ВсеИнструменты.ру

Заказал насос в магазине, в Шушарах. Очень быстро все принесли, обьяснили что и как и дали бесплатный пакетик. Ставлю 10+ Буду пользоваться данным магазином вечно.

быстро выставили счет

Вобщем,мне понравилось.В пункте выдачи всё получил быстро.Оставил сумку с документами и деньгами в магазине г.Кострома,ул.Свердлова,26.Девушка позвонила мне сама и всё вернула,за что ей огромное спасибо

скорость доставки,цены, качество товара,обслуживания

Хотел заказать кондиционер. Менеджер не смог дать информации ни по наличию на точках, ни по самому товару.

нет еще такого магазина, чтоб знать на 100 процентов что дешевле всех остальных

Много точек самовывоза. Оперативность. Большой выбор товаров.

Покупаю в ВИ давно. Раньше приходилось просить знакомых забирать с Москвы. Теперь пункт выдачи появился в моем городе, за что спасибо.

Не буду давать никаких оценок, просто внимательно прочитайте текст только факты 09.05.2016г., сделал заказ на сумму 13'512р., одна из позиций в заказе сумка Makita P-71738 (срок поставки 25.05) по цене 2'140р., считаем цена законтрактована. 21.05.2016 интересуюсь состоянием моего заказа и вижу что данная сумка есть в наличии но по цене 2'654(радуюсь, т.к. весь заказ уже собран, только сумка должна была быть 25.05), звоню менеджеру и узнаю можно ли забрать весь заказ 22.05, он подтверждает что я могу забрать заказ но сумка будет по цене 2'654, т.к. моя сумка по цене 2'140р. приедет только 25.05(не могу понять какая разница - сумки одинаковы, продайте мне эту а та что приедет 25.05 останется у вас и продавайте её по указанной цене 2'654)после непонятных длительных переговоров соглашаюсь забрать свой заказ включая эту сумку по цене 2'654(разница - 514р.). 22.05.2016г., забираю свой заказ, вечером звоню менеджеру спрашиваю 25.05. могу забрать заказанную(законтрактованную мною) сумку по цене 2'140р., менеджер говорит нет, мой заказ он отменил и теперь сумку я могу купить по цене 2'654, интересуюсь на каком основании, менеджер отвечает что теперь уже такая цена, т.е. наши договоренности по 2'140р. уже не действуют, предлагает скидку 75р. Сделал заказ в другом магазине по цене 2'140р., в нынешних условиях когда курсы валют не стабильны продавцы бьются за своих клиентов, очевидно это не относится к данному магазину который никогда не отличался адекватными средними ценами, всегда они были выше среднего, ну не нужны покупатели данному магазину, ну что же навязываться не буду, тем более что это накладно отдавать с каждой сумки по 514р.(более 20 %). Только менталитет наших продавцов позволяет пытаться получить доп. прибыль во время когда валюта ведёт себя не стабильного(курс повышается - цена растёт, курс понижается - цена всё равно растёт)

Давненько не встречал такого пренебрежительного отношения к клиенту! Теперь буду держаться от него подальше.

В целом по моему заказу все нормально, быстро доставили, качественная деталь, но многого инструмента в магазине нет, например фирмы CPS, rothenberger, производят качественный инструмент но на сайте почти ничего нет для заказа, тое сть картинки все перечеркнуты.

Возникла какая то непонятна с ссылкой в письме предлагающем оставить отзыв, отзыв оставил, но на Яндексе он не отразился и денег обещанных никто не прислал, внимательнее надо быть со ссылками

Хороший магазин ,много пунктов выдачи по Москве.Сделал не большой заказ что бы оценить работу магазина ,понравилось. обязательно буду пользоваться услугами этого магазина.Очень клиентоориентированный сервис.

Заказывал инструменты и комплектующие в выходной день, на следующее утро поступило сообщение о том что товар сформирован и можно забрать. Проверили товар перед получением, вопросов не возникло.

Приятная и приветливая девушка менеджер, которая обрабатывала мой заказ и созванивалась.

Все понравилось! В первую очередь смотрел на цену и отзывы. Когда покупал товар на рязанском проспект, был приятно удивлен сервисом) Ребята все рассказали, проверили шуроповерт и пожелали всего хорошего. Оставайтесь такими же и по цене и по качеству!

Старайтесь и будет вам счастье! Всех с наступающими грандиозными праздниками !!!

Близко территориально

Заказывал инструменты,как физ. лицо. Качество обслуживания,и сроки доставки до пункта выдачи-не вызывают нареканий. Надеюсь на продолжение сотрудничества,без разочарований. Успехов в бизнесе! С Уважением Дмитрий.

Всё чётко, сразу после заказа менеджер позвонил,уточнил, согласовали заказ № 1605-204602-09363.Товар был доставлен даже раньше срока. В пункте самовывоза никаких очередей. Спасибо сотрудникам магазина.

Заказал триммер Hitachi CG22EAS-NB, все в общем и целом хорошо, сразу связались, подтвердили заказ, приехал заказ даже быстрее чем обещали, триммер полностью устраивает, претензий по качеству нет, но вот от диска только упаковка приехала...потерялся по дороге.

Смс, что товар можно забрать пришло на 2 раньше намеченного срока, соответственно товар получил раньше. Доставка шла в регион, забирал в магазине.

Заказывал газовый редуктор во вт. Пообещали что привезут только в воскресенье, а хотелось на выходные уже поставить новый на выходных на баллон, газ тио нужен! Но уже в пт. пришла СМС о готовности заказа №1605-200202-12175, что приятно удивило. Пункт выдачи недалеко от работы, так что сразу сбегал, получил без проблем. В общем все ОК! Возможно авансом но поставил 5 звезд.

В закладках магазин давно, проблему с позицией решил достойно, извинившись и перезаказав её на следующий день.

Оперативно реагируют на размещение заказа.