Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

А
Аноним оценил 08.03.2013
Оценка
Отвратительные впечатления. Обмануть пытаются на каждом шагу. Коробку с фотоаппаратом открыли не при нас. Ремешка для крышки объектива в коробке не оказалось, попросили дополнительные 600 рублей за него. В инструкции в коробке ремешок указан в списке зч в комплекте. Продавец попытался отговорить от выбранного нами фотоаппарата в пользу другого, который продавался по явно завышенной цене. С дуру в этом же магазине купил карту памяти по цене раза в 2 выше рыночной стоимости, т.к. продавец настоял что только такая карта будет работать с нашим фотоаппаратом. Обслуживали сразу нескольких клиентов одним продавцом. Больше в этот магазин ни ногой и никому не посоветую!
А
Аноним оценил 08.03.2013
Оценка
06 марта 2013 года мной, через сайт Pleer.ru был оформлен заказ (договор купли-продажи № 521800060313-i). В В данный заказ вошел видеорегистратор [83677] AdvoCam FD5 Profi. На следующий день, на номер моего мобильного телефона позвонил менеджер магазина для подтверждения заказа и предложил, в дополнение к заказу приобрести необходимые для его полноценной работы аксессуары, а именно переходник для прикуривателя и карту памяти. Я согласилась, исходя из того, что мне предлагают приобрести товары, подходящие к заказанному регистратору и необходимые для его работы. 07 марта 2013 года заказ был частично доставлен (курьер забыл карту памяти и обещал привезти ее в ближайшее время) 08 марта 2013 года курьер привез карту памяти - [35426] Карта памяти Secure Digital HC 8Gb - Transcend Class 6. Только после того как курьер уехал, при детальном изучении приобретенных мной товаров, я обнаружила, что из руководства пользователя к видеорегистратору следует, что он поддерживает карты памяти стандарта microSD до 32 Gb (это указано и на коробке), а карта памяти, предложенная мне заботливым и профессиональным менеджером магазина и доставленная за 3 дня не менее профессиональным и расторопным курьером является картой стандарта SDHC, т.е. не подходит к видеорегистратору. С учетом изложенного, полагаю, что я была введена в заблуждение относительно характеристик и совместимости предлагаемых товаров, и покупка карта памяти по сути была мне навязана. Кроме того, продавец не предоставил полной и необходимой информации о товаре. Данные обстоятельства прямо указывают на нарушение ООО 'Алекон' законодательства о защите прав потребителей. Не слушайте так называемых 'консультантов', предлагаемых вам дополнительные товары. Насколько я смогла убедиться их задача - продать как можно больше непопулярных товаров, не учитывая нужны они реально покупателю или нет.
Ip
Ipkiss Stanley оценил 07.03.2013
Оценка
В плеер ру больше ни ногой... Про большие очереди и неудобства для покупателей писать не буду (с этим можно смириться), но про это не могу не написать. 05.03.13 хотел купить фотоаппарат Canon G15 с гарантией по Москве, но такого не оказалось, тогда решил взять тот, который дороже(2 года гарантии от Canon). Принесли вскрытую коробку(что-то насторожило), я ее отрыл и обнаружил там сверху провод для зарядного устройства, маркированный по-русски так, как маркируют провода не от фирмы, а подходящие. Я ничего не имею против таких проводов(они дешевые), но не в фотоаппарате Canon купленном в магазине, а не на базаре! Как вы такое объясните? Ваш сотрудник на поставленный вопрос ответил просто: 'Не знаю' и замолчал. А что он мог сказать, когда перед ним стоит интеллигентного вида мужчина, а не 'блондинка'. Больше в ваш магазин не приду.
А
Аноним оценил 07.03.2013
Оценка
Решил поделиться своим опытом покупок в этом магазине, делаю это впервые поэтому не будьте слишком строги ко мне. Попытаюсь писать объективно, хоть негатив от общения с магазином вызывает очень отрицательные эмоции, вообщем к самой сути: 04/03/13 приобрел мини атс LG Aria soho, за 7755р. номер заказа 453917040313, при попытке настроить обнаружил несколько недостатков 1. Основная, входящие линии не функционируют должным образом. 2. Все меню на английском. 3. После долгих и мучительных настроек, после отключения питания, все настройки сбрасываются. Обратился в магазин посоветовали обратиться в сервис, и тут началось самое интересное, производитель сказал, что товар не предназначен для России и с российскими операторами связи может работать некорректно,и гарантий в России ввезенный нелегально (простыми словами 'серо') никаких нет. Оставил заявку на сайте плеер, позвонили из клиентской поддержки, предложили приехать к ним, поехал, спустился в подвал, и увидел следующее, в зале сидит человек 80 (т.к у меня был номер очереди 80, а на табло вызова только 02) просидел там с 16.00 -19.00 при мне очередь продвинулась с 02-06, за это время, администратор в зале постоянно хамил на вопросы, иногда матом покрывал слишком назойливых, был на грани нервного срыва, судя по красному лицу и трясущимся рукам. Пообщавшись с людьми узнал, что они тут не первый день, и у всех одна проблема производитель не принимает на сервис товар, тк он серый, а плеер обратно не принимает и не ремонтирует. Поняв, что я попался на удочку мошенников, решил более не терять время, передал парню который пришел после меня, и с которым мы за 3 часа успели подружиться свой талон очереди и пожелав удачи всем уехал, буду продавать, через всякие сайты барахолок, и постараюсь впредь быть умнее и не покупать товар в таких магазинах и читать сначала отзывы.
aq
aqrav aqrav оценил 07.03.2013
Оценка
Ужасный магазин. 20 минут насиловали мозг, агрессивно навязывая всякие допуслуги и аксессуары. В итоге разводок низкая цена, на которую купился, выросла и стала обычной средней. Положив трубку, почувствовал себя лохом. Полез вновь на маркет и увидел, что мой фотоаппарат предлагается Плеером дважды по разной цене, буквально через одну строчку, одна и та же модель в одной и той же комплектации. Окончательно убедился, что магазин - разводила. Позвонил отменил заказ. Жалею о потерянном времени и о том, что испортили настроение с утра.
А
Аноним оценил 07.03.2013
Оценка
Кто придумал такую дурацкую схему работы? Сделал резерв по телефону, приехал в непиковое время - в начале девятого часа утра. Через 40 минут меня вызвал менеджер, убедился что товар есть, и сказал что вызовет ещё. Потом он обслужил ещё несколько покупателей таким же образом и ушёл. Видимо на склад за товаром. Я наблюдал за другими стойками - менеджеры притаскивали товар, и отпускали их клиентам, а нашего всё не было. Попытался у них спросить - куда же менеджер пропал? 'Получает товар на складе, ничего не знаем'. В итоге я провёл в магазине 2 (два) часа, пора и совесть знать - ехать на работу. Менеджер так при мне и не появился, я заказал товар в другом магазине, и поехал на работу. Дороже процентов на 20, зато уже в обед (всег о через 4-5 часов) мне уже его привезли. В Плеер.ру больше ни ногой. И вам не советую.
А
Аноним оценил 07.03.2013
Оценка
Заказывала покер, на момент заказа цена была 4430, когда привез курьер, цена оказалась 4479. Мелочь, но как говориться осадочек остался! Уточняйте при заказе окончательную стоимость товара, а то можете неприятно удивиться. Хотела, за одно заказать внешний диск, но впервые столкнулась с тем, что за его доставку на платить отлельно, т.е. вы оплачиваете доставку по двойному тарифу(((((( . Отзвонились два разных менеджера и выносили мне мозг, кто же от них приедет, при этом пугали, а вы уверены, что первый курьер вам доставит во время, а то останишься без заказа. Короче, друг у друга клиентов тырят((((
Ш
Шехматов Алексей оценил 07.03.2013
Оценка
Покупал выпрямитель для волос - philips hp8344, курьер приехал вовремя, но доставка дороговата. Если ехать в магазин, почти всегда очередь, менеджеры не успевают дать грамотную консультацию, так что нужно приезжать зная, что берешь, времени вам уделять мало, но зато главный конек магазина низкая цена.
А
Аноним оценил 07.03.2013
Оценка
Откуда столько положительных отзывов о магазине? Пыталась заказать фотоаппарат Canon 60d и электронную книгу. Никто из магазина не перезвонил, пришлось звонить самой. Изначально цены в магазине невысокие, но в процессе заказа выясняется, что есть дополнительные расходы. Ну, доставка, это понятно. Но вот почему за доставку второго товара берут еще 200 с чем-то рублей?! Курьер ведь едет один раз, везет малогабаритный груз... Но и это еще не все. Стали навязывать тестирование (без него, мол, гарантия действовать не будет), а это еще более 300 рублей на каждый товар. Получается не так уж дешево, как казалось вначале. В общем в итоге я плюнула на все это и заказала все что нужно в другом магазине, да к тому же нашла дешевле.
П
Петрова Яна оценил 07.03.2013
Оценка
Ужаснейший магазин!!!! не видитесь что там немного дешевле, зато сервис МЕГА УЖАСНЫЙ!!! Заставляют бегать между этажами в зад-вперед... Сначала нужно подняться на 3 этаж что бы взять талончик на регистрацию, потом ждать пока номер появится на мониторе (мы прождали целый час) после того как появился нужно подойти к менеджеру в нужное окошко на 2ом этаже, а там уже стоит очередь из людей которых уже должны были обслужить. В нашем окошке была очередь из 5 человек, а менеджер общался, советовал что то покупателями которые выбирали что же им купить, они еще решили почитать отзывы об выбираемых товарах,а менеджер каждый раз бегал на склад что бы вынести и показать очередной дивайс и так продолжалось 45 минут). Администратор на эту всю ситуацию никак не отреагировал, сказав что очередь одна для всех. Только вот не понятно тогда становится что из себя представляет магазин, если они позиционируют как интернет- магазин, то покупатели должны приходить и забирать свой заказ, а если как магазин, то пускай делают выставочный зал с товаром и специальными менеджерами, который будут помогать покупателям определяться с покупками. После того как мы наконец то дождались очереди у менеджера нам принесли показали наш заказ и распечатали чек, далее опять нужно было подняться на 3 этаж и теперь еще пол часа стоять в очереди в кассу, после оплаты в кассе опять надо спускаться на 2ой этаж и забирать наконец то свой заказ у менеджера. Потратив 2,5 часа своей жизни больше нет желания вообще что то покупать в этом магазине
и
ильина елена оценил 07.03.2013
Оценка
В ужасе от этого магазина! Просто конвейерный поток! Причем когда покупаешь товар и он исправен, еще вроде как нормально, но если вдруг оказывается что купленный товар не исправен готовьтесь к терпению и внимательно изучайте закон о правах потребителя, особенно 18,19,20,21,22,27,28,29,30,31 статьи !, так как магазин, (а затем и гарантийная мастерская) просто начнет вас вежливо 'футболить'. Если ваша неисправность обнаружится до 14 дней, еще пол беды, может и обменяют товар, но если прибор ломается на 17-ый день и более, то готовьтесь к тому что, возможно, еще как минимум два месяца вам понадобится чтобы вернуть деньги. Конечно если вы хорошо подкованный в законах юрист или имеете своего адвоката, возможно вам удастся утрясти все в короткие сроки, но если вы обычный покупатель, который никогда не сталкивался с подобными проблемами, придется помучится. В этом магазине существует в негласный закон: всегда прав продавец! А покупатель вежливо, на основании, якобы закона,посылается в гарантийную мастерскую, в которой о вашем приборе напрочь забывают, аргументируя это тем что у них очень много работы,на сроки установленные законом им просто наплевать! Все рассчитано на тех 'лохов' так сказать(извините за такой сленг), которым все надоест и они все оставят как есть, но если покажешь 'зубы', возможно, пойдут на встречу! И никого не волнует, что ты покупаешь какую-то вещь, что бы ей пользоваться, а не чтоб потом иметь головную боль, и думать как же вернуть потраченные деньги и никогда больше не иметь дела с этим ужасным магазином и людьми, которые там работают!!!!!!!!!!!!!!
А
Аноним оценил 07.03.2013
Оценка
Магазин отстойный. Пытался купить там плеер. Доставка была назначена через 2-е суток, меня это не устроило. Решил забрать самостоятельно в пункте выдачи. Отстоял полтора часа к менеджеру, потом постоял в очереди еще 20 минут, пока принесут товар. Выписали накладную. Цена не соответствовала заявленной. К 2016 (сумма объявленная менеджером по телефону)рублям были приплюсованы еще 85 р неизвестно на что и 10р. на помощь детям (я не против детей, я против незаконно навязанных платежей). В итоге с 1768р цена поднялась до 2107р. Я постоял еще 15 минут в кассу. Когда окошко кассы закрылось перед моим носом, нервы мои не выдержали. Порвал накладную и покинул эту мерзость. Купил такой-же плеер в обычном магазине, немного дороже, но намного быстрее и спокойнее. На попытку купить в pleer.ru потратил 4 часа.
Т
Тюренкова Наталья оценил 07.03.2013
Оценка
Всем добрый день! БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ, А НЕ ДЕНЬГИ!!!!!! Покупала в Плеер.ру раньше неоднократно, пока не начались проблемы с доставкой. При том, что ПЛАТИТЬ приходится ЗА ДОСТАВКУ за каждый товар отдельно. Долго ничего не заказывала там(больше полугода), но 05.03.2013 все-таки решилась еще раз попробовать заказать. Вечером позвонил менеджер и сообщил, что доставка 07.03.2013- ждите звонка курьера (номер заказа 004417050313). Утром 07.03.2013 до 11 так и никто не позвонил, тут я вспомнила, что вечером 06.03 были пропущены 2 вызова в 20.30 и 22.35. Подумала, вдруг курьер и решила перезвонить. Поздоровавшись, спросила: 'Вы мне звонили вчера, Вы случайно не курьер из Плеер.ру? Ответ:НУ. 'Когда мне ждать заказ?, 'Не знаю, если я до вас не дозвонился, может я и не взял заказ'. 'А как узнать?'-спрашиваю его. Ответ 'не знаю'. Решила позвонить в магазин, ответили, что курьер заказ взял и предварительно перезвонит. В 15.50 , так и не дождавшись звонка, -звоню САМА курьеру, так как пришлось из дома уехать ненадолго, во сколько он будет, говорит, ждите.. Я ему отвечаю, что не дома, поэтому звоню узнать ко скольки подъезжать. Ответил через 40 минут будет... Выезжаю к дому, через 20 минут звонок курьера 'Ну вы где?? Я вас ждать не буду'... Спорить с ним не стала перезвонила в магазин с жалобой на ситуацию, через некоторое время курьер звонит снова с уточнением во сколько буду, я сообщила, что буду через полчаса точно.Я даже взяла такси от метро, чтобы успеть. ВЕДЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ КЛИЕНТ ПОДСТРАИВАЕТСЯ ПОД КУРЬЕРА!!! Доставка же за каждый товар в заказе оплачивается отдельно (287+240 за мои товары). И что думаете, через 32 минуты после разговора, около дома звоню- он говорит, что уже давно оттуда уехал... Пришла я домой, поела, уже прошло время и тут снова звонок курьера-привез товар. ЭТО НОРМАЛЬНО ЗА ТАКУЮ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ???? По-моему нет. Это был мой ТОЧНО последний заказ в данном магазине.
В
Виталий Назаров оценил 06.03.2013
Оценка
Долго везут (аж на 2-й день доставка!) Звонят клиенту в 23 часа для уточнения заказа! А так привезли и хорошо.
В
Васильев Игорь оценил 06.03.2013
Оценка
Заказал два телефона Nokia c доставкой, на сайте оформил заказ. Через полчаса отзвонился менеджер, сообщил только, что доставку придется оплачивать за каждый телефон отдельно. Спрашиваю: 'Их что, будут доставлять порознь?' Нет, говорит, вместе, но оплатите доставку каждого. Очевидный обман и развод. Пришлось отказаться, если начали с обмана, хорошего не жди....
л
леталин георгий оценил 06.03.2013
Оценка
надо наверное 2 оценки ставить как все хорошо началось,хорошая цена,электронное бронирование,быстрый звонок менеджера,твердая 5ка,НО,приехал к открытию магазина забирать товар,в зале 5 человек покупателей ,сразу пригласили сказали сейчас со склада принесут и снова вызовем и в итоге 45мин несли,интересно где у них склад находиться и какой смысл бронирования если обещали подготовить товар и не сделали,как результат опоздание на работу и штраф и еще мне кажется надо писать на сайте о электронной регистрации гарантии
А
Аноним оценил 06.03.2013
Оценка
Работаю с магазином давно. Несколько лет. Купил товара на очень круглую сумму за все это время, но с каждым годом магазин и система заказа становиться все хуже. В частности: Сделал заказ 05.03.13. Получил его подтверждение на телефон и почту. Не смотря на подтверждение заказа, мне никто из магазина не позвонил. Решил позвонить сегодня (6.03.13) сам - в результате выяснилось, что не смотря на подтверждение заказа - товара в наличии нет!!! Т.е. если бы я не позвонил сам и не выяснил, что мне ничего не привезу - так сидел бы и ждал товар. А мне данная покупка была нужна к сроку - нужно дарить. В общем подвели меня сильно. А уж то что среди обилия товара на сайте не нашлось блютусной мышки ни одного производителя - товар который есть в самой захудалой компьютерной лавке - это лишний раз подтверждает качество магазина. В общем постараюсь реже обращаться и когда нет срочности и важности - по остаточному принципу. Кстати, жаловаться в магазине некуда - в службу поддержки не дозвониться и за 15 минут!
Г
Галахов Илья оценил 05.03.2013
Оценка
Не жалоба. а просто личные впечатления. Имел несчастье приехать лично за зарезервированным товаром. В результате на покупку небольшой вещи потратил час времени и много нервов.Система в магазине бестолковая, полно народу, ужасно долгое ожидание и безразличие менеджеров к клиентам. Лично я туда больше ни ногой. И всем советую лучше заказывать доставку на дом и быть осторожными, учитывая хитрые гарантийные схемы, которые могут помешать Вам реализовать свое законное право на обмен и возврат товара.
А
Аваров Максим оценил 05.03.2013
Оценка
Очень не понравился магазин. Консультанты и продавцы разговаривают как быдло. На вопрос 'смогу ли я вернуть товар если он не будет работать(проверять на месте консультант отказался) или еще по каким то причинам' мне ответили что возврат только за деньги (какая то там дополнительная гарантия' во всех остальных случаях никакого возврата или обмена не будет.... Никогда больше в этот магазин не приду и Вам не советую
em
emerald emerald оценил 05.03.2013
Оценка
Отвратительный магазин. Цены за доставку не малые,а качество товара оставляет желать лучшего. Бракованную технику не меняют и деньги не возвращают,хотя при заказе 'обещают золотые горы'. Хуже магазина не встречала, полное кидалово.потеряла 11 000р. Никому не советую туда обращаться!!!
А
Аноним оценил 05.03.2013
Оценка
Обыскал весь интернет в поисках красного HTC Disire C. Ура! нашел, магазин плеер.ру - первый раз такой вижу и слышу, телефон нужен срочно, есть самовывоз, УРА!!! Приезжаю, захожу.....нароооодуууу, тьма, на входе 2-го этажа отправляют на третий за талончиком (почему нельзя аппарты для очереди на 2-м поставить?). Девочка на входе, говорит, что мин 20-30 в очереди постоять нужно. Передо мной 280 человек (судя по номеркам). Нет, думаю, приеду завтра утром, наверное в вечернее время (20.30) так много народа. В сердцах на выходе смял талончик 5051 и выкинул. Поехал за любимой на м. Сокол. Встретил её, посидели кофейку попили, едем вместе домой. А мысли про плеер.ру так и не отпускаю. Думаю 22.00, наверное народ рссосался. Заезжаем, и о ЧУДО! на табло только что высветился заветный нор 5051 (номер в пямяти осел). Подхожу к 12 стойке, говорю, что талончик утерян безвозвратно. Менеджер, ответил, что ничего страшного и приступил к ответственному процессу продажи телефона и аксессуаров к нему. Процесс занял около 30 мин. За это время параллельно были отгружены ещё 3 человека,а я ещё раз сбегал на 3-й этаж (в кассу). 22.30 сделка завершена!!! Мне кажется я машину в кредит быстрее купил, чем этот телефон!
Д
Дёмина Ольга оценил 05.03.2013
Оценка
Неприятное ощущение о магазине. Заказывала первый раз, больше не буду. Треть цены товара была отдана за доставку, курьер при ехал вовремя, хотя бы это радует. Но у нее не было сдачи (если вы не даете курьерам сдачи, то хотя бы предупреждайте об этом), пришлось простить небольшую сумму, покупку-то хочется забрать. Неполное описание товара на сайте - в итоге имею абсолютно неподходящие мне наушники, которые даже вернуть нельзя, так как это предмет личной гигиены. Коробка была перемотана какой то пленкой, сначала решила, что ее по дороге пинали, крайне не товарный вид.
а
александр преснов оценил 05.03.2013
Оценка
на прошлой неделе заказал на плеере пару телефонов LG и nokia с чехлами (к 8 марту). привезли вовремя.Посмотрел документы на оплату и удивился. По позициям цена составляет 3645+2499+797+11221+доставка287= 18500 а итоговая стоимость заказа 18922. на мой вопрос откуда взялись еще четыреста с лишним рублей никто ответиь не смог.
v4
v43712418 оценил 05.03.2013
Оценка
Стараюсь покупать в других магазинах. Плюсы : только цена Минусы: - ужасная система обмена и возврата товаров, можно просидеть целый день в ожидании в комнатке на Автозаводской, где 'развлекают' советскими фильмами вместо того, чтобы сделать что-то для клиентов, - курьеры также не всегда опрятные. Если будет девушка, Вам повезло. - хитрости с продажей попутных аксессуаров часто по цене в 2 или даже в 3 раза выше рыночной. - Знакомые целый год судились с Pleer.ru после покупки моб. телефона, больше туда ни ногой. А ведь я им тогда 'посоветовал'.
С
Сычёв Михаил оценил 05.03.2013
Оценка
Из всех мне известных магазинов-этот худший! Это не магазин,а что-то,типа,сарая набитого людьми. 1.В инете резервируешь товар,приезжаешь и часами ждёшь своей очереди.Не факт,что резерв сохраниться,как.уже,однажды было с зарезервированным мной монитором. 2. На каждом этаже плакаты,типа,обращайтесь к мальчику в красной футболке-он вам поможет,разъяснит и т.д.НЕТ этого мальчика в зале,ни одного! 3.Ужасная система покупок! Идёшь на 3-тий этаж,берёшь талон с номером,ждёшь когдавысветиться на экране.Дождался-подходишь к менеджеру по указанному на табло номеру,выбираешь и заказываешь товар. Садишься,опять-ждёшь когда опять появишься на табло,типа когда принесут заказанный товар к этому менеджеру.Высветился-топаешь к прилавку,смотришь,что принесли.Посмотрел-топай на 3-тий этаж,оплачивай.Потом опять на 2-ой к прилавку-получаешь.Ужас.какой-то! 4. Предлагается услуга гарантирующая обмен неисправного товара без тестирования за 62 руб.Типа,закон мы соблюдаем,но только за 62 рубля. 5.За прилавком мест для менеджеров порядка 60.Реально работающих-порядка 20. Отромная толпа покупателей держиться часами! 6.Во всех достойных магазинах имеется туалет.Здесь такая услуга не предусмотрена. Типа,пейте наше кофе и терпите! Не ставлю 1,только по причине,что многие товары дешевле чем у конкурентов. Попал в магазин не поэтому,а только по причине,что нужного товара не было там.где всегда обычно покупаю.Однозначно скажу,что никакая дешевизна не заманит в этот гадюшник при наличии товара в другом месте. Просто противно!
А
Аноним оценил 05.03.2013
Оценка
заказывали роутер. курьер позвонил и недовольным тоном интересовался как ему доехать. оговоренность была привезти в офис компании до 18 ч, в итоге пришлось встретиться с ним в метро в 19 часов. прождали его целый час на улице. о том что опаздывает не позвонил ни разу!!!
А
Аноним оценил 05.03.2013
Оценка
Покупал в этом магазине фотокамеру.\ С очередью в магазине проблем не было. Менеджер магазина не особо настойчиво навязывал доп услуги и акссесуары к камере,но при оплате на кассе увидел что в чеке цена и название другого фотоаппарата. Я заказывал кенон ,а в бланке при оплате был панасоник) В общем во время заметил это, вернулся к менеджеру,он извинился,но осадок остался) Внимательно читайте что у вас написано в чеке ,дабы такого с вами не приключилось
А
Аноним оценил 05.03.2013
Оценка
Заказывал в этом магазине ноутбук и маршрутизатор. В процессе подтверждения заказа оказалось что стоимость доставки выросла в два раза т.к. я заказал 2 единицы товара.
А
Аноним оценил 05.03.2013
Оценка
На сайте указано: доставка осуществляется в течение ~ 24 часов (заказ сделанный до 10:00 - стараемся доставить в этот же день, ~ после 10:00 - на следующий день. Заказ был сделан ночью. Соизволили позвонить только в 3 часа дня, чтобы сообщить, что доставить смогут послезавтра. Предложили самовывоз и 'забыли' упомянуть, что это будет стоить дороже.
Р
Рябков Сергей оценил 04.03.2013
Оценка
Решил я сделать своей подруге подарок и начал искать в интернете йогуртницы.Нашёл подходящую по устраивавшей меня цене в этом магазине, с которым у меня были связаны очень приятные воспоминания покупал там телефон с 2 года назад и плеер чуть ранее).Но сейчас это место превратилось в какую-то клоаку.Зайдя туда,полон радостных мыслей,я увидел огромное столпотворение народа.Взял номерок электронной очереди и узнал,что мой номер перешёл за 700-ый,а в это время на табло горел только 470-й!Стоит отдать должное,очередь шла быстро,но своего заветного шанса подойти к великому продавцу я дождался спустя полтора часа (из 60 касс работала половина,всё же).А я надеялся в 17 часов уйти оттуда..Итак,дождался я своей заветной очереди и меня пригласили к кассе 22.Я подошёл,сказал,что у меня йогуртница.'И всё?' - ответил мне раздосадованный продавец.Ну конечно,всё!У меня же предзаказ сделан уже.Мне сказали ожидать.Внятного ответа на вопрос 'Долго?' я не получил.В итоге я ещё полчаса прождал,пока разберутся с остальными клиентами и меня подпустят взглянуть на то, что я заказал.Мне принесли коробку и спросили: -Открывать будем? -Да -А зачем?,-спросил меня менеджер. Как зачем?!Что это ещё за вопрос?!А вдруг она битая,не хватает чего-то.Да что угодно может быть!Я был просто в шоке. Дали мне накладную,я пошёл, оплатил её(к слову,на другом этаже).Слава богу,хоть там очередей не было..Оплатил покупку,спустился вниз.Этот 'продавец' сунул мне коробку с открывающейся крышкой и убежал,я даже не успел слова сказать.То есть запаковать/дать пакет/сделать ручки из скотча хотя бы.Да хотя бы нормально закрыть эту коробку!!!Нельзя было так сделать?!Где банальная вежливость?!Я как дурак пёр эту коробку в метро на своих руках,при том, что мне нужно как-то было доставать деньги на проезд и следить,чтобы из открывающейся крышки ничего не высыпалось. Ужаснейший сервис!!! Мне кажется, в СССР не так всё плохо было. P.S.Просил в пятницу днём перезвонить их, перезвонили только в воскресенье вечером.