Плеер.ру
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
- Email: info@pleer.ru
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
182 отзыва
Stekswood
9 отзывов
ВсеИнструменты.ру
18991 отзыв
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Плеер.ру
st
steff-science
оценил 27.08.2013
Заказывал тут в этом магазе медиаплейер самовывозом. В центре выдачи на автозаводской бывал не раз, но такого ахтунга не встречал еще. Был в субботу 19.01.2013, где-то в районе 15.00, в электронной очереди передо мной было больше 100 человек, работало не больше половины манагеров из всех 70 возможных, или сколько их там. Потратил около часа просто на то, чтоб назвать манагеру номер резерва и получить документы на оплату. Манагер еще мне настойчиво предлагал пожертвовать деньги для детей-сирот, а также купить дрянной пакет за 15 (!) рублей. Короче испортился плеер.ру, теперь я нашел другой магазин с более удобной системой покупки.
Комментарии (0)
С
Скрипкин Сергей
оценил 27.08.2013
Быстро, доступно.
Нет возможности оплаты картой. Не соответствие суммы заказа с сайта сумме озвучиваемой менеджером.
При заказе с сайта основного товара + дополнительного (цена 280 руб) доставка считается один раз и составляла около 300 руб. Менеджер при звонке озвучивает сумму дополнительной доставки в 200руб (за товар стоимостью 280!!!!) итого общая сумма за доставку более 500р. В итоге ОТКАЗАЛСЯ от покупки дополнительного товара.
Комментарии (0)
М
Мельников Геннадий
оценил 27.08.2013
быстрая доставка
обманули с упаковкой
Покупали мультиварку в подарок на юбилей. При заказе по телефону предложили подарочную упаковку за 500 руб., заверив, что при доставке можно будет её открыть и посмотреть товар. В результате, привезли обычную коробку, завернутую в непонятного цвета упаковочную бумагу и перевязанную бантом. Цена за это в накладной - 700 рублей. Естественно, посмотреть товар без вскрытия упаковки невозможно, а дарить кота в мешке - сами понимаете. Вроде мелочь, но очень неприятный осадок. Собираемся еще покупать технику, но уже не в этом магазине.
Комментарии (0)
Е
Евгений Кузнецов
оценил 27.08.2013
Цена товара! Демпенгуют по-черному! Хотя можно и дешевле найти, но сомнительней.
Логистика отвратительная. Позвонил в пятницу, предложили доставку на воскресенье, попросил на понедельник, но чтобы точно! Так в понедельник не привезли )). Извинились, конечно, но осадок остался. Привезли во вторник.
Уважаемое ООО 'Рассвет', большой магазин - это большая ответственность! Прошу Вас более внимательно проработать взаимодействие с отделом логистики и исключать подобные явления.
Комментарии (0)
К
Комаров Максим
оценил 27.08.2013
Не обнаружено.
Не обнаружено.
Комментарии (0)
И
Илютин Антон
оценил 27.08.2013
дешевле
доставку предложили через 3 дня! в магазине ждал товар час!
Купил беспроводные уши philips 8535. После часового ожидания (приехал в 8.15), проверять желания никакого не было, что собственно и не предлагалось манагером, уехал на работу - уши НЕ РАБОТАЮТ! связываться с сервисом плеера совершенно не хочется - напрямую в сервис philips, что собственно и рекомендует сам плеер. Покупал фотик 3 года назад, уши 5-8 лет назад, было ГОРАЗДО лучше. бестолковый зал на 100 манагеров, зайдите в олди - там 5 манагеров и справляются в 10 раз быстрее!!
Комментарии (0)
С
Сидорова Марина
оценил 27.08.2013
никаких
отвратный магазин
Купила телефон сломался через 5 месяцев, отдала в гарантийку продержали его там 2,5 месяца. потом позвонили и сказали что телефон не ремонтопригоден, решила забрать деньги, приехала в плеер сказали ток через 10 дней, окэ приехала через 10 дней спросила у менеджера долгая процедура возврата денег он сказал 20 минут, подошла через пол часа он сказал еще 10 минут, подошла через 10 минут он спрашивает (у девушки которая занимается возвратом денег) оформили ли возврат, она с удивленными глазами смотрит на него и не понимает что он хочет.. в итоге оказалась он мои документы положил и завалил сверху еще бумажками, в итоге я забирала деньги 1.5 часа. когда я их просила побыстрее мне за ребенком бежать в сад девушка грубо огрызалась.
Комментарии (0)
К
Карсаков Леонид
оценил 27.08.2013
Низкая цена на товары.
Низкая цена на товары.
Комментарии (0)
Б
Боголюбов Алексей
оценил 27.08.2013
нет
некомпетенность администраторов и сотрудников
нет
Комментарии (0)
С
СВОБОДИН ЯРОСЛАВ
оценил 27.08.2013
НЕТ
КИДАЛОВО
Заказал 2 камеры вес каждой 100гр, должен был оплатить доставку каждой камеры, т.е. вы оплачиваете доставку каждого изделия не смотря на то что едет 1 курьер :)
Комментарии (0)
Ш
Шев Виталий
оценил 27.08.2013
--
Продали серый товар с 'левой' гарантией и отказались менять.
--
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.08.2013
не увидел
Сплошной развод при общении по телефону с менеджерами
Заказывал в данном магазине телефон, предварительно выбрав его в яндекс-маркете и отсортировав продавцов по рейтингу и цене. Повелся на высокий рейтинг этого магазина. Менеджер, достаточно быстро перезвонив, начал психологическую атаку по методам продавцов небезызвестных пылесосов. Мне было сказано, что заплатив за телефон указанную на сайте цену я не смогу вернуть его даже в случае заводского брака. При этом мне предлагалось заплатить еще 500 рублей, чтобы получить возможность обменять аппарат без дополнительных вопросов. При этом в ответ на мои возражения, менеджер начал достаточно агрессивно объяснять мне что я ничего не понимаю и отнимаю у него время. Кроме того, пытался продать мне карту памяти, которая по умолчанию входит в комплект. Пришел к выводу, что торгуют низкокачественным товаров и неуверены в своих поставщиках. Очень не рекомендую данный магазин. Скупой платит дважды.
Комментарии (0)
Ro
Roldugin Dmitry
оценил 26.08.2013
Цена
Дополнительная оплата за доставку чуть ли не каждой мелочи, ужасный сервис
Цена
Комментарии (0)
С
Соколов Константин
оценил 26.08.2013
Удобство заказа, быстрая доставка, вежливый персонал
Сам чайник Bosch TWK 6001 оказался со странной фичей.
Чайник качается на платформе, при кипении, реально неприятный звук - брякает при раскачивании. Магазин не виноват, но впечатление портит. Был аналогичный чайник - не качался, то ли бош стал делать хуже, то ли брак. Поставил на полотенце так гасится вибрация.
Комментарии (0)
Г
Гончар Евгений
оценил 26.08.2013
Хорошие цены. Возможность без проблем прибавить другие товары к уже существующему заказу.
Б/У продукт.
Хорошие цены. Возможность без проблем прибавить другие товары к уже существующему заказу.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.08.2013
Заманчивые цены. Своевременная доставка. Покупал разную продукцию. Обычно все устраивало.
Все началось с того , что обещали корейскую поставку, получили китай. Первый раз попался телефон с браком. Причем брак скорее заводской(партийный), периодически не работает микрофон в lg p713. Две недели не прошло, по кодексу о защите прав потребителя они должны были определить неисправность на месте, от чего отказались. Либо 2 дня на проведение срочной экспертизы, от чего сотрудники магазина тоже отказались. Все что они могут хамить. Очень не доволен клиентской службой магазина Плеер.ру, столкнулся первый раз с ними. Пол дня просидели в очереди. Сдали телефон на 20 дней.
Честно не ожидал такого сервиса. Обычно все крупные магазины, знают о 'бракованной партии' и делают обмен без проблем. Но тут мало того что сотрудники не компетентны, так еще и пререкаются, когда ссылаешься на закон.
Комментарии (0)
п
пожидаев паша
оценил 26.08.2013
некаких
очень ,очень плохое обслуживание
заказывал товар товар не новый весь поцарапаный
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.08.2013
Раньше были, сейчас пошли на убыль...
Отвратительная работа менеджеров...
Раньше были, сейчас пошли на убыль...
Комментарии (0)
М
Митин Александр
оценил 26.08.2013
По ценам в первых строчках - но выясняется, что полное вранье!
Лживые цены, самовывоз дороже доставки, причем очереди на час, отношение хамское, по телефону начинают впаривать некое 'тестирование' - 'вдруг мы привезем, а он не работает', снова перезванивают - 'а может, детскому дому поможете?' - хуже интернет магазина еще не встречал.
По ценам в первых строчках - но выясняется, что полное вранье!
Комментарии (0)
Б
Бородин Тимур
оценил 26.08.2013
Низкие цены. Большой ассортимент всего, чего только возможно.
Если купленный товар сломается - это куча проблем на вашу голову и ноги......
Купил телефон Prestigio. Выключился спустя 15 минут после покупки и больше не включился, даже зарядка не помогла :-) В магазине сразу отправили в гарантийный сервисный центр за заключением. Которое про между прочим делается 21 день. В итоге ни денег, ни работающего телефона. Кому как, а мне такой подход не нравится. Особенно с учетом того, что за 250 руб. обещают беспроблемный обмен в таких случаях. Ну и включили бы их сразу в стоимость! Или хотя бы в случае проблемы - оказывали ее задним числом. Я думаю многие готовы были бы заплатить эту сумму, но не тратить свое время в сервисном центре. А так - вызывает только раздражение такой подход.
Комментарии (0)
Ig
Igor Dobryninsky
оценил 25.08.2013
Не заметил
Отсутствие товара
Не заметил
Комментарии (0)
П
Полищук Людмила
оценил 25.08.2013
Покупала в этом магазине телефоны (два). Привлекла в Плеер. ру их стоимость. Зря порадовалась. ))) Заказывала в субботу. Доставка была на вторник. Попросила срочную. Загнули стоимость почти 600 рублей. Махнула рукой и согласилась. Здесь срочная доставка это не день в день, а на следующий день хочу заметить. Во время разговора менеджер предлагал кучу их услуг (тестирование, страховка, подарочная упаковка, помощь детям сиротам)... В итоге все равно плюс почти 40 рублей за то, чтобы товар смотреть не у подъезда, а в квартире. Выдохнула, жду покупку. Единственное, что очень понравилось - это курьерская доставка. Не знаю, все ли курьеры у них такие, но мужчина (если не ошибаюсь по имени Игорь) был сама пунктуальность и культура. Ну ооочень приятно у такого человека покупать. А сам магазин все равно с меня еще денег взял. ((( Почти триста рублей за то, что привезли не одну позицию, а две. В других магазинах за дополнительные покупки скидки дают, а здесь... эх обидно. Такие моменты отталкивают, и снова здесь покупать уже не возникает желания...
Комментарии (0)
А
Афросин Дмитрий
оценил 25.08.2013
низкая цена на товар
стоимость доставки в 1,5 раза дороже чем где-либо, с самовывозом не связывайтесь ни в коем случае потеряете весь день, и не факт что товар будет или будет новый
из-за дорогой доставки согласился на самовывоз, думал заеду заберу, не получилось, очередь такая что можно весь день сидеть ждать, заехал часов через 5, очередь стала терпимой, решил все таки получить товар, сначала ждешь очередь чтобы просто подойти к сотруднику выдачи, потом когда озвучиваешь заказ, садишься ждать опять чтобы его нашли, это минимум минут 10, потом осматриваешь и идешь оплачивать на другой этаж, потом идешь обратно забираешь, мне вынесли товар с царапинами , я подождал еще минут 10 -15 и второй раз тоже самое, в итоге отказался от покупки и дальнейшего потери времени, скорее всего торговля здесь идет в том числе Б/У товаром как новым
Комментарии (0)
Ig
Igor
оценил 24.08.2013
не осталось
не осталось
Комментарии (0)
Ц
Центр Эстетик
оценил 24.08.2013
Ужасная система выдачи товаров! Огромная толкучка, такое чувство что это вокзал! Если бы знала что тут такое творится никогда бы не поехала!
Комментарии (0)
Л
Ладанов Денис
оценил 24.08.2013
нет
просто не покупайте там товар
честно скажу, попал в неприятную ситуацию с планшетом, теперь должен ходить и без денег и без планшета три недели,потому что в нем оказался косяк. А составили накладную с 16ти дневной гарантией очень хитро, из трех позиций мне поставили гарантию на чехол. И при чем прочитать я смог это только после оплаты товара. Вообщем Плеер ру заработал очередной минус. 'очень приятно' было иметь дело с таким магазином в первый и последний раз.
Комментарии (0)
Б
Бобров Борис
оценил 24.08.2013
Не обнаружилось
Полным полно
Ужасный сервис, сидели 2 часа в зале, очень долго не несли товар.
Комментарии (0)
З
Зеленов Александр
оценил 24.08.2013
нет
подсунули бракованный товар
В мае этого года купил фотоаппарат Nikon D600. Через 3 месяца после покупки пошел в официальный сервис почистить матрицу , во время осмотра обнаружилась царапина на матрице. При визуальном осмотре выглядела ужасающе- на 2/3 длины матрицы, причем практически посередине. На снимках при значении диафрагмы 18 и более виден соответствующий темный линейный дефект. Это при том что после покупки объектив не снимался ни разу. Суть действий магазина при продаже, как мне кажется, следующая. Чтобы при покупке проверить визуально состояние поверхности матрицы нужно воспользоваться функцией фотоаппарата 'подъем зеркала для очистки матрицы', при включении которой она становится доступной осмотру. НО, функция работает ТОЛЬКО при полностью заряженном аккумуляторе. Так как фотоаппарат продается с разряженным аккумулятором и вряд ли кто либо будет заряжать в магазине его 2,5-3 часа до полной зарядки чтобы посмотреть на матрицу, этим и пользуется магазин, продавая заведено бракованную технику. Я бы еще понял , если бы они продавали 'серые' батарейки или лампочки, но фототехнику за 60 тысяч- это уже перебор. Люди, будьте благоразумны, не покупайте там ничего.
Комментарии (0)
В
Воронцов Алексей
оценил 24.08.2013
не успел оценить
При заказе десяти телефонов мне предложили оплатить доставку - 270 рублей за каждый (!) телефон. Такого абсурда я не встречал еще ни в одной компании - заказ один, но доставка его составных частей оплачивается по отдельности! В результате стоимость доставки моего заказа вышла на 2700 рублей!! Я уточнил, может, они хотят привезти мне каждый телефон по одному? Нет, доставка будет всего одна на все 10 телефонов, но оплатить доставку нужно за каждый телефон по 270 рублей!! У меня не укладывается в голове, что кому-то может придти в голову такая ахинея!!
не успел оценить
Комментарии (0)
Д
Дергачев Дмитрий
оценил 23.08.2013
пока не нашел
Обман с ценой
пока не нашел
Комментарии (0)
Написать отзыв про Плеер.ру