ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
А
Авдеева Алла
оценил 28.04.2015
Заказала лопаты с доставкой на дом. Заказ №1504-200202-20589 и заказ № 1504-200202-22626 от 27 апреля.Сразу позвонили из магазина и договорились о доставке. Все очень вежливо.
Оформила доставку до 14 часов. Привезли в 16 часов. Правда курьер звонил и согласовывал свой приезд, но мне пришлось менять свои планы и сидеть его ждать. Перчатки привезли другие, не те, которые я заказывала.(: Бывает.
Жду звонка из магазина по поводу замены. Думаю вопрос решится и буду еще обращаться в магазин. Советую.
Комментарии (0)
Н
Николае Дим
оценил 28.04.2015
Удобный сайт, вменяемые цены.
Как и любой заказчик интернет магазина искал одно, а заказал и купил 7 наименований. В итоге, то что заказывал (Защитный лицевой щиток РОСОМ З) не привезли. В итоге есть 6 полезных вещей не первой необходимости, а нужного не получил :(
В остальном, как у конкурентов.
Комментарии (0)
Р
Редин Дмитрий
оценил 28.04.2015
Цены дешевле, чем у остальных . Огромный выбор ассортимента
Незаполненный гарантийный талон
Цены дешевле, чем у остальных . Огромный выбор ассортимента
Комментарии (0)
Б
Белин Михаил
оценил 28.04.2015
Очень Хороший магазин. Цены ниже чем в розничных магазинах нашего города.
Магазин очень хороший, но отдельные работники портят мнение. Следующий раз буду выбирать наверное другой магазин и советовать это делать своим знакомым.
Комментарии (0)
al
aleo11
оценил 27.04.2015
Комментарии (0)
La
Lavrentyev Vladimir
оценил 27.04.2015
Комментарии (0)
Go
Go Andrey
оценил 27.04.2015
Комментарии (0)
Pe
Pe Dm
оценил 27.04.2015
Комментарии (0)
bo
boltushkin Andrey
оценил 27.04.2015
Комментарии (0)
З
Зайцев АЛЕКСЕЙ
оценил 27.04.2015
Быстро, качественно
Нет, если только получше описать маршрут до магазина от метро
Хороший магазин
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.04.2015
Цена, ассортимент
Ожидание заказа, правда на сайте сразу предупреждают о дне выдачи
Цена, ассортимент
Комментарии (0)
С
Сафин Тагир
оценил 27.04.2015
Обслуживание в магазине
Срок поставки оказался дольше заявленного на несколько дней.
Хороший магазин. Покупал шнек для бензобура, нашел по самой низкой цене. И еще- доставка без предоплаты, что тоже плюс.
Комментарии (0)
П
Пимонов Дмитрий
оценил 27.04.2015
Оперативное выполнение заказа и привлекательные цены
Оперативное выполнение заказа и привлекательные цены
Комментарии (0)
Н
Наумов Евгений
оценил 27.04.2015
Быстрота выполнения и правдивость информации.
отсутствует
Заказ №281401. Заказывал аккумуляторная дрель-шуруповерт Black&Decker EGBL108KB. Быстро перезвонили. Курьер привез все в срок. Что еще добавить, только положительные эмоции. Очень доволен покупкой.
Комментарии (0)
Л
Ломакин Виктор
оценил 27.04.2015
Персонал оперативно отреагировал на заказ.Внимательно и ответственно решает заданные вопросы покупателем.Приятно общаться,вежлив и профессионален.Спасибо что Вы есть!
Нет
Магазин и в целом фирма достойный конкурент любому на рынке инструмента,различного оборудования и пр.Реальные цены,качественный сервис,профессиональный персонал,что еще нужно для успешного бизнеса- пожалуй только желание! Успехов Вам ребята и процветания Вашему общему делу!
Комментарии (0)
Ю
Юрченко Дмитрий
оценил 27.04.2015
Заказ № 1504-206802-09461 осуществил 10.04.2015, в этот же день со мной связался менеджер, уточнил детали заказа и сообщил, что мой заказ прибудет в магазин 22.04.2015 (Новочеркасск). По факту так и приозошло. Обслуживание понравилось.
можно отметить довольно долгую доставку в магазин (12 дней).
Заказ № 1504-206802-09461 осуществил 10.04.2015, в этот же день со мной связался менеджер, уточнил детали заказа и сообщил, что мой заказ прибудет в магазин 22.04.2015 (Новочеркасск). По факту так и приозошло. Обслуживание понравилось.
Комментарии (0)
А
Алексей Тюмин
оценил 27.04.2015
Понравилась цена.
Заказал алмазных дисков на сумму более 5000. Могли бы и бесплатно доставить.
Понравилась цена.
Комментарии (0)
Д
Демин Сергей
оценил 27.04.2015
Отличное обслуживание. Менеджеры все подробно рассказали и в момент заказа, и на выдаче товара. Лучшая цена на приобретаемый товар, большой выбор. Все технологично и комфортно для покупателя.
не было совем
Приобретал водонагреватель. Общался с двумя менеджерами по продажам (Игорь, Ксения). Оба очень подробно и терпеливо объяснили мне различия между моделями, выяснили все характеристики с учетом мест крепления, слива и т.п.. Мучал я их минут по 20 каждого, но оба были вежливы и предупредительны и главное дали полную инфо. Но в магазине я получил еще большее удовольствие от покупки. Прекрасный менеджер Дамир, который и скидку 'на упаковку' предоставил (были нюансы), и отлично организовал работу кладовщика, все распаковали, показали всю комплектацию до винтика, потом все собрали как надо, упаковали и до машины довезли. Сервис просто класс, давно не получал такого удовольствия от покупки.
Комментарии (0)
К
Красин Сергей
оценил 27.04.2015
Хороший сервис,не плохой выбор инструмента.
Хороший сервис,не плохой выбор инструмента.
Комментарии (0)
М
Марков Константин
оценил 27.04.2015
Все отлично!быстро связались, вежливо приняли заказ, доставили товар на два дня раньше обещанного срока.
Не выявил
Порадовали,долго искал плиткорез,на рынках и в магазинах попадались лишь китайские по желанным ценам, а здесь и цена отличная и выбор)спасибо.
Комментарии (0)
Я
Яковлев Алексей
оценил 27.04.2015
Заказывал через интернет, забирал самовывозом. Все понравилось. Хороший магазин. Удобный сайт. Цены одни из самых низких.
нет
Заказывал через интернет, забирал самовывозом. Все понравилось. Хороший магазин. Удобный сайт. Цены одни из самых низких.
Комментарии (0)
А
Александр Сергеев
оценил 27.04.2015
Отличный магазин.Покупал УШМ.Заказ доставили вовремя и быстро.Цена отличная,дешевле не нашел больше нигде.Вежливый персонал.
Абсолютно никаких
Рекомендую всем.
Комментарии (0)
Е
Ерохин Алексей
оценил 27.04.2015
все хорошо
Нет
Буду снова заказывать удобный магазин много пунктов выдочи
Комментарии (0)
Т
Тимохина Людмила
оценил 27.04.2015
Не первый раз заказываю в этом магазине. Всем довольны, менеджеры реагируют на запросы очень быстро. Заказы доставляются в срок. Пункт выдачи расположен очень удобно
молодцы, работайте так и дальше))
Комментарии (0)
К
Купоров Виталий
оценил 27.04.2015
Заказал аккумулятор для шуруповерта Макита 1434 2,6 A*h, а получил аккумулятор 2,5 A*h. Разница не большая, но хотелось бы получать то, что заказываешь.
В пункте выдачи отнеслись с пониманием, предложили возврат. Товар забрал, так как нет времени перезаказывать.
Комментарии (0)
о
орлов вячеслав
оценил 27.04.2015
магазин хороший цены дешевле чем в обычном магазине.
не пришла с.м.с. о поступлении заказа в пункт выдачи.
магазин хороший цены дешевле чем в обычном магазине.
Комментарии (0)
Б
Болдырев Владислав
оценил 27.04.2015
Хороший магазин, внимательный персонал, обширный выбор товаров.
заказ доставили на два дня раньше обозначенного срока.
Комментарии (0)
Ч
Черников Вадим
оценил 27.04.2015
ассортимент
некорректное-смс сообщение
ассортимент
Комментарии (0)
fa
fantanella
оценил 26.04.2015
Комментарии (0)
n.
n.roman72
оценил 26.04.2015
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру