ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Г
Глеб Андрей
оценил 06.05.2015
Хороший сайт!Полная информация о товаре..Вежливые менеджеры в 'службе клиентов'..быстрая обработка заказа..перезвонили через 5 минут..
пока всем доволен
хороший интернет-магазин..буду с ними дальше)
Комментарии (0)
С
Садов Александр
оценил 06.05.2015
Хороший магазин, пункт выдачи рядом с моим домом, оповещение по смс, быстрая выдача товара, низкие цены
пока не обнаружил
покупали угломер и фрезер, устроило все, в пункт выдачи доставили за несколько дней
Комментарии (0)
П
Пруф Михаил
оценил 06.05.2015
Быстро и без проблем доставили планку для лобзика в Новосибирск. Причем с доставкой обошлось дешевле чем брать на месте.
Быстро и без проблем доставили планку для лобзика в Новосибирск. Причем с доставкой обошлось дешевле чем брать на месте.
Комментарии (0)
Л
Лыжин Сергей
оценил 06.05.2015
оперативно,удобно
выбор не большой
увеличьте ассортимент
Комментарии (0)
К
Конаков Евгений
оценил 06.05.2015
Преобретал шуруповерт метабо в данном магазине. Цена по г.Челябинску оказалась самая низая с учетом доставки, и ненадо никаких предоплат делать. Менеджер связался со мной в течении 5 минут. Товар из Моквы до пункта выдачи в г.Челябинске приехал через 3 дня. В магазине продавец объяснил, что инстумент может быть мной проверен в течении 2-х недель.
Нет
Преобретал шуруповерт метабо в данном магазине. Цена по г.Челябинску оказалась самая низая с учетом доставки, и ненадо никаких предоплат делать. Менеджер связался со мной в течении 5 минут. Товар из Моквы до пункта выдачи в г.Челябинске приехал через 3 дня. В магазине продавец объяснил, что инстумент может быть мной проверен в течении 2-х недель.
Комментарии (0)
Г
Гусев Денис
оценил 06.05.2015
Все очень вежливо.Перезвонили сразу же,хотя до закрытия оставалось 15 минут.Менеджер все объяснил,Покупал домкрат, с доставкой,привезли на работу.Для меня - удобно.
Мало пунктов выдачи.
Воспользуюсь еще раз,понравилось.
Комментарии (0)
с
сергеев сергей
оценил 06.05.2015
ассортимент и простота выбора.
пока нет
удобное место
Комментарии (0)
к
казел иван
оценил 06.05.2015
Прекрасный магазин ) вежливые работники ) все быстро и в срок
Прекрасный магазин ) вежливые работники ) все быстро и в срок
Комментарии (0)
С
Симонов Алексей
оценил 06.05.2015
Оперативность доставки!
Не недостаток, а так, совет-сделайте расширенный срок самовывоза, получите еще одно преимущество над конкурентами.
Хотел купить набор сверл, определился с выбором на сайте другого магазина в котором обычно все и покупал, но смущала дата самовывоза через пять суток. Зашел на сайт данного магазина, цена та же, самовывоз через день. Сделал заказ 3 мая в три часа дня, тут же перезвонили, сказали что заказ будет готов на следующий день 4 мая(хотя на странице товара самовывоз был назначен на 5 мая), в чем честно говоря я усомнился. Мои сомнения были напрасными, 4 мая в 9:30 утра получил смс с подтверждением готовности заказа. Честно говоря поражен скоростью доставки! Теперь знаю магазин с очень быстрой доставкой. К товару претензий нет. № 1505-200102-01851 от 2015-05-03
Комментарии (0)
Г
Гуляев Сергей
оценил 06.05.2015
Отличный магазин!!!
Нет
Скорость доставке и качество товаров на высоте. Спасибо большое!
Комментарии (0)
Б
Бадошкина Юлиана
оценил 06.05.2015
Все очень оперативно, сотрудники приветливые, ненавязчивые. Заказ оформили и доставили быстро
не обнаружено
Все очень оперативно, сотрудники приветливые, ненавязчивые. Заказ оформили и доставили быстро
Комментарии (0)
в
вахрамеев сергей
оценил 06.05.2015
Я доволен.Заказ выполнен в срок
Я доволен.Заказ выполнен в срок
Комментарии (0)
Ф
Филатов Сергей
оценил 06.05.2015
оперативно,качественно
не обнаружено
спасибо за доставку
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.05.2015
Быстрая доставка, моментальный ответ менеджера после оформления заказа, адекватные ответы в отзывах и вопросах о товаре
всего 3 дня на то чтобы забрать неоплаченный товар из пункта выдачи.
Живу в другом городе и не всегда успеваю забрать заказ в срок. Благо товар оплаченный электронными способами дожидается всегда.
Комментарии (0)
А
Алексеев Сергей
оценил 06.05.2015
Все отлично, вежливо, точно в срок
нету
хотелось бы быстрее с доставкой, но и это не критично
Комментарии (0)
Д
Дударов Роман
оценил 06.05.2015
Цены, срок выполнения заказа
нет
Очень порадовали!
Комментарии (0)
А
Антонов Сергей
оценил 06.05.2015
Большой выбор, хорошие цены для Москвы.
При изменении местоположения на Новосибирск цена меняется, иногда существенно, и покупка становится не выгодной.
Большой выбор, хорошие цены для Москвы.
Комментарии (0)
С
Сергеев Игорь
оценил 06.05.2015
курьер не подождал 20 минут
Все хорошо.
Комментарии (0)
Б
Бизяев Константин
оценил 06.05.2015
Достаточно широкий ассортимент. Адекватные цены. Недорогая и сравнительно быстрая доставка. Расчёт и проверка товара на месте, в пункте выдачи. Качественное обслуживание.
Комментарии (0)
Е
Еропкин Евгений
оценил 06.05.2015
Заказал в данном магазине электролобзик Makita 4329K,очень быстро одобрили заказ.Мне только оставалось забрать данный девайс из магазина.
Не обнаружил,вежливый персонал.
Спасибо магазину ВсеИнструменты.В дальнейшем планирую приобретать инструмент в данном магазине.
Комментарии (0)
Д
Дикарев Роман
оценил 06.05.2015
Хорошие цены, сервис, вежливые сотрудники, удобное расположение магазина, удобный заказ через сайт, хорошее сопровождение заказа менеджером.
К сожалению привезли не полный заказ, хотя обещали что будут все компоненты в срок.
Магазин оставил хорошие впечатления, обязательно буду обращаться снова.
Комментарии (0)
Р
Рюмина Наталия
оценил 06.05.2015
большой ассортимент (в интернете, с заказом)
фактически один сотрудник на выдачу, как следствие - собралась очередь человек пять из 'жаждущих'...
Заказала через сайт тойку для дрели, для мужа (он попросил). Оперативно перезвонили, уточнили детали. Т.к. в наличии не было, то пришлось денек подождать. Удобно, что приходят СМСки о состоянии готовности заказа. Если бы еще быстро все выдавалось... Добавьте сотрудников на выдачу, хотя бы в вечернее время...А то за стенкой слышно как переговариваются, а в зале один 'отдувается'...
Комментарии (0)
ze
zen52-57-vw
оценил 05.05.2015
Комментарии (0)
Za
Zaicev Sergey
оценил 05.05.2015
Комментарии (0)
al
alex alex
оценил 05.05.2015
Комментарии (0)
Me
Meshcheryakov Sergey
оценил 05.05.2015
Комментарии (0)
Le
Lee
оценил 05.05.2015
Комментарии (0)
ps
pss3362468
оценил 05.05.2015
Комментарии (0)
У
Ульянов Евгений
оценил 05.05.2015
отличный показатель цена/качество
товар доступный на одном пункте выдачи Москвы доставляют до другого неделю
покупаю постоянно, проблем не возникало
Комментарии (0)
П
Павел Руцких
оценил 05.05.2015
скорость обслуживания, хорошие цены
мало пунктов самовывоза в моем городе
скорость обслуживания, хорошие цены
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру