ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
К
Ковалев Николай
оценил 19.04.2015
Самая дешевая цена по Яндекс.Маркету. Возможность прямого общения с менеджером - после заказа перезванивает, представляется и можно с ней потом обсуждать заказ и дозаказ. Оплата после осмотра и проверки товара - это плюс.
В большом городе 2 пункта выдачи - мало. Для получения нужно знать свой номер заказа, который, внимание, 15 знаков (мой - 1504-200202-18577). Нужно его помнить - это неудобно. Телефонный менеджер даже слишком общительный и предлагает еще какие-то товары. Попахивает холодными продажами.
Я живу рядом с Ленинским проспектом и мне удобно заехать и забрать. Если бы жил в другом месте - брал бы где поближе. Разница в 400 руб сейчас не существенна если нужно ехать через пол города. Брал шуруповерт Hitachi DS12DVF3. Понимаю, что модель не новая, но на моем стоит дата выпуска 2013 год (сейчас на дворе 2015). Минимум полтора года шурик с акб лежал на складах, возможно из-за этого акумы долго не проживут. На Ленинском пункт выдачи можно и мимо пройти. Вывеска скромная.
Комментарии (0)
С
Степанов Игорь
оценил 19.04.2015
Лично меня устраивает все.
Свое мнение я смогу составить когда еще несколько раз воспользуюсь вашими услугами. С уважением Степанов Игорь.
Комментарии (0)
bi
biv198019
оценил 18.04.2015
Комментарии (0)
Al
Alexey Shanin
оценил 18.04.2015
Комментарии (0)
Ka
Kaplina Irina
оценил 18.04.2015
Комментарии (0)
П
Пименов Владислав
оценил 18.04.2015
Сделал 3 заказа, 1504-200602-07899,1504-200602-07875,1504-200602-06599, первая покупка в этом магазине. Понравилось,что менеджеры быстро связались со мной и уточнили куда будет доставлен товар и в какой срок.
Можно о прибытии товара сообщать оперативнее.Узнал сам через интернет.Смс-ка пришла на следующий день.
Вообщем впечатления неплохие. Продавцы приветливые,дело свое знают.Думаю и впредь сотрудничать с магазином.
Комментарии (0)
К
Кожуховская Ирина
оценил 18.04.2015
Привлекательные цены, оперативность сотрудников, доставка в срок, вежливые и предупредительные сотрудники в точке самовывоза. Достойный магазин, буду заказывать снова.
Точка самовывоза находится далековато от центра города, долго добираться по пробкам.
Привлекательные цены, оперативность сотрудников, доставка в срок, вежливые и предупредительные сотрудники в точке самовывоза. Достойный магазин, буду заказывать снова.
Комментарии (0)
п
перевезенцев александр
оценил 18.04.2015
Хороший магазин, несколько раз делал там заказы. Всё было доставлено в оговоренный с оператором день. Сотрудники магазина и службы доставки вежливы и тактичны.цена была самая низкая в интернете.
Для себя не обнаружил.
Буду пользоваться и в будущем.
Комментарии (0)
К
Козлов Андрей
оценил 18.04.2015
Очень быстрая доставка, доставка до магазина без денег, все проверили на месте, всем доволен
Пока не обнаружил
Заказывал дрель SPARKY BUR 150CET, Номер заказа: 1503-202202-22760. Сотовый 79224810830
Комментарии (0)
Р
Рожнов Виталий
оценил 18.04.2015
Очень понравилось: большой и разнообразный выбор, цены чуть ниже среднего, скорость доставки (раньше с этим были проблемы), товар можно осмотреть и проверить в работе, оформить возврат (надеюсь такого не будет) и оплатить.
Единственный минус – отсутствие оплаты картой на месте, но думаю скоро этот вопрос решат. Спасибо! Всё будет хорошо!
Очень понравилось: большой и разнообразный выбор, цены чуть ниже среднего, скорость доставки (раньше с этим были проблемы), товар можно осмотреть и проверить в работе, оформить возврат (надеюсь такого не будет) и оплатить.
Комментарии (0)
Т
Тихонов Вася
оценил 18.04.2015
Большой выбор товара по интересным ценам.
Заказываешь один товар вместо него выдают другой.
В целом понравилось работают быстро
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.04.2015
Товар пришел в назначенный срок
Отказался от товара ввиду не возможности проверить
Заказывал мотопомпу, когда приехал за товаром продавцы мне объяснили, чтобы проверить её работоспособность я должен съездить купить бензин и масло, если не хотите ехать покупайте так, а если что потом обращайтесь а сервис.
Комментарии (0)
li
linkov andrey
оценил 17.04.2015
Комментарии (0)
ak
akhatov irek
оценил 17.04.2015
Комментарии (0)
О
Отец Яхонт
оценил 17.04.2015
ничего!!!!!!
много недостатков!!!!
заказ с 26 марта висит 8-го апреля должен был получить,сегодня 17-е апреля даже никто не перезвонил,товар не получил и даже не знаю отправили его или нет!!!!
Комментарии (0)
Б
Беляков Николай
оценил 17.04.2015
оперативность и позитив курьера
нет
первый раз заказал через интернет понравилось держите имедж
Комментарии (0)
Г
Григорьев Григорий
оценил 17.04.2015
Помогли, посоветовали в выборе товара, оперативно связались, как товар пришел в нужный мне магазин
Разве что цены из-за курса доллара выросли чуть
Приобрел Щетку-скребок еще зимой-отличная вещь! Всю зиму радовала, и даже сейчас пригоджается-выгребаю пыль и мелкую грязь после выездов на природу из багажника моега джипера. Спасибо магазину за помощь в подборе товара и за качество. Классных поставщиков выбираете. Молодцы! Всегда был и буду вашим клиентом
Комментарии (0)
С
Соловьев Гена
оценил 17.04.2015
Цены средние по Москве.
Магазин на Рязанке удобно расположен.
Комментарии (0)
Х
ХХХ Вадим
оценил 17.04.2015
Большой выбор марок инструментов, очень приемлемые цены, есть возможность самовывоза
магазин недалеко от метро, вежливое и быстрое обслуживание, думаю воспользуюсь услугами еще не раз и рекомендую всем!
Комментарии (0)
К
Куликов Валерий
оценил 17.04.2015
Заказал тиски Зубр-МАСТЕР 32480. Качество понравилось, цена вполне. Надеюсь, прослужит долго!
Комментарии (0)
Г
Гончаров Александр
оценил 17.04.2015
Достойные видеоматериалы по тестированию той или иной техники. Очень помогает в выборе инструмента.
Не выявлено
Оперативное выполнение заказов. Большой ассортимент в интернет-магазине с фото даже на мелкую продукцию, что очень важно и чего нет на других сайтах.
Комментарии (0)
Д
Данилов Андрей
оценил 17.04.2015
Часто обращаюсь в магазин. Оперативно выставляют счета на оплату, и ни разу не подвели со сроками поставки. очень квалифицированные продавцы. по приходу товара сразу информируют . цены всегда ниже чем в обычных магазинах
нет
Часто обращаюсь в магазин. Оперативно выставляют счета на оплату, и ни разу не подвели со сроками поставки. очень квалифицированные продавцы. по приходу товара сразу информируют . цены всегда ниже чем в обычных магазинах
Комментарии (0)
Ш
Шереметьев Алексей
оценил 17.04.2015
Сушилку для рук доставил в срок вежливый курьер. Обрадовала невысокая цена, при хорошем качестве.
не обнаружил.
Хороший магазин! Спасибо курьеру за вежливостьи компетентность.
Комментарии (0)
da
dashaborman dashaborman
оценил 16.04.2015
Комментарии (0)
Vl
Vladimir Fish
оценил 16.04.2015
Комментарии (0)
Б
Быков Сергей
оценил 16.04.2015
Сайт, ассортимент, цены
Отношение к клиенту
Сайт, ассортимент, цены
Комментарии (0)
О
Орешкова Алла
оценил 16.04.2015
Быстрая доставка товаров 'под заказ', в моем случае через 3 дня.
Можно найти магазины с ценами чуть ниже, но если нужно что-то срочно, то заказываю здесь. Пусть немного дороже, зато очень быстро.
Заказывала в магазине Накопительный водонагреватель Timberk SWH FSM5 50 V, цена оказалась самой привлекательной. Товар был под заказ, но уже через 3 дня можно было забирать на пункте самовывоза. Затем заказала ещё и Биметаллический радиатор RIFAR Monolit 350 сек.6 и забрала уже на следующий день. Менеджеры перезванивают очень быстро и рекомендуют сопутствующие товары. Приходит смс оповещение о наличии товара на пункте самовывоза, что тоже очень удобно.
Комментарии (0)
Е
Ефремкин Алексей
оценил 16.04.2015
Цена,скорость доставки товара,удобное расположение магазина.
Нет
Отдельное спасибо продавцу консультанту Максиму за помощь в выборе и покупке товара.
Комментарии (0)
С
Смирнов Юрий
оценил 16.04.2015
В принципе понравилось всё. От заказа на сайте до получения в пункте выдачи. С начала удивил длинный срок доставки в город Иваново - более двух недель, по факту привезли раньше, что было очень кстати.
Могу по рекомендовать это магазин.
Комментарии (0)
К
Кириллов Андрей
оценил 16.04.2015
Отличный магазин, очень хорошие цены.
не обнаружил
Отличный магазин, очень хорошие цены.
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру