ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Д
Душкина Ольга
оценил 11.06.2015
Скорость работы, вежливость и компетентность сотрудников магазина, хороший ассортимент товаров, доступные цены.
не обнаружены
Заказала в интернет магазине необходимый инструмент, практически сразу же менеджер перезвонила и объяснила все нюансы покупки. Забрать удалось все точно и в срок. Можно сказать, что название соответствует, действительно есть ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ для дома и сада. Советую выбрать этот магазин!
Комментарии (0)
З
Зубарев Сергей
оценил 11.06.2015
Хорошая сеть магазинов с адекватными ценами.
Нужно больше товаров и магазинов :)
Удобно, что есть товар в наличии при самовывозе. Можно что-то ещё присмотреть и купить.
Комментарии (0)
О
Орлофф Диметрий
оценил 11.06.2015
быстрота обработки заказа, удобное расположение пунктов выдачи
не обнаружено
быстрота обработки заказа, удобное расположение пунктов выдачи
Комментарии (0)
М
Мерзляков Евгений
оценил 11.06.2015
Отличный сервис, быстрая доставка товара в магазин, широкий ассортимент инструментов.
Не обнаружено.
Заказывали в первый раз, товаром остались довольны, в дальнейшем еще будем заказывать у Вас :)
Комментарии (0)
Д
Долотов Алексей
оценил 11.06.2015
Заказывал шлифовальную машину. Привезли быстро и то, что надо. Сервис оказался максимально 'прозрачным', что и требуется от интернет-магазина.
Комментарии (0)
Б
Белова Юлия
оценил 11.06.2015
удобный и быстрый сайт для поиска нужного товара, очень большой ассортимент, довольно демократичные цены. Повышенные бонусы Сбербанка при оплате картой. СМС информирование о заказе
Жаль нет возможности использования бонусов Сбербанка в качестве денег. Я бы сделал пункты самовывоза покрасивее. Сейчас они похожи на некий небольшой склад, по крайней мере пункт на Волгоградском проспекте
удобный и быстрый сайт для поиска нужного товара, очень большой ассортимент, довольно демократичные цены. Повышенные бонусы Сбербанка при оплате картой. СМС информирование о заказе
Комментарии (0)
Р
Роакшвейч Алксеандр
оценил 11.06.2015
Магазин, как магазин. Всё, что и когда обещали - всё выполнили. 2 недели на случай брака - к ним. Потом к производителю. Можно оплатить как наличными курьеру, так и карточкой. Доставка в пределах кольцевой 290р. как дальше не знаю. Ну и пожелание не только в этот магазин но и в любой другой: 1. Чтобы у курьера был некий буфер обменных денег, чтобы клиент мог расплатиться имея в наличии купюры любого номинала, и не пришлось бы думать как дать без сдачи. 2. На сайте хотелось бы иметь кнопку 'Отмена заказа', когда заказ уже сделал но ввиду каких-то обстоятельств вынужден отменить его.
Комментарии (0)
Ny
Nymphala
оценил 10.06.2015
Комментарии (0)
Za
Zasip Alecs
оценил 10.06.2015
Комментарии (0)
Du
Dunduk Denis
оценил 10.06.2015
Комментарии (0)
Al
Alexandr Yakovlev
оценил 10.06.2015
Комментарии (0)
ol
oleg21379
оценил 10.06.2015
Комментарии (0)
A
A
оценил 10.06.2015
Комментарии (0)
Л
Лоцман Алексей
оценил 10.06.2015
сайт неплохой-но информация на нем не всегда соответствует действительности
обман клиента на статии консультации и пойзже при заказе и доставке товара.
сайт неплохой-но информация на нем не всегда соответствует действительности
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.06.2015
Хорошая служба доставки. водитель отзвонился и предложил на выбор время удобное для меня.
некомпетентный персонал. оставил заявку, было указано что свяжется менеджер. Никто не позвонил- пришлось звонить самому.
попросил чтоб доставили груз в ближайший магазин, ответили положительно, но отправили в другой ( в другом конце города) , но затем за свой косяк сделали бесплатную доставку.
Комментарии (0)
Б
Большагина Евгения
оценил 10.06.2015
Отличный магазин. Быстро. Дешевле чем в крупный строительных маркетах. А консультанты очень терпеливо объясняли как пользоваться. Для начинающей дачницы - самое то! Спасибо
Комментарии (0)
И
Ильинский Вячеслав
оценил 10.06.2015
Наличие товара, низкие цены, оперативность
Не успел выяывить
Наличие товара, низкие цены, оперативность
Комментарии (0)
Н
Наталия Белова
оценил 10.06.2015
Магазин отличный
не обнаружила
Магазин отличный
Комментарии (0)
с
савостин юррий
оценил 10.06.2015
Быстрая доставка.Отличное объяснение менеджеров и персонала магазина.
Так держать и ваши клиенты вас будут радовать.
Комментарии (0)
Б
Бубнов Алексей
оценил 10.06.2015
Доставили на 3 дня раньше срока,менеджер общительный- все объяснил,так как впервые заказывал в этом магазине
В пункте выдачи не принимают к оплате банковские карты
магазином и покупкой доволен,выбирал болгарку по отзывам на сайте магазина
Комментарии (0)
Х
ХХХ Андрей
оценил 10.06.2015
оперативная реакция сервисного центра на заказ. Быстро доставка товара на точку самовывоза. Приемлемые цены.
Без нареканий
оперативная реакция сервисного центра на заказ. Быстро доставка товара на точку самовывоза. Приемлемые цены.
Комментарии (0)
П
Полищенко Иван
оценил 10.06.2015
Все понравилось, перезвонили быстро, товар пришел в магазин как и обещали в срок.
Все понравилось, перезвонили быстро, товар пришел в магазин как и обещали в срок.
Комментарии (0)
К
Кадетов Сергей
оценил 10.06.2015
Заказ обработали быстро - привезли раньше срока желаемые товары, сразу забрать не смог - попросил - подержали в резерве, - получилось заехать все сразу получил в лучшем виде.
Не обнаружил
Является официальным дилером многих марок - поэтому цены и качество на высоте.
Комментарии (0)
К
Керимов Александр
оценил 10.06.2015
Ассортимент товара настолько большой,что глаза разбегаются и есть желание забрать все.Продавцы так же порадовали,советуют хороший товар,в отличие от некоторых других магазинов,где лишь бы продать что подороже,наплевав на качество.Качество товара так же на 'УРА!',ни разу не ломался инструмент
Нет недостатков
Сплошные эмоции,даже словами не опишешь))
Комментарии (0)
К
Киндеев Михаил
оценил 10.06.2015
Оперативность, абсолютно понятный принцип работы, изрядное количество довольно редкого и специфического инструмента по приемлемой цене
Кончилась акция со скидками по карте постоянного клиента((
Третий год активно пользуюсь услугами данного интернет магазина - удобно и выгодно (от пластиковых хомутов-стяжек до профессионального узкоспециализированного инструмента). По срокам поставки - всё день в день, зачастую даже раньше обещанного))
Комментарии (0)
К
Кузьмин Петр
оценил 10.06.2015
Практически мгновенный отклик на заказ! Вежливо исполнили все пожелания (время доставки и т.п.) Оперативное информирование по почте и телефону.
Комментарии (0)
И
Ивкин Вадим
оценил 10.06.2015
Быстрота выполнения заказа
Пока не обнаружил
Да всё хорошо
Комментарии (0)
С
Сысоев Александр
оценил 10.06.2015
Оперативно!
Нет
Магазин отличный. Всё доставили во время, оперативно!
Комментарии (0)
М
Мирова Мирра
оценил 10.06.2015
Добрый день! Очень оперативно работает магазин, все слаженно и быстро, заказала садовые ножницы, чуть позже перезвонили, на следующий день все привезли. Молодцы!!!
Добрый день! Очень оперативно работает магазин, все слаженно и быстро, заказала садовые ножницы, чуть позже перезвонили, на следующий день все привезли. Молодцы!!!
Комментарии (0)
П
Петрова Елена
оценил 10.06.2015
Магазин хорош . Заказала товар, быстро получила смс, и позвонили, подсказали когда прибудет товар, как его можно оплатить и в какое время можно забрать. Удобно, что оплатить можно при получении!!!
Ждать пришлось почти месяц
Магазин хорош . Заказала товар, быстро получила смс, и позвонили, подсказали когда прибудет товар, как его можно оплатить и в какое время можно забрать. Удобно, что оплатить можно при получении!!!
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру