ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
В
Васин Александр
оценил 07.12.2015
Не выявил.
Очень удобный и интуитивно понятный сайт магазина с отличным рубрикатором. Нужный товар найти очень просто, описание товара включает в себя мельчайшие подробности. Разветвленная сеть магазинов по Москве, неплохой ассортимент. Видно, что магазин специализируется именно на продаже инструмента.
Комментарии (0)
Х
Хименко Виктор
оценил 07.12.2015
Приемлемые цены. Наличие товара на сайте соответствует действительности. Оперативно отзвонились. Достаточно обходительны.
Товар пока не проверял. В целом доволен. Недостатки указанные выше не считаю столь существенными, чтобы не обратиться в магазин ещё раз.
Комментарии (0)
П
Портнов Руслан
оценил 07.12.2015
Оперативность сотрудников. Быстрота заказа.Наличие товара. Нет очередей
Не заметил
Буду заказывать ещё.
Комментарии (0)
И
Иванов Юрий
оценил 07.12.2015
Практически все можно найти в этом магазине. Второй раз пользуюсь услугами этого магазина и в общем-то все замечательно и в обслуживании, и по отношению к клиенту.
Не выявил.
Похоже здесь одни из самых низких цен, поскольку при поиске в инете очень часто выдает этот магазин. Процентов на 80.
Комментарии (0)
Д
Долинин Сергей
оценил 07.12.2015
Цены и удобный пункт выдачи
Не нашел
Цены и удобный пункт выдачи
Комментарии (0)
К
Кончиц Максим
оценил 07.12.2015
Товар в наличии, хорошая цена, отличная работа менеджера, оперативная доставка.
Нет.
Товар в наличии, хорошая цена, отличная работа менеджера, оперативная доставка.
Комментарии (0)
Д
Данилов Денис
оценил 07.12.2015
Заказал промышленный пылесос через интернет магазин. Номер заказа 1511-200102-38273. На следующий день привезли в ближайший ко мне пункт выдачи. Пришел, получил, проверил. Все в порядке, пылесосом доволен .
В пункте выдачи стоит добавить ценники на продаваемую продукцию
Заказал промышленный пылесос через интернет магазин. Номер заказа 1511-200102-38273. На следующий день привезли в ближайший ко мне пункт выдачи. Пришел, получил, проверил. Все в порядке, пылесосом доволен .
Комментарии (0)
Ш
Шуруп Шуруп
оценил 07.12.2015
Сделал заказ на набор инструмента, быстро перезвонили, согласовали. Менеджер был внимателен, сказал что привезут утром, до 11-00. Реально привезли в 11, прислали смс, что товар в пункте самовывоза.
Цена меняется со сменой региона. Во Фрязино разница в цена+150 руб(скорее всего из-за франшизы).
Доволен магазином полностью. Хотелось бы пункт выдачи в Щелково, по московским ценам, без франшизы.
Комментарии (0)
Б
Борисов Олег
оценил 07.12.2015
Недостатков, при периодических покупках, не выявил.
Магазин с огромным ассортиментом. Адекватные цены. Вежливый персонал, что по телефону, что в самом магазине. Магазин с самовывозом недалеко от дома ))
Комментарии (0)
А
Андреев Александр
оценил 07.12.2015
Отличный Магазин. Оперативная работа сотрудником.
Нет
Отличный Магазин. Оперативная работа сотрудником.
Комментарии (0)
К
Крошилова Мария
оценил 07.12.2015
Профессионализм не только менеджера, но и курьера, оповещение о заказе по смс, слаженность и быстрота работы.
Профессионализм не только менеджера, но и курьера, оповещение о заказе по смс, слаженность и быстрота работы.
Комментарии (0)
Т
Трофимов александр
оценил 07.12.2015
Разумные цены. В интернете можно найти и дешевле, но как доходит до покупки, то сайт брошенный, то цена оптовая, или ехать на край света.
Наверное небольшие магазины ( или пункты выдачи ) это экономически выгодно, но так хочется походить по большому магазину с мужскими игрушками, подержать в руках хорошие инструменты...
Все инструменты за несколько лет ( электро и ручные ) куплены у вас . Пока я с вами!
Комментарии (0)
И
Иванов Алексей
оценил 07.12.2015
В будни пункт выдачи работает только до 19.00, а резерв товара всего 3 дня. Если товар приходит в начале недели, то приходится напрягаться, чтобы успеть забрать товар в будни до закрытия пункта.
Покупал уже два раза, оба раза впечатление положительное. Можно рекомендовать друзьям.
Комментарии (0)
kr
kristar-svet
оценил 06.12.2015
Комментарии (0)
ip
ipmust
оценил 06.12.2015
Комментарии (0)
Ma
Magarov Grisha
оценил 06.12.2015
Комментарии (0)
М
Македонский Александр
оценил 06.12.2015
В процессе следующих покупок!
Пока нет!
Приобрел в Липецке через данный сайт станок для заточки цепей, ждал два дня... Консультант-продавец нормальный парень, дал консультацию и по другим товарам! Никаких проблем. Если цены будут адекватны то в последующем буду приобретать товар!
Комментарии (0)
Д
Дутлов Николай
оценил 06.12.2015
Доставили в течении 3-х дней. Меня устроило, достаточно оперативно я считаю. Вежливый менеджер
Сделал заказ в данном магазине. В ближайшее время мне позвонил менеджер Альбина, все подробно объяснила. доставили в течении 3-х дней. Меня устроило, достаточно оперативно я считаю) Меня полностью устраивало смс-оповещение. В личный кабинет не было времени заходить.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Денис
оценил 06.12.2015
Оперативно работают.Хорошие цены
Пока что не обнаружил
Понравился магазин.
Комментарии (0)
Л
Лакштовский Александр
оценил 06.12.2015
Покупал керосиновые лампы и ножи для рубанка. Сервисом доволен на 100%. На каждом этапе. Начиная от звонков супер обходительных менеджеров для подтверждения заказа, заканчивая профессиональными сотрудниками при выдаче в магазине. Всё на высшем уровне.
Некоторые не состыковки в описании на сайте и действительностью
Покупал керосиновые лампы и ножи для рубанка. Сервисом доволен на 100%. На каждом этапе. Начиная от звонков супер обходительных менеджеров для подтверждения заказа, заканчивая профессиональными сотрудниками при выдаче в магазине. Всё на высшем уровне.
Комментарии (0)
г
гуняев роман
оценил 06.12.2015
нашел то, что искал. и по низкой цене
нет
буду пользоваться в дальнейшем.
Комментарии (0)
Т
Тиманов Александр
оценил 06.12.2015
Заказывал достаточно много, все привезли в нужный магазин вовремя. Персенал вежливый и корректный, на все вопросы с готовоостью ответил. Большой выбор инструмента.
Заказывал достаточно много, все привезли в нужный магазин вовремя. Персенал вежливый и корректный, на все вопросы с готовоостью ответил. Большой выбор инструмента.
Комментарии (0)
Д
Душина Полина
оценил 06.12.2015
Нет.
Огромный выбор товаров, удобный сайт, большое количество отзывов почти на каждый товар! Большое количество пунктов самовывоза и приятные цены. Отдельно хочется выделить отличный сервис по работе с клиентами! Очень вежливые менеджеры.
Комментарии (0)
д
дддддд вячеслав
оценил 06.12.2015
пришол в магазин нужной вещи нет сказали закажите через интернет заказал на следующий день получил очень рад
нет
продавцы квалифицырованные и культурные все обесняют охотно и быстро.
Комментарии (0)
С
Сафин Рузиль
оценил 06.12.2015
Обслужили быстро, разговаривали вежливо
Магазины находятся близко, обслуживание на пять. Только цены очень дорогие. А во время акций покупать выгодно
Комментарии (0)
vl
vladimir89206231817
оценил 05.12.2015
Комментарии (0)
xx
xxtex
оценил 05.12.2015
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.12.2015
Удобный сайт, хороший выбор, приемлемые цены
Удобный сайт, хороший выбор, приемлемые цены
Комментарии (0)
Л
Лемурофф Santa
оценил 05.12.2015
Большой выбор товара с отзывами пользователей. Удобное расположение точек самовывоза и времени их работы. Адекватные общительные менеджеры.
Срок доставки был больше заявленного на сайте.
Заказал 25.11. На сайте обещалась доставка в Рязань на точку самовывоза 26.11 (на две другие 27.11). Статус 'Доставка' висел в 'Моих заказах' с 26.11 по вечер 1.12. Начал думать, что про мой заказ уже забыли и надо заново перезаказывать. Однако менеджер, после моего телефонного звонка, выяснил, когда реально ожидается прибытие моего заказа и еще раз перезвонил, как только заказ прибыл на точку самовывоза.
Комментарии (0)
Ч
Чемагин Андрей
оценил 05.12.2015
Низкие цены, большой выбор товара.
Не заметил.
На сайт попал случайно, искал набор головок 1/4. Целью был не дорогой и не плохого качества. Нашел именно в этом магазине. Забирал самовывозом с Енисейской улицы. В магазине все чисто и красиво. Можно сесть за комп заказать в магазине, продавец сам подходит если, что поможет с выбором. Не навязывается как во многих магазинах. В общем буду работать с этим магазином, теперь рекомендую своим друзьям.
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру