ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Pa
Pateen Alec
оценил 07.12.2016
Комментарии (0)
Н
Николаевич Андрей
оценил 07.12.2016
Делал заказ на сварочное оборудование - отношение, сроки выполнения, качество приятно удивили.
Побольше бы способов доставки в регионы.
Делал заказ на сварочное оборудование - отношение, сроки выполнения, качество приятно удивили.
Комментарии (0)
Н
Никитин Сергей
оценил 07.12.2016
после оформления заказа, менеджер очень оперативно связались со мной и подтвердили время доставки товара в пункт самовывоза. Не надо платить за доставку в пункт самовывоза, в отличии от многих других интернет магазинов. Оповестили меня, когда товар привезли. Очень порадовала цена.
не выявлено
после оформления заказа, менеджер очень оперативно связались со мной и подтвердили время доставки товара в пункт самовывоза. Не надо платить за доставку в пункт самовывоза, в отличии от многих других интернет магазинов. Оповестили меня, когда товар привезли. Очень порадовала цена.
Комментарии (0)
Г
Гусев Валентин
оценил 07.12.2016
Доступные цены
По выходным не работает доставка в пункт самовывоза.
Заказал товар,позвонил менеджер,обговорили доставку в пункт самовывоза,получил товар в обозначенный срок.Магазину спасибо.
Комментарии (0)
ш
шаталин александр
оценил 07.12.2016
Богатый выбор,удобный каталог,внимательный менеджер.Б ыстрая доставка с двукратным (смс и телефон) оповещением.
Не обнаружил.
Отличный магазин,рекомендую.
Комментарии (0)
И
Иванова Катя
оценил 07.12.2016
Быстрый, вежливый сервис, удобный самовывоз.
Нет подробного описания, как искать магазин, так что не сразу нашла по адресу (на м. Коломенская, там вход с торца здания) -- вывеска маленькая, и в доме много других магазинов.
Искала чехол ребенку, чтобы носить инструменты на кружок радиоэлектроники. Нашла по хорошей цене. Заказ обработали быстро, все сотрудники, с которыми общалась очень дружелюбны.
Комментарии (0)
Р
Рузевич Светлана
оценил 07.12.2016
удобный интерфейс сайта, все понятно и доступно, срок доставки товара сутки, что очень удобно
нет
молодцы ребята, хорошо работают
Комментарии (0)
В
Владимир Середюк
оценил 07.12.2016
Все чётко. Заказал сразу перезвонил менеджер для уточнения.
Не обнаружил.
Покупаю не первый раз. Буду покупать дальше.
Комментарии (0)
М
Макарова Елена
оценил 07.12.2016
Удачный ассортимент, всегда нахожу там то, что мне нужно. Цены пожалуй лучшие из всего, что я находила в интернете. Оперативная отгрузка и оформление заказа. Вежливые и грамотные консультанты.
нет
Всегда пользуюсь услугами этого магазина. Рекомендую, особенно удобно для отдаленных регионов страны. Есть возможность выбора транспортной компании.
Комментарии (0)
Д
Дуварова Людмила
оценил 07.12.2016
Доставка в срок, близкое расположение к дому, адекватная цена
нет
Доставка в срок, близкое расположение к дому, адекватная цена
Комментарии (0)
ш
шапкин максим
оценил 07.12.2016
Удобно быстро
Не нашел
Вчера заказал сегодня получил . Я рад . Все как на сайте и без обмана .
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.12.2016
От момента попадания в корзину до звонка оператора магазина прошло около 10 минут: подтвердили заказ, предложили скидки, объяснили как и когда забрать, всё очень вежливо. Доставку самовывозом осуществили на следующий день, даже быстрее ожидаемого времени.
При заказа предлагают персональные скидки и предложения, но меня они не заинтересовали.
Комментарии (0)
М
Мингазов Рустям
оценил 07.12.2016
четко. быстро .вежлево
четко. быстро .вежлево
Комментарии (0)
m-
m-k-o-75
оценил 06.12.2016
Комментарии (0)
Re
Recast BJD
оценил 06.12.2016
Комментарии (0)
Ba
Bauer
оценил 06.12.2016
Комментарии (0)
Д
Дияров Ренат
оценил 06.12.2016
Менеджер перезвонил точно в указанное мной время, уточнил заказ, предложил сопутствующие товары, необходимость которых я не учел. Цена соответствует. Товар доставили точно в срок, о чем своевременно оповестили.
Для более быстрого получения заказа предлагают аналогичный, имеющийся в наличии в выбранном мной пункте самовывоза.
Комментарии (0)
К
Калейдоскоп Ансамбль
оценил 06.12.2016
Очень удобный сайт. Есть супер функция 'добавить в сравнение'. Не надо дополнительно где-то искать информацию о товаре, самому сравнивать - все, все, все есть прямо на сайте. Куча пунктов самовывоза, и опять же прямо на сайте отображается когда товар будет доставлен в тот или иной пункт. Всё быстро и удобно. Я свой заказ получила уже на следующий день.
Недостатков для себя не выявила.
Однозначно буду и дальше пользоваться данным сервисом. И всем рекомендую. Все четко, просто, информативно, а главное быстро!
Комментарии (0)
Х
Хажинский Дмитрий
оценил 06.12.2016
Быстро осуществили заказ и доступные цены
Быстро осуществили заказ и доступные цены
Комментарии (0)
Д
Данилов Владимир
оценил 06.12.2016
Сроки доставки и отзывчивость менеджера.
Доволен.
Комментарии (0)
У
Убушаев Николай
оценил 06.12.2016
удобный и отличный каталог товаров.
недостатков нет
быстрая доставка до пункта выдачи,уже на следующий день
Комментарии (0)
п
палюк андрей
оценил 06.12.2016
Доставка,обслужевание,скорость!
Подъезд,стоянка
Хороший магазин
Комментарии (0)
З
Знаменский Сергей
оценил 06.12.2016
Внимание к заказчикам
Получил заказ : лобзик с кейсом. Все вовремя и качественно. Но дома обнаружил отколовшуюся ножку на кейсе. Сообщил в головное предприятие , и за три дня мне поменяли кейс с тысячью извинений и наилучшими пожеланиями. Вот это понравилось больше всего. Спасибо всем !
Комментарии (0)
М
Марков Даниил
оценил 06.12.2016
После оформления заказа со мной через минут 15 связался менеджер, уточнил как и где мне удобно забрать заказ. При том что сроки поставки разных позиций в заказе были разные по первой просьбе согласились отдать мне все в один день после получения на склад последнего товара. Товар пришел вовремя. Своевременно оповестили о поступлении на склад.
я не обнаружил
Так держать
Комментарии (0)
Ba
Bauer Юрий
оценил 06.12.2016
Покупал зарядно-предпусковое устройство для акб, наш, Питерский, просто чувство гордости испытываю, когда им пользуюсь. Есть еще мастера на Руси.
Недостатков не обнаружил, да думаю их и не будет.
На сайте прочитал, что можно во время подзарядки акб, пробовать запускать двс, мне это очень понравилось. Можно сказать, что эта фраза и была решающей при выборе зарядника. Рекомендую Всем, разумная цена, качественный товар!
Комментарии (0)
С
Синицин Виктор
оценил 06.12.2016
Всё просто с заказом, чётко с информацией, удобно расположены пункты самовывоза. Заказ #34796 получил без проволочек в оговоренное время.
Комментарии (0)
Б
Батов Антон
оценил 06.12.2016
Рядом с домом, обращают внимание на отзывы, идут на встречу в спорной ситуации.
Не квалифицированные продавцы. Не удобная система возврата/обмена неисправного оборудования.
Рядом с домом, обращают внимание на отзывы, идут на встречу в спорной ситуации.
Комментарии (0)
MS
MSN Serega
оценил 05.12.2016
Комментарии (0)
В
Викулов Дмитрий
оценил 05.12.2016
пообещали - выполнили
-
-
Комментарии (0)
Н
Напольский Филипп
оценил 05.12.2016
Мне кажется их просто нет!
Большой ассортимент продукции, вполне хорошие цены. Надо отметить, что на сайте очень удобно выбирать товары, всё понятно! Заказал с доставкой, оплатил по безналу. Удобно и быстро! Доставка у магазина своя, так что некоторые проблемы этим решаются. Привезли как и договаривались, что несомненно порадовало!
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру