ВсеИнструменты.ру

Оперативная связь с клиентами, смс информирование, быстрая доставка и выдача товара

Быстрое и чёткое реагирование на онлайн заказ. Особенно порадовала СМСка с ФИО и номером телефона курьера. Такое встречается далеко не у всех. Всё было оформлено и привезено оперативно. Все вежливы и корректны. Магазин отличный. Обязательно посоветую и сам обращусь ещё!

Отлично работают. Всё оперативно. Выставили счет,зарезервировали товар, оплатили , на завтра все забрали. Класс.

Мой заказ состоял из 9 позиций (1611 200202 55812) и оформлен самовывоз. Но в назначенный день ни смс, ни звонка не было. Я предположила, раз никто не звонит, значит все ок, но оказалось не так. Заказ не был готов и мне самой пришлось заходить на сайт, искать номер заказа, звонить менеджеру и выяснять что с ним. Считаю, было бы удобней присылать смс с уведомлением готовности/неготовности заказа.

После заказа быстро позвонили. Все соответствовало с тем что написано на сайте (цена, наличие).

Быстро,качественно, очень вежливые менеджеры, что сейчас большая редкость.

Первоначально понравилась цена инструмента.

Внимательные, пояснения сотрудников доступные для неспециалиста, удобное расположение пункта выдачи (метро в шаговой доступности)

менеджер Ксения сразу перезвонила, самовывоз назначив на следующий день

Купила настольную лампу за 1069 а в других она стоит на порядок выше. Заказ пришел на следующий же день,при выдачи сначала проверили и только потом оплатила (что сейчас редкость)Рекомендую всем !!! У меня осталось только хорошее впечатление !!!

заказал, быстро отзвонились, доставили в указанный срок, спасибо, рекомендую другим

Быстро обработали заказ, доставка в указанный срок, проверка до оплаты, хорошие цены

Заказ 1612-200102-12319 Магазином очень доволен,грамотные менеджеры,отличный сервис.Особенно хочу выразить благодарность,ребятам на Можайском шоссе!Вес оборудования составлял более 70кг,обслуживание супер,доставили и загрузили в автомобиль.Большое спасибо!!!

Срочно понадобились аккумуляторные перфоратор и шуруповерт по работе. При поиске через Яндекс нашли кучу магазинов, в тч и этот. Понравилась цена и удобство самовывоза (бесплатно) из точки в Одинцово на станции (сами из Одинцово). Поздно вечером оформили заказ. Рано утром (около 8-00) уже пришел счет. Тут мы только заметили, что заказали перфоратор с двумя слабенькими аккумуляторами 1,5 А/ч. Позвонили менеджеру Ивану, вместе подобрали перфоратор с батареями на 4 А/ч. Заказ Иван переоформил. Через полчаса наш инженер обратил внимание, что мы опять заказали не то: у перфоратора (Макита 165) всего два режима: сверление и сверление с долблением, а нам еще нужно просто долбление. Опять звоним Ивану. Молодец, без претензий поменял еще раз. Заказ получили на следующий день, проверили в точке выдачи: все работает. Очень понравилась возможность СМС-информирования, так как по работе не везде мобильный интернет ловит, чтоб почту отслеживать. Очень удобна возможность оплаты наличными от юр.лица (только печать с собой должна быть), все документы для бухгалтерии как и положено, инструмент нужен был срочно, поэтому некогда было оплачивать по безналу (отодвигалось время получения на день). Инструментом (аккумуляторные перфоратор МакитаDHR202RFE и шуруповерт Бош GSB 10,8-2-Li) пока пользуемся один день, все работает, но малое время для отзыва. Позже отпишемся.

1. хороший выбор товара 2. нужный товар был в наличии 3. доставка товара на следующий день 4. цена ниже чем в других магазинах

Заказывал аккумулятор для шуруповерта, забирал самовывозом с м. 'университет'. Идти до пункта самовывоза, от метро, оказалось недолго. По доставке, как и по самому аккумулятору, никаких нареканий, доставили в пункт самовывоза уже на следующий день. Но забрал я его, только через неделю, обстоятельства складывались так, что постоянно не успевал.. Но в магазине не отказали, согласились подождать моего прибытия, в чем я им очень благодарен!

Обслуживанием довольна. Заказала по интернету , на следующий день получила в пункте самовывоза. Менеджер перезвонил, все объяснил, СМС о прибытии товара в пункт подтвердили. Все очень оперативно. Цены приемлемые. Понравилось, что резерв 3 дня. Думаю, что буду пользоваться услугами данного магазина. Рекомендую всем!

Нет очередей, спокойно оформили и выдали товар, всем рекомендую!