ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса


За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

ma
martyn564 оценил 23.11.2016
Оценка
15.10.2016
pa
pavel.9606588464 оценил 23.11.2016
Оценка
dy
dynamo dynamo оценил 23.11.2016
Оценка
Lu
Lukashev Dmitry оценил 23.11.2016
Оценка
Ш
Широков Александр оценил 23.11.2016
Оценка
Отличный сервисдля клиентов-юридических лиц. Уведомления о статусе заказа, своевременное предоставление документов. Общение менеджера на высоком уровне. Большая разница с другими магазинами
Будем дальше покупать здесь!
А
Алексей Алексей оценил 23.11.2016
Оценка
Оперативность оформления заказа
Оперативность оформления заказа
А
Аноним оценил 23.11.2016
Оценка
Понравилось все, скорость ответа, ответ на заказ,на каждое изменение статуса заказа приходило письмо с оповещением.
Нет такого
Понравилось все, скорость ответа, ответ на заказ,на каждое изменение статуса заказа приходило письмо с оповещением.
Vi
Viacheslav Sevostianov оценил 22.11.2016
Оценка
si
silvera182 оценил 22.11.2016
Оценка
re
rem812 оценил 22.11.2016
Оценка
Ga
Gantmakher Arseny оценил 22.11.2016
Оценка
Б
Беленикин Владислав оценил 22.11.2016
Оценка
Грамотные, доброжелательные и отзывчивые менеджеры
Доставка осуществлена без нареканий и в тот день как было указано.
А
Аноним оценил 22.11.2016
Оценка
Доброжелательность и компетентность сотрудников. Начиная с оформления заказа по телефону и заканчивая получением в пункте выдачи
Пока не выявлено
Да и цены вполне конкурентные. Буду заказывать в этом магазине
К
Кузовков Александр оценил 22.11.2016
Оценка
Делали 2заказа(№1610-200102-53192, 1611-100101-33151).Хороший, обширный выбор. Доброжелательный персонал.
Отсутствовало одно наименование, довезли со вторым заказом.
Будем сотрудничать дальше.
st
stosignal оценил 21.11.2016
Оценка
Go
Golovanova Elena оценил 21.11.2016
Оценка
Ag
Agarkov Alexej оценил 21.11.2016
Оценка
А
Аноним оценил 21.11.2016
Оценка
Быстрая доставка, цена чуть ниже, чем в других магазинах.
Не всегда могут принять заказ по телефону.
Хороший магазин. Все удобно. Пользуюсь не первый раз.
А
Аверьянов Александр оценил 21.11.2016
Оценка
вежливое отношение менеджеров к покупателям.
Я считаю долгим доставку товара в пункт выдачи
Хотелось бы такой магазин и в др. городах , например в Кингисеппе
З
Замараев Андрей оценил 21.11.2016
Оценка
В комментарии
Не нашел
Не первый раз заказываю товары на Вашем сайте. Вежливые и компетентные менеджеры. Звонок после оформления заказа в течение 5-10 минут. Порадовала скидка в 500 рублей за подписку и оплата бонусами 'Спасибо'. Рекомендую друзьям и знакомым. Молодцы, так держать!
С
Сталин Иосиф оценил 21.11.2016
Оценка
Пункт выдачи рядом с домом
Постоянные срывы сроков поставки товара.
Пункт выдачи рядом с домом
П
Павел Ильиных оценил 20.11.2016
Оценка
быстрая доставка в пункт выдачи, точно в срок. оповещения по СМС и почте.
быстрая доставка в пункт выдачи, точно в срок. оповещения по СМС и почте.
К
Красовский Павел оценил 20.11.2016
Оценка
все по понятиям, без фуфла
НЕ заметил
товар хороший, по разумной цене, справился с трудной задачей благодаря Компании
Е
Евгений Панкратов оценил 20.11.2016
Оценка
Удобная оплата, быстрота, вежливость, адекватные менеджеры
Пока не выявлено
Отличный магазин, от покупки остались только положительные эмоции.
Ш
Шумков Александр оценил 20.11.2016
Оценка
Оперативная работа менеджеров, грамотная консультация по оплате, всегда можно без проблем дозвониться, удобное расположение пунктов выдачи заказов, хороший ассортимент, возможность оплатить до 50% покупки бонусами спасибо от сбербанка. Товар прибыл на день раньше оговоренного срока, что не может не радовать. Вцелом, только положительные впечатления.
Нет такого
Отличный магазин.
Б
Бармышев Александр оценил 20.11.2016
Оценка
Цена, вело-самовывоз)) шушары
Особо опыта с данным магазином нету, но вроде как не плохой сайт, не то чтобы крутой, но норм), ассортимент тож вроде бы как норм)))
gr
grigorevskiyuriy оценил 19.11.2016
Оценка
А
Аноним оценил 19.11.2016
Оценка
Сроки соблюдены, менеджер позвонил, удобный сайт, возможность оплаты Сбербанк Спасибо.
Цена!!! Она выше, чем в аналогичных магазинах. Менеджер назойливо предлагает всякие товары со скидками.
В целом хороший магазин, но необходимо умерить пыл с ЦЕНАМИ!! и уменьшить сроки доставки до пунктов выдачи.
К
Кужнуров Борис оценил 19.11.2016
Оценка
Быстро и без очереди
Не пустили на парковку
Забирал в пятницу вечером. Заказ оформили за пару часов. Рекомендую!
Х
Хромов Аркадий оценил 19.11.2016
Оценка
Широкий ассортимент, нашел то, что не мог найти в других местах
Пока не выяснил
Быстро доставили, прислали на почту и СМС