ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
п
путилин сергей
оценил 04.02.2017
Быстрота, удобство пункта самовывоза,оперативность оператора,хорошая цена
Не вижу
Хороший и удобный магазин,можно приобрести много полезного инструмента и различного расходного материала по недорогой цене.Советую.
Комментарии (0)
т
тарас черняев
оценил 04.02.2017
Все понравилось.Быстро и четко.Большой ассортимент.Сегодня заказал - завтра после 11 утра все на пункте выдачи.Заказываю уже второй год.
Пока нет )
Все понравилось.Быстро и четко.Большой ассортимент.Сегодня заказал - завтра после 11 утра все на пункте выдачи.Заказываю уже второй год.
Комментарии (0)
О
Олег Лёвин
оценил 04.02.2017
Хорошее обслуживание, соблюдение сроков
Нет
Покупку в магазине сделал впервые, заказал электрорубанок. Заказ № 1702-2MMM02-02286 пришел в срок. Обслуживание хорошее, качество товара тоже.
Комментарии (0)
Т
Тимаков Виктор
оценил 04.02.2017
Все супер. Цены, оперативность доставки.
Отсутствуют.
Заказал в магазине топор MATRIX 21647и силовой удлинитель на катушке RP-1-2x1.0-30m 30м, 1 гнезда ЭРА Б0001675 Менеджеры магазина очень доступно и лаконично объяснили порядок доставки и сроки хранения на пункте выдачи товара. Все супер. Цены очень приятно удивили. Интерфейс сайта очень удобен доступен любому 'чайнику'.
Комментарии (0)
В
Вахнина Марина
оценил 04.02.2017
Недостатков в работе не обнаружили. Обязательно будем заказывать здесь ещё.
Огромное спасибо команде 'Все инструменты'. Заказывали здесь рюкзак . Оперативно оформили, перезвонили сразу, уточнили детали. После отправления заказа мы получили СМС - уведомление о сроке доставки. Доставили точно в срок. Так получилось, что мы не смогли вовремя забрать его (товар 'ждёт' в пункте выдачи 3 дня), но и тут пошли навстречу. Продлили срок резервирования. Еще один плюс - очень вежливые сотрудники.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.02.2017
Очень понравилось , хорошие ключи ! Быстро !
Все очень хорошо.
Ок
Комментарии (0)
О
Обоимов Александр
оценил 04.02.2017
большой ассортимент
см.в комментарии
решил купить себе еще один фрезер. выбор остановил на фрезере МАКИТА 3612С . на сайте магазина висит ценник 20490 руб для Липецка. решил посмотреть. какие магазины и цены в Воронеже. и , о чудо , на сайте данного магазина для Воронежа ценник 18490 руб, т.е. на 2000 руб дешевле, хотя расстояние от Москвы до Липецка столько же , как и до Воронежа , причем по одной дороге.интересно, чем такое можно оправдать ?
Комментарии (0)
ti
tiana12345
оценил 03.02.2017
Комментарии (0)
с
соловьев дени
оценил 03.02.2017
Удобное оповещение о заказе,приемлимая цена,большой ассартимент
Не смог праверить лампу е28! Списать бонусы спасибо от сбербанк в пункте выдаче нет!!!
Исправить недостатки и улучшить сервис
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.02.2017
Квалифицированные компетентные консультанты, удобный сайт, качественный оригинальный инструмент.
Квалифицированные компетентные консультанты, удобный сайт, качественный оригинальный инструмент.
Комментарии (0)
Ш
Шмелев Алексей
оценил 03.02.2017
Купил в ВИ бензопилу. Остался очень доволен и магазином и обслуживанием. Продавец очень доходчиво и внятно рассказал про товар и обслуживание. Спасибо Вам, удачи и успехов.
Если у кого то что то сломалось, ну подумайте головой, причем тут магазин? Вот если отказались помочь - тогда минус. Я пока недостаточно не обнаружил.
Купил в ВИ бензопилу. Остался очень доволен и магазином и обслуживанием. Продавец очень доходчиво и внятно рассказал про товар и обслуживание. Спасибо Вам, удачи и успехов.
Комментарии (0)
Ш
Шевченко Владислав
оценил 03.02.2017
Нашелся не самый часто встречающийся товар. Можно отказаться от звонка менеджера и сразу подтвердить заказ. Пункт выдачи для меня расположен очень удобно. Обслуживание в пункте выдачи грамотное и доброжелательное.
Нашелся не самый часто встречающийся товар. Можно отказаться от звонка менеджера и сразу подтвердить заказ. Пункт выдачи для меня расположен очень удобно. Обслуживание в пункте выдачи грамотное и доброжелательное.
Комментарии (0)
С
Симанов Валерий
оценил 03.02.2017
Быстро
Продавец один из двух грубоват
Отлично
Комментарии (0)
Г
Галеев Руслан
оценил 03.02.2017
Доставка в оговоренный срок. Вежливое обслуживание.
Доставка в оговоренный срок. Вежливое обслуживание.
Комментарии (0)
п
плешков виталий
оценил 03.02.2017
Оперативно, вежливо, грамотно
Молодцы ребята ! Так держать.
Комментарии (0)
С
Соловьянов Виталий
оценил 03.02.2017
Сделал заказ, сразу перезвонили. Так сказать, появился личный менеджер. На указанную дату товар прибыл в пункт самовывоза. Смс сообщения приходили вовремя.
Хотелось бы чуть меньший срок ожидания товара
Сделал заказ, сразу перезвонили. Так сказать, появился личный менеджер. На указанную дату товар прибыл в пункт самовывоза. Смс сообщения приходили вовремя.
Комментарии (0)
У
Урманов Ильмир
оценил 03.02.2017
Хороший магазин ,заказал сварочный полуавтомат и проволоку порошковую. Самовывозом из ближайшего магазина,заказ оформили быстро,менеджер позвонил быстро у меня был промокод на скидку, назвал его менеджеру получил скидку 500 рублей. Цена на данный товар была самая низкая. Через день заказ был готов к выдаче. номер заказа 1702-200102-01977.
Комментарии (0)
va
vaulin Ruben
оценил 02.02.2017
Комментарии (0)
AZ
AZARU
оценил 02.02.2017
-
Комментарии (0)
dd
ddd6510
оценил 02.02.2017
Комментарии (0)
Sh
Shishkin Alexander
оценил 02.02.2017
Комментарии (0)
Т
Тумина Ольга
оценил 02.02.2017
Хорошая обратная связь. Работают чётко и слажено.
Заказ пришёл вовремя, несмотря на срочность
Комментарии (0)
Я
Якунин Юрий
оценил 02.02.2017
Большой ассортимент. Цены по некоторым позициям, что я заказывал, ниже чем в других интернет магазинах. И конечно веский аргумент - бесплатная доставка в Калугу. В нашем городе имеется пункт выдачи заказов этого интернет магазина.
Пока не заметил.
Хороший магазин. Удобный сайт. Всё видно и понятно. Фотографии товара и рядом цена. Очень доступно и ясно. Думаю еще не раз буду посещать этот магазин.
Комментарии (0)
Г
Гребенщиков Олег
оценил 02.02.2017
Широчайший ассортимент, понятный сайт, SMS информирование
Широчайший ассортимент, понятный сайт, SMS информирование
Комментарии (0)
Л
Ляхова Елена
оценил 02.02.2017
Не обнаружено
Отлаженная работа с покупателями Удобное расположение магазинов Приятное обслуживание, отзывчивое отношение Хорошее качество товара по доступным ценам
Комментарии (0)
Г
Голиков Дмитрий
оценил 02.02.2017
Отличный магазин. Достойные цены. Огромный выбор. Покупаю у них уже 4 года. После заказа позвонили через минуту!!!!! Всем рекомендую.
Комментарии (0)
Х
Храповицкий Григорий
оценил 02.02.2017
Данную модель выбрал для профессионального использования. С продукцией Makita дружу уже давно. Возможно у этой ЛШМ есть аналоги и от других производителей, но они мне не интересны.
Нет. Ну да, она тяжеленькая.
Мой заказ можно было забрать в тот же день т.к. он был в наличии. Народу на выдаче было как на 'почте'. Однако мене джеры всех быстро раскидали. Пункт выдачи работает как надо.
Комментарии (0)
Т
Трубникова Елена
оценил 02.02.2017
Подробная информация о товарах на сайте, исполнение заказа в срок, оповещение о готовности заказа, удобное расположение магазина-самовывоза, приветливое отношение сотрудников.
Не обнаружено
Рекомендую магазин для покупок. Заказ был № 1701-207402-39045 релейный стабилизатор.
Комментарии (0)
С
Санников Дима
оценил 02.02.2017
Замечаний нет.
Хорошая обратная связь, быстро доставили, качественный товар. Хороший информативный сайт, конкурентные цены на товары. Покупал лопату укороченную Фискарс 131417- хороший инструмент в машине и на природе.
Комментарии (0)
ol
olesya-samara
оценил 01.02.2017
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру