ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса


За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

Р
Роман Роман оценил 08.02.2017
Оценка
Отзыв о первой покупке в магазине ВсеИнструменты.ру. Цены приемлемые. Покупал подкатной профессиональный домкрат на подарок. Домкрат классный. Магазин хороший
Задержка заказа на 2 дня. Возможно из за погоды.
Обычный интернет магазин с не плохими ценами. Пункт выдачи обычный магазин. Покупать можно.
С
Стандарт Аттракцион оценил 08.02.2017
Оценка
хороший сервис.не выходя из дома можно заказать любой инструмент
инструмент оказался другим не таким как на картинке
сервис очень удобный
Г
Громов Иван оценил 08.02.2017
Оценка
большой ассортимент, можно оплачивать в торговой точке, после доставки
не очень удобный график работы торговой точки с 10 до 19
большой ассортимент, можно оплачивать в торговой точке, после доставки
Af
Afonichev Sergei оценил 07.02.2017
Оценка
km
kmv175 оценил 07.02.2017
Оценка
Х
Хулията Леон оценил 07.02.2017
Оценка
1. Удобный каталог. Можно выбрать или получить информацию и отзывы по широкому ассортименту. 2. Уровень цен если не низкий, то точно редко поднимается выше среднего, что редкость для крупных магазинов.
л
лохова ВАЛЕНТИНА оценил 07.02.2017
Оценка
Цены ниже чем, в других магазинах. .
Быстро оформили заказ и на следующий день уже забрали. Очень хорошо работает информационная система по заказу.Спасибо (заказ № 1702-200102-10989 )
Ю
Юрьевич Юрий оценил 07.02.2017
Оценка
Очень быстрая обработка заказа. Возможность оплатить до 50% от суммы бонусами 'спасибо' от Сбербанка. Современный подход к клиенту. Возможность выбора удобного пункта выдачи заказа.
Очень быстрая обработка заказа. Возможность оплатить до 50% от суммы бонусами 'спасибо' от Сбербанка. Современный подход к клиенту. Возможность выбора удобного пункта выдачи заказа.
К
Кирьянов Андрей оценил 07.02.2017
Оценка
Хороший интернет магазин! Большой выбор товара!
Хорошие цены по отношению других магазинов!
Б
Бухалов Максим оценил 07.02.2017
Оценка
Нормальный ассортимент, удобный сайт, дает кэшбек, всевозможные формы оплаты.
В целом доволен, рекомендую.
Р
Рукавишникова Дарья оценил 07.02.2017
Оценка
Низкие цены, удобный сайт
Отвратительная работа менеджеров, внутренние процессы компании оставляют желать лучше. 2 раза подряд нашу доставку переносили без нашего ведома! в итоге прождали оплаченный заказ с четверга до воскресенья!
Низкие цены, удобный сайт
Ma
Maxim оценил 06.02.2017
Оценка
de
destr.1984 оценил 06.02.2017
Оценка
vi
vib-press.ru оценил 06.02.2017
Оценка
Ma
Maxim Максим оценил 06.02.2017
Оценка
Заказ делал в двух магазинах,в Клину и в Зеленограде. В Зеленоград доставили заказ быстро.
Сроки доставки заказа,неясность с комплектацией заказа
Магазин как магазин, ничего особенного нету. В Зеленограде,это не магазин а комнатушка с кучей товара, вход по одному))) как к доктору,ну и очередь располагается на лестнице,зато быстро привезли заказ. В Клину больше магазин понравился, можно что-то купить прям в магазине,но с комплектацией товара заморочки. Сначала пришло смс о готовности товара к выдаче, при созвоне с диспетчером, выяснилось, заказ даже по номеру не пробивается,но через минут 30 нашли. Хотя и было смс о готовности товара к выдаче,на сайте так же висело 'Заказ оформлен. Товар комлектуется' что и вводит в заблуждение.
А
Аноним оценил 06.02.2017
Оценка
Качественный товар,подробное описание за приемлемую цену.
Недостатков не обнаружил.
Доставили в срок, при получении обслужили за 5 минут. Обязательно еще воспользуюсь магазином.
М
Маяцкий Евгений оценил 06.02.2017
Оценка
нет отделения в моём городе.
Заказывал тёплый пол SUN POWER нашёл только у них невысокая цена и не долгий срок доставки.
Л
Лобанов Александр оценил 06.02.2017
Оценка
отличный магазин
Нет
Заказал в четверг насосную станцию и набор инструментов. В комментарии написал что смогу забрать в понедельник, сам забрать не смог, поехала жена, сотрудники не только не отказали (заказ на моё имя) так ещё и помогли загрузить в машину. Спасибо. Следующий заказ будет в этом магазине.
С
Степанов Олег оценил 06.02.2017
Оценка
Оперативность в работе.
Порадовала быстрота доставки заказа в пункт выдачи,плюс сделали скидку.
И
Иванов Алексей оценил 06.02.2017
Оценка
Быстро обработали заказ, доставили в пункт самовывоза. Быстро обслужили в магазине.
Хотелось бы, чтобы пункты самовывоза работали подольше...
Принимаются спасибо от сбербанка, правда, только до 50% стоимости, но и на том спасибо.
С
Серашов Александр оценил 06.02.2017
Оценка
Удобный и информативный сайт, приятные цены, быстрое обслуживание.
Недостатков не выявил.
Заказывал пылесос Karcher WD 3 (MV 3) Premium 1.629-840, покупкой доволен, свои деньги отрабатывает с лихвой. Тем, кто жалуется на быструю потерю тяги с бумажными мешками советую сразу прикупить нормальный тканевый мешок (у меня Filtero KAR 15 Pro, который легко переделать в многоразовый) и с тягой не возникнет никаких проблем даже при работе с очень тонкой пылью. Пылесос лёгкий и удобный в работе, быстро разбирается и обслуживается. Смело рекомендую.
al
all dex оценил 05.02.2017
Оценка
Si
Sidelnikov Sergey оценил 05.02.2017
Оценка
La
Laptev Aleksandr оценил 05.02.2017
Оценка
pk
pkv2000 оценил 05.02.2017
Оценка
В
Ваганов Максим оценил 05.02.2017
Оценка
единственный магазин в городе, в котором нашел необходимый мне товар
все было вполне замечательно
доставка товара для самовывоза в магазин была осуществлена немного позднее обозначенных сроков.
А
Аноним оценил 05.02.2017
Оценка
Быстро обрабатывают заказ. Точность описания, а так же ценообразование.
отсутствуют
Все получилось быстро и четко, никаких вопросов по работе магазина не возникло.
Ը
Ը оценил 04.02.2017
Оценка
re
rekl.001 оценил 04.02.2017
Оценка
Ф
Фёдоров Александр оценил 04.02.2017
Оценка
Хороший сайт заказал перезвонили что все в наличии самовывоз был на енисейской.получил за 5 минут.
Недостатков не обнаружено всё вовремя и качественно
Хороший сайт заказал перезвонили что все в наличии самовывоз был на енисейской.получил за 5 минут.