ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Ш
Штокайло Анастасия
оценил 14.02.2017
Качество товара,оперативность
Не нашла
Отличный товар по низкой цене. Очень вежливая девушка в call-центре. Курьер вежливый, созвонились с ним заранее, привез быстро.
Комментарии (0)
М
Майоров Евгений
оценил 14.02.2017
Быстрая доставка, лучшие цена и хорошее обслуживание.
долгослужащий инструмент.
Комментарии (0)
Д
Дмитренко Сергей
оценил 14.02.2017
не выявил
Огромный склад с большим количеством персонала, как результат быстрое и вежливое обслуживание. Цена на инструмент явно ниже чем у остальных продавцов.
Комментарии (0)
В
Виталий Виталий
оценил 14.02.2017
Хорошая работа менеджмента
Поставляется нерабочий (бракованный) товар и товар БУ! Всем советую быть крайне бдительными, связываясь с данным магазином! За два месяца (декабрь 2016 и январь 2017) было заказано два товара и оба возвращены!
Хорошая работа менеджмента
Комментарии (0)
Se
ServikG
оценил 13.02.2017
-
Комментарии (0)
no
none unaMEDIcall
оценил 13.02.2017
Комментарии (0)
М
Мошков Владимир
оценил 13.02.2017
Все в целом для меня сложилось более чем удачно: расположение пункта выдачи товара, доставка в назначенный день, скорость непосредственной проверки купленных инструментов и оплаты.
В момент моего прибытия не был закончен прием товара. Было бы хорошо, если бы покупателям сообщали не только дату но и время готовности товара к выдаче. И несколько тесновато.
Все в целом для меня сложилось более чем удачно: расположение пункта выдачи товара, доставка в назначенный день, скорость непосредственной проверки купленных инструментов и оплаты.
Комментарии (0)
С
Силин Андрей
оценил 13.02.2017
Удобный сайт
Слишком навязчивый менеджер
Удобный сайт
Комментарии (0)
Т
Тульников Виктор
оценил 13.02.2017
Большой выбор, цена
Для моего региона нет оплаты банковской картой (как онлайн, так и в пункте выдачи)
Большой выбор, цена
Комментарии (0)
С
Сироешкин Егор
оценил 13.02.2017
Отличный магазин и коллектив. Находясь на Ямале, я с Москвы заказал брату мотоблок в Тюмень, по хорошей цене. В других магазинах, на 3-4 т. р. дороже. За доставку в магазин, денег не взяли. Не то что в других компаниях. Всем работникам Вашему магазину, от меня огромное СПАСИБО!
Отличный магазин и коллектив. Находясь на Ямале, я с Москвы заказал брату мотоблок в Тюмень, по хорошей цене. В других магазинах, на 3-4 т. р. дороже. За доставку в магазин, денег не взяли. Не то что в других компаниях. Всем работникам Вашему магазину, от меня огромное СПАСИБО!
Комментарии (0)
п
прокофьев владимир
оценил 13.02.2017
товары в вашем магазине дешевле чем в других интернет магазинах .обслуживание очень понравилась и по телефону отвечают все доходчиво и ясно
недостатков не обнаружил
все хорошо буду и дальше смотреть и заказывать у вас
Комментарии (0)
К
Королев Александр
оценил 13.02.2017
Нет.
Буду пользоваться услугами
Комментарии (0)
А
Аминников Александр
оценил 13.02.2017
Заказываю не первый раз в этом магазине.вот решил написать отзыв.очень большой выбор.Заказ 1702-200102-07211.покупал фрезер,мотобур и доп инструмент.заказал,уже через 10 минут перезвонил менеджер,для подтверждения заказа.через час забрал заказ в котельниках.цены ниже чем в других магазинах,подробное описание товара.Спасибо,буду пользоваться вашими услугами в будущем!
Заказываю не первый раз в этом магазине.вот решил написать отзыв.очень большой выбор.Заказ 1702-200102-07211.покупал фрезер,мотобур и доп инструмент.заказал,уже через 10 минут перезвонил менеджер,для подтверждения заказа.через час забрал заказ в котельниках.цены ниже чем в других магазинах,подробное описание товара.Спасибо,буду пользоваться вашими услугами в будущем!
Комментарии (0)
И
Иванов Алексей
оценил 13.02.2017
Удобный пункт самовывоза рядом с метро
Не нашёл
Удобный пункт самовывоза рядом с метро
Комментарии (0)
А
Артур Фомичев
оценил 13.02.2017
Хороший магазин практически рядом с домом. достаточно хороший ассортимент
Чуть не обсчитали на 100р но все все прошло хорошо и сдачу вернули
Хороший магазин практически рядом с домом. достаточно хороший ассортимент
Комментарии (0)
К
Командин Евгений
оценил 13.02.2017
Отличный магазин
Пока нет
Заказывал, и буду заказывать.
Комментарии (0)
П
Петров Константин
оценил 13.02.2017
Очень хороший ассортимент и очень доступные цены!!! Оперативная доставка заказа.
Неудобный режим работы магазина (г. Королёв), необходимо продлить до 20.00 и без обеда, а также организовать работу в выходные.
Очень хороший ассортимент и очень доступные цены!!! Оперативная доставка заказа.
Комментарии (0)
А
Алексей Сидоренко
оценил 12.02.2017
Отличный интернет магазин, огромный выбор профессиональных инструментов, быстрая доставка
К недостаткам отнёс бы, малое количество пунктов выдачи заказов в городе Воронеж
Заказал в данном интернет магазине лазерный дальномер и складной метр. Буквально через 2 минуты , после оформления заказа, мне перезвонил менеджер и оповестил о том, что мой заказ можно уже забрать сегодня, так как инструмент был в наличии в пункте выдачи заказов , это очень порадовало.В данном магазине инструмент заказываю уже не в первый раз, очень нравится быстрая доставка, хороший сервис.Я рекомендую этот магазин!!!
Комментарии (0)
А
Анциферов Андрей
оценил 12.02.2017
Ассортимент товаров, низкие цены, быстрота обслуживания, акции
Хотелось бы иметь дисконтную карту с накопительной системой скидок, но ее нет, разве что предложили индивидуальные скидки, и видимо не на весь ассортимент.
Заказывал набор инструментов, доставили в близжайший магазин уже на следущий день, понравилась работа менеджеров колл-центра, единственное чтобы я хотел посоветовать, чтобы не навязывали дополнительные товары во время подтверждения заказа. Рекомендую!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.02.2017
Делал заказ ночью, утром связались по телефону ,всё проверили предложили акционный товар по привлекательной цене
Нет
на сайте обнаружил что бывают распродажи в магазине по цене ниже чем в интернет магазине
Комментарии (0)
М
Маняк Анатолий
оценил 12.02.2017
Магазин является партнером Сбербанка, это отличная возможность потратить с пользой накопленные бонусы Спасибо.
Не обнаружил
В магазине удобно работает система оформления заказа, магазин своевременно информирует о прибытии товара в пункт выдачи.
Комментарии (0)
Л
Лукьяненко Игорь
оценил 12.02.2017
Очень быстро и оперативно проводится заказ.
Не нашел
Четкое ведение заказа. Полная информация о всех стадиях. Пунктуальность в доставке в пункт самовывоза. Удобный график работы. Вежливый и предупредительный персонал. С удовольствием буду обращаться в этот магазин и впредь!
Комментарии (0)
ya
ya.vlavas
оценил 11.02.2017
Комментарии (0)
Г
Горлов Андрей
оценил 11.02.2017
Большой выбор и качественная работа.
Магазин перезвонил в течении 10 минут после заказа (несмотря на то, что было воскресенье). Оперативно прислали счет на юрлицо, по готовности к отгрузке сами позвонили еще раз. Все доставили в оговоренный срок.
Комментарии (0)
С
Савельева Оксана
оценил 11.02.2017
Большой ассортимент товара, наличие товара в регионах, низкие цены, вежливость менеджеров.
Нет.
Не первый раз покупаю в этом магазине. Удобно ,что существует большая сеть филиалов в регионах. И самое главное, что в филиалах множество товара есть в наличии. Заказал, приехал, забрал. все продумано для удобства покупателей.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.02.2017
Молодцы, все четко и гораздо дешевле чем на подмосковных строительных рынках.
Молодцы, все четко и гораздо дешевле чем на подмосковных строительных рынках.
Комментарии (0)
С
Сарапулов Константин
оценил 11.02.2017
Отличный магазин , очень оперативный персонал
нет
Отличный магазин , очень оперативный персонал
Комментарии (0)
К
ККККККК Юрий
оценил 11.02.2017
По заказу четко отзвонились и приняли, предварительно уточнив детали
Заказывал несколько раз товар В принципе вопросов нет Однажды были рабочие моменты на одном заказе Но исправились и компенсировали доставленные неудобства самостоятельно
Заказ 1612-100101-64670 заказ 1701-100201-01719
Комментарии (0)
Ko
Konashenkov-S
оценил 10.02.2017
Комментарии (0)
Ba
Baikov Sergey
оценил 10.02.2017
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру