ВсеИнструменты.ру

заказал через интернет там же и оплатил!товар в городе не где не достанешь привезли все на уровне ,спасибо!

Всё быстро и четко . Доволен что обратился . А по цене - самая лучшая.Номер заказа :1705-200202-90355

заказ № 1705-2MMM02-59555.обращаюсь не первый раз.все действия расставлены на высшем уровне.по ходу доставки можно внести некие коррективы в заказе.5+

Начну с начала. 8 мая, я забираю свой заказ, бензопилу PATRIOT PT 3816 Imperial . В магазине её проверить нет возможности, только визуально. Дома собираю, делаю смесь бензина с маслом, пила не запускается. 1.5 часа я её пытаюсь запустить. 'Ура, запустил'. Обороты бешеные, орёт, цепь крутиться, всё это на холостых,воздушная заслонка в положении запуск. Заглохла, опять не запускалась. Когда запустилась, работала только с подгазовкой, иначе глохнет. 9 мая приехал в центр выдачи менеджер (о нем плохого сказать не могу) связаться с отделом претензий не смог т.к. праздник, и у меня в городе оказалось нет сервисного центра, а на сайте указано что есть, дал мне номер телефона ОП. 10 мая общаюсь с девушкой из отдела претензий, она мне сообщает что на диагностику надо отправлять в Москву, я живу в Магнитогорке, и нашла какой-то сервисный центр у меня в городе, сказала пришлёт смс номером телефона, но нет, видать передумала. Меня распирает злость. 11 мая иду вместе с пилой в пункт выдачи, менеджер связывается с Москвой, приходит постановление, 'На диагностику в Москву' время ожидания до 45 дней. Вы представляете, 45 дней (практически пол лета), ждать пилу купленную за 4.7 т.р.,для сезонных работ, она мне нужна была чтоб спилить три яблони в саду. Замену на время диагностики они не предоставляют, только на время ремонта,что вполне может быть. Написал много из-за негатива в душе. Просил всего-то обмен на туже модель. Нужна сейчас, а не в середине лета. Не знаю что дальше будит, но отзыв уже сформирован. Сижу без инструмента за свои деньги. Через 10 дней вернули днеьги.

все по заказу пришло!

Оплата онлайн,цена, объективное наличие на складах магазинов, резерв,возможность изменения получателя заказа.

Все устраивает. Быстро заказал, быстро выдали. Ждал не более 2-х минут.

Большой ассортимент. Часто здесь покупаю, что мне нужно. Если брать товар большими упаковками, то выходит ещё дешевле. Доставляют оперативно за редким исключением. Заказ № 1705-200102-83259

Заказал обратный звонок, который был произведен в течении 15-и минут. Четкие, вменяемые ответы со стороны менеджера и на следующий день товар был приобретен. Ничего лишнего, все по делу, это впечатляет . Спасибо.

Понравилось все. Оперативность, точность, вежливость.

Вчера заказал - сегодня получил. Отлично! Пункты самовывоза очень удобны. Цена отличная: свечи для бензокосы за 48р, когда в некоторых магазинах, те же самые свечи за 500р. Забирал на Колодзеном переулке, все четко, без лишних слов и движений.

Хороший магазин, рекомендую

Я покупал рубанок китайской фирмы, рубанок оказался низкого качества. Экспертиза превысила 20 дней поэтому мне предложили на выбор либо возврат средств либо замена на другой товар. Я выбрал возврат средств. Возврат средств превысил 10 дней после звонка оператору сообщили, что ошибочно заявку отправили почтой в головной офис, что привело к такой задержке. Меня попросили отправить заявку повторно электронной почтой. На следующий день средства вернули.

постоянно заказываю тут

Четко и быстро отработали заказы. Предложили альтернативу отсутствующим позициям. Привезли на следующий день после оплаты.

Все по людсеи

Доступно по ценам, быстро отгрузили.

Интернет магазин 'мои инструменты, мне очень нравится, заказать можно исключительно все, доставка моментальная, персонал очень вежливый.

Были проблемы с доставкой по Москве. Устранили.

Можно работать более расторопнее.

Весь инструмент соответствует заявленному на сайте.

Очень понравилось! Оперативно, качественно, вежливо. Очень хорошая возможность оплатить 50% товара баллами 'спасибо' от Сбербанка. Спасибо! Обязательно воспользуюсь еще!

только один магазин в Ставрополе.

Низкая стоимость и большой выбор товара в наличии

Доволен данной сетью магазина. Заказывали ЩМП для пробы. Будем заказывать еще. Поставили товар в сроки, качеством довольны.

Помощь в оформлении заказ тоже непнятная. Менеджер предлагает оформить заказ на его корзину на сайте! Где это видано, чтобы работать на корзину продавца? На мой вопрос о скидке ответил, что надо устно сказать кассиру о скидке. Как-то несерьезно. Доверия такие советы, во всяком случае, не вызывают.