• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • ВсеИнструменты.ру
  • Отзыв №2952622
ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

  • Сайт: vseinstrumenti.ru
  • Email: service@vseinstrumenti.ru

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса



Б
Булатов Андрей оценил 29.05.2017
Оценка:
Большой ассортимент. Есть очень хорошие инструменты по приемлемым ценам. Не все из Китая. Сегодня купил настоящий нож для художественных работ из Японии. Это уже третья моя покупка а в этом магазине.
Сложно оказалось купить то, что я хотел. На сайте предварительно выбрад необходимые инструменты, заехал на главный склад в Екатеринбурге. Там оказалось, что надо делать заказ только через сайт, ждать, пока менеджер в Москве обработает заказ, и только потом я могу его выкупить. Как говорится - через одно место. Гораздо проще обработать клиента на месте, если он уже в магазине и требует продать товар. А уже после покупки, когда я был за рулем, снова позвонил менеджер из Москвы зачем-то. Слышимость очень плохая, говорит быстро - ничего не поймешь. Звонок был совершенно напрасным.
Помощь в оформлении заказ тоже непнятная. Менеджер предлагает оформить заказ на его корзину на сайте! Где это видано, чтобы работать на корзину продавца? На мой вопрос о скидке ответил, что надо устно сказать кассиру о скидке. Как-то несерьезно. Доверия такие советы, во всяком случае, не вызывают.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
185 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru