ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Ш
Шкарина Ирина
оценил 31.05.2017
Товар в целом качественный. После звонка курьера доставка очень быстрая. Из-за несвоевременности доставки и вынужденной смены адреса не взяли оплату за нее.
Менеджеры разговаривают грамотно, приятно с ними общаться. Если отработают обратную связь в случае форс-мажора, то вообще будет идеально
Комментарии (0)
М
Мокийчук Владимир
оценил 31.05.2017
-одни из самых низких цен в С-Пб -быстрая доставка -качественное обслуживание -много магазинов по городу
Комментарии (0)
С
Серега Новицкий
оценил 31.05.2017
большей ассортимент,цены на уровне конкурентов и без всяких типа 'акций',быстро формируется онлайн заказ
заказ не пришел в назначенный день,не кто об этом не предупредил,хотя при оформлении заказа,менеджер утверждал ,что все придет вовремя, в отличии от конкурента - это минус
менеджеры конечно всего знать не могут,чтобы что то конкретно посоветовать ,по этому особо на них не рассчитывайте,ищите информацию сами по отзывам, не полагайтесь на день доставки , выбрал его,только потому, что мне удобней заказ забирать заказ у них, чем у конкурентов
Комментарии (0)
М
Мирошниченко Евгений
оценил 31.05.2017
Все хорошо. Как обещали - так и сделали.
Недостатков нет.
Все хорошо. Как обещали - так и сделали.
Комментарии (0)
П
Пушкарева Ирина
оценил 31.05.2017
Сделала заказ, через несколько минут перезвонил менеджер, уточнил заказ.Товар пришел в заявленный и срок, все очень быстро получила. Очень довольна сервисом.
Сделала заказ, через несколько минут перезвонил менеджер, уточнил заказ.Товар пришел в заявленный и срок, все очень быстро получила. Очень довольна сервисом.
Комментарии (0)
Г
Гарипов Даниил
оценил 31.05.2017
Большой выбор товаров, низкие цены, оперативность.
Нет возможности посмотреть товар в живую до заказа.
Покупаю второй раз, все быстро и оперативно, товар выносят сразу, можно проверить работоспособность.
Комментарии (0)
И
Игорь Киселев
оценил 31.05.2017
Отказывают в гарантии!!!
Покупал дрель-шуруповерт AEG ,цена 8860 руб, через три месяца не заряжаются батарейки...отвез по гарантии(она составляет по бумаге 3 года) отказали, сказали делать за свой счет!!!Ни чего не покупайте в этом магазине...
Комментарии (0)
П
Полушкин Николай
оценил 31.05.2017
ассортимент поразительно хорош,отличные цены,акции магазина находка для покупателя,доброжелательные сотрудники
мне все понравилось
в этом магазине приятно и выгодно
Комментарии (0)
М
Марков Вадим
оценил 31.05.2017
Большой выбор инструмента и низкие цены, мне понравился, будем дальше покупать.
Очень понравился магазин. Сделал заказ, довольно быстро перезвонили и подтвердил время и способ доставки, забрал проверили все хорошо.
Комментарии (0)
Л
Лапухин Александр
оценил 31.05.2017
Хорошие цены. Быстрая доставка до удобного мне пункта выдачи
Пока не обнаружил
Все отлично, если магазин будет работать также качественно, как сейчас, то количество покупателей будет только расти.
Комментарии (0)
У
Усатых Наталья
оценил 31.05.2017
Удобный выбор товаров на сайте, вежливые и приятные консультанты.
Получала товар на ул.Союзной, д.8
Комментарии (0)
К
Коваленко Григорий
оценил 31.05.2017
Быстрая и четкая доставка. Никаких проблем.
Быстрая и четкая доставка. Никаких проблем.
Комментарии (0)
А
Андрей Коновалов
оценил 31.05.2017
Покупал перфоратор Bosch. Дешевле цену с более быстрой доставкой не нашел. Заказ был обработали быстро. Доставили точно в срок. Удобно, что уведомления приходят и на почту и по смс.
По работе интернет-магазина и персонала замечаний нет.
Очень тесно в магазине (г. Пермь, ул. 1-я Красноармейская, 37). Всё заставлено коробками. Трем покупателям уже тесно.
Комментарии (0)
О
Олег Петраков
оценил 31.05.2017
цены на инструмент ниже чем в розничных магазинах города. доставка довольно быстрая
торговый зал маленький
в целом рекомендую
Комментарии (0)
И
Игорь Игорь
оценил 31.05.2017
Большой ассортимент товара
не заметил
Очень грамотные и отзывчивые менеджеры
Комментарии (0)
Ж
Жуков Сергей
оценил 31.05.2017
У сети существует представительство в нашем городе (Коломна). Нужный товар, если временно отсутствует, можно попросить о его появлении. Цены реально дешевле, чем в магазинах и на рынке города (говорю о тех товарах, кот которыми интересовался).
В товарах, которыми интересовался, был невелик выбор
У сети существует представительство в нашем городе (Коломна). Нужный товар, если временно отсутствует, можно попросить о его появлении. Цены реально дешевле, чем в магазинах и на рынке города (говорю о тех товарах, кот которыми интересовался).
Комментарии (0)
З
Захаров Никита
оценил 31.05.2017
Вежливость менеджера и скорость получения товара.
Не заметил.
Вежливость менеджера и скорость получения товара.
Комментарии (0)
Р
Рубан Константин
оценил 31.05.2017
Всё четко и быстро. Хорошая ценовая политика.
Нет
Всё четко и быстро. Хорошая ценовая политика.
Комментарии (0)
be
berlin-natalia63
оценил 30.05.2017
Комментарии (0)
ma
maksim530837
оценил 30.05.2017
Комментарии (0)
Al
Alexander Galachov
оценил 30.05.2017
Комментарии (0)
К
Калугина Ирина
оценил 30.05.2017
Быстро заказала, быстро ответили. Привезли в удобный для меня день и без проблем.
Нет
Большой выбор. Вежливые операторы.л
Комментарии (0)
Ф
Федосеев Владимир
оценил 30.05.2017
Рядом с домом.Отличная работа менеджеров.Пунктуальность доставки.
Некоторые товары дороже чем у конкурентов. Мало выбора товаров для автомобиля
Рядом с домом.Отличная работа менеджеров.Пунктуальность доставки.
Комментарии (0)
П
Просто Покупатель
оценил 30.05.2017
Пока нет
Заказываем не в первый раз. Удобно, что цена самовывозом в МО не отличается от цены в Москве. Дачный сезон начался )))
Комментарии (0)
К
Кудрина Ксения
оценил 30.05.2017
Все в порядке
Нет
Покупал первый раз. Опыт удачный.
Комментарии (0)
Ш
Шафиков Марат
оценил 30.05.2017
Удобно делать заказ, срок доставки минимальный
нет
Хороший выбор, хорошие цены
Комментарии (0)
В
Василий Маципура
оценил 30.05.2017
Приемлемые цены, быстрая доставка
долго ждал выдачи заказа, нет возможности проверить некоторые функции приобретаемого инструмента
менеджерам магазина побольше хорошего настроения
Комментарии (0)
А
Александр Александр
оценил 30.05.2017
Прекрасный магазин. Всё чётко и своевременно. Молодцы, умеют работать. Советую, не пожалеете
Их нет
Порадовали цены. Вежливые работники.
Комментарии (0)
Г
ГАРАНИН Евгений
оценил 30.05.2017
Деловитось , все что обещали - все сделали. Цены - приемлимые.
Недостатков - не вижу.
Доброжелательность диспетчера и работника пункта выдачи.
Комментарии (0)
С
Сенина Екатерина
оценил 30.05.2017
Вовремя доставили, даже раньше, чем заявлено было на сайте, товар в рабочем состоянии. Приветливый персонал, вернусь сюда снова.
Не обнаружено.
Вовремя доставили, даже раньше, чем заявлено было на сайте, товар в рабочем состоянии. Приветливый персонал, вернусь сюда снова.
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру