Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
182 отзыва
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
ВсеИнструменты.ру
18991 отзыв
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ar
Art Tanya оценил 17.07.2009
Оценка
Отличное обслуживание. Через пару часов после заказа позвонили подтвердить наличие и согласовать доставку. Предлагали осуществить ее даже в день заказа. Все вовремя доставили (16.07.09 ул.Земляной Вал), оказалось даже чуть-чуть дешевле, чем на сайте (что, несомненно, приятно:) ). Привезли клубную карту. Телефоны (Две Нокии 6300 и карты памяти) проверили, как что разбирается/включается показали. Спасибо за сервис :)
Комментарии (0)
К
Казачук Илья оценил 17.07.2009
Оценка
Удобство заказа на 5. Доставка на 4. Курьеров видать маловато. Нужно развивать курьерскую службу! Качество товара на 5. Покупайте в связном,но забирайте товар лучше сами!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 17.07.2009
Оценка
Были сложности с его покупкой Philips Xenium X710. Изначально попытался купить его в 'Связном'. Выяснив, где есть этот чудо-аппарат в продаже, поехал на Партизанскую. Там уже аппарата нет: 'А Вы его не зарезервировали!'. Хорошо, резервирую на Кожуховской, приезжаю - а мой телефон уже продают другому человеку в кредит. Попытка выяснить почему так произошло к внятному ответу не привела. Служба приема жалоб вообще ничего содержательного не ответила, пообещав правда, что можно прямо сейчас оформить заказ с доставкой через их интернет-магазин, куда и переключила меня. А в интернет-магазине их мне сказали, что такой модели в наличии вообще нет. Короче, больше в 'Связной' я ни ногой!
Комментарии (0)
М
Монзано Мона оценил 17.07.2009
Оценка
Заказала телефон в среду. Сказали, что всё есть, всё приедет чуть ли не в тот же день. Через какое-то время перезванивают и говорят, что телефона нет и что доставка будет не в среду, а в пятницу с 11 до 15. В пятницу в 15:00 сижу - телефона нет. Звоню спрашиваю: где телефон? Полчаса просят повисеть на телефоне. Потом говорят, что не могут связаться с администрацией. Молчу уже о том, что всю среду у них 'не работала система' и они часа два пытались списать бонусы по карте 'Связной-клуб', а потом раза три вбивали паспортные данные и снова их стирали и где-то теряли. Поэтому если телефон вам нужен срочно или к какому-то числу и времени, то точно не сюда.
Комментарии (0)
С
Совлачков Александр оценил 16.07.2009
Оценка
Привезли на следующий день, как обещали, все работает, цены ниже средних по рынку. Остался доволен.
Комментарии (0)
Р
Решеткин Алексей оценил 16.07.2009
Оценка
Курьер забыл терминал и поэтому первоначальный план оплаты пришлось спешно изменить.
Комментарии (0)
Ч
Черкалин Сергей оценил 15.07.2009
Оценка
Преобрёл Philips Imageo Led Candle Декоративные свечи. О курьере никаких плохих слов не могу сказать, а вот о качестве товара. мало того что коробка вся потёртая и со сбитыми краями, так ещё и сам товар оказался довольно пыльным, а одна из свечей вообще не рабочая. Больше огорчает тот факт, что это должен был быть подарок на день рождения, а теперь из-за одной неработающей свечки придётся покупать что-то другое.
Комментарии (0)
To
Tolpanova Natalia оценил 15.07.2009
Оценка
Оперативное и качественное обслуживание. Порадовали и цены. Заказ на фотоаппарат размещала в субботу вечером, утром в воскресенье позвонили и согласовали доставку на вторник. Курьер с утра созвонился со мной и довольно быстро привез заказ. В будущем обязательно загляну сюда еще раз.
Комментарии (0)
М
Милая Милана оценил 15.07.2009
Оценка
Решила заказать телефон Samsung S8000 Jet, позвонила вечером, часов в 20:00, оформила заказ, на следующий день привезли. Очень понравилось как общались операторы, все объяснили... Читая негативные отзывы, считаю, что мне просто повезло. Видимо у них с доставкой через раз хромает.
Комментарии (0)
О
Огеймка ЛИнейка оценил 15.07.2009
Оценка
Собиралась в июне купить телефон SE K530I брату в подарок.Нашла в Связном. Позвонила, чтоб сделать заказ. но молодой человек сказал что в интернет-магазине его нет и есть только в ТЦ ' Коломенский'. Ну я не расстроилась, он мне объяснил, что лучше позвонить с утра и зарезервировать товар. На следующий день я решила позвонить, чтоб зарезервировать товар, но не могда дозвониться в магазин. Позвонила снова в Связной они записали мои данные и сказали,что мне перезвонят из салона в ТЦ' Коломенский'. прошло несколько часов, но мне никто так и не позвонил. Через некоторое время, после усердного обзванивания Связного, я все-таки дозвонилась в салон в ТЦ ' Коломенский'. Но мне ответили, что данной модели давно уже нет и в ближайшее время не поступит,еще посмеялись 'мол с чего вы решили что у нас он должен быть'. На мой вопрос, почему мне не сказали об этом в кол-центре , они ничего не ответили..Ужасное отношение к покупателям. Неужели 4 человека, которые общались со мной по телефону не знали, что телефонов нет..Очнеь обидно..
Комментарии (0)
К
Кошкина Маша оценил 14.07.2009
Оценка
Недавно купила через интернет магазин Связного Samsung S8000 Jet. На сайте магазина есть удобная форма 'Позвоните мне'. Оставила свой номер, перезвонили в течение часа и ответили на все вопросы. После заказа телефона, через несколько минут позвонили, уточнили адрес доставки и товар. В течение нескольких часов привезли. Доставка - бесплатно. Очень порадовала возможность оплаты пластиковой картой (у курьера переностой терминал). После покупки не могла разобраться с некоторыми функциями телефона. Написала в службу поддержки Связного по ICQ, думала, что уже поздно, и ответа дождусь только завтра. Так нет! Ответили сразу же. Работают круглосуточно. Я просто влюбилась в этот магазин!
Комментарии (0)
С
Салмина Лена оценил 13.07.2009
Оценка
Заказывала себе лично мобильник полгода назад, в позвонили, договарились о доставке. Правда привезли с непропечатанной гарантией, пришлось потом самой подъезжать ставить печать на гарантию.
Комментарии (0)
an
anna anna оценил 08.07.2009
Оценка
Сегодня пошла покупать телефон в г.Кыштыме.Сотрудники вежливые, внимательные,их оценка 'ОТЛИЧНО'. Но что привело меня в бешенство, так это карточная система. Ровно год назад получила карту при покупке телефона(заполнили все,что надо).Сегодня поинтересовалась какая скидка мне будет предоставлена мне сообщили моментально. Выбрала телефон, начали оформлять покупку и ВОТ ТУТ НАЧАЛОСЬ. Оказывается скидкой я воспользоваться не могу,т.к.надо заполнить еще какую-то анкету, её рассмотрят и если разрешат мне списать баллы, то нужно придти завтра и оформить сделку. СПАСИБО! рядом в магазине он без скидки и проблем продается.зашла и купила
Комментарии (0)
Е
Ефремян Рубен оценил 08.07.2009
Оценка
Заказал фотоаппарат с скидкой магазина 04.07.2009.Через час позвонил менеджер и сообщил что смогут доставить черес три дня.После потверждения заказа менеджер уточнил адрес и время доставки(08.09 с 12-00по19-00). Прождав весь день позвонил в магазин где мне сообщили что данной модели нет,и предлагают другие модели!!!После моих возмущений мне сказали что завтра доставят фотоаппарат.Через час перезванили,извинились и сказали что данной модели нет и в ближайшее время не будет,и опять предлагают взять другое.Захажу на сайт и о ... чудо!!!Данная модель есть в наличии без скидки!!!Нечего морочить голову людям своими псевдо'скидками' и отрывать людей от дел на весь день.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.07.2009
Оценка
Заказал, привезли, оплатил. Все вовремя и спокойно nokia e71
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.07.2009
Оценка
Купила телефон,через неделю сломался динамик,пришла в магазин,пожаловалась продавцу,меня даже слушать не стали сказали это по моей вине и я должна отдать его в ремонт за свой счёт,хотя я имела право в течении 2ч недель вернуть телефон обратно в магазин,после долгих скандалов,я так и сделала
Комментарии (0)
Ko
Kolin Dmitry оценил 03.07.2009
Оценка
При разборе притензий отношение возбуждающе игнорирующие. Купил филипс Х710.После покупки выясняется что производитель еще не сделал драйвер для Вондов ХР Сервиспак3. Без них нельзя загрузить с компа записную книжку. Производитель не отрицает этот косяк. Ситуация проста - раз есть недостаток не заявленный при продаже, то верните деньги. Нет. Сначала послали на..., якобы исправные аппараты по закону не меняем (и это верно, есть такая хитрость в законе), но в том же законе у них есть обязанность забрать товар если есть именно НЕДОСТАТКИ. А рас так, Вы такой умнуй, пишите претензию и мы ее порассматриваем 10 дней. И достучаться до юристов и руководства невозможно. ОЧЕВИДНО,ЧТО У МАГАЗИНА УСТАНОВКА-СДЕЛАТЬ ВСЕ ЧТОБЫ КЛИЕНТ УТЕРСЯ И УШЕЛ. И еще, както заплатил через кассу за соседа 500 р, а через неделю тот говорит 'а денежки недошли'. Каким-то чудом в машине нашел чек. Оператор сказал 'ОЙ' и через минуту все появилось. Это зарисовки о манере ведения бизнеса. А претензию написал.И в суд пойду 8 июля.
Комментарии (0)
К
Каплин Анатолий оценил 03.07.2009
Оценка
Заказал телефон по очень привлекательной цене. На следующей день несколько раз звонил узнать когда доставят. Манагер отмахивался 'ждите вам перезвонят в течение 40 минут'. Попросил узнать судьбу моего заказа. Ответы были путанные. То телефона нет на складе, то нужные люди не отвечают. По ходу дела предлагали купить дургой телефон. Замануха какае-то. Серьезные магазины так не должны работать. Яндекс!!! Обратите внимание на Связной!!! Контора продает того что у ней нет!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.07.2009
Оценка
Заказывала через Интернет Nokia 6300, choko. Магазином довольна. Вовремя позвонили, договорились о времени, опять же вовремя подвезли. Курьер все рассказал, объяснил, проверил. Сработали четко и вежливо, как я люблю:)
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.07.2009
Оценка
Сделал заказ в 19:30. Через 15 минут перезвонили - уточнили информацию. На следующий день привезли товар. Все четко и слажено. Рад, что в такое позднее время (после 19:00) есть инет-магазины, которые обслуживают клиентов.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.07.2009
Оценка
мне вторую неделю везут .... и еще говорят 'наша служба безопасности неразрешает нам звонить клиентам' ..... в один из дней когда они мне обещали доставку, звоню им за 20 минут до окончания ожидания, а они мне заявляют что там брак был и мне не привезут, а известить меня об этом не могут
Комментарии (0)
П
Першин Михаил оценил 01.07.2009
Оценка
Доставили на следующий день только после личного звонка в МСК. На сайте в личном кабинете заказ не отображаеться.
Комментарии (0)
С
Сазонов Михаил оценил 01.07.2009
Оценка
Мне понравился Связной. Я покупал компактный фотоаппарат. + Есть полное описание товара. Удобно сравнивать товары. + Доставку выполнили быстро в удобное для меня время. + Оплатил курьеру безналиком по пластиковой карте. - Пытался выбрать сумочку для фотоаппарата, там описания не полные, нет внутренних габаритов, пришлось идти в салон. Фотиком остался доволен, хотя мне привезли другого цвета, нежели я заказывал.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.06.2009
Оценка
Заказал. Должны были привезти до 14:00. Позвонил менеджер - сказал не успевают, привезут до 16:00. В 16:00 позвонил сам, сказали, что задерживается и в течение часа привезут. В 17:00 позвонил сам, сказали, что прямо сейчас мне позвонит курьер и все согласует. Сейчас 17:30, звонка нету, курьера нету, рабочий день в офисе закончен, ждать у моря погоды неохота. Нашел необходимый мне фотоаппарат в магазине рядом да еще и дешевле на 100 рублей, уехал туда. Обращаться не советую никому.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.06.2009
Оценка
На сайте связного и на яндекс маркете есть в наличии , делаешь заказ , ждёшь, тебе звонят и говорят что на сайте ведутся работы а телефона нет и не будет! Нафиг такой инэт магазин!!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.06.2009
Оценка
Решил купить нетбук в связном. Нашел по одной из самых низких цен, сделал заказ вечером, через 10 минут черезвонил менеджер, договорились доставку сделать в 10 утра. курьер прибыл вовремя, все ок. Кстати, посмотрел на сайте цена выросла на 100р, но мне продали по той, по которой заказывал
Комментарии (0)
С
Субботин Дима оценил 29.06.2009
Оценка
Отличный магазин! Заказывал док-станцию для iPhone 3G: порадовала не только цена (490 руб.), но и качество! 'Связной', спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.06.2009
Оценка
Продали 2-х летний б\у аппарат, признали свою непорядочность и мошенничество. Но ни обмена, ни возврата, и даже простых извинений. Только лишь отфутболивание. Ни разу сами активно не будут интересоваться по Вашему претензию (а Ваши звонки упираются в стенообразную даму). Жалею что, ранее не читал отзывы про них и не только здесь. Рождаются же такие люди, а зачем???
Комментарии (0)
К
Косолапов Никита оценил 28.06.2009
Оценка
Можно было бы сказать, что магазин 'обычный, не лучше и не хуже других' - вроде и товар в срок доставлен, и товар надлежащего качества, и не хамили. Но есть несколько деталей, вызывающих огорчение. 1. Совершенно неудобно сделана процедура покупки через сайт - после оформления заказа он ПРОПАДАЕТ в личном кабинете. И только через некоторое время в почту приходит письмо 'ваш заказ номер такой-то' и раздается звонок. Но эти десять минут паники запомнятся надолго. 2. По непонятным причинам СБ отказалась отправлять курьера на квартиру, пришлось встречаться в ближайшем салоне (что вообще-то неудобно - досконально аппарат не изучишь) 3. Специально написал, чтобы позвонили за час до приезда курьера. Оператор несколько раз уточнил этот факт. В итоге курьер позвонил за 15 минут до места встречи. А в остальном - все хорошо. Операторы вежливы, курьеры толковы.
Комментарии (0)
а
андреева ия оценил 27.06.2009
Оценка
молодцы, прятные сотрудники. Заказала нетбук и модем, через день заказ был доставлен надеюсь и в будущем с покупками проблем не возникнет
Комментарии (0)