Плеер.ру

Решил приобрести девайс, медиаплеер. Все устроило, сделал заказ через инет. Перезвонили, все подтвердили, договорились о доставке на след день. Вечером решил добавить в заказ хард и флешку, чтобы сразу все привезли. Как оказалось товар продан, мой заказ аннулирован. Меня же пытались убедить что я вру, такого не было, почему сняли мой резерв - объяснить не смогли, видимо своим... Буцкий Роман, зачем бросать громкие слова о непомерном желании разобраться?? С назначенного времени перезвонить прошло уже 2 недели. Странно, но даже номера в подписи нет. ) Не спорю в удобстве магазина,но вот решения ваши меня настораживают, хорошо что ничего не приобрел, а то вдруг брак... Профессионалы - не те, кто никогда не ошибается, а те, кто умеют разруливать сложные ситуации. Про напыщенность даже говорить не хочется. К чему пыль в глаза, тем более что разговор был тет-а-тет? '...Сегодня попробую разобраться в ситуации. На случай если сегодня с Вами не созвонюсь, не переживайте, это не значит, что я про Вас забыл. Если сегодня не созвонимся, наберу завтра с утра... -- С уважением и наилучшими пожеланиями, Буцкий Роман Вячеславович Ситуативный директор интернет проекта Pleer.ru сайт: www.pleer.ru e-mail: roman@pleer.ru e-mail: pleer-ru@yandex.ru' ' Доброго времени суток, Роман! Спасибо, что написали мне и большое спасибо за сигнал. Ситуация интересная и скажем нестандартная. Есть большое желание разобраться. Для этого мне от Вас потребуется небольшая помощь. Вы пишите, что можете выслать скрин страница товара, это было бы замечательно, т.к. найдя Ваш Вашщ заказ, в накладной не оказалось товара, т.е. она просто пустая... Так же хотел бы получить от Вас номер телефона Думаю, я смогу найти способ, как компенсировать Вам потречанное время и негативный осадок, который возможно остался после этого случая.'

Не уместился отзыв Недавно купил плеер Ritmix RF-8900 16Gb в магазине рлеер.ру , что у м.Автозаводская. Методом «тыка», определил, что около 20 первых залитых в плеер файлов проигрываются все нормально, невзирая на имена. А вот потом, записанные в плеер файлы в мр3, проигрываются не все. Обычно из папки или альбома в 10-30 песен, всегда найдутся 2-5 файлов, которые плеер не проигрывает. Допустим, тыкаешь последовательно 1-9 файл (сенсорный экран), все нормально. Тыкаешь 10 или 11, играет 12. Далее, после 12, все остальные ведут себя нормально. Где- то эта проблема возникает и с любого иного файла. И так в каждой папке, в каждом альбоме, 10-30% не проигрываются. Форматировал, компоновал на компе альбомы, плейлисты и теги, в Винампе и в Виндусовом плеере – дефект остается. Однако, если из альбома файлы перенести в «Избранное» -там они тоже не играют, а потом удалить их от туда, они начинают проигрываться в альбоме. Но после нового включения плеера эта проблема возникает вновь. Наверное, это ошибка софта плеера верс. 2.9. Уверен, что об этом дефекте, знают и продавцы и в сервисе, но обувают нас, как лохов! Поэтому не покупайте Ritmix RF-8900, тем более в рлеер.ру!

Подруга поехала за медиаплеером. Настоятельно рекомендовали купить 'покрытие риска производственного брака' за 100 рублей. Купили. Приперли в офис это чудо научной мысли и оказалось, что эта штука не работает. Не читает форматы указанные в спецификации на сайте. То что читает, жутко тормозит.

Магазин не понравился. Несмотря на низкую цену, после онлайн заказа ответил на почту лишь бот и всё. Ни ответа, ни привета. Смысл делать онлайн заказ? Ужасный магазин, благо есть конкуренты.

Три моих покупки: 1.Пытался купить фотоаппарат. Впаривают Тайваньскую сборку мол Китайских фотиков много в сервисе. В итоге куплю другой телефон, но не у них, так как 2. заказывал у них технику, обещали привезти до восьми. Даже договорился с курьером о том, чтобы она это сделала до шести часов пока я на работе. Когда я ей позвонил в пять, чтобы убедиться в том, что она едет в моем направлении она мне ответила, что у нее появился ВИП заказ и ко мне она сегодня не приедет и предлагала это сделать на следующий день в субботу, я сказал попробуйте успеть и довезите в 7-8 вечера. Однако она мне так и не перезвонила. Я естественно купил товар в другом магазине. Она мне перезвонила после уже после четырех ноябрьских выходных... 3. Моя первая покупка у них была удачная, забрал самовывозом наушники и плеер. Резюме: Судя по контингенту и незамороченности и ценовой демократичности - магазин для студентов. До свидания...

Магазин хуже некуда. При покупке самовывозом постоянная давка, обслужить не могут, обьяснить ни чего не могут. Сдать неисправный товар вообще невозможно (на своем опыте убедился 16.12.2010 года. Вас просто отфутболивают, отправляют в сервисный центр, а если вы не хотите туда ехать, а решили сдать неисправный товар в этом магазине, то вам придется отстоять в очереди на сдачу, порядка 3-х или 4-х часов, и принимают они всего-то с 11.00 до 16.00 и не факт что успеете сдать, а предварительной записи нет, так как они работают индивидуально с каждым клиентом). Поэтому советую туда ни когда не обращаться, если не хотите себе в дальнейшем проблем.

Хорошие цены, но ужасный сервис и отвратительная служба доставки. Раньше частенько пользовался услугами этого магазина, но последние заказы получил с трудом. Началось всё с цифровой фоторамки. Заказал на сайте самовывозом, приехал, отстоял очередь к манагеру ( по другому я назвать эту должность в этом магазине не могу), назвал ей номер заказа. Заказ принесли минут через 20. Я заказывал чёрную рамку, а когда открыл коробку, что бы проверить, рамка оказалась белой. На мой вопрос о цвете мне ответили - других нет, берите эту или... Так как рамку брал в подарок, решил на цвете не заморачиваться, купил и отправился домой. Второй заказ (внешний жесткий диск) сделал через несколько дней, всё по той же схеме до момента самовывоза. Приехал забирать товар, в помещение еле вошел, зал был набит людьми как вагон метро в час пик. Не буду вдаваться в подробности но заказ у меня приняли через 30 минут и я стал ждать. Меня мариновали полтора часа после чего сообщили, что мой заказ не могут найти на складе и предложили оформить бесплатную доставку на следующий день. Я согласился (обещали доставку до 12:00). И в итоге по прошествии двух дней, пару десятков телефонных разговоров и три раза перезаказанного товара ( нужного мне в момент получения его курьерской службой не оказывалось на складе) я отказался от услуг этого интернет-лобаза, и пошел покупать в розничный магазин. Переплатил 100 рублей, и не жалею.

12 декабря(воскресенье) заказал фотоаппарат Sony Alpha DSLR-A580 Kit, в течении часа пришло уведомление о заказе на почтовый ящик, не дожидаясь звонка позвонил сам посредством Скайпа. Девушки в call - центре, были учтивы, сказав что ваш заказ принят и переадресован в отдел по работе с регионами(доставка требовалась в Томск) - извинились, что сотрудники отдела смогу со мной связаться только завтра. На следующий день звонка не последовала. Вечером ближе к концу рабочего дня по Москве позвонил сам - снова учтивые девушки ответили, что заказ ваш принят и находится в отделе по работе с регионами, на вопрос почему со мной не связались - девушка повесила меня на 'холд' после чего сказала что со мной свяжутся в ближайшее время. К вечеру 15 декабря 'ближайшее время не наступило'. После очередного звонка меня переключили на молодого человека, который был крайне удивлен, что заказ по рознице пришел к нему,в мелкий опт, после недолгих раздумий предложил мне написать ему на почту свои реквизиты(ФИО, адрес доставки, телефон и номер заказа), после чего он отправит мне счет на оплату. Сложилось такое в впечатление, что схема работы с отправкой в регион либо плохо отработана или дает сбой, от заказа своего отказался, если схема функционирует нестабильно на начальных этапах, за следующие боязно.

Купил у них электронную книгу Digma E-500,заплатив 4% от стоимости, для возможности возврата в течении 2-х недель, без экспертиз и прочей неровтрепки. через 2 недели и пару дней, после первых морозов в Москве, книга вышла из строя. оказалось полетела матрица, как выяснилось в СЦ, куда сдал книгу(эспертиза длилась примерно неделю). после СЦ поехал в плеер, для получения денег за книгу. Отстояв 3 часа в очереди из 15-20 человек, столкнулся с нежеланием возврата денег!!! минут 20 менеджер уговаривала меня взять такую же книгу или что то другое!!!! причем уговоры были в достаточно хамской форме!!! наконец поняв, что я хочу просто забрать свои деньги был отпущен в кассу!!! где пришлось отстоять очередь еще часа 2, ввиду того что база у них полетела, и прием и выдачу денег они не осуществляют. при этом деньги у покупателей принимались, а сумма записывалась на листочек бумаги!!!!! обращение к администатору зала, ничего неп давало, кроме хамства со стороны администратора, а на вопрос когда вернут деньги, был получен лаконичный ответ, Мы работаем до 11 вечера (при том что на тот момент было 6 часов вечера, а очередь из желающих получить свои деньги обратно была из 9 человек). Концом данной эпопеи стал вызов милиции, после чего администратор вернулась с деньгами и стала выдавать (при этом мужчину получавшего деньги передо мной, пыталась недодать 3 000 рублей!!!). вобщем это была не первое что приобретал в этом магазине,и был доволен, но!!!! понял одно, на выдачу товара и прием денег, магазин работает безотказно, но несли захотите вернуть что то, то готовтесь к хамству, длинным очередям и оять таки хамству!!! да и еще, внимательней читайте информацию на чеке (бумажка А4),ибо сдавать на экспертизу через магазин, это двадцать дней ожидания, и повторная очередь в Службу клиентской поддержки (а это каждый раз по 2-3 часа Вашего времени!).

Купил на прошлой неделе фотоаппарат Canon S95 «made in japan» с доставкой. Привезли бракованный, на следующий день привезли рабочий. В целом остался доволен сервисом, поэтому ставлю 4 звёздочки. Расстроили только две вещи: 1. Не проверяют работоспособность девайса перед отправкой клиенту. 2. Разная комплектация - у первого была одна «зарядка», у второго совершенно другая. Сложилось впечатление, что их завозят контрабандой. :)

Я поставил оценку ужасно. Поясняю почему. Прежде, чем писать сюда я отправил в компанию письмо с жалобой(забегая вперед, скажу, что на 3й день после отправки письма пришлось звонить самому, ибо ответа не было, хотя на резерв отреагировали за день.), в котором указал, что продали не то, что бронировал, а деньги взяли теже.(текст- 'Доброго времени суток. 10 числа для меня выкупили зарезервированный заказ (№102). Я просил продать «Щуп-измеритель влажности, кислотности и освещенности почвы ETP-301»(778), но вместо него мне продали «Щуп-измеритель кислотности почвы ETP-330(491)» при этом по цене первого. Я живу в Братске(Иркутская область), 10го забирал заказ знакомый человек. Потрудитесь, пожалуйста, объяснить почему это произошло? Эта вещь должны была быть подарком, но из-за, на мой взгляд, свинского действа, я попал в затруднительное положение, которое усугубляется территориальной отдаленностью. Хотел бы знать как вы разрешите эту ситуацию.' Что получилось - в накладной указано то, что заказывал, но по факту отдали прибор в 3 раза меньший по функционалу и 1.6 раза больший по цене. Кроме того, пришлось за свой счет совершать звонки в столицу. В ИТОГЕ МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ИЗ БРАТСКА ПРИЕХАТЬ В МОСКВУ И ОБМЕНЯТЬ ТОВАР, ОТКАЗАВШИСЬ РАССМАТРИВАТЬ ИНЫЕ ВИДЫ КОМПЕНСАЦИИ. Таким образом, мне заявили, что я не получу ни компенсации разницы в цене, ни прибора, который я изначально заказал и оплатил полную стоимость. Соответственно, облом с подарком тоже никто не собирается компенсировать. P.S.Плеер и фоторамка, которые взял вместе со щупом нареканий не вызвали. На мой взгляд адекватно было бы не ставить своим клиентам невыполнимых условий, а безоговорочно за свой счет отправить ТО, ЧТО Я ЗАКАЗАЛ И ОПЛАТИЛ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ. Мне сказали, что это практически невозможно, но обещали еще раз задать вопрос руководству. Качественный сервис подразумевает обслуживание клиента на всех стадиях, ОСОБЕННО там, где возникают проблемы. Пока что от меня отмахнулись...

Позвонила по телефону, спросила, есть ли data кабель для плеер Ritmix 9800? Девушка на телефоне сказала да есть, цена 538 рублей, приезжайте в магазин. Приехала, отстояла в очереди, сказала менеджеру что нужен data кабель к Ritmix 9800, он посмотрел по базе и сказал что нет, есть тока мини usb, а к Ritmix 9800 нужен специальный кабель. На вопрос почему консультант на телефоне ответил что такой data кабель есть, приезжайте, он ответил «Я не знаю почему Вам так сказали.» Мини usb у меня дома есть, я ехала за data кабелем из другого конца Москвы. Сажайте за телефон консультантов которые разбираются в товаре и комплектующих.

В магазине разочарована. Вернее сказать не столько в магазине, сколько в уровне обслуживания. Позвонила в 12.00 зарезервировала плеер, который мне понравился, приехала в магазин на автозаводской в 16.00, встала в очередь (передо мной стояло 3 человека), простояла 50 минут до момента, когда смогла сказать, что номер моего резерва такой-то... Затем прождала еще 30 минут (хотя на сайте написано, что товар собирают 3-10 минут!!!!) В итоге провела в магазине 1,5 часа. Ушла уставшая и с испорченным настроением....

Впервые сталкиваюсь с магазином, который отказывается идти на встречу потенциальному покупателю... Позвонил в воскресенье, по указанному на сайте телефону, хотел сделать резерв на понедельник, мне вежливо сказали, что заказ хранится ровно день и что весь резерв текущего дня автоматически будет удален с базы в 23:05 ч, и попросили сделать заказ заново через интернет, но только после 23 часов (то есть не магазин должен подстраиваться под покупателя, а покупатель должен не спать, переживать, откладывать свои планы на вечер чтобы только сделать заказ). В общем решил отправить заказ через интернет, но уже утром... Пришло письмо на 'мыло', что я недавно сделал заказ в таком-то магазине и номер моего заказа.. Мне перезвонила девушка-менеджер, подтвердила заказ, но сказала, что номер моего заказа другой... Приезжаю по указанному на сайте адресу (ул. Мастеркова 4) прождал в очереди 40 мин. и это еще не все мучения ни по старому, ни по новому номеру резерва моего заказа нет... В конце концов заказ мой нашли, но оформить не смогли, потому что что-то не в порядке с базой... И самое интересное что парень менеджер сказал (что больше всего не понравилось после всего выше написанного): 'Если Вам что-то не нравится, то можете валить на все четыре стороны!' Что я и сделал в конце концов, так и не дождавшись своего заказа))) Вот так! И товар не получил, время потратил, еще и нахамили.. Так что думайте господа, стоит ли оно того!!!

накладная 051914111210 от 11.12.2010 Понравилось - навигация по сайту, предложение под выбранный товар акссесуаров, скорость отзвона по оставленному заказу, приветливость, грамотность консультантов. цены. НЕ понравилось - постпродажное обслуживание. Отдел по работе с клиентами работает с 11 до 16 по рабочим. В моем заказе был товар, который я хотел бы вернуть (1 поз ошибся с выбором, 1 поз - продублировал тот который есть). По телефону сказали - без проблем. По факту - в комнате 4 на 5,5 метров находилось 20 ожидающих людей, на лестнице еще человек 8 в очереди. Проведя в очереди час с небольшим и поняв, что я продвинулся человек на 5, я почувствовал себя находящимся в конце пищевой цепочки. с этим мнением я и оставил сей магазин и дал себе слово, что НИКОГДА более не буду там покупать ничего. И дело не в 1500 рублей, которые я хотел получить за сданный товар, а том сколько времени придется потратить на это. Это просто СКОТСТВО. Ваш бывший клиент. Махов Кирилл

Не понравился магазин совершенно. заказывала никон д90 + объектив 50мм 1,8д. Камеру привезли не в своей коробке, а от кита, хотя заказывался боди, об этом естественно не предупредили. объектив был в мятой коробке. При том что доставка стоит 500 с лишним рублей, проверить аппаратуру оказалось нельзя, времени нет якобы. Ага)) от покупки отказалась и считаю правильно сделала. После чего получила звонок, где мне еще и нахамили. Никогда больше в этом магазине ничего не буду покупать.

Чтобы администрация не отписывалась стандартными фразами - ЗАКАЗ 336. Заказывал объектив Tamron. Приехал, подождал 20мин, принесли.... СЕРЫЙ. На коробке надпись For USA & CANADA ONLY. 2 объектив - такой же серый Гарантия НЕ СИВМЫ. Гарантия - липовая. Рекомендую обходить магазин стороной. Кстати, администрации магазина на заметку, чтоб не было тупых отписок а-ля 'сам дурак' - посмотрите, как выглядит НАСТОЯЩАЯ гарантия на объективы Tamron - _http://www.tamron.eu/ru/servis/obsluzhivanie/obsluzhivanie-v-rf.html

плохой магазин. покупал несколько раз - всё время были проблемы с менеджерами (компетенция и культура обслуживания не ах). В последний раз сегодня приехал за заказанным заранее по телефону товаром (подставка под ноутбук с клавой и мышью). Менеджер по телефону подтвердил наличие товара и подтвердил, что товар отложен в резерв (заказ № 329). Приехал в магазин в 13.00, ждал около часа, принесли не ту позицию, извинились и еще через 40 минут сказали, что моего заказа нет. Вызвал администратора. Та побегала и подтвердила, что, увы, товара в наличие не оказалось. Объяснить ничего толком не смогли. А ведь это был подарок жены (была со мной в магазине) в день рождения. Я зол на магазин и персонал.

При подтверждении заказа по телефону, менеджером была предложена дополнительная услуга за дополнительную плату, которая позволяет вернуть или обменять цитата: 'любой товар без видимых на то причин в течение 2 недель'. На деле оказывается, что эта услуга действует только при поломке или браке и 'бонус' этой услуги в том, что вы БЕЗ ЭКСПЕРТИЗЫ можете это сделать. При продаже говорится одно, на деле оказывается другое. На мой взгляд это мошенничество.

плохой магазин, персонала много, но какого-то бестолкового, продавец не понимал простейших технических характеристик устройства, про которые я спрашивала) но напускал на себя важный вид и тыкал пальцем в кнопки. общая манера разговора с покупателями - хамская. условия работы этому способствуют. вывод: нервно,грязно, толчея, некомпетентность, вероятность нарваться на бракованную модель очень высока(проверено, к сожаленью). теперь обхожу плеер ру стороной

Чтобы не читать в ответ на отзыв информацию для клиентов в качестве обычной отговорки магазина, сразу пишу номер заказа: 524313081210 - плеер TeXet T-249 Black. С оформлением заказа и доставкой все в полном порядке - привезли оперативно и даже, как ни странно, у курьера нашлась сдача. Вот только товар оказался ненадлежащего качества. Был заказан плеер черного цвета в подарок коллеге мужского пола, привезли же что-то серое в полоску. Учитывая, что дарить придется сегодня, отказываться от заказа поздно, как минимум упущено время. Мелочь конечно, но досадно тем более, что и менеджер и отдел доставки уточнили цвет. В качестве совета будущим покупателям: не поленитесь лишний раз уточнить на каждой стадии заказа все важные для Вас характеристики товара. Похоже только так Вы получите именно то, что Вы выбрали.

Заказал через интернет два фотика. Утром поехал забирать, цена оказалась выше. Да еще оказалось, что две камеры - это мелкий опт, а он дороже.Пришлось покупать по одной. Посмотрел в интернете, цена висит старая. Что-то с ценами не так :(

Выбрал товар, зарезервировал его, менеджер по телефону подтвердил его наличие. По приезду в магазин в тот же день товара на складе не оказалось. Как они его резервировали, как кладовщик у них работает - не мне судить. Настроение подпорчено.

выставил счет на фотоаппарат Canon EOS 500D Body - оказалось на 16% дороже - вместо 19327 как на сайте и в маркете выставили счет на 22373 рубля :( - от заказа отказался... ищу дешевле...

Магазин производит двоякое впечатление. Делал в нем покупки четыре раза. Два раза покупал наушники, один раз - фотик, еще раз - мп3-плеер в подарок. Насчет очередей и т.п. Летняя 'жесть' немного сошла, сейчас в принципе даже в пятницу вечером вполне можно за 20-30 мин управиться. Да и очереди - ну что ж, если такая популярность.Так что по этому параметру не оцениваю. 1) С одной стороны, все купленное вроде работает. Правда, в фотике быстро садиться аккумулятор, но не факт, что это брак, еще буду узнавать. 2) Насчет сервисного обслуживания. Был реальный опыт: отказало одно ухо в наушниках. Гарантия - год. На сайте производителя с/ц не указаны, так что обратился в плеер.ру. Служба поддержки работает до 16, но я приехал к 18, они еще работали и принимали клиентов. Если им заранее позвонить и попросить подождать, они обычно не отказывают. В реале они часов до 6-7 точно работают, народу-то много)))) Что еще порадовало, мне заменили наушники, на другую модель, даж более дорогую. без всякого с/ц, хотя прошло полгода после покупки. Так что сервисом доволен. 3) Радует большой выбор товаров и низкие цены, но это не касается аксессуаров, на них они зарабатывают, т.к. например карты памяти у них раза в 2 дороже среднерыночных. 4) Что не нравится. Часто персонал себя ведет хамски. Когда в последний раз покупал ipod nano, менеджер конечно не грубил, но разговаривал издевальческим голосом. Типа он умнее меня и т.п. 5) Реально создается впечатление, что товар левый либо дефектный иногда. Пример с айподом - на совершенно новом образце - мелкие царапины, откуда? Плюс, поставки часто неофициальные. В частности, айподы у них не предназначены для России. Звонил в эппл, пробил по серийнику - предназначен для америки. 6) два раза сталкивался с неправильно заполненным в гарантийке серийником. Правда, удавалось вовремя заметить и они исправляли. Вот так, хочу купить у них ipod touch 4, но точно знаю, что он не РСТ, да и судя по отзывам много брака, хотя цена так привлекает. буду думать...

Шел в магазин с целью покупки наушников sennheiser 550. Благо магазин рядом с домом, но найти его было проблематично, пришлось звонить и спрашивать, но приятный женский голос терпеливо все объяснил. Дальше - хуже. Зашел в магазин, (я ожидал обычный маркет) и растерялся, хотя имею огромный опыт работы с подобной системой покупки товаров, но тут ничего не понятно, нет даже информационной стойки с соответствующей опознавательной табличкой. Куча народу ходит и стоит в очередях в разные стойки, на которых ничего не написано, обозначены только кассы за углом в конце зала. Разглядел терминальные компы для ознакомления и заказа товара, но на них постоянно вылетает ошибка сервера, и проходится стоять в очереди за другим. Было жарко очень, все на свете начал проклинать, но наконец определился окончательно с наушниками и выбрал плеер sony Walkman. Дальше еще хуже и противнее. Подошел к стойке, сказал 2 артикула, и тут менеджер начал меня переубеждать взять не соньку, а трансценд, мол он круче и дешевле. Сколько всего не перебирали, он меня пытался сагитировать на трансценд. Договорились что принесет оба плеера и сравним качество. Пока товар доставляли со склада, я бродил по магазину, и услышал интересный разговор менеджера с покупателем который хотел купить плеер IRiver, и ему так же 'впаривали' трансценд, ну тут я понял что к чему, и стало как-то противно. Далее по быстрому убедившись что трансценд курит в сторонке по сравнению с Sony Walkman, взяв его и ноги в руки... подальше) В общем не советую, тем кто не разбирается в технике которую приобретает. А тем кто знает за чем идет - можно идти, только нужно запастись терпением)) Так как цены на определенные группы товаров самые низкие по Яндекс маркету.

Из плюсов магазина: есть самовывоз, удобно расположен пункт выдачи. Минусы и огромные: мальчики на выдаче отключают мозги полностью. Возникла масса проблем с оформление накладной и гарантии. До сих пор в магазине не могут ответить - по какому документу предоставляется гарантия: гарантийного талона у них нет, распечатать они не могут, указать адреса гарантийных мастерских не могут. Самый смешной ответ: мы вам предоставляем гарантию один год. Устно.

Решил приобрести фотоаппарат. Цены в маркете конечно у плеер.ру самые низкие. Удивился, что у них в продаже есть такой же фотоаппарат с приставкой JAP и ценой на тысячу больше. Причем Canon S95 который я планировал приобрести в природе не бывает китайским, присмотрелся и весь товар продублирован приставками. Приехал в магазин, меня убеждали взять японский я настаивал на китайском, в итоге принесли японский. 'Китайские кончились': немного покраснев и глуповато улыбаясь сказал менеджер. Первое что бросилось в глаза - дисплей был без защитной пленки. На вопрос где она, мне ответили что могут все показать, на многих она не будет. В каком состоянии был фотик я просто в ужасе: на объективе отпечаток пальца, усб вход под резинкой исцарапан так как буд-то человек, который вставлял туда провод был мертвецки пьян. Попросил другой фотик. Тоже был без защитной пленки, теперь даже дисплей был весь в отпечатках пальцев а аккамулятор сдохший, что фотик даже не включался. Консультат меня спросил: 'Вам подзарядить?' На что получил мой вежливый отказ, в котором слышалась вся горечь потерянного времени проведенного в этом магазине. И теперь мне вспомнились те немногие покупки, которые я делал в этом магазине: средней цены мыльница Sony, которая делает отвратительные снимки, я тогда на сына думал, долбанул по малалетсву фотоаппарат, не придал значения. Iphone, на котором не работала кнопка возврата с момента покупки, чинили в сервисном центре неделю и понял, чем живет этот магазин и чем торгует...

Ничего не поняла по поводу этого магазина, сделала заказ, мне никто не позвонил, тупо выслали счет-фактуру, причем цена изменилась почти на 1000р, к тому же за доставку я должна буду расплатиться в момент получения, и это будет ' примерно 700 р' что значит примерно? мне нужно точно.Хоть бы позвонили по-человечески все объяснили. Вообщем товар заказала в другом магазине

магазин не самый лучший. Покупал сегодня дистанционное управление для фотокамеры. Сертифицированый товар-в инструкции ни слова по русски. Гарантия две недели-отдельно оплачиваеттся. Товар не является технически сложным, средством гигиены и даже пищевым продуктом. А как же закон о защите прав потребителя? Кстати о цене) подобное изделие в Германии, в интернет магазине стоит 10 евро, в Украине тоже в пересчёте на р.р. где то рублей 400.Думаю , что больше не обращусь в этот магазин