Плеер.ру

Покупка в этом магазине была сопряжена для меня с большим количеством трудностей. Покупал беспроводные наушники. Воспользовавшись поиском по сайту - нашел их в каталоге, прочел описание, заказал. Приехавший с товаром курьер сумел убежать от меня едва я передал ему деньги. Я не успел ни проверить комплектацию товара ни расписаться в накладных. Я попытался вернуть курьера телефонным звонком через 30 секунд после его ухода (поскольку обнаружил отсутствие передатчика в комплекте наушников), но курьер отказался вернуться для разъяснений. После звонка в службу поддержки (ожидание ответа оператора в этом магазине заслуживает отдельных проклятий) выяснилось, что те наушники, что я заказал в интернет магазине были ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ наушниками к комплекту беспроводных наушников. Нигде в описании на сайте не сказано, что эти наушники дополнительные. Ощущения от покупки в магазине как в анектдоте: Приходит мужик на базар, а там цыган продаёт лошадь. Мужик интересуется этой лошадью у цыгана, а цыган отвечает, мол смотри сам на лошадь - она на тебя смотреть не будет. Мужик осмотрел лошадь - прекрасная лошадь. Ну купил, привёл лошадь домой, а лошадь оказалась слепая. UPD!!! После написания отзыва на яндекс.маркете со мной связались из службы клиентской поддержки этого магазина и сообщили, что я, внезапно, кругом прав и мне можно поменять свои наушники на набор наушники+радиопередатчик. Для этого пришлось ехать в магазин, который находится на другом конце Москвы и ждать 2 часа в самом магазине, пока администраторы разбираются с проблемой. В итоге мне заменили мои наушники на комплект плеер+наушники. Плеер не определятся компьютером как флешка. А должен. Это не магазин это какой-то провал на провале. В очереди наслушался такого хамского отношения к клиентам плеер.ру, что еще больше расхотелось иметь дело с этим магазином.

Предложили защиту на телефон..сказали сто процентов подойдет,а не подошла((((

Опять получил товар без гарантийного талона. В первый раз обещали позвонить и подвезти, чего естественно не сделали. Второй раз курьер уверял, что раз талона нет, значит его и быть не должно! Проведите ликбез с сотрудниками склада и курьерской службой.

Заказала товар, менеджер не перезвонил, позвонил курьер и мы с ним сверили товар. Но при доставке оказалось, что товар ДРУГОЙ (название тоже, цена таже, но артикул другой, а сверяли то только по названиям). Принимала товар не я. Обмен возможен только с пн по пт с 10 до 18, что крайне неудобно!!!!!

Заказываю не первый раз в плеере, цены обычно радуют. Проблем с доставкой никогда не было. Так что в целом все устраивает. Из минусов: - слишком навязчивые допродажи. Особенно раздражает когда нет времени, а неторопливый оператор перечисляет все 6 пунктов от которых я отказываюсь. Вообще все это можно реализовать на сайте, чем отнимать время допросами по телефону. - при доставке работоспособность товара не проверяют

Все хорошо, давно заказываю в этом магазине. Вот только доставка подорожала у них, а они об этом на сайте не указали, уточняли цену доставки по телефону (расстроило).

Собирался сделать заказ бытовой техники в этом магазине с доставкой. На маркете доставка значится 393р., пока по их сайту ходил тоже была 393р., собрал для заказа и доставка уже 473р.:) Для заказов после 16-00 другой тариф по доставке ??))) Подсознательно отказался от покупки) p.s. Решил таки проверить насколько репутация магазина соответствует действительности. Обычный магазин.

17-45 14/12/2012 в отдел сервисной службы PLEER.RU мною был привезен акт о неремонтопригодности изделия LG Electronics (для предоставления в торгующую организацию), чек об оплате и полный комплект неисправного оборудования. После 20 минут ожидания появился сотрудник вашей организации и коротко спросил о причинах моего визита. После данных ему разъяснений он взял чек и акт для копирования. Только по прошествии еще 15 минут документы были возвращены без каких-либо комментариев и разъяснений. На вопрос: 'что делать дальше?', в достаточно грубой форме было отвечено: 'ничего,идите домой.............забыл,приходитете через 10 дней' Стоит отметить,что посетителей у стойки администратоа-приемщика было всего несколько человек и подобное поведение вашего сотрудника явно трудно объяснимо. В этой связи хотелось бы прояснить следующее: 1) Прошу ответственных лиц за управление персоналом отдела клиентской поддержки в вашей организации дать объективное разъяснение по постпродажной схеме работы с клиентами. 2) Прошу обратить внимание, что даже при наличии всех необходимых для возврата денег документов, существующая схема, по которой ваши клиенты вынуждены приезжать к вам несколько раз, является крайне неудобной. Копии документов,я мог выслать вам даже по электронной почте! Кроме этого, накануне я звонил в отдел клиентской поддержки и ваш сотрудник, который получил исчерпывающую информацию о проблеме, удосужился только сказать - приезжайте. 3) прошла уже неделя и непонятно можно ли приезжать. По телефону клиентской поддежки ничеговразумительного ответить не могут. Говорят пишите заявку,используя форму на сайте после этого случая(я первый раз столкнулся с подобным) только лишь ценовой фактор уже не будет являться решающим при выборе вас в качестве торгующей организации. Сейчас 21 век и люди ценят сервис и клиентоориентированность гораздо выше цены Перезвонили через 15 минут после отправки заявки Конец года,много людей, понимаете....но по делу так ничего и не ответили

По рекомендациям знакомых зашел сразу в pleer.ru и заказал 7 позиций. 2/3 заказа составлял внешний жесткий диск WD, который предполагался к использованию как сетевой накопитель. Модель уже масса знакомых купила, все оч довольны. Выбрал последнюю версию 4х тбайтного агрегата, но кто бы только обратил внимание, что не все они могут работать автономно в сети. Выслушав все ужасы о невозвратности сложной техники и прочем подписался на дополнительную проверку диска за 400р... Все хорошо, четко привезли, все по бумажке! ... но и слово свое сдержали - в обмене агрегата на аналогичный (за теже деньги), но сетевой мне было жестко отказано... Данным отзывом привлекаю внимание уважаемых покупателей к собственным действиям - внимательнее относитесь к заказам через интернет! Покупая в реальном магазине я уверен, что его бы приняли обратно без проблем, да и покрутив в руках я бы увидел что нет нужного разъема... И не доверяйтесь одному источнику - описание товаров в частности на pleer.ru сильно не полное, фотографий с разных сторон нет... если бы я хотябы проверил этот же товар на яндексе - может увидел бы то, что не попало на глаза при заказе. Если бы не 'мой' косяк и исполнительность магазина - все было бы прекрасно! Простите, но выкинув больше 10тыср даже по своей оплошности рука не поднимается поставить хорошую оценку магазину... а жаль П.С. курьеру искренне благодарен за четкость, точность и вежливость, что я выразил вознаграждением и еще раз этим постом.

заказал камеру canon ***D kit c оф гарантией. привезли в коробке для азиатского рынка(языки только азиатские и англ). РСТ - левым наклееным стикером. стикеры с серийным номером объектива и тушки на коробке отсутствуют. видно что были какие-то наклейки на том месте, но содрали и кусок старого стикера остался. сколько лет сколько зим, а pleer все так же впаривает левые камеры под видом белых.

за низкую цену, соотвествующий низкокачественный сервис. описание товаров на сайте не соответствует реалиям, далее если у вас какая то проблема будите ждать в очереди 4-6 часов, как и обещает вам авто-ответчик на горячей линии. Обмен товара на аналогичный не предусмотрен вообще. То есть покупаете кота в мешке на свой страх и риск, вам может повезти а может и нет.

Ужасный магазин!!!!сделала заказ 17.12.2012, доставить обещали 19.12.2012, в итоге не доставили, перенесли на сегодня (20.12.2012). С утра позвонил курьер, и назвал цену заказа на 400р больше, это вообще как??? Пришлось звонить и разбираться, в итоге мне ответили, что оказывается были изменения в заказе от 19.12.2012 (конечно были, но не в позициях, а в сроках доставки, и опять же это не по моей вине!!!), и поэтому увеличилась стоимость (!!!), дурдом!! потом ладно оставили, как и было изначально, но не приятно, с утра уже подпортили настроение, но в итоге и сегодня опять не доставили, видите ли курьер не успевает!!!!в итоге отказалась от заказа, ужасный сервис, больше здесь ничего заказывать не буду!!!обидно за потерянное время (неделя потеряна, а так надеялась получить мультиварку, придется заказывать в другом месте)!!!(((((

Покупал электронную книгу PocketBook 622, номер заказа не помню, доставили 20.12.2012. Заказ, отзывчивость персонала, скорость работы, товар - всё хорошо. но вот что неприятно поразило - при стоимости доставки без малого 400 рублей, в договоре указано примерно следующее: 'Приветствуется вознаграждение курьеру', что оставляет крайне неприятный осадок. Во-первых я заплатил 400 рублей именно за услуги курьера и какие еще могут быть пожертвования? Во-вторых, это явный уход от налогов. Пожалуйста, платите курьерам за их работу, ведь я вам за их работу доплатил, вам осталось только с ними рассчитаться, прекратите это попрошайничество. К самому курьеру претензий нет - человек свою работу выполнил качественно и во время.

Прошел год с тех пор, как последний раз делала заказ в этом магазине, поэтому довольно сильно изумилась тому, как он испортился. Неприятно удивило, что забрать из магазина самой дороже, нежели заказать с доставкой (по крайней мере, автоматически их сервис так посчитал). Согласилась на доставку, т.к. в магазине на автозаводской не продохнешь от толп народа. Дальше начались чудеса. СМСка 'мы не смогли дозвониться, перезвоните нам'. Ок, дозваниваюсь до менеджера, обсуждаем доставку и др. услуги, дошли до цены. Оказывается, на каждую вторую заказываемую вещь распространяется своя наценка. Да, об этом написано на сайте, но, если честно, по привычке смотришь только на стоимость доставки своей категории товара (что выделено жирным шрифтом), а не на сплошной плотный текст, который виден лишь при детальном рассмотрении. Ладно, думаю, +216 руб. не критично,стоимость заказа становится такой, как если бы покупала в другом интернет-магазине. Конечно, мне предложили все имеющиеся услуги, отказалась. Через 5 минут после оформления заказа позвонил менеджер со словами: 'простите, только дошел до обработки вашего заказа'. Видимо, смски 'Вам не дозвонились' отправляются автоматически по истечению некоторого времени. Чехарда с ценами продолжилась уже когда позвонил курьер: прибавилось еще несколько десятков рублей. На вопрос 'почему?' был дан лаконичный ответ: 'у нас ближе к новому году повышаются цены' По доставке претензий нет. Курьер так спешил отвезти следующий заказ, что чуть не забыл деньги. Качество: товар не удалось проверить, техника была с мороза. Ранее купленные гаджеты с плеер.ру до сих пор служат верой и правдой, поэтому будем надеяться, что в этот раз тоже повезет. Как итог, лучше заказывать в других магазинах, где точно знаешь, во сколько обойдется покупка, а не сидеть и не высчитывать по их запутанному прайсу. За это и снимаю баллы.

Сделала заказ,позвонили только спустя 3 дня.Ну хоть доставили и то ладно))

Заказывала 2 позиции в декабре 2012 года (навигатор и медиаплеер). Расстроило, что теперь доставка платная за каждый отдельный предмет, а не фиксированная за весь заказ как раньше. В итоге за доставку заплатила почти 500 руб (товар легкий). Такую дорогую доставку еще нужно поискать. Верните обратно фиксированную доставку!

Заказывал Philips w536, выбрал этот магазин т.к. он предлагает самую низкую цену. Разговор с оператором немного напряг: проверить товар перед отправкой со склада - дополнительная плата, гарантия от магазина 16 дней - 5% от стоимости покупки... Далее когда я отказался от платных услуг предложили пожертвовать деньги для детей-сирот. В общем магазин странный, но доставили быстро и оперативно, хоть сдачи у курьера нет :-)

Будьте внимательны. При оформлении заказа с указанием 'Самовывоз' общая стоимость автоматически пересчитывается из интернет цены в цену магазина. Что дороже. Т.е. получается, что забрать товар по цене интернет магазина, вы сможете оформив 'недорогую' доставку за 473 руб. Такая хитрость не очень приятна.

заказал радиоуправляемый вертолет, в день доставки болел дома и попросил коллег принять заказ. Привезли не тот... курьер сказал- нчего не знаю, что манагеры дали то и привез, раберайтесь с ними. Позвонил в службу поддержки.На следующий день перезвонили и сказали, что прослушали мой разговор со службой доставки и я подтвердил, что модель именно та, которую привезли...может оно и так, вот только в истории браузера(заказывал через сайт) я даже не заходил на страничку с моделькой, которую привезли. Попросил обменять но меня вежливо послали... обидно...

Не магазин а сплошной развод!! Цены не соответствуют действительности, заказываешь один товар по одной цене, приходишь, начинают разводить по другой цене!!

Второй раз заказываю тут устройство и второй раз привозят брак. 1. Эл. книга - экран умер через 15 минут использования, в СЦ сказали 'да, такие случаи бывают, но мы чинить не будем, т.к. доказать, что поломка не по вашей вине вы не сможете' 2. Портативные колонки - одна не заряжается. Та же история, езжайте в СЦ бла бла бла. Через весь город, по пробкам, чтобы постоять в очереди весь вечер и еще доказать, что это не я сломал аккум Нет уж, больше я к вам не обращусь.

Вчера (29.10.2012) хотел купить планшет 3Q 7'' с андроидом 4.0 и 3G (это основные параметры). Консультант в ответ на мой вопрос о качестве 3Q планшета сказал, что собирают в Питере и посоветовал вместо него купить планшет livtec. Я послушал его и приобрел livtek. Каково же было мое удивление, когда придя домой я обнаружил, что мне впарили планшет на андройде 2.3. Плюс ко всему планшет был явно б/у. И на закуску: на коробке написано, что в комплекте должна была быть карточка microSD на 8 gb, но ее не оказалось. Сегодня заеду в магазин спрошу хотя бы про карточку. Я прекрасно понимаю, что сам дурак и надо было лучше смотреть на товар, предложенный консультантом и проверять комплект поставки, однако этот отзыв может красноречиво рассказать что за консультанты работают в Pleer.ru. Договор 544821291112. upd. В магазине сказали, что карточки памяти в комплекте быть и не должно, а 'на коробке скорее всего написано какие карты планшет поддерживает'. Получается совсем круто: хотел купить планшет с 4ым андройдом с 4Gb памяти и 3G, купил андройд 2.3, 512 Mb, зато с 3G. Еще и дороже на 500 рублей. Супер! Спасибо гениальному консультанту Кириллу. upd2. вернулся домой и еще раз прочитал комплект поставки: карта microSD 8Gb должна там быть. upd3. Рекомендую набрать в поисковике 'Разоблачение лохотрона от интернет-магазина Pleer.ru' и перейти по первой ссылке. Узнаете много интересного про этот магазин. upd4. В субботу (8.12.12) звонила девушка по имени Анастасия. Уточняла подробности покупки. Сказала, что руководство будет принимать решение по моему случаю и что она свяжется со мной в понедельник (10.12.12). На момент написания upd4 (вечер среды 12.12.12) со мной никто не связался. Может она имела ввиду следующий понедельник..хм.. upd5. После публикации upd4 со мной все-таки связались. Сообщили, что планшет мне не поменяют, но карту памяти привезут в пн. 17.12.12. Чтож, имеют полное законное право так сделать. upd6. 19.12.12 Карты памяти до сих пор нет.

Покупаю здесь регулярно,перечень недлостатков за все время моего знакомства с этим магазином остается неизменным в течение уже лет 6: -Постоянно навязывают доп. услуги\оборудование (ну это такая бизнес-модель, в силу того, что девайсы они продают с небольшой наценкой и надо как то компенсировать) -Аксессуары и расходные материалы несказанно дороги(причина таже) -Очереди (сейчас стало на самом деле намного лучше, а вообще приходите в 9-10 вечера - 10 минут и Вы свободны) -Неадекватность персонала, первый раз столкнулся с этим, понимаю, что работа нервная и все такое, поэтому никогда на это не обращал внимание. Но в последний раз я был просто ошарашен:Пришел с женой туда покупать планшет(Archos 101 XS), продавец,узнав что я хочу купить спрашивает подарок это или я себе покупаю, отвечаю что себе (а на самом деле жене, что стоит рядом и слушает все это), и тут он мне отвечает: 'А чё дно то такое берете?' Я даже не нашелся что сказать. Далее он мне предложил планшет подороже,и на вопрос чем же он лучше рассыпался в доводах 'Это же самсунг! а то Китай' В итоге жена выбрала все же самсунг, а через две недели купил себе Archos и в результате опытного сравнения я хожу теперь с этим Самсунгом. Вообще можете сами сравнить Archos 10.1XS 16 Gb и Galaxy Tab 2 10.1 ну какое это Дно?!!!(являюсь владельцем всех предыдущих поколений планшетов и плееров этой компании - качество как и в этом самсунге) Мой вывод:покупать все же буду у них и дальше)) магазин все же хороший, да очереди, в которые Вы попадете лишь в час пик, но всегда дешевле других.

каждый раз испытываю трудности получения купленного товара. доставка в Балашиху (и это касается не только этого города) вечно связана с проблемами. в этот раз мало того что перенесли день доставки в тот день когда должны были привезти. так и не выполнили обязательства в срок то что было оговорено с менеджером, вместо того чтобы привезти в первой половине дня, заказ приехал в половине шестого. и если бы не звонок с моей стороны к вам в офис у меня есть уверенность что и сегодня доставка бы не осуществилась. также очень хочется чтобы сдача у курьера была. пожалуйста наладьте работу отдела доставки. за что мы платим большие деньги за доставку за МКАД чтобы еще и подталкивать вас это сделать в оговоренный срок?

Собирались за роутером в плеер ру сориентировались уже по какой цене и какую модель роутера купим. Придя в магазин ,оформляя заказ менеджер начала нам навязывать другой роутер, который стоит дороже якобы потому что тот, который мы хотим купить на него есть нарекания. Сидеть в очереди ужасно долго надо ..видимо этот магазин для тех людей, кто никуда не торопиться и готов просидеть в очереди ну час или больше.. как было и у нас.. просидели мы ожидая сформирования нашего заказа около 40ка минут и уже решили уйти, но все же подумав мы остались так как уже прилично потратили своего времени... хорошо что минут так еще через 20 наш заказ все же сформировался, но к оплате была другая цена, не те 1380р на которые мы расчитывали, а гораздо дороже.. Ну что ж пошли мы в кассу, а кассы у них аж на третьем этаже , что не очень удобно. В общем купили мы роутер, а придя домой обнаружили, что в чеке вместе с роутером прописана еще одна графа такая как их фирменный карандаш , который оказался стоил 150 рублей!!может мы рассчитывали на эти 150 рублей... почему элементарно менеджер который нас обслуживала не удосужилась нам сказать про этот карандаш..мелочь, а все равно не приятно!! получается она воспользовалась просто тем ,что вот мы дурачки не посмотрим в чек и не увидим этот карандаш за который заплатим.... да и еще одно зал ожидания тоже не удовлетворил мои ожидания . скамейки или как там их , на них нет даже спинок ..ну напрягает не много ты устал и приходишь в этот магазин ждешь формирования своего заказа и тут еще надо посидеть 40 минут или больше на этих неудобных стульях или как их там не облокатиться не расслабиться. Но есть один плюс у этого магазина и то это у их интернет магазина.. там хотя бы нормально работает служба доставки и нареканий не было пока что.. хотя нет было: курьер мне не позвонила я помню за пол часа, что она подъезжает уже ко мне.. Что должна была обязательно сделать! В общем в целом мне не понравился этот магазин...

стоимость доставки на маркете указана неверно 'Обычная доставка в пределах МКАД Стоимость доставки 473 рубля на все товары, за исключением мониторов и моноблоков.' Более того, при заказе еще какого-то товара вы будете оплачивать дополнительно и за них доставку просто чуть дешевле, что вы узнаете только от курьера заказ фотик и 2 телефона при формировании заказа не было написано, при подтверждении никто не обмолвился словом, что надо еще по 244р за каждый телефон оплатить. написано это мелким текстом где-то в конце страницы про доставку. про качество товара 3, т.к. диктофон Edic-mini купленный некогда оказался полным г. записались 1 раз, 1 раз прослушали, далее он сдох. Консультации по телефону с гар отд фирмы изготовителя не помогли. Все претензии оказалось надо направлять в зеленоград и туда же везти на ремонт. Не менее кривое ПО к этому диктофону, поставляется тупо нарезанное на болванку сразу для нескольких моделей и обозванных хз как. Уже наверное 2 года прошло, а они все еще торгуют этим барахлом.

Всем привет. Хочу написать про магазин. Приезжал сам за товаром , покупал все только с официальной гарантией CANON -фотоаппарат CANON , вспышку CANON , объективы CANON , картридер, свето фильтра.Покупка большая, только дома обнаружил, что менеджер поставил мне картридер , который не поддерживает формат карт памяти CF. Пришлось приезжать в магазин, правда сделали замену но стоимостью на 200 рублей меньше, тоже только дома обнаружил посмотрев в интернете. Сейчас опять проблема к вспышке нет инструкции вообще, при покупке даже не подумал, что она должна быть, понадеялся на компетентность менеджеров в зале( буду сегодня разбираться напишу позже, что мне ответили). Еще когда покупал фотоаппарат мне принесли в мятой коробке, попросил заменить , еще коробка была из под китовского, хотя брал боди комплектацию, на мой вопрос почему?, мне был дан ответ- а почему вы к нам пришли? потому что самые дешёвые цены у нас. Так получается , что если дешевле значит можно подсовывать не комплект? Про тестирование хочу сказать. Полная туфта , то что пишут на сайте полный перечень процедур проверки,такого не было. Раз сфотал, что то проверил, пользы от этой проверки ни какой, только за зря выкинутые деньги, да и от официальная гарантия тоже полный развод. Мне еще как то более менее попался менеджер а есть вообще девочки которые в руках то держать дорогую технику не умеют, не говоря про тестирование. Мой совет приходите с компетентными людьми, когда берете проф.технику. В фото деле я дилетант и хочется что бы ни чего не вылезло в процессе эксплуатации.

Раньше был намного лучше магазин, в последний раз когда покупала телефон, он полетел толком не работав, поехали в сервисный центр, на что они сказали, что гарантийный талон вообще не тот, что выдали в магазине.Приехали к ним, после того как начали предъявлять претензии, взяли без разговоров!Разочарована в этом магазине, больше ничего покупать там не буду, не понятно какой товар продают!

мухлюют с ценами, заявляют низкую цену, но по такой цене товар никак не купить: либо заплати неадекватные 500р. за доставку, либо купи почти на столько же дороже в их магазине

Все отзывы начинаются со слова 'купил'. Мой к сожалению с 'не купил'. Заказ номер 2451. Просидев пару минут в очереди (ничего не скажу, касс много, в книжку не успеваешь опустить глаза, как уже твоя настала даже в час пик). Но дальше! Подойдя к нужной кассе называю номер заказа. Оказывается не нужно 0_о. 'Номер товара назовите, который вам нужен'. Что за бред? Зачем тогда мне записывать номер заказа??? Тем более я не один товар заказывал. Мне что, каждый товар запоминать? В общем по телефону сказали Pocketbook 613 есть, чехол к ней подберёте вам помогут на месте. Подумал здорово и париться не нужно. Далее, кранштейн под телевизор. Понравился Tuarex Alta 1012 Grey. Сказали по телефону что тоже есть, но ответить про характеристики ничего не смогли, т.к. объясняют только то, что есть в инете. А расстояния от стенки до крепления максимальное не указано. Опять же сказали если не подойдёт, то вам помогут. Видимо имели ввиду сверхестественные силы. Вернусь к кассе: оказывается вся партия Pocketbook брак. не только 613, а вся. Типа 10 возвратов было уже. Я негодую. Кассир-менеджер говорит, что текучка кадров большая и менеджер говоривший по телефону мог не знать этой информации. Т.е. работа магазина опять же НОЛЬ. Дальше. С книгой решил закончить, т.к. другая ценовая категория и бренды заранее не рассматривались, а кота в мешке покупать не хотелось. Кранштейн. Это маленькое, беспомощьное чудо которое мне принесли... Зачем такое изображение помещать на сайте без хар-к??? На таком шарнире и 8см от стены только планшетник можно крутить как хочешь но никак не телевизор. Прошу что-нибудь похожее, только 'перломутровыми пуговицами'. На что мне отвечают что такого товара много и помочь не смогут. PS: до этого покупал себе тел.HTC здесь же два года назад. Касс было раза в два кажется меньше, но тогда и всех косяков вышеперечисленных не было. Кажется Ваш магазин превратился в рынок - не понравилось, иди у других бери. Но даже рынок лапшу по телефону не вешает. Убитые два часа. -1