Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

К
Котов Кузьма оценил 30.04.2013
Оценка
Низкие цены
Навязывание доп. услуг, увеличение стоимости доставки!
Сделан заказ- сумма доставки в корзине 287 руб. Звонок менеджера- 'к стоимости заказа ещё добавлено 278 руб.- с Нового года изменилась ценовая политика компании- читайте мелким шрифтом дополнение к стоимости доставки'! Читаю и понимаю... За каждый последующий товар- надбавка к доставке! Т.е получается курьер доставляя сразу 3 товара по одному адресу получает за доставку 3 раза! Лохотрон... Почему в корзине сразу не прописывается цена доставки? Менеджер рассказывает историю( видно не в первый раз) о доставке 30 флешек по цене 100 рублей и стоимости доставки в ....страшно представить! Все инет-магазины стараются с увеличение количества товара цену на доставку снизить или совсем сделать бесплатной! В плеере.ру всё по-другому... А тех, которые пишут про магазин хвалебные отзывы на ЯМаркете, понять можно! 200 рублей на счёт мобильного телефона! Это прямо указано на листовке, привозимой с товаром. Про совесть промолчим... Наверное поэтому и доставка дорожает. Плеер.ру за продвижение на Яндексе сам платить не хочет- пусть клиент за клиента платит! Оригинальное ведение бизнеса...
А
Аноним оценил 30.04.2013
Оценка
Решил заказать телефон Huawei U8666E Ascend, С ДОСТАВКОЙ. Выяснилось, что «pleer.ru» не предоставляют клиенту возможность в течение 7 дней обменять, либо вернуть телефон без объяснения причин, заявив, что их компания такого правила не придерживается, и сослались на Закон о правах потребителя, упомянув только о 2-х недельном сроке возврата в случае нахождения мной дефекта в работе оборудования. (Но зато предложили сделать предпродажный ТЕСТ за 319 рублей). Товар технически сложный!!! Во как!!! Но кто спорит!!! Но наверно закон о правах потребителя плохо читают или не хотят вовсе читать. Сам являюсь продавцом - консультантом и тоже торгую технически сложным товаром. Заявляю Вам ответственно, при получении оборудования, посредством доставки клиент не может оценить все качества сложного технического устройства. Для этого ему нужно время, каждому по разному, тем более, когда за дверьми его курьер подгоняет, поэтому законодатель и внес такую норму в Закон о правах потребителя. Речь идет о 7 днях возврата обмена, БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН. Но так в этом интернет - магазине такого правила не придерживаются - Адиос, заказ отменил!!! а все остальные решайте, нужны ли Вам такие проблемы, ведь не секрет, что процент брака высок а уж тем более у технически сложного товара.
А
Аноним оценил 30.04.2013
Оценка
Стандартный магазин как многие другие
Соотрудники умышленно обманывают клиентов
Покупал фотоаппарат Canon и продавец умышленно вписал неправильный серийный в гарантийный талон и чек(так как ни одна цифра не сходится с настоящим серийником), так как сталкиваюсь с таким впервые я не проверил этот факт сразу, теперь я не могу починить его не в плеере, не в Canon. Проверяйте всю информацию на месте, потому как я на 200% уверен что это делается умышленно.
А
Азевич Ирина оценил 30.04.2013
Оценка
Раньше был хороший магазин: быстрая доставка, цены дешевле, чем у конкурентов.
Сегодня - сплошной обман. Доставка флэшки и удлинителя стоит, как доставка двух товаров! Где такое видано? Понятно было бы, если бы я покупала два телевизора. Поэтому товар + доставка непредсказуемой стоимости - уже не самый дешевый товар!
Развод полный с доставкой! Будьте внимательны!
tt
ttt ttt оценил 30.04.2013
Оценка
Находится около метро
Купил 29,04,13 сотовый телефон Fly IQ451 Vista .Договор купли продажи №263119290413 .Так вот приехал заказал, смотрю коробка раскрытая не обратил внимания мало ли ! Купил поехал домой повозился смотрю вроде глючит так чуток сеть пропадает, решил утром разобраться поставил в режим полета чтоб не звонили ночью. Утром просыпаюсь а а из режима полета не выходит вообще и не кто не может дозвонится=( Прихожу в этот магазин стою в очереди часа так 2-3 ,попал наконец то в кабинет №2 (метр на метр ) .Так он увидел сказал да видим глюк да глючит , но вернуть деньги не можем надо на экспертизу! Хотя глюк телефона видна!!! А чтоб поменять его на такой же или другой надо сделать дополнительную страховку телефона на 16 дней которая стоило мне в 395р!!!! Вот так вот лоханулся я с этим магазином!!!Заплатил и взял такую же. Ну там многие сидели жалобу писали итд . Но честно смысла не вижу !!!
Народ если товар стоит дороже тыс 15 и в другом магазине он на 1 тыс дороже ,то купите его там чем потом стоят в очереди и мозги себе делать!!! Скупой платит дважды! Сам убедился в этом!!!((
Se
Semenov Denis оценил 30.04.2013
Оценка
никаких
Низкий уровень сервиса, введение в заблуждение потребителей о 'технически сложных товарах', 'товарах для личной гигиены' и пр., отказ 'любой ценой' возвращать уплаченные деньги, задержка сроков проведения экспертизы...
никаких
С
Сафрон Никос оценил 30.04.2013
Оценка
сделал заказ на фото Canon IXUS 125 HS 12 штук, на сайте цена 4148 р, по факту мне предложили взять по 4900!!! Требуемое количество есть, что очень радует. Честно признались что гарантия действует только по Москве...я позвонил в техподдержку компании Canon поинтересовался ЧТО ЗА ГАРАНТИЯ такая, Производителю тоже про это ничего не известно
М
Морозов Денис оценил 30.04.2013
Оценка
Бывают дешёвые цены. Товар можно пощупать.
Покупка в магазине дороже, чем через доставку (чуть больше стоимости доставки). Час просидите в очереди. Товар принесут уже смотренный кем-то, т.е. распечатанный и облапанный. Я хотел взять фотик и обломался, люди брали передо мной мультиварку и так же обломались из-за того же, что и я.
Бывают дешёвые цены. Товар можно пощупать.
В
Воропаев Андрей оценил 30.04.2013
Оценка
Большой выбор товаров
Жулики.
Покупал фоторамку. Привез домой - не работает. Через два часа был в в их магазине. Рамку не поменяли и деньги (4900) не вернули. Послали в очередь в сервис! Беспредел. Почитал отзывы, оказалось,что что сервис - большое динамо и они каждые полгода юрлицо меняют, и следующее - не правоприемник предыдущего. Резюме: все риски лежат на покупателях. Ничего там не берите!
А
Аноним оценил 29.04.2013
Оценка
0дно-единственное достоинство, но не магазина, а просто видимо деньги есть платить за такое помещение у метро расположен близко от метро- 2 мин пешком, ну может еще интерьер неплохой, компы в доступе ,есть где попу кинуть-как оно выясняется придется подождать и немало...
Полный магазин народу, если через час вы получите товар- это будет быстро.... цена самовывозом ВСЕГДА возрастает на 100- 200 руб + дорога вот и вся 'экономия' на самовывозе- самовывоз платный короче, почти как доставка, классический развод, работают на потоке- с каждого по соточке-вот и аренду отбили...извините,бизнес...,
Короче в принципе магазин неплохой, но много народу,много всего лишнего, услуги какие то навязывают, цена в итоге далеко не самая низкая в интернете,как они заявляют, чего стоит платный самовывоз-уже редко где встретишь.... в общем если больше негде купить, или далеко переться- поезжайте плеер.ру- часок другой потеряете но товар получите....
di
dimadima37 оценил 29.04.2013
Оценка
практически всегда все есть и в сравнении с другими по небольшой цене
хотелось бы погибче, 500 с лишним руб. за телефон и микро сканер ion audio cat как-то круто даже для Москвы
Б
Буров Игорь оценил 29.04.2013
Оценка
Мною были приобретены наушники Sennheiser HD 418. Далее наушники на гарантийной основе были сданы в авторизованный сервис центр DoctorHead-Service На данный момент наушники были возвращены после гарантийного обслуживания и выдано заключение о невозможности гарантийного ремонта с формулировкой: 'Ремонт данного оборудования не возможен, т.к. документация и комплектующие необходимые для ремонта данной модели производителем не поставляются'. Как это понимать?
А
Аноним оценил 29.04.2013
Оценка
Недорогие цены.
Плохая доставка. Не выносят звонков с критикой и жалобами, сразу уходят в отказ и пытаются все свалить на клиента
Если Вы собрались покупать в данном магазине, то лучше приехать к ним и отстоять очередь, чем делать доставку. По цене получается практически одинаково.
К
Крылов Алексей оценил 29.04.2013
Оценка
Цена
Цена
А
Аноним оценил 29.04.2013
Оценка
Низкие цены в Москве
Ужасное обслуживание.
Приехал в магазин за наушниками, ждал пока вызовут минут 20, потом почти 2 часа пока принесут и отправят на оплату, вот пока выдадут товар жду уже 20 минут. Все бы ничего, но как по смотришь что половину консультантов стоит без дела, да и людей в зале не много, становится обидно за магазин. Раньше этот магазин славился хорошим и быстрым обслуживанием, а сейчас..только цены привлекают и все..
Fl
Flomaster Артём оценил 28.04.2013
Оценка
Дешевле почти чем везде
Ошибки в описании товаров, похоже привозят б\у товар
Дешевле почти чем везде
А
Аноним оценил 28.04.2013
Оценка
Цена, хотя на фоне остального - достоинство сомнительное, так как реальная цена всегда выше, чем указано на маркете. За заявленную цену купить невозможно: или '+ цена доставки' или '+наценка при покупке в офисе'.
Цена, хотя на фоне остального - достоинство сомнительное, так как реальная цена всегда выше, чем указано на маркете. За заявленную цену купить невозможно: или '+ цена доставки' или '+наценка при покупке в офисе'.
В
Вл Андрей оценил 28.04.2013
Оценка
Большой выбор товаров
Отвратительно обслуживают продавцы! Огромные очереди! На любую покупку самовывозом - тратишь минимуму 2 часа (уже в магазине). Вначале регистрируешься и ждешь 40-60 мин. очереди к прилавку - сообщаешь номер резерва, а потом еще час ждешь пока вынесут товар
Зарекался уже три раза не покупать там! Но удобное для меня расположение делало свое черное дело... Товар при тебе не распечатывают (даже если настойчиво просишь) - приносят весь вскрытый!!! Проверяльщики за прилавком облапывают его своими жирными лапками, не успеешь и глазом моргнуть. Врут про цены, на сайте и в поисковиках хорошая цена - потом понимаешь, что еще плюс 300 руб.
В
Волков Сергей оценил 28.04.2013
Оценка
Достаточно оперативная связь после получения заказа могут и 23 часа позвонить
Бывает изображение не совпадает с описанием товара, если и описание есть. В последнее время началась разводка на доп услуги, а дополнительная оплата доставки второго товара в одном заказе это просто чудеса менеджмента.
Магазин существует оч. давно, раньше пользовался регулярно, чудить начали года 2 назад, и смотрю чем дальше тем веселее, 2 года назад заказывал ноутбук х220 с ай5 привезли с ай3 при звонке в магазин оказалось что моей комплектации вообще нет, везли получается что на дурака, отказался. дёрнуло недавно опять заказ сделать, хорошо решил после созвониться, куча доп услуг от разбитого экрана и лунного света вступившего в реакцию с болотным газом только плати, но вот оплата доставки второго товара из одного заказа убило просто, разница цен при доставке и самовывозе вызывает отдельное удивление. При ценовой политике выше середнячка есть значительно дешевле, советую выбрать другой магазин
Л
Лобанов Даниил оценил 28.04.2013
Оценка
Забыл плеер.ру, как страшный сон. Постоянные очереди, смены продавцов на выдаче, поиск заказов на складе, толпы народа в магазине и нежелание работать с пластиком(с невменяемым объяснением, об удорожание товара). Единственный плюс - цены. Да дешевле, но 150-300 рублей разницы не спасут 'Отца Русской демократии'. з.ы. одна звезда - только за цены
К
Кубарь Роман оценил 28.04.2013
Оценка
Цена на некоторые товары ниже чем у конкурентов
Отвратительное обслуживание, путаница с характеристиками/описанием товаров
Цена на некоторые товары ниже чем у конкурентов
М
Миляев Станислав оценил 27.04.2013
Оценка
Якобы одна из самых низких цен в городе.
Огромные очереди, как следствие потеря времени,однако, не отчаивайтесь, у вас будет время написать отзыв,отсутствие возможности доставки в день покупки.
В магазине на Автозоводской мне не удалось воспользоваться интернетом вай-фай, с открытой точки доступа магазина, в очереди пришлось сидеть около получаса. Если вы никуда не торопитесь и вам не терпится купить что-то сегодня же, пойдя на любые жертвы - это место для Вас!
an
andreika-lav оценил 26.04.2013
Оценка
Типа дешево...
Их очень много!
Никогда ничего не покупайте в 'Pleer.ru' ! Купил электронную книгу Explay. На следующий день она перестала включаться, поехал в их гарантийный отдел. Отсидев в очереди 1,5 часа, (не в одном магазине такого не видел, думаю это специально сделано для психологического давления на покупателя) попросил поменять с доплатой на более дорогую Рocketbook. Хамоватая сотрудница, в кабинке размером метр на метр, объяснила мне что это не возможно и книгу я сломал сам. В качестве одолжения они могут мне дать другую точно такуюже. Делать нечего, согласился. Второй экземпляр Explay постоянно зависал. Грамотно составив заявление 'О продаже мне некачественного товара' с описанием недостатков, упоменанием федеральных законов и требованием вернуть деньги поехал опять в гарантийный отдел. Отстояв 1,5 часа, в тойже кабинке предъявил заявление не менее хамоватому товарищу вызвав у него панику и замешательство. Он кудато с ним долго бегал, задавал мне пространные вопросы, просил показать как глючит книга и сново убегал. В итоге он предложил мне поменять товар на точно такойже или на более дорогой с моей доплатой. Я категорически отказался. Потребовал чтобы приняли мое заявление, провели экспертизу и вернули мне деньги. Примерно через 30 дней, телефонным звонком меня известили что экспертиза проведена, приезжайте. Сново отстояв 1,5 часа, девушка стала мне долго рассказывать что я должен подписать какието бумажки что не имею притензий к магазину, я сказал что ничего подписывать не буду, потребовал результаты экспертизы и пригразил подать на магазин в суд. Крайне недовольная моими словами она кудато убежала. Притащила мою книгу и сказала что экспертиза показала что ей необходима перепрошивка и что дней через 5 ее перепрошют и она будет прекрасно работать. Потребовал вернуть деньги. Сказала вернуть не можем купите у нас чтонибудь в замен. Наглости нет предела ! Экспертизы я так и не увидел, бумажки подписывать не стал, но свои кровные 7.777 рублей вернул. Жесть, а не магазин !
Ru
Rukin Anton оценил 26.04.2013
Оценка
Уже не первый раз пользуюсь услугами pleer.ru, и всегда остаюсь доволен. Особенно радует, что не приходится ждать подтверждающего звонка - перезванивают практически мгновенно после оформления заказа. Не обошлось и без ложки дегтя: В очередной раз - при покупке тушки Nikon-D7000 - привезли ее в коробке от кита. Кажется, в таких случаях предупреждать надо.
А
Аноним оценил 26.04.2013
Оценка
быстро перезвонили
длительный срок доставки, назойливое навязывание дополнительных ненужных товаров
Оператор в течение получаса перезвонил, уточнил заказ. Однако, оказалось, что доставка возможна только через день, а не следующий день. Более того, оператор начал навязчиво предлагать сопутствующие товары - сетевой фильтр, платную гарантию от самого магазина, какие-то безтолковые благотворительные программы и т.д. В итоге отменил заказ, купив чайник в более расторопном интернет-магазине, доставившем заказ на следующий день.
pl
pleiades237 оценил 26.04.2013
Оценка
Нет
б/у, недобрый магазин
Нет
А
Аноним оценил 26.04.2013
Оценка
не нашёл
постоянное занижение реальной розничной цены с целью оказаться на первом месте в выдаче поиска по Яндекс-маркету.
не нашёл
Л
Ладушкин Йобр оценил 26.04.2013
Оценка
пока говорят по Русски
менеджеры не отличаются сообразительностью
берут ценой и оборотом, в объеме оборота впаривают откровенно низкое качество
Н
Нест Маша оценил 25.04.2013
Оценка
нет
отвратительное отношение к покупателям, продажа бракованного товара.
Продали мне бракованный бинокль, а деньги возвращать отказывались. Страховка, которую они включают, вообще на дураков, отказывайтесь от нее, по закону и так должны обменять бракованный товар или вернуть деньги. В итого после 2 обращений к ним и скандалов, деньги вернули, но сколько нервов и времени пришлось потратить. Уверена на 100%, что бинокль опять продали без ремонта даже, потому что после экспертизы ни ее результатов, ни бинокля не нашли (бинокль Praktica Diana 8x56-будьте бдительны). Самый ужасный интернет-магазин который я видела. Никому не советую там ничего покупать, правду доказать очень сложно.
З
Замаев Илья оценил 25.04.2013
Оценка
Низкие цены, большой выбор
Низкосортный товар, процент брака 70%, сервис отвратительный, народу тьма.
Кто хоть раз оказывался в их сервисе, тот знает, что это сущий ад. Товар очень часто бракованный.