Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

К
Кривошеин Евгений оценил 28.05.2013
Оценка
Цены, оперативность доставки
Цены, оперативность доставки
А
Аноним оценил 28.05.2013
Оценка
Приятные по российским меркам цена на товар.
Дерут буквально за все: доставка каждой позиции оплачивается отдельно (к примеру, вы покупаете 4 пары наушников по 100 рублей (400р.), а за их доставку заплатите 368р.Неплохо, да? Взимают за проверку аппаратуры, за какие-то возможности обменять у них бракованый товар...
Ехать на самовывоз смысла нет (он стоит как доставка), потому-что проведете там от 2 часов и выше, заплатив еще за это удовольствие.
Ж
Жданович Андрей оценил 28.05.2013
Оценка
Цена ниже чем в других магажинах.
Не приняли товар с дефектом как определено в законе о 'Правах потребителей' обратно, хотя с момента продажи и попытки возврата прошло менее 14 дней, а отправили в сервисный центр.
Цена ниже чем в других магажинах.
EF
EFT service оценил 28.05.2013
Оценка
Низкие цены. Шаговая доступность от метро. Доставка не заставила долго себя ждать.
Условия доставки меня поразили. Заказав отсос соплей у ребенка Baby-Vac и градусник Omron с меня попросили за доставку 287 рублей и дополнительно 94 рубля за доставку доп. вещи градусника который стоит 130 руб. и весит 20 грамм. БРЕД. Мне пошли на встречу и не стали просить 94 рубля за доп.
Низкие цены. Шаговая доступность от метро. Доставка не заставила долго себя ждать.
No
Novoselov Andrey оценил 28.05.2013
Оценка
Указана цена, по которой нельзя купить товар.
Хотел купить флешку за 1787 руб. Но к этой цене в интернет-магазине прибавляется стоимость доставки 287 руб. Итого 2074 руб. Если покупать без доставки, то это уже резерв в магазине и цена магазинная 1961 руб. Купить по заявленной цене - невозможно.
Fr
Freer Yanmonag оценил 28.05.2013
Оценка
-
Магазин для тех, кто плохо считать умеет деньги и любит потолкаться в очереди.
Ц
Цыбенко Андрей оценил 28.05.2013
Оценка
ассортимент, цены ниже средних (при условии заказа с доставкой)
ассортимент, цены ниже средних (при условии заказа с доставкой)
Ч
Чернов Владимир оценил 28.05.2013
Оценка
низкая цена
Купил в магазине два объектива с гарантией от Canon. Через неделю пошел в Сервисный центр Canon на юстировку, сказали, что гарантия левая и объективы серые. Вот тебе и оф. гарантия. Договор №000210130513.
Ч
Чебан Александр оценил 28.05.2013
Оценка
низкие цены
неорганизованность магазина!
низкие цены
Ж
Жолобов Даниил оценил 27.05.2013
Оценка
Можно быстро дозвониться до оператора
Играют с ценой, на момент заказа цена одна, когда же созваниваешься цена резко повышается.
Маркетинг компании основан на мелком обмане покупателей.
К
Кобелева Наталья оценил 27.05.2013
Оценка
Стоимость доставки включена в стоимость товара, даже при самовывозе!! И узнаешь про это только, приехав в магазин за покупкой!!!
Стоимость доставки включена в стоимость товара, даже при самовывозе!! И узнаешь про это только, приехав в магазин за покупкой!!!
Ma
Malyshev Evgeniy оценил 27.05.2013
Оценка
доставили вовремя, внешнее состояние товара тоже прекрасное
хамоватость курьера.
у меня сложилось ощущение, что курьер у меня что-то покупает. Резкий тон, торопился все время куда-то, вырвал у меня из рук аппарат, когда я искал как открыть крышку, расковырял его сам. В следующий раз я уж лучше заплачу побольше за такую же модель в другом магазине, но зато получу более качественное обслуживание.
А
Аноним оценил 27.05.2013
Оценка
цена
разводы
цена
И
Иванова Ольга оценил 27.05.2013
Оценка
Ассортимент и цена
Ужасные сотрудники. И менеджеры в торговом зале и особенно девочки из службы клиентской поддержки. Хамство неприкрытое и издевательство над покупателями. Если бы не ассортимент и цены, никогда бы к ним не обратилась. Когда первый раз столкнулась с таким отношением в плеер.ру, подумала, что просто не повезло с менеджером. Второй раз - решила, что не стоит трепать себе нервы из-за убогих людей. А вот последний раз выбесил меня окончательно, и решила написать отзыв. Может хоть кто-то из руководства прочитает, да и покупатели будут вооружены для покупок. Покупала мойку Вента LW25. Гарантия производителя 10 лет, о чём продавец повторил мне несколько раз, так как ничего, кроме этого о сим девайсе не знал (сказал открыто). В гарантийнике пишет: гарантия ДВА года. Как Вам это??? Всё проверяла сама, под дружные издёвки продавцов-соседей. Типа: может Вам ещё водички налить, вдруг где подтекает.... А девица из службы поддержки - это что-то с чем-то. Несколько раз переспрашивала что меня не устраивает, кто производитель и т.д... В результате сказала: 'Привозите мойку и разбирайтесь в магазине'. Объясняю ей, что неправильно заполнен гарантийный талон (производитель даёт 10 лет, а в талоне написали 2 года), а она мне: 'Это какой же производитель, даёт Вам гарантию на 10 лет, ха,ха.ха... ' Я ей говорю, что уже несколько раз назвала производителя, и некорректно опять об этом спрашивать. В ответ слышу, что в таком тоне со мной говорить не собирается и бросила трубку. Вот это поддержка!!!
Покупать в плеер.ру можно, но при самовывозе готовьтесь к некомпетентности и нетерпимости менеджеров на Автозаводской. Знакомьтесь с выбранным товаром самостоятельно. Поставила двойку, а не кол, только потому, что предложения у них интересные по цене и ассортименту. А вот с персоналом работы - поле непаханное.
З
Зимина Елена оценил 27.05.2013
Оценка
заказ доставили на следующий день (навигатор) в строго договоренное время. Спс
были предложения о дополниельных сервисах - попытка накрутить сумму и вытянуть дополниельные деньги с клиента - напрягает!
заказ доставили на следующий день (навигатор) в строго договоренное время. Спс
А
Аноним оценил 27.05.2013
Оценка
Большой ассортимент
Большой ассортимент
Ф
Фомин Сергей оценил 27.05.2013
Оценка
псевдонизкая цена
лохотронщики
Заявляют низкую цену, реально купить по этой цене не возможно. цена на 10-30% выше за счет накруток на резервирование, доставку итд.
С
Стальков Алексей оценил 27.05.2013
Оценка
Цены, и то, не на всё.
В этом магазине покупаю давно, но терпение лопнуло. Два дня подряд покупаю там гарнитуру для трубы. Это нечто... В итоге купил три штуки. Не понимаю, как можно покупать наушники не зная какой у них звук... В первый день не понял, где на одной модели кнопка включения, уж простите дурака, но продавец с отрешённым взглядом тоже долго её искал... Ему вообще было не понятно, что мне вообще от него надо. Правда до тех пор, когда я сказал, что накатаю отзыв, что собственно сейчас и делаю, так сразу засуетился - стал таким любезным, перестал отвлекаться на других покупателей... В общем купил 2 гарнитуры в первый день, клаву, мышь. Качество звука ни в той, ни в другой меня не устроило, на следующий день поехал снова. Попросил показать две, одна за три тысячи, вторая за пять с половиной. Уточню, что все гарнитуры беспроводные. Так вот, выяснилось, что проверить их и понять качество звука и вскрыть коробки нельзя! Спасибо, что хоть Canon EOS 5D Mark III и Canon EF 70-200mm f/2.8L IS II USM дали потрогать перед покупкой. Низкий вам поклон. Так вот, за три вскрыл на свой страх и риск администратор, за что ему огромное человеческое спасибо, а за пять с половиной даже не рискнул. Сотрудники магазина путаются в показаниях - продавец говорит, что сдать товар обратно не получится, менеджеры говорят, что можно... Говорю, а что делать, если качество звука мне не понравится? - пожимают плечами и делают удивлённые лица. Продавцам всё пофиг. Прошу посоветовать уши в пределах 5000р. - предлагает какие-то за 2500, на которые я даже и внимания не обратил, постоянно отвлекаются на других покупателей, достучаться до продавцов крайне затруднительно. В целом сложилось ощущение, что магазин рассчитан на отгрузку товаров вагонами с элементами создания ажиотажа, чуть ли не как на бирже. Понятно, что цены на большинство товаров низкие, но это накладывает отпечаток на всё остальное. В комментариях магазина не нуждаюсь, тут всё ясно. Накладные все есть, если засомневаются, что отзыв огульный.
Ш
Шурупова Яна оценил 27.05.2013
Оценка
быстрая доставка
не верная цена, НЕТ ВОЗВРАТА ТОВАРА
быстрая доставка
cp
cpu2011 оценил 26.05.2013
Оценка
В магазине все менеджеры врут, что якобы технически сложный товар при недостатках или браке необходимо отправлять на экспертизу. Нет! ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей говорит о том, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы. Также заранее вслух не оговаривают то, что в счете на оплату стоит искусственно навязанная услуга '16-дневное покрытие риска производственного брака'. Бред. По закону при бракованном товаре договор купли-продажи расторгается без всяких дополнительных оплат.
ru
rum-denis оценил 26.05.2013
Оценка
их нет
ужастное обслуживание. Очередь 10 минут, ожидание заказа более 20 минут (ждал,когда принесут со склада).
их нет
Ro
Roman Borisoglebskiy оценил 25.05.2013
Оценка
Нет
Отвратительная доставка!!!!
Нет
В
Верхоторов Никиа оценил 25.05.2013
Оценка
Нет!
Отвратительный сервис.
Нет!
pe
petrov max оценил 24.05.2013
Оценка
цена, ассортимент
Выставляют счета от имени непонятных юридических лиц, используют всегда разные реквизиты, мутный порядок формирования цены.
цена, ассортимент
А
Аноним оценил 24.05.2013
Оценка
оперативность
ввод в заблуждение по поводу цены
оперативность
А
Аноним оценил 24.05.2013
Оценка
Широкий ассортимент товара.
Широкий ассортимент товара.
А
Аноним оценил 24.05.2013
Оценка
цена товара, которая на первый взгляд кажется конкурентной
навязывание ненужных сервисов, которые приводят к удорожанию товара.
пару раз заказывал в этом магазине. упорно навязывали различные аксессуары к товару, при этом цена на эти аксессуары несколько завышена. Каждый раз отказывался. В этот раз оставил при заказе контакт супруги. Заказал фен и тример. Был крайне расстроен, когда увидел вечером конечный счет за товары. Дополнительно: карандаш (типа благотворительность) -138р., доп. страховка (которую менеджер объяснил расплывчато) - 170р., и что интересно, доплата за доставку дополнительной позиции, т.е. за то что я у них заказал 2 товара - 190р. Посмотрел их объяснение в предыдущих отзывах, говорят, что на сайте есть информация про эту доставку. возможно, но для этого простой обыватель должен внимательно перечитать всю информацию на сайте, что ставит потребителя конечно в проигрышное положение, т.к. хочется сэкономить время. Интересно, что я когда я формировал заказ и получал итоговый счет, ни о страховке, ни о доп. расходах на доставку не было речи, счет был конкрентый и меньше. Остается немой вопрос: вы это называете маркетинговым ходом, а по русски просто 'разводка'? мы не в суде, здесь речь не идет о защите прав потребителя, а сохранении лояльности потребителя. В этом магазине такой цели нет, высокие обороты позволяют непорядочность в отношении отдельного потребителя. Обидно. Принципиально больше в этом магазине не куплю. кстати, один раз меня провели когда я заказывал 2 телефона, увеличили цену, объяснив это потом какой то оптовой наценкой (бред).
А
Акимов Сергей оценил 24.05.2013
Оценка
Недорого
слишком много пришлось экономить на организации торговли.
я пользовался самовывозом, ужасно устроенная система с огромными электронными очередями. продавец попался умный - сразу понимаешь своё место (ни какого внимания к клиенту). Сидишь и полчаса пялишся на табло в котором куча пятизначных номеров, причем не по порядку(не могут догадаться что так было-бы удобнее) и номер менеджера к которому тебе подходить. Несмотря на то что с виду они равноправны но к одним очередь - другие стоят прохлождаются. Своего номера я так и не увидел - подошёл к встречающей в зале девушке -так она что бы узнать моего менеджера куда-то уходила. в общем я не доволен и постараюсь туда больше не ходить. Я был там как-то в выходной там очередь была около 500 человек!!! тогда я ждать не рискнул. а вот во вторник попал - и жалею об этом.
Я
Яковлева Юлия оценил 24.05.2013
Оценка
большой выбор продукции, пользуется популярностью.
при оформлении заказа отображают не точную информацию по окончательной сумме заказа, а при звонке сообщают, что есть особые условия, которые добавляют к стоимости доставки при покупки определенного вида товара по 94 рубля за каждую последующую позицию... ЭТО НЕ КРАСИВО ПО ОТНОШЕНИЮ К ВАШИМ КЛИЕНТАМ. всю информацию по сумме заказа нужно сообщать покупателю сразу.
Курьер отзвонился и приехал вовремя, но один из товаров был со вскрытой упаковкой (это должен был быть подарок, пришлось отказаться от него(....), что так же портит мнение о магазине.
Х
Хилько Александр оценил 24.05.2013
Оценка
Быстро, четко без обмана
За доставку второй вещи в заказе просят еще денег
Быстро, четко без обмана