Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

А
Аноним оценил 24.05.2013
Оценка
Благотворительность' и 'Аксессуары'
В целом хороший магазин, но с 'благотворительностью' и 'аксессуарами' - беда. Покупал планшет маме, менеджер по телефону сказал ей, мол помогите детям-сиротам - купите карандаш за 10 руб. Однако на сайте он почему-то стоит 138 руб. Такое впаривание 'благотворительности' наводит на мысль, что это далеко не благотворительность... Одним словом разводят пожилых людей. Из хорошего - одни из самых низких цен и быстрая доставка.
А
Аноним оценил 24.05.2013
Оценка
Магазин рассматривает заказ, как разрешение открыть филиал магазина по телефону и впаривание аксессуаров, благотворительности, проверок и прочего. Разница с моим предыдущим заказом только в том, что сейчас мне УДАЛОСЬ прервать продавца на третьем доп.предложении. В прошлый раз позвонивший парень вообще игнорировал мои просьбы либо отвечал, что у него инструкция и он должен предложить мне полный список аксессуаров и благотвортельности.
pl
player-a оценил 23.05.2013
Оценка
Даже если вы забронировали по телефону, даже если пришло подтверждение на телефон и заказ принят - по приезду может оказатся, что забронированного товара просто нет. Съездил впустую сегодня за монитором, просидев при этом в очереди к менеджеру около 15 мин (5 мин на очередь чтобы сказать номер брони и 10 мин пока искали монитор в закромах). Менеджер невнятно пояснил, что у них какие-то проблемы с обновлением баз. На его предложение помочь мне выбрать другой монитор - через 5 секунд поиска сдался и сказал что ничем не сможет помочь (искал похожий на Philips 226V4LAB, требования были - возможность настенного крепления, ДиВиАй, диагональ 21-22 дюйма, и ценовой диапазон 4-5 т.р.). Весьма разочарован системой бронирования и подтверждения наличия товара.
А
Аноним оценил 23.05.2013
Оценка
Товар еще не опробовала
доставка поразила своей проблематичностью. За два товара одновременно доставленные по одному адресу пришлось отдать двойную плату. Фирма диктует время доставки. Курьер, кстати, приехал на 2 часа раньше, чему мы очень обрадовались, так как никого не было дома
Товар еще не опробовала
ko
konuxov Dmitry оценил 23.05.2013
Оценка
Цены
После оформления заказа долго не связывается оператор
После оформления заказа долго не связывается оператор, и если человеку нужна срочная доставка например день в день, то непонятно будет она или нет, или проще в другом магазине заказать.
А
Аноним оценил 23.05.2013
Оценка
Быстро привезли.
Купила объектив Canon 135mm 2.0. По телефону сказали, что японский. Обе крышки оказались тайваньскими, и на коробке не было наклейки со штрих кодом и номером объектива. Сам объектив в порядке, нареканий нет, но тайваньский можно было купить и дешевле в другом магазине. Осадок остался неприятный.
Е
Екатерина Каравайная оценил 23.05.2013
Оценка
Обманывают при тестировании матрицы!!!!
Тестировала матрицу canon 6d, аппарат не дешевый, после трех проверенных штук продавец занервничал, затем пришел, выстренько вставил карту в комп, отвернул комп от меня и что-то там поделал, затем повернул и показал, что все хорошо и даже это были ПЕРВЫЕ снимки, сделанные на этом аппарате. Ок, купила. Приехала домой, а на самом деле на этом фотике было снято ТРИ ТЫСЯЧИ кадров. Про матрицу я боюсь теперь и думать. Я в шоке!!!! Всегда все покупала в этом магазине, а теперь и не знаю... Расстроилась и есть мысли вернуться в магазин и дать по морде этому 'продавцу'!!!!
С
Соловьёв Тэм оценил 23.05.2013
Оценка
Быстрая доставка,отличное качество товара
-
Спасибо вам Большое!как всегда на высшем уровне.особенно хочу сказать большое спасибо курьеру Анне(Строгино)!
Л
Лу Владимир оценил 22.05.2013
Оценка
Нет
Кошмарное обращение с клиентами, хотя очень умело это маскируют, только бы впарить.
Купил ip камеру, вечером дома не открывая коробки обнаружил что заказал не то что хотел, потратил 30 минут на ожидание по телефону, что бы мне сказали что этот заказ нельзя обменять, во время разговора девушка задала два вопроса между ними было по 10 минут ожидания !!!!!!!!!!!!!!!! якобы она уточняла информацию. Второй раз в данном магазине покупать не буду даже если выгода будет 20%
ho
hoh slava оценил 22.05.2013
Оценка
Цена, ассортимент
Хамское отношение консультантов
Стойка номер 18. Жуткое хамское отношение к покупателю. До этого постоянно совершал покупки в этом магазине и был доволен.
Bu
Bugrov Nikita оценил 22.05.2013
Оценка
Предложили доставку на день раньше оговоренного
Предложили доставку на день раньше оговоренного
Un
Unlim-Neo оценил 22.05.2013
Оценка
обычный магазин, которому есть куда развиваться в плане клиентского обслуживания.
А
Аноним оценил 22.05.2013
Оценка
Большой выбор, относительно низкие цены, если брать только в интернет-магазине с доставкой.
Теряешь много времени, если брать в магазине на Автозаводской. Ехать в магазин бессмысленно, если нет точного списка и артикулов необходимого товара, так как консультации от менеджеров бесполезны (полный ноль). Брал фотоаппарат и объектив. Потерял 2,5 часа, пока ждал электронной очереди (40 мин), далее пока принесли товар (20 мин), осмотр и демонстрация товара (1 час - так как не могли выбрать необходимый фотоаппарат и подобрать к нему объектив в сравнении характеристик и качества, а цена - считаю вторична, отражает только уровень маркетинга товара), оформление покупки (30 мин). К цене еще добавили доставку каждого товара (343+274 руб.), хотя брал в магазине, ну и получается, что проще заказать в интернет-магазине с доставкой. Гарантия на товар - это отдельная тема, просто ужас, в зависимости от типа гарантии, цена увеличивается от 5-20%. Гарантия от производителя товара оплачивается отдельно!!! Гарантия с указанием 'в сервисном центре Москва' - это шарашка. В гарантийном талоне указан только номер телефона сервиса, без адреса и реквизитов. Кто и какую несет ответственность - непонятно! И в конце еще пытались включить в счет бесполезные дополнительные гарантии и страховки, а также различные аксессуары и всякую мелочь, типа карандаши и арома мешочки - на благотворительность!
В целом, не доволен большой потерей времени в магазине на Автозаводской, а также отсутствием консультации специалиста. Самый большой минус - ГАРАНТИЯ НА ТОВАР!!!
eg
egorr-ivanoff оценил 22.05.2013
Оценка
магазин сам себя хвалит
приезжайте на автозаводскую - увидите
магазин сам себя хвалит
с
смертин павел оценил 21.05.2013
Оценка
В первый раз было лучше.
Растроило, что при заказе 2х товаров на сумму 6,5тр, пришлось платить за доставку каждого еще500р. Хотя доставка за 1 раз одним человеком.
Считаю это Минусом.
Р
Рожэ Элеонора оценил 21.05.2013
Оценка
Низкая цена.
ОБМАН покупателей и непонятное происхождение товара, навязывание товара.
Низкая цена.
С
Суханов Вячеслав оценил 20.05.2013
Оценка
Искуственное занижение цены в интернет-прайсах (оказывается потом по такой цене купить не возможно).
Могут просто поменять товар. В коробке из под GPS прибора лежал какой то переходник - удлиннитель. Менеджер мне втулил коробку туго запечатанную скотчем - даже не предложил помочь распаковать. На поверку оказался подлог. После этого недоуменно развел руками и даже не извинился. Это было 20.05.13 в 15:45 у стойки № 2.
Как то раньше пользовался услугами этого магазина, но после двух 'подстав' с их стороны, теперь буду обходить его стороной. Будьте осторожны!!!
А
Аноним оценил 20.05.2013
Оценка
Не узнала
Полная безграмотность продавцов!!!!!!
Позвонила, т к хотела купить 4 комплекта источника света для студийной съемки. Примерно 80т.р. Долго слушала их записи( какой у них хороший товар и тд. Потом переключили сначала на одного продавца, который честно признался, что ничего не понимает в технике и он переключил меня на Анатолия. По голосу сразу стало понятно, что ему 'плевать' на меня. Отвечал неохотно и невпопад, сразу стало понятно, что он тоже ничего не понимает в технике. На вопрос сравнить два источника разных марок - получила ответ, что он видит то же что и Я! Зачем нужны продавцы которые вообще ничего не понимают в технике!!!!!!!!
М
Макеев Михаил оценил 20.05.2013
Оценка
Иногда действительно невысокие цены.
Очереди, РЕАЛЬНО ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ персонала, навязчивый сервис, отсутствие возможности оплатить картой (хотя многие этим грешат). Разница в стоимости между самовывозом и ценой в магазине (в 'Маркете' тогда уж полную стоимость указывайте, я всегда забираю товар самовывозом).
Иногда действительно невысокие цены.
И
Иванов Сергей оценил 20.05.2013
Оценка
Большой ассортимент, есть реальный магазин который создает некое чувство надежности продавца.
Чувство надежности МИФ, огрооомный МИФ.
Большой ассортимент, есть реальный магазин который создает некое чувство надежности продавца.
З
Замуткин Василий оценил 20.05.2013
Оценка
Быстрая доставка
Пытаются навязать платную проверку товара, ( !!! СВОЕ !!! ) гарантийное обслуживание.
Заказывал до сих пор, теперь считаю что дешевле! Заказал 2 внешних жестких диска и флешку. При подтверждении заказа объявили, что за доставку второго жесткого диска нужно дополнительно доплатить 194руб., а за доставку флешки 94руб. Я подвел итог, что за доставку 300грамм ерунды я заплачу 575рублей. Сразу же отменил заказ и сделал его в другом магазине, где сумма доставки берется с веса или типа товара!!! ВСЕМ на будущее: читайте до конца что написано, чтобы не было неприятных неожиданностей.
Ш
Шахов Александр оценил 20.05.2013
Оценка
низкие цены
низкие цены
ma
madreck оценил 20.05.2013
Оценка
Цена
Отвратительная работа с покупателем.
Купили сегодня 6 вентиляторов. Когда покупали продавец сказал сразу купите дополнительную услугу на риск производственного брака. Говорит по 20 рублей с вентилятора, мы отказались. Вроде нормальная упаковка. Сам проверять продавец отказался сославшись на то, что если что в сервисный центр обращайтесь. Мы забрали и ушли. Через пол часа когда они оказались у нас в офисе, стали собирать 3 из них оказались со сколами, трещинами и разбитые по корпусу. Снарядил человека тут же обратно, в сервисном центре нам сказали до свиданья, мол ваши проблемы. Позвонил в отдел по работе с клиентами, сначала прослушал всю рекламу почти 5 минут и только потом на том конце провода взяли трубку. Объяснил ситуацию. Девушка сказала подходите. Человек подошел, и никто к нам не вышел. Мораль. Проверяйте все около них, вываливайте им прямо на стойки народ!!! И как видите дефект тыкайте их туда лицом со словами 'Принесите исправное, хватит ширпотреб подсовывать!!!'
м
мамонтов олег оценил 19.05.2013
Оценка
НЕТ!!!!!!!!!!
Обман с ценой(после созвона с менеджером цена вырастает),идет навязывание дополнительных услуг,менеджер общается в покровительственном тоне.
После такого отпадает все желание работать с таким магазином,тем более всегда есть альтернатива.
И
Иванов Владимир оценил 19.05.2013
Оценка
Невысокий уровень цен.
Качество обслуживания.
Невысокий уровень цен.
А
Аноним оценил 19.05.2013
Оценка
приемлемые цены, хороший ассортимент
не было до настоящего времени
Какие-то новые приколы с доставкой! Я заказал одновременно два товара и мне насчитали дополнительную плату за доставку второго товара. Как известно, жадность до добра не доводит. Вот и плеер может потерять какую-то чать клиентуры от такого отношения. Я в следующий раз крепко подумаю, заказывать ли там.
Д
Динара Федорова оценил 18.05.2013
Оценка
Товар доставлен в субботу, не работает. Служба клиентской поддержки ведет прием только в магазине по будням. Проверка товара на месте невозможна, так как аккумулятор разряжен.
Товар доставлен в субботу, не работает. Служба клиентской поддержки ведет прием только в магазине по будням. Проверка товара на месте невозможна, так как аккумулятор разряжен.
К
Карпенко Ляксей оценил 18.05.2013
Оценка
Низкие цены
Странные правила и доставка
Низкие цены
Н
Наталья Тарасенко оценил 17.05.2013
Оценка
курьер настойчиво просил 'надбавку' за доставку в вечернее время.
курьер настойчиво просил 'надбавку' за доставку в вечернее время.
В
Вера Еселева оценил 17.05.2013
Оценка
оперативность, качественные клиентский сервис,много доп.сервисов для клиентов,цены оптимальные по рынку, СМС уведомление+почта. Курьер приехал в обещанный день, без задержек.
пункт самовывоза только 1 и в оч неудобно расположен
Покупки в магазине совершаются не первый раз, качество продукции-ни разу не подвело.