Плеер.ру

Описал свой конкретный случай, и выразил свое личное мнение. Ведь, в конечном итоге, - желаемую вещь я не приобрел, а времени и нервов потратил - ... (Да, в процессе 'ОЖИДАНИЯ' наблюдал ,как несколько клиентов 'с пеной у рта' пытались доказать менеджеру отдела клиентской 'ПОДДЕРЖКИ', что приобретенный товар - бракованный, рассчитывая на обещанное БЫСТРОЕ решение вопроса замены...). В следующий раз я предпочту обратиться в другой магазин, где пусть цены немного выше, но в плане всестороннего обслуживания, меня,как покупателя, образно говоря, 'вылижут с ног до головы'. Если же Вы располагаете свободны временем, Вас не пугают подобные вышеописанным, нервотрепки, и Вы решите воспользоваться этим магазином, -рекомендация: предварительно, досконально выясните для себя условия возврата брака, и требуйте проверки ЛЮБОГО приобретаемого товара.С уважением! Всем читателям отзыва - УДАЧИ.

Сравнительно невысокие цены.

Низкие цены. Вменяемые курьеры. Очень широкий ассортимент.

Покупка картриджа Hp 178. В описании товара указан ресурс в соотв. с ISO 250 страниц, но по неизвестной мне причине данный картридж у меня напечатал лишь 100. Причем печатались обычные текстовые страницы - диплом. Так что остался очень разочарован, продукция оказалась не качественной! Плюс ко всему пришлось ожидать 2 часа, т.к. в магазине периодически возникают проблемы с выдачей товара и посетителям приходится томиться в длительных ожиданиях!!!

низкие цены

Работают быстро

Нужно было срочно заказать клавиатуру и наушники, решил заказать в плеере, благо по слухам, они славятся оперативностью. В 9 утра отправил заказ, ждал звонка менеджера до часа дня - так никто и не позвонил. Пришлось самому ехать покупать все

Этот магазин для меня уже не актуален.

продукции Canon. Народ, не ведитесь на два вида гарантии от плеер.ру: одна официальная по всей России и СНГ, а вторая, что подешевле, типа, тоже официальная, только по Москве ( консультанты на месте говорят именно так). Гарантия только по Москве - зелененький талончик местного шараж-монтажа, на котором отсутствуют название и адрес 'сервисцентра', только телефон. Официальная гарантия от производителя - сканированная копия официального гарантийного талона, распечатанная на принтере. Кто знает, как выглядит настоящий официальный талон - меня поймет, кто не знает - перед покупкой почитайте и поищите фото в инете. Не буду лукавить, один раз купил дешевый объектив в плеере и попался действительно официальный товар и талон, когда понес его на юстировку к официалам, его пробили по базе и приняли. В другой раз заказал по телефону самовывозом вспышку, оговорил, что б была с официальной гарантией, на месте, после тестирования вспышки, решил уже было ее брать, и когда менеджер достал талон, что б заполнять, я обратил внимание что бумага не того качества, что у официальных талонов. Попросил передать мне посмотреть талон, ну и как я выше описывал, талон оказался распечаткой с принтера. Я об этом заявил во всеуслышание, что за развод, так, что в радиусе 10 метров все люди меня слышали, после этого два менеджера начали хамить мне, типа если вы так хорошо разбираетесь в гарантии чего тогда вообще приперлись сюда (ну это я еще мягко смысл передал).В общем, уехал и сказал плееру досвидос. Да, был еще несколько лет назад случай, когда я впервые связался с плеером, покупал фотоаппарат только тушку, пришел с твердым желанием купить официальную поставку, в итоге на выходе получил, сам даже не понял как (менеджер уши залил), совсем другое: фот-тушка есть, коробку от фота с китовым объективом, отсутствие инструкции на русском языке, ну и естесственно 'официальная гарантия' только по Москве с зеленым квитком...Пробил серийник у официалов - сказали серая поставка - отказали в юстировке...

К примеру при покупки товара без спроса добавили услугу дополнительная гарантия или что то такое. Такое отношение к клиенту меня раздражает. Лучше потратить чуть больше денег, но не связываться с этим магазином.

ранее часто покупал в этом магазине из-за низких цен, в последнее низкие цены ушли, осталась только их видимость, если посчитать реальную стоимость, которую заплатишь со всеми доставками, то окажется, что есть более низкие ценовые предложения (причем если покупаешь сам, в магазине тебе увеличивают стоимость товара на стоимость доставки...ваще). Но это не самое страшное - в плеер.ру планомерно и намеренно нарушают Закон оЗПП. В случае бракованного товара покупатель имеет право вернуть товар и получить деньги. Плеер.ру вводит покупателей в заблуждение утверждая по телефону и на своем сайте, что нужно делать ремонт некачественного товара и не беспокоить господ из плеер.ру, а сразу обращаться в сервисный центр. Это неправда, по Закону о ЗПП покупатель может даже вернуть товар и получить свои деньги назад, но попробуйте это сделать в плеер.ру без суда. Кто не верит наберите телефон плеер.ру и попробуйте поговорить со специалистом по вопросу о некачественном товаре. Я попробовал, теперь пишу заявление в суд. Давайте не будем молчать когда из нас делают дураков. Документы и сканы все есть, кому интересно могу показать.

Тут уже много про это понаписано, но все равно.Заказывал несколько мелких вещей (память, куллер, и тп). На сайте доставка 287. По телефону стоимость доставки увеличилась в 3 раза. Сейчас тут напишут смотрите стоимость доставки каждого товара, и т.д. как они любят тут писать.Но зачем тогда считать стоимость доставки в корзине. А...и еще, сказал им заберу самовывозом. На следующий день позвонили самовывозом еще дороже чем с доставкой :(

вряд-ли буду обращаться ещё...

Утром сделала заказ, не дождалась звонка от менеджера, пришлось звонить самой для подтверждения заказа. Уже вечером позвонил курьер для уточнения времени доставки. Приехал в обговоренный промежуток. Всё доставлено в срок. Сумма доставки отличается от суммы, указанной на сайте. Это накладывает неприятный отпечаток.... Тем не менее товар обошелся мне все равно дешевле, чем в других магазинах.

Купил телефон Samsung Galaxy S3 i9300 не было с собой мини сим карты поехал в салон мне там поменяли сим карту на мини вставили а он её не видит тут же позвонили в плеер нам ответили приезжайте разберемся мы приехали прождали в очереди 4 часа отправили телефон в сервисный центр пришел ответ что механическое повреждение и это будет стоить 5 тысяч рублей вообщем съездил я в этот сервис мне там объяснили как работает этот плеер.ру и что они продают б/у технику а ремонт мне предоставили за 2.500. Вообщем товарищи не наступайте на те же грабли не покупайте в этом магазине

Заказал у них Сanon Extender EF 2.0x III 2x, объектив Сanon 24-105 F/4.0 L IS USM. из всего этого взял только Сanon Extender. У Объектива клемы были потертые и стабилизатор не работал. До этого читал коменты и думал грешат на них люди по повод продажи БУ товаров, оказывается нет. Лучше купить подороже но с гарантией и новый товар.

-

обманывают

Расположение.

Цена товара здесь (на маркете) указна одна. Однако, при покупке в магазине на автозаводской, цена товара совсем другая. А если заказываешь с доставкой несколько товаров, то приходится платить за доставку каждого товара, даже если приедет один курьер и привезет все сразу. Тоесть по цене, указанной здесь, товар купить нереально. Цены данного магазина, указанные здесь, вводят покупателей в заблуждение.

Невысокие цены при покупке в магазине

Жалею, что воспользовалась этим магазином. К счастью, он не единственный в нашем городе.

сам конечно лопух, не доглядел когда принимал товар. теперь ничего не докажешь.

Пишу свой отзыв по прошествии уже 8 ми месяцев с момента покупки. Желание написать свой отзыв появилось после случайного прочтения определенной статьи, на которую почему-то давать ссылку нельзя. Как выясняется обман покупателей со страной производителем это нормальное явление в данном магазине, точно так же, как и автор статьи, я столкнулся с тем, что заказав HTC Desire 'китайской' сборки вынужден был купить 'тайскую' сборку, поскольку моего заказа по приезду попросту не оказалось, в итоге переплатил более 2000 рублей. В целом на тот момент качество обслуживания мне понравилось, однако очень неприятно осозновать себя обманутым.

заказывала детские цифровые фотоаппараты, цена в этом интернет-магазине была немножко ниже, чем в других. в итоге, менеджер сказал, что для фотоаппаратов необходимы специальные аккумуляторы, без которых они работать не будут. при этом, я перезванивала 2 раза и спрашивала, уверены ли они в необходимости этих аккумуляторов, можно ли использовать обычные батарейки, на что получила заверение менеджера, что аккумуляторы нужны обязательно. при этом за комплект аккумуляторов к 2-м фотоаппаратам пришлось заплатить 800 рублей (сначала предложили за 1200 р.), при стоимости одного фотоаппарата 1100 рублей. более того, аккумуляторы оказались обычными батарейками по нереальной стоимости, да и еще не того размера, которые нужны для работы фотоаппаратов, вместо ААА (мизинчиковых) мне привезли АА (пальчиковые). Вот теперь и думайте, стоит ли покупать в этом интернет-магазине.

-

Низкие цены

1. Быстрое реагирование операторов.

Раньше был хороший магазин

Привезли в срок. Все работает. Пока проблем нет.