Плеер.ру

Оперативность

Заказала очиститель воздуха, на сайте указано есть в наличии, перезвонил менеджер подтвердил заказ, потратив обеденное время на поездку в магазин за самовывоза, простояв в очереди 40 (!!!) минут, мне сказали что данного товара нет в наличии. Хорошо, прошу дать другого цвета, так как на сайте данный товар был в трех цветах и все указано в наличии. На что мне сказали, подождите минут 30-40, посмотрим, может их тоже нет в наличии!!!Если у кого время не ограничено, можно потратить пол дня на покупку, если кто-то надеется быстренько забрать товар - не надейтесь, не тот магазин.

После объяснения менеджеру об объеме заказа, он продолжал навязывать всякого рода услуги и аксессуары, чем вызвал сильное раздражение. От заказ пришлось отказаться и воспользоваться другим интернет-магазином.

цена

Как выяснилось их НЕТ

я не столкнулся

надеюсь решим проблему совместными усилиями с продавцом и тогда возможно мы и дальше будем пользоваться данным интернет магазином.

20.06.2013 я, заранее зарезервировав товар (мини пылесос) по телефону, пришел в магазин pleer.ru что на Автозаводской его выкупить. Получил талон регистрации очереди в 09:20, к продавцу был приглашен в 09:56, товар получил в 10:14, т.е. потратил на покупку почти час (!). В требовании дать жалобную книгу мне отказали (якобы ее забрали юристы), что является злостным нарушением Правил торговли (направил жалобу в Роспотребнадзор). Давно с таким бардаком не сталкивался. Несмотря на выбор и цены, вряд ли еще буду там что-либо покупать.

Низкие цены

Низкие цены

Больше не покупаю в плеере.

Рейтинг на Яндекс Маркете подкуплен 200 рублями на телефон купившему, в случае написания положительного отзыва.

Быстро

Выбирала детский планшет, сама не оч разбираюсь во всей этой технике, попросила менеджера рассказать, подсказать, ничего внятного и полезного не услышала. По отзывам выбрала skytiger, доставили как и обещали, все ок. Включили дома с ребенком мультики еле слышно, везде все прибавили все настройки проверили, ничего не изменилось. Смею предположить, что там что то с динамиком, потому что в наушниках звук оч громкий. Обратилась в магазин с этой проблемой, сказали технич сложный товар обмену и возврату не подлежит, от услуги 16 дн покрытие производственного брака вы отказались. Приезжайте в сервисный центр, если там установят произ брак вам товар обменяют, боюсь подумать сколько это будет стоит времени и нервов. Не зря видимо в данном магазине ПРОДАЮТ услугу покрытия произв брака. Для себя еще раз сделала выводы- дешево хорошо не бывает.

Ужасный осадок от этого магазина! Муж заказал мне на день рождения Мультиварку-скороварку редмонд и когда получал не внимательно посмотрел на содержимое коробки (наша ошибка), тк в мыслях не было что там чего то может не быть! Каково же было мое удивление, когда я раскрыла коробку и не нашла там элементарно инструкции, не говоря уже о книге с рецептами, которая заявлена была в комплекте! Когда я позвонила с вопросом в магазин, где собственно инструкция и книга рецептов, мне ответили что в этой поставки нет ИНСТРУКЦИИ и книги которая по заявлению производителя идет в комплекте! Это меня естественно категорически не устроило, тк с таким прибором как мультиварка-скороварка я не знакома и без инструкции просто не понятно как им пользоваться и как готовить без рецептов? на глаз....??? В общем подарок был испорчен и самое обидное возврату не подлежит! После недели моих звонков все таки нашлась книга рецептов но без инструкции, однако сказали надо забирать ее самим из пункта самовывоза. Вот сегодня поеду забирать, надеюсь хоть рецепты мне помогут разобраться с этим чудом техники!

давно исчезли

+ низкая цена (на основной ассортимент) + хорошая и оперативная доставка. + если вы отказываетесь от платных услуг то можете, в принципе, купить многую технику дешевле, чем где-либо еще.

Заказывать рекомендую.

Больше всего мне не нравится сервис. Если что то случилось, сдать товар очень сложно.

Фотоаппарат Canon eos 600d kit. Через неделю(!) использования начала раз за разом появляется ошибка ERR 30 - это ошибка затвора. Когда снял объектив, то увидел, что затвор реально клинит! Покупал специально гарантию по России и странам СНГ ~500 рублей. Только засада в том, что эта гарантия не действует в авторизованных центрах (по крайней мере в Саранске (Мордовия)). Получается, нужно либо ехать в ближайший СЦ Canon в Пензе или обратно в Москву! Причем, я не поскупился и еще мне протестировали матрицу на битые пиксели за ~600 рублей. Покупал в вашем магазине Pleer.ru. Позвонил в магазин, они сказали, что нужно везти в те СЦ, которые указаны на сайте производителя. И только после экспертного заключения будут решать, как со мной поступить. Теперь я не знаю, как мне быть и куда везти ремонтировать?

Не понятно почему нельзя было при формировании заказа или по телефону, когда перезванивал Ваш менеджер сразу сообщить, что цена будет отличаться, чем заявлено в заказе. Другую цену узнала только от Вашего курьера. Два объектива - это не холодильник и цена за доставку вышла не соразмерной. Крайне не довольна этим.

Покупал колонки JBL. Разница в цене с ближайшими конкурентами составляла около 1000р. Приехал в пятницу вечером. В зале огромная толпа. Взял талон. Забавно, передо мной еще 104 человека :) После 40 минут ожидания подхожу к окошку, где два консультанта что то оживленно обсуждают и смеются. Спустя пару минут выясняется, что основную массу народа эти двое берут на себя. В соседних окнах видны скучающие лица таких же продавцов, которые практически засыпают. При попытке обращения к ним, сразу же посылают по номеру на талоне, заняты мол. Ладно, стоим еще одну очередь из 15 человек, в свое окошко. Эти бравые ребята каждые 10 минут отходят на склад за товаром. Ок, понять можно. Не таскать же каждый раз по одному товару. Ждем еще около 30 минут нашу коробку с колонками. Проверяем. Коробку явно вскрывали. Кабель немного испачкан. При попытке прояснить ситуацию сразу получаем ответ - 'Не нравится - не берите.' Ясно. Внешний вид вроде без косяков. Берем накладную и хотим отправиться на кассу, но! Что же мы видим в накладной? Нагло вписанную услугу «16-ти дневное покрытие риска производственного брака». На мой вопрос 'А это еще что?' продавец только недовольно фыркнул, взял трубку телефона и пошел звонить администратору. Еще через 7 минут получаем перепечатанную накладную и отправляемся в кассу. А продавец отходил позвонить каждые 2 мин. По возвращении к продавцу просим пакет (коробка квадратная, без ручек), на что получаем вполне логичное 'У нас нет пакетов такого размера.' При попытке получить самый большой или хотя бы какой пакет получаем еще порцию 'Я вам третий раз повторяю, у нас нет таких пакетов.' А рядом, в соседнем окошке, более настойчивая женщина заставила администратора с продавцом напару упаковать ей коробку в два пакета и обмотать веревками. Скотча, видимо, тоже не нашлось :) Что имеет в итоге: 1)без малого 1,5 часа, проведенные в магазине 2)двое 'умных', собравших очередь на себя, но не справляющиеся с ней. Грубые и некомпетентные 3)товар сомнительного качества.

Заказал чехол на планшет. Привезли универсального китайца шире на 20 мм. Чтобы поменять, нужно ехать в офис в рабочие часы - с 10 до 18. Деньги возвращать не хотят. - ПишИте заявление, ждите 10 дней и пр.

Определенно это была моя последняя покупка в данном магазине. Больше я тут ничего покупать не буду. Откровенное выкачивание денег!

При покупке имейте ввиду что задача консультанта или курьера Вас обмануть, и впарить Вам товар либо б/у, либо с неполной комплектацией. При этом цены на большинство товаров в магазине выше чем у конкурентов. На некоторые товары цены как у конкурентов, но при самовывозе получаются дороже. К тому же стараются продавать отремонтированный брак. Пару лет назад был нормальный магазин, сейчас каждая покупка - жди подвоха или обмана. Ищите проблем - Вам в pleer.ru

Раньше были низкие цены

---

дешевые товары

Если вы морально устойчивы и готовы вытерпеть 10 минут специфичного обращения продавца магазина на Автозаводской, попутно научившить самостоятельно запаковывать /распаковывать свой товар, а также определять его работоспособность без чьей либо помощи, ради экономии в 300-400 рублей - магазин для Вас. Мое посещение вылись в то , что 1) продавец сказал , что понятия не имеет как должен работать тот прибор который я покупала,поэтому проверить его отказался, 2) мне пришлось самой вытаскивать из коробки 2,5 кг. , чтобы визуально посмотреть все ли есть в коробке, не поврежден ли внешний вид - ответ - хотите проверить- проверяйте . Проверка была необходима так как коробка не запечатана. и не заклеена скотчем. 3) когда я поросила помочь упаковать обратно - не попытались не то чтобы помочь - пенопласт стали запихивать в коробку с такой силой, видимо намерено чтобы все там сломать - деньги же уплачены. В результате я ушла сама доупаковыватьмое приобретение и груду сломанного продавцом пенопласта на скамейку. 4) Пакет не дали - ответ , ну вы же ничего не просили на вопрос 'нужно ли вам что-то еще' при выписки чека. (откуда я могла знать что имелся ввиду пакет) ? Мой вывод: сэкономленные деньги не покрывают специфичного отношения к покупателям в pleer.ru. Я давно и много покупаю и трачу в аналогичных магазинах, но такое отношение только в pleer.ru Больше - ни ногой. Заказала очередную вещь в другом месте.

Заказывал через интернет-магазин. И в моём случае было 2 больших косяка - некоторый товар прислали сильно б/у-шный и коцаный, как будто им пользовались не один год. Как вообще у людей совести хватает вкладывать ТАКОЕ в посылку, вместо купленных мною новый вещей! И второй минус - это стоимость доставки. У них есть служба доставки по умолчанию, предложили самостоятельно рассчитать стоимость доставки на сайте, получилось где-то 1500 рублей. А когда пришёл курьер, то запросил 4000 руб.!!! Очень неожиданно, даже если это выкрутасы транспортной компании, то можно было предупредить что сдерут три шкуры за доставку.