Плеер.ру

Когда-то пользовался этим магазином и все было нормально, а теперь... Заказал жене Sony Xperia C. Позвонил менеджер и начал втюхивать: Давайте мы его откроем и прогрняем тесты на компьютере, все ли работает - что-то около 370р. Зачем оно мне? Давайте что-то там про 17 дней если брак то возврат за что-то типа 300р, как будто нет гарантии произвадителя и закона о защите прав потребителя (а может и серый смартфон?). Отказался. Менеджер сказал, что доставка до подъезда, а до квартиры еще 38р - это за то, чтоб на лифте подняться-то? Я попросил, чтобы перед тем как приехать курьер позвонил, ответ: услуга платная 24р. Говорю: ну приедет он, ткнется в закрытую дверь и вернется не солоно хлебавши, кому хуже? Может так и произошло, хотя точно обговорили диапазон времени доставки и люди дома были, но заказ так и не доставили.

Крупный проверенный магазин

Большой выбор, низкие цены

Хотел заказать у них чехол DF iBattery-02 на сайте цена 1300рублей при условии регистрации на сайте, я так и сделал, пришел счет в нем цена 1600рублей, это просто обман покупателей, если такое происходит на стадии выписки счета, то стоит ли с такими вообще связываться и платить им свои деньги...

Нет, а ассотримент не повод для гордости, это же не рынок...

Советую лучше переплатить, но смысла покупать тут не вижу.

Хороший выбор техники, приемлемые цены, удобный сайт для поиска

Купил в падарок дочке в декабре 2012 года в этом магазине телефон Samsung GALAXY S III. Телефон работал без проблем почти год, а в ноябре 2013 года он перестал включаться. Со всей увереностью, что тел гарантийный я обратился в гар.центр самсунг, тел у меня приняли в ремонт. Через некоторое время по смс пришел ответ, что ремонт будет платным. Я сразу же позвонил в центр, где мне сообщили, что аппарат дейст Самсунг, ТОЛЬКО ВОТ ДЛЯ ПРОДАЖИ ОН ПРЕДНАЗНАЧЕН В АЗЕРБАЙДЖАНЕ, а не в России. Я не поверил и позвонил по телефону горячей линии Самсунг, где по IMEI телефона мне подтвердили это. Я забрал его из сервиса, в акте мне написали 'ТЕЛЕФОН ДЛЯ АЗЕРБАЙДЖАНА! ГАРАНТИИ НЕТ!' Поехал в плеер, в клиентский отдел. Прождал час, из 10 кабинок работали 3, в очереди увидел людей с такими же проблемами, кому то продали такой же 'серый' аппарат, кому то не РОСТЕСТ и тд. Обратил внимание на плакат на стене, где написано 'никаких серых телефонов'! Попал к менеджеру, он выслушал меня и сказал, чтобы я подожал. Через 5 мин он зашел и объявил следующее с надменным видом. Телефон вы купили у ООО Алекон, а мы ООО Рассвет, мы другая организация. Я говорю, я покупал же здесь, в плеере, вот чек, тут написано плеер ру. Он говорит, печать Алекон, а мы уже Рассвет, пишите претензию, если хотите, но наши юристы на нее ответят. Я сказал, что пойду к руководству, а он усмехнувшись мне в лицо с еще большей надменностью - ответ будет тот же, пишите письма... Да, в конце он сказал, что можете оставить свой телефон, мы его отремонтируем, если есть гарантийный талон. На мой вопрос, как это будет возможно, если гарантии Самсунг на него нет, он ответил, что у нас есть специально обученные люди. Я принципиально не стал оставлять его этим людям, отремонтирую без них, тем более видя, как женщина устроила им скандал в очереди, принося телефон по ее словам в 3 раз после ремонта.Это была моя последняя покупка в плеер.ру! Выложу обязательно в общий доступ их чек и ответ сервиса, пусть все видят этот обман!

Что простите!?

Несоответствие цены на Яндекс-маркете и цены на сайте

нет

нет

наличие редких товаров, мало представленных на рынке России

Цены самые низкие, но с учетом недостатков = абсурд

нет

Заказал триммер, сказали что привезут через день, но на следующий день перезвонили и сказали что доставка может быть осуществлена и сегодня.

Невысокие цены, большой выбор, удобный сайт.

Хотел воспользоваться услугами данного магазина, но теперь, после прочитанного, крепко задумаюсь. Странно то, что положительные ответы все короткие, всего пару строк, создается впечатление, что сами о себе пишут, времени особо нет, вот и торопятся. Думаю, что им доверять не стоит. А если и помогают детям, то не таким же способом. Я думаю, что те, кому перечисляют деньги, не особо обрадовались бы, узнав, каким образом это происходит. Я понимаю, пару-тройку плохих отзывов, а здесь их слишком много, такого быть не должно

Цены, Выбор

Нет таких!!!

Заказывал гарнитуры, к недешевой стоимости доставки добавили + 50 рублей за КАЖДУЮ позицию. После впаривания дополнительных не нужных ПЛАТНЫХ услуг возникает ощущение, что если ты от них откажешься - то магазин на тебя забьет по полной в момент возникновения трудностей. Смс информирование даже платное ))) Предлагаю идею - сделайте вход в интернет-магазин платный. 50 рублей минута. :)

Народ не ходите в этот магазин если хотите сохранить здоровыми нервы, а целыми деньги и время ! Проще и дешевле купить в любом розничном магазине. Жаль нет оценки -5 , я бы с удовольствием оставил.

цена, хотя дают цену серого товара как бы белым

Отвратный магазин. Воскресение после 6 вечера заехал в их магазин на автозаводской, чтобы купить товар стоимостью 3000руб (у них было дешевле на 500 чем в магазине электроники куда обычно хожу, и я как дурак повелся на это). Народу было как в базарный день. Купил мин за 20-25. За 108 руб предложили услугу 'быстрый возврат или обмен без тех экспертизы' - согласился. За 138 руб предложили купить карандаш в помощь сиротам, при этом в устах консультанта цифра 138 прозвучало как 38, согласился, афера выяснилось уже на кассе, на 3 этаже, возвращаться не стал. А вот вернуть на следующий день купленный товар (редко, но такая необходимость бывает) оказалось совершенно нереально: так называемый клиентский отдел представляет из себя подвальное помещение, где люди смотрят телевизор в ожидании своей очереди. А очередь длится по 2-3 часа, там даже честно об этом написано на стене. По разговорам понял, что и 3 ч. не предел. Плюнул, ушел (видимо на это и рассчитывают). БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!

Цены

Не хватает прозрачности, осталось чувство обмана, т.к. заходя с маркета по определенной цене, в итоге с непонятными дополнительными накрутками выходят обычная цена, как и везде, но мне было лень собирать корзину комплектующих уже в другом магазине. т.е. некрасиво как-то заманивать фейковыми ценами. А в остальном все норм, товар доставлен и пока работает, тьфу -тьфу, спасибо!

Заказываю не первый раз в этом магазине. На первый взгляд цена доставки как у всех, но когда за каждое действие, которое у всех уже входит в доставку, нужно доплачивать (звонок о прибытии курьера, смс о ходе выполнения заказа, доставка до двери) доставка становится рублей на 100-150 дороже. В этот раз с вечера заказала срочную доставку, чтобы на следующий день с 11.00 до 18.00 привезли товар, утром менеджер подтвердил заказ. В 17.50 начала выяснять всё ли в порядке, сообщили, что товар у курьера,ожидайте. В 18.30,не дождавшись курьера стала пытаться дозвониться до магазина, что сделать не просто. И выяснилось, что заказ мне не привезут. Это ужасно! За срочную доставку берут двойную цену, при том, указывают что доставят в любое УДОБНОЕ ДЛЯ МЕНЯ ВРЕМЯ. В итоге не доставляют, да ещё и узнаю я об этом спустя минут 40,потому что сама пытаюсь дозвониться и что-то узнать о своём заказе.

Мною были заказаны к НГ несколько USB-флеш. Цена на сайте для заказа в Интернет-магазине была крайне привлекательная... Прошло полдня пока мне все-таки прозвонился менеджер и заявил, что мне доставят мой заказ, но флешки будут стоить по цене магазина на Автозаводской, т.е. плюс по 100р. за каждую и доставка будет стоить не как указано на сайте 287р., а все 350р. На мой крик души: 'А с какого?' было заявлено, что на сайте указаны ряд ограничений на доставку определенного товара, в чье число входят и флешки. На вопрос: 'Значит я не могу купить флешку по цене, указанной на сайте?' мне ответили: 'Конечно можете!!! Одну!!! И заплатить за ее доставку' Т.е. одна флешка по цене 250р. обойдется мне в 500р. с лишним!!!!! А зачем нужна такая флешка? И в чем логика магазина???? Ну я еще могу понять, что гонять курьера по всей Москве с заказами по одной флешке по 250р. не рентабельно, но если заказ на сумму порядка 2-5 т.р.какая разница, что состоит он из 6-8 флешек. Наоборот товар не габаритный и подобных заказов курьер может взять на борт гораздо больше.... Очень разочаровал магазин... Доставкой его больше пользоваться не буду.

Невысокие цены

Нашел один из самых выгодных предложений даже с учетом доставки, а когда выставили счет, то предложение стало не актуальным (10% все-таки много для конкурентной способности). Очень жаль, ведь можно сразу показать стоимость товара реальную/конечную.