Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

А
Аноним оценил 17.12.2013
Оценка
Цены на некоторые позиции.
Жлобство.
Цены на некоторые позиции.
С
Семенов Максим оценил 17.12.2013
Оценка
Близко от метро
Ужасный сервис. Ждать очереди надо минут 20. Озвучиваю менеджеру модель наушников которые я хочу купить и забрать. После этого менеджер просит меня подождать и нагло приглашает след покупателя к себе и начинает с ним долго и методично выбирать плойку. Проходит еще 20 минут после чего менеджер направляется на склад, что бы забрать мои наушники и наконец-то выбранную плойку. Не смотря на то, что я позвонил заранее в магазин и сделал заказ заранее время на получение и оплату товара заняло около 45 минут.
Больше никогда не буду пользоваться этим магазинов
И
Ипполитов Вадим оценил 17.12.2013
Оценка
Транспортная доступность, цивилизованное обслуживание
Продают по акции товар, который надо уже продавать по уцененным товарам
Купил мультиварку sinbo-sco5024. 15.12.2013 вечером на имя Ипполитова В.В. номер заказа не помню, была смска, стер. Коробка жеванная, защитная пленка отсутствовала, был обнаружен лишь маленький кусочек от нее, мультиварка была просто засунута в пенопласт без защитного полиэтиленового пакета. Когда стали мыть тефлоновую чашу, испачкались маркером, которым была закрашена царапина на тефлоновом покрытии. По всей видимости товар был кем- то возвращен. Пока вроде работает, других косяков не выявлено, время покажет. ..Блюда подгорают! Со 100%процентной уверенностью говорю, что мультиваркой до меня пользовались! Антипригарное покрытие ' подсело'. Магазину незачет-торгует подержанным товаром!
Ka
Karleone Vito оценил 17.12.2013
Оценка
Давно работают
Нет лояльности подхода к клиенту
Давно работают
el
elvira-nissan4x4 оценил 17.12.2013
Оценка
большой ассортимент, хорошие цены
БЕЗОБРАЗНЫЕ условия доставки!!!
Ни один уважающий себя магазин не опустится до того, чтобы НАСТОЛЬКО крохоборничать! Заказала три портативные колонки - две размером 5х5х5 см и одну диаметром 8см. Мало того, что стоимость доставки выше, чем в других интернет-магазинах, так еще за каждую дополнительную единицу берут еще по 60 руб. В итоге доставка 3-х мини-колонок обошлась в 457 руб. Извините, господа, но это перебор. Но дальше еще интересней! Хочешь получить информацию о состоянии заказа и предварительный звонок курьера в день доставки - опять заплати! И за доставку до квартиры тоже раскошелиться придется. Вот до подъезда довезем, а дальше - будьте добры, оплатите время курьера, которое он на вас потратит, переступив порог вашего подъезда. Больно надо за 457 рублей до квартиры доставлять! Сколько делала заказов в разных интернет-магазинах, ну нигде такого безобразия не было. Это реальное вымогательство денег, причем на стадии подтверждения заказа по телефону. Противно слушать, как менеджер пытается навязать само собой разумеющиеся вещи как платную доп.услугу. Остался негатив от заказа. Мельчаете, господа!
А
Аноним оценил 17.12.2013
Оценка
Неплохая задумка, реализация как обычно.
Кошмарный сайт. В пункте самовывоза товар можно купить только зная код товара, компьютеры для поиска этого самого кода вечно заняты или не работают.
Неплохая задумка, реализация как обычно.
А
Аноним оценил 17.12.2013
Оценка
оперативность, магазин рядом с метро
Хамоватые менеджеры (из службы доставки), присоединяюсь к предыдущим ораторам по факту обдираловки.
оперативность, магазин рядом с метро
Vy
Vyacheslav Kirpichev оценил 17.12.2013
Оценка
нет
ФАЛЬСИФИКАТ по продукции CANON!!!
Отвратительный магазин. ВНИМАНИЕ: данный магазин торгует 'СЕРОЙ' продукцией CANON, а выдаёт её за 'Белую', т.е если в течении гарантийного срока вы обратитесь за бесплатным ремонтом по гарантии, то официальный сервисный центр вам откажет в нем, т.к. вам мообщат, что ваш аппарат не предназначался для продажи на територии РФ.
П
Пахомов Алексей оценил 17.12.2013
Оценка
отсутствуют
абсолютное отсутствие клиентоориентированности
отсутствуют
б
богомолова татьяна оценил 17.12.2013
Оценка
нет
Неприятности начались сразу после заказа:звонок менеджера-23.30(магазин работает до 23.00)Разбудил!Стал агрессивно впаривать всяческие дополнительные платные услуги-впечатление,что они бесплатно даже не чихают…Ну договорились о доставке через день с 9 до 18,заказали звонок курьера(платный,как водится!)В указанный день курьер отзвонил утром,обещал быть с16 до 18 и собственно,все.Заказанный товар не привезли вообще,звонков из магазина не было.Позвонили сами в20.00,21.00,22.00-от менеджера получили ответ,что с курьером он связаться не может и тел.курьера,по которому никто не ответил!Во время последнего звонка в магазин менеджер клятвенно пообещал передать информацию в отдел клиентской поддержки и пообещал,что оттуда перезвонят на следующий день.Ну, все уже поняли,что никто не перезвонил?Перезвонили сами в середине дня,менеджер наш заказ просто не обнаружил!Извинений от магазина не поступило.
Впечатления гадкие,сами больше не обратимся и другим не посоветуем!
А
Аноним оценил 17.12.2013
Оценка
Цены на некоторые товары при заказе с доставкой
Ужасный сервис
Цены на некоторые товары при заказе с доставкой
А
Агарков Виталий оценил 17.12.2013
Оценка
Низкие цены. Но только указанные на сайте.
Навязывание услуг и товаров
Низкие цены. Но только указанные на сайте.
ik
ikona ikona оценил 16.12.2013
Оценка
их НЕТ, раньше было...года два назад.
цена, обслуживание
в поисковике на маркете на запрос- часы Sony Smart Watch 2 , вылезает плеер.ру Sony Smart Watch 2 , хотя там продается только ремешек. Не радует также цена: на сайте одна, в магазине другая, с курьером третья... обслуживание - отстойное, к примеру - если берешь только сам гаджет (смарт,зеркалку и пр.) без мишуры (карта,шнур,чехол и пр.) - то будь уверен, тебя обслужат не раньше одного часа, а то и двух часов!!! ... да и потом, это того не стоит, проще переплатить каких-то 50/100 рублей, но взять без нервов и потерянного времени.
Л
Лучинина Татьяна оценил 16.12.2013
Оценка
нет. разве что возможность выучить законы
Жулики самые натуральные! Продают брак и серый товар. Как только вы отдали деньги становитесь для магазина не клиентом а злейшим врагом! если захотите вернуть товар магазин будет биться на смерть чтобы отмазаться.
Знакомые расхвалили магазин и я заказал с доставкой планшет ZTE e-learning PAD E7 в этом магазине. 26 ноября курьер мне его привез в 23 часа! За доставку до квартиры надо доплачивать 34 рубля, и курьер мне ночью у подъезда товар вручил а это темно и холодно ничего не рассмотришь при всем желании. дома подождал пока отогреется часок и решил включить проверить еще раз, включил а экран не реагирует, приподнял эту дурацкую заводскую пленку с характеристиками и кое как рассмотрел что тач под защитным стеклом треснут!! ночью оставил жалобу на сайте, в службе поддержки утром мне сказали сами разбили ниче не знаем хотите приходите в магазин. В отделе поддержки со мной даже не стали разговаривать, не стали смотреть планшет отправили писать претензию в юр отдел. Юристы тролли еще те хоть и не очень грамотные ответили мне ровно в последний день срока почтой России(ну вы понимаете о чем я). Пока ждал ответа на сайте производителя узнал что планшет еще и не был официально ввезен в РФ, о чем мне тоже никто не сказал. Сегодня получил отписку юр. отдела где уже более официальным языком написано что то вроде 'деньги отдали значит со всем согласились' и ' попробуйте доказать что не сами испортили'. Причем не экспертизу проводить ни даже просто посмотреть на планшет желания не изъявили! Хотя треснувший тачскрин у планшетов распространенный вид брака. Теперь буду подавать в суд на этот магазин. В роспотребнадзор тоже напишу им не привыкать видимо к штрафам. Ну и в прокуратуру до кучи пусть проверят эту контору на предмет левого товара и мошенничества. А так же постараюсь осветить работу магазина плеер ру в СМИ, благо есть возможность напрямую привлечь внимание федеральных телеканалов. В общем если дороги вам ваши нервы, деньги и время НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПЛЕЕР РУ!! А если связались и попали то надо уже кооперироваться и групповые заявления писать, зло должно быть наказано)))
А
Аноним оценил 16.12.2013
Оценка
указанные цены, не совпадают с дествительностью
указанные цены, не совпадают с дествительностью
С
Староста Игорь оценил 16.12.2013
Оценка
Не нашел.
Стало полно.
Ну, в общем магазин сильно испортился. Манагеры что-то не внятное бубнят в трубку, про товар и его комплектацию ничего кроме написанного на сайте сказать не могут. Цены прямо скажем не самые низкие по Москве. При заказе товара пытаются навязать кучу ненужных услуг, и пугают невозвратом если их не приобрести. Доставка это вообще отдельная тема, каждый шаг курьера - деньги, звонок - деньги, зайти в лифт - тоже деньги, и никакого тебе удобного времени доставки - с 9 до 20 и все, сиди и жди весь день. Клиентская поддержка как-будто отсутствует напрочь, пока лично не приедешь, ничего не узнаешь. Ну и в заключение: при получении товара - телефона, пытались всунуть телефон у которого IMEI и серийный номер не сходятся с номерами указными на коробке и в гарантийном талоне, пришлось отказаться от покупки, испортили все настроение. 8-((( P.S.- Не советую пользоваться услугами этого магазина, в сети полно более адекватных маркетов!
Ю
Юдов Владимир оценил 16.12.2013
Оценка
дешевизна некоторых товаров
хамство менеджеров, спешка, сумятица на Автозаводской, грубое навязывание ненужных товаров и услуг
дешевизна некоторых товаров
П
Петрушков Валерий оценил 16.12.2013
Оценка
Низкие цены
Дальнейший развод на деньги (проверка, доп гарантия, смс информирование, звонок курьера платный!)
Низкие цены
in
indrani оценил 16.12.2013
Оценка
Огромный выбор товара. Быстрое и своевременное информирование. Обслуживание клиента на должном уровне. Курьерская доставка также вызывает положительные эмоции.
Некоторые товары, явно некачественного китайского производства, имеют мятую упаковку, поэтому в качестве подарка их использовать нельзя. Так же хочется отметить некоторую навязчивость менеджеров в предлагании дополнительных приобретений и пожертвований на благое дело. Внушение чувства вины за несовершенное пожертвование - недостойный метод.
Огромный выбор товара. Быстрое и своевременное информирование. Обслуживание клиента на должном уровне. Курьерская доставка также вызывает положительные эмоции.
М
Милехин Евгений оценил 16.12.2013
Оценка
цены на товары
доставки
цены на товары
Ш
Шнитникова Наталья оценил 16.12.2013
Оценка
Низкие цены, богатый ассортимент.
Разводят на дополнительные бессмысленные услуги. За звонок курьера просят 34 руб. Это всегда и везде бесплатно!
Низкие цены, богатый ассортимент.
li
liuis оценил 16.12.2013
Оценка
Низкие цены, большой выбор
При общении не покидает чувство, что тебя разводят. Всё время пытаются впарить ненужные услуги. Доставка нескольких мелких позиций стоит совершенно неадекватных денег.
Низкие цены, большой выбор
Н
Нестерова Марина оценил 16.12.2013
Оценка
Я заказала фотоаппарат и чехол к нему в соответствии с рекомендациями Вашего сайта. При заказе по телефону я еще раз уточнила у оператора, подходит ли этот чехол к заказанному фотоаппарату и получила подтверждение, Однако привезенный чехол был меньше аппарата и я отказалась от покупки чехла. Курьер пообещал мне, что на следующий день мне бесплатно привезут подходящий чехол и со мной свяжется оператор. Никто со мной не связался, а когда я перезвонила сама, мне сообщили, что ничего мне привозить не собираются и я должна делать новый заказ и опять платить за доставку.
О
Остовская Валенина оценил 16.12.2013
Оценка
Быстрая доставка, добрый курьер.
Все коробки грязные и мятые, в подарок не подойдет.
Быстрая доставка, добрый курьер.
Д
Давыдов Александр оценил 16.12.2013
Оценка
Дешево
Менеджеры
Покупал 16.12.13 фотоапарат Canon EOD 6D. Приехал специально в столицу из Воронежа, так как цены в данном магазине существенно ниже, чем на родине. Менеджер-стажер мотал меня к компьютерам чтобы я посмотрел код товара, так еще и не положил в комплект зарядное устройство от фотоаппарата. Возвращаться специально за ним - долго и дорого. Пока писал отзыв, еще и молоко убежало. Я расстроен.
Р
Рождественский Андрей оценил 16.12.2013
Оценка
цены, расположение
РАЗВОД! впаривание доп. гарантии, карандашей по 138 рупий
цены, расположение
Ш
Широкова Анна оценил 16.12.2013
Оценка
нет
Не ожидала,что заведомо привезут б/у рыбу. Коробка оказалась мятой,содержимое в ней явно использовано:грязные,мутные плавники. Понятно, что сама виновата. Надо было вернуть этот товар,НО курьер так торопился,что пришлось войти в его положение и отпустить...Вот теперь пожинаю... Удивительно,но при доставке большего кол-ва,обычно цена досьавки НЕ ВОЗРАСТАЕТ!! Здесь доставка на 2-ю и 3-ю рыбу,добавили ещё по 70 руб. В доставке на сайте это не оговорено. Вобщем РАЗОЧАРОВАЛАСЬ в этом магазине.!!!!!!
нет
П
Петров Андрей оценил 16.12.2013
Оценка
Возможность самовывоза, правда по цене с надбавкой
У этих ребят оказывается все стоит денег! Звонок курьера, смс перед выездом, доставка до квартиры тоже +38 рублей! Товар менять не хотят ссылаясь на то что в законе нет обмена и возврата в течении двух недель! Навязывают разные доп услуги. Просто безумие!!
Возможность самовывоза, правда по цене с надбавкой
ba
batooosha оценил 16.12.2013
Оценка
Низкие цены
Низкие цены
Г
Громов Андрей оценил 16.12.2013
Оценка
Якобы низкие цены на ряд товаров, возможность купить товар день в день, режим работы магазина (можно купить поздно вечером), иногда попадаются профессиональные, знающие тему продавцы.
Невозможность поменять товар, навязывание доп. услуг, непрофессиональность некоторых продавцов, которые будут навязывать Вам более худший товар, чем Вы хотели...
Раньше покупал и был доволен, даже очереди не смущали, покупал в основном фото-видео технику. Недавно решил купить наушники типа 'затычки', выбрал на сайте два вида наушников известных, проверенных брендов. Когда приехал в магазине на автозаводскую, я спросил продавца, какие из двух брендом мне лучше взять, продавец сказал, что это все плохие наушники, и стал категорически настаивать, чтобы я взял другие, неизвестной китайской фирмы, он настоятельно говорил, что именно эти наушники лучше, я его два раза спрашивал: Вы уверенны? Они действительно громкие? В метро будет нормально слышно? На все эти вопросы продавец полный уверенности говорил, что да. Надеясь на профессионализм продавца, я оплатил товар, получил наушники и когда я начал их тестировать, они оказались просто ужасными, в метро вообще ничего не слышно, шумоизоляции вообще нет, до этого были наушники за 300 руб. они были в 100 раз лучше, а эти стоили 1100 руб. Было настолько обидно! И самое обидное нельзя ничего сделать! Предположим я хочу их сдать и купить наушники нормального бреда, то кроме отказа я ничего не получу.. Поэтому моя оценка - 1. Есть минусы, которые разом убивают большое количество плюсов.