Плеер.ру

Отзыв о товаре Bresser Delux дать - и спустя неделю после покупки данного товара - нелегко, так как доставили мне этот домашний планетарий за 5200 руб (при стоимости самого планетария 4402 рубля !), вообще, без обоих линз (!!!) с картой звёздного неба , несмотря на то, что содрали с меня за предварительное тестирование устройства 369 рублей. В ответ на требование доставить мне, наконец, линзы, какая -то неопознанная тётка, представляющаяся просто 'Валентина'( может, она у них там техничка?) , уже неделю звонит и кормит меня 'завтраками', типа, пару недель (???) надо ждать, а потом, может быть (???), мне и донесут линзы, без которых сей планетарий - просто кусок пластмассы за 5200 рублей. Прислали техника, который принёс взамен 'родных линз' одну (!) линзу, и то от другой модели, которая не подошла... Вернуть назад деньги и забрать свой 'чудо - прибор' тоже не соглашаются, а советуют ехать к чёрту на рога в сервисный центр, где, наверняка, попытаются, после мытарств в очередях, всучить другой брак, не забыв удержать деньги за 'доставку', за подъём на этаж и за навязанное тестирование...Дурдом! Такое ощущение , что имеешь дело с бандитской шайкой 90-х : в приложенном договоре невнятная карандашная подпись поставщика, а курьерьерша отказалась проверять на работоспособность устройство ( хотя на сайте Pleer.ru это было обещано), схватив деньги и резво убежав, она так и не выдала мне, при этом, ни квитанции , ни чека, об уплаченных мною деньгах. Мутная лавочка... Придётся, видимо, идти за своими деньгами в правоохранительные органы. Пусть ОНИ дадут отзывы об этом товаре в установленном законом порядке. Я совершенно ошарашена беспредельной наглостью этой пещерной 'конторы', хватающей деньги клиентов без чека за некомплектный хлам, непригодный для использования.

Низкие цены

при оплате товара в кассе,кассир не додал мне сдачи сто рублей я отошел на два шага от кассы и вернулся,но кассир начал меня посылать в грубой форме.а менеджер по продажам чутли не позолотить ручку предлагал.был такой разговор точно «вы хотите купить телефон?да.мы можем проверить работает он или нет за 350рублей если он не работает вы несможете его вернуть нам.хотите оплатить услугу?помоему это смешно...во всех нормальных магазинах есть возврат товара,и его не продают под видом нового,после того как его вернули продают в уцененом.в нормальных магазинах вернуть можно в течении 30дней с момента покупки.если товар не потерял товарный вид.вобще в печатление от магазина ужасное давно не получал такого негатива,если хотите жалеть о покупку сделайтее ее там советую

Купил утюг аленго в этом магазине, цена была самая низкая и первая в интернете.Сдуру сразу не проверил. Когда проверил ужаснулся, утюг на корпусе имеет потертости во многих местах (даже на лого утюга (!) есть смазанные следы какбы наждачки) на подошве множественные мелкие царапины, коробка тоже слегка помята была (на фоне остального это уже не критично). Сразу видно товар продали б/у. Обратно его естественно не приняли, а в сервисе меня послали нафиг сказав, что на б/у технику гарантии нет, где покупал там и меняй мол. Так что думайте, стоит ли так гнаться за 100-300 рублями разницы, чтобы обжечься с некондиционным товаром. Доверие магазину плеер.ру теперь нет никакого.

нет

Огромный ассортимент товаров,не нужно заранее резервировать товар.

Покупала в этом магазине электронную книгу, подставку для ноутбука и фотоаппарат. Все прекрасно, цены радуют, если бы не одно НО! Очень не нравится качество обслуживания. Последний раз обслуживал молодой человек, который просто, увидев перед собой молодую девушку, попытался показать насколько я ничего не понимаю в технике. Сначала он стал со своим товарищем буквально навязывать мне карту памяти для фотоаппарата, потом фильтр. После того,как я сказала,что мне это не нужно надо мной поиздевались, типа, девушка, Вы такая тупая, без этого вообще никак нельзя,Вы ничего не понимаете. Спросили,не хочу ли я поучаствовать в благотворительной акции. Я отказалась, после чего продавец посмотрел на меня, как на черствую и бессердечную. Вобщем разговаривали со мной отвратительно. После оплаты я пришла забрать товар. Я попросила пакетик, мне сказали, что у них только маленькие,и мой фотоаппатар в них не влезет. Но когда я выходила из магазина, мимо меня шли люди с пакетиками 'плеер.ру', причем вполне больших размеров.Хочется посоветовать почитать вашим продавцам книги по маркетингу, которые в один голос заявляют о том, как нужно обращаться с клиентом. Вобщем очень огорчает,что в таком хорошем магаине встречаются такие некорректные продавцы. Очень нравится у Вас покупать, но такое отношение к клиенту порой напрочь убивает желание приходить к Вам снова.

Привезли сегодня заказ, в котором в том числе был фотоаппарат Nikon P7800. Упаковка фотоаппарата ранее вскрывалась, на нем в памяти наличествовали несколько снимков, нумерация кадров началась с 35-го. Курьеру это было продемонстрировано.

ассортимент

Зачастую минимальные цены в поиске на яндекс.маркете Достаточно удобный сайт Своевременная доставка

Магазин в целом хороший, но... в данном конкретном случае вышла полная фигня

желание продать что-либо

Цены низкие

Хотел заказать у них комплект картриджей стоимостью 2260 р. Добавил в корзину. А там сумма 2460. Откуда еще 200 р. не понятно. Также и в магазине - пытаются содрать деньги якобы за консультацию. Правда когда начинаешь с ними разговаривать буквой закона цена падает до прайсовой

Иногда низкая цена

Заказывала телефон LG D686 pro lite Действительно самая низкая цена на рынке на момент заказа. Заказала ночью, утром со мной связались и предложили доставку на завтра. Потом днем позвонила курьер и поинтересовалась, удобно ли мне принять заказ сегодня вечером. Мне было очень удобно. При доставке я осмотрела телефон, включила, попробовала, как работает(коробка была с пломбой, до меня ее не вскрывали. Все отлично!

В целом магазин не плохой, но окончательная цена товара обрастает из-за дополнительных услуг, которые менеджер пытается навязать.

Отличный ассортимент. На достаточно большое количество товаров вполне адекватные цены. (даже с учетом стоимости доставки / цены покупки в магазине). Недалеко от меня. Наконец-то, пусть и за дополнительные 250 рублей, можно получить товар вне очереди. Особенно актуально в предпраздничные дни.

Был приличный магазин,теперь за каждый шаг пытаются снять денег))) за доставку до подъезда одно,поднять на этаж на лифте +$ проверка $итд короче может быть нормальная для сегодняшнего дня ситуация.Думал кроме лоу костеров авиации такими делами не занимаются )))

не могут организовать доставку на заказ недельной давности и продолжают 'кормить' завтраками.

Пока не увидел

Нет

Пытался заказать 15 бесперебойников. На сайте цена 2450 руб. Присылают счет - цена 2890 руб. На вопрос, как купить по цене сайта - говорят, забирайте самовывозом. Оформляют заказ на самовывоз за НАЛИЧНЫЕ, цена становится 2740 руб. На вопрос, как, все-таки, купить за ту цену, что указана на сайте, ответ простой - никак. Либо вам приплюсуют доставку (причем они берут за каждую позицию!!!!), либо забирайте сами (все-равно дороже). Я, может, что-то не понимаю, но сам работал в интернет-магазине и в зависимости от суммы заказа стоимость доставки либо падала, либо совсем исключалась. Тут всё наоборот: больше покупаешь - больше платишь.

нет

не далеко от метро

Якобы низкие цены, но в итоге развод на деньги. За доставку попросили 450 рублей, когда же помимо этого стали требовать деньги за подьем на этаж (небольшой увлажнитель воздуха), решила отказаться от услуг этого магазина. Заказывайте товар в магазинах, где сразу пишут итоговую стоимость: и получается дешевле и не чувствуешь, что тебя развели.

Заказал Фотоаппарат NEX5000, объектив к нему, два фильтра и подогрев сидений. Получил в транспортной компании - коробка цела. Домой приехал - внутри все болтается, все свалено в коробке навалом, как будто картошку продают. А на одном фильтре скол стекла 5х5 мм, фильтр упакован в коробку, пластиковый бокс с поролоновой прокладкой, а главное что осколка внутри упаковки нет - т.е. скол был уже первоначально в магазине. Претензии не принимают - говорят, нужно было все вскрывать в транспортной компании. Вот так. Переварим, примем к сведению.

Заказываю в данном магазине, только когда срочно что-то нужно. Доставляют в худшем случае на следующий день. В остальных случаях отдаю предпочтение другим магазинам, которые не будут морочить по телефону голову и предлагать КУЧУ дополнительных услуг! Звонок курьера за час, ручку в помощь 'голодающим Поволжья', а пленочку не желаете, а вам до подъезда или до двери, а знаете - это отдельная услуга, оплатите, а может распаковать, проверить - и за это заплатите, ах у вас еще метеостанция в заказе присутствует..ээ - доплатите за доставку.. и т.д и т.п. И казалось бы недорогой товар становится гораздо дороже чем у конкурентов, даже при минимальном наборе этих услуг. Отдельное спасибо курьерам, молодцы! И раздайте им наконец ваши фирменные суперсумки, а то носят в пакетиках, бедные)

Обычный магазин

Выбрал фотоаппарат Canon 5D Mark III, цена почти под сотню тысяч рублей. Звоню, спрашиваю - не серая ли поставка? В ответ уверяют - нет, все РСТ. Не нарушена ли упаковка? Да что вы - нет конечно, только коробка будет открыта для проставки гарантии. Ок, заказываю. Процесс заказа сопровождается дальнейшим навязыванием услуг, странные пассажи про гарантии от фирмы (почему от фирмы, если у официального Кэнона в России полно центров?), какие то странные услуги по тестированию матрицы, продаже карандашей и тд. Когда заказ был сделан, пришла отбивка по СМС. Позвонила девушка-курьер и обещала на следующий день доставить товар. Вечером звонок от курьера - звонит со склада, говорит коробка помята, ничего если привезут в другой коробке? Интересуюсь, если коробка помята, вероятно ее роняли, и вероятно с аппаратом внутри, поэтому предлагаю найти непомятый образец. В ответ - так он один только. Занавес, спасибо , что позвонили, но не надо. Покупать точную технику под 100 тысяч непонятного происхождения в непонятных упаковках с непонятным состоянием, это, на мой взгляд, излишне рискованно. Вероятно низкие цены объясняются наличием некондиционных остатков, может быть возвратные или поврежденные, которые надо быстро сбыть. Удачи и не попадайтесь на дешевые уловки.