Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

Р
Раваев Александр оценил 16.12.2014
Оценка
Сравнительно низкая 'стартовая' цена на товар. Это все
Сервис 'по-советски' - сроки поставки срывают и при том навязывают дополнительные услуги. За деньги, естественно.
Заранее, за два дня заказал инструмент (строительный фен)... На следующий день позвонил менеджер и начал навязывать услуги: тестирование прибора пред доставкой, карандаши (акция для дет. дома), красочная подарочная упаковка, какая-то дополнительная гарантия (?!) и т.д. Ну, как откажешь детям... Пришлось согласиться и на тестирование... В итоге цена превысила таковую в других магазинах!. Кончилось тем, что в назначенный срок во второй половине дня позвонили... и сообщили, что сегодня заказ выполнить не могут! Итог: сорванные планы на выходные, потерянное время, испорченное настроение. От услуг это 'плеера' я отказался. Если есть желание 'поиграться' - попробуйте, а с меня довольно и одного раза!
К
Колосков Алексей оценил 16.12.2014
Оценка
Если цена окажется ниже конкурентов и Вам повезет с товаром, то выиграете, немного сэкономив. А если не повезёт, то читайте мой отзыв.
Проблемы с некачественным товаром и гарантией/возвратом денег. Т.е. отдал деньги и далее всё остальное - только твои проблемы, Дорогой Покупатель! И да, учтите, что большинство 'положительных отзывов' о pleer.ru публикуется по принципу 'скидка за отзыв'.
Если цена окажется ниже конкурентов и Вам повезет с товаром, то выиграете, немного сэкономив. А если не повезёт, то читайте мой отзыв.
Л
Лузанов Дмитрий оценил 15.12.2014
Оценка
не больше, чем в других крупных магазинах
не соблюдают правила торговли
не больше, чем в других крупных магазинах
А
Аноним оценил 15.12.2014
Оценка
Нужный товар был. Привезли вовремя, остальное ниже
Такой фантастической разводки на деньги , я не видел давно ! Но всё по порядку. Понадобилась мне она штука , которую я нашёл именно в этом магазине, цена была ( как впрочем и всегда у этого магазина ) более чем приемлемая. На сайте оставил заказ , мне перезвонил менеджер , и началось волшебство раздолбав на деньги , весь диалог нет смысл приводить , только самое гениальное : Менеджер - Товар Вам будет доставлен 14 числа , курьер привезёт его и позвонит Вам , Вам будет необходимо спуститься к подъезду и забрать товар , если вы желаете что бы товар был доставлен в квартиру , стоимость подъема на этаж 30 рублей за один этаж ( надо понимать что я заказал товар , весом 27 грамм). Я - Спасибо не надо! Менеджер - Хорошо. Наш курьер может дополнительно вам позвонить днём , это стоит ещё 70 рублей. Я - Нет спасибо ! Менеджер - Наши специалисты могут распаковать товар и проверить его перед отправкой его курьером к вам , эта услуга стоит 370 рублей! Я -Спасибо и этого не надо !
Менеджер - Вы можете застраховать свой товар за 67 рублей , и тогда , если товар будет не исправен , мы обменяем его без экспертизы ! Я - Хорошо! Пусть так ! Менеджер - Так как грядёт Новый Год , а мы сотрудничаем с Ярославским детским домом , Вы можете приобрести у нас указку , карандаш , плитку шоколада ! Я - ( исключительно из благих целей и думая о том что я не совсем плохой человек и за ради детей ) Да ! Пусть будет шоколад ! Менеджер - Отлично ! Стоимость плитки шоколада 190 рублей ! ( Ну да Бог с ним думаю , дети важнее этих 190 рублей , главное что бы в прок ). И так настал день доставки , курьер позвонил в 09:19 утра и сообщил что будет с 14 до 18 ( воскресенье на дворе ) Хорошо. Претензий нет , курьер приехал в оговоренный промежуток времени. Я спустился вниз , мне передали товар и ... Курьер - Вы знаете , я куда то дел вашу Шоколадку , но вместо неё я дам Вам два карандаша , они стоят как раз одна шоколадка. Не было смысла устраивать истерику , да и Бог же с ним опять же . Но прийдя домой , я обнаружил у себя в руках , два красных обычных карандаша , из которых один был сломан ! Занавес
Po
Power Max оценил 15.12.2014
Оценка
был хороший магазин
продают некомплект и ничем помочь не могут
был хороший магазин
М
Милчин Наталия оценил 15.12.2014
Оценка
Развод во всем
Второй раз делала заказ в этом магазине. С первым не было никаких проблем помимо обычного навязывания доп услуг, а в этот раз попала по-полной. На фотоаппарат гарантию курьер предоставил и заполнил, а вот на объектив гарантии не было. Вопрос гарантии производителя проговаривала заранее, иначе бы заказала ровно вдвое дешевле с гарантией сервисного центра в любом другом интернет магазине. Курьер на мой вопрос где гарантия к объективу сказал, что гарантия одна на оба товара, но на мое пояснение, что это две отдельные позиции он ненадолго задумался, вынул европейский гарантийный талон и поставил печать на нем заверив меня в том, что это и есть официальная гарантия. Даже серийный номер не вписал - обратила его внимание, после чего вписал, извинившись за забывчивость. Позже все-таки позвонила в магазин, где мне сказали, что талон, конечно, должен был выглядеть по-другому. Потратила пол дня на разговоры с клиентской поддержкой - одна оператор обещала перезвонить (жду до сих пор), другие давали один ответ - приезжайте для РАССМОТРЕНИЯ вопроса. Никаких извинений и 'гарантии' того, что талон все-таки выдадут. Попросила связать с менеджером, с которым оформляла заказ - собственно, благодаря его вежливости и терпению и заказала в pleer.ru, вот только здесь он перекинул меня назад на оператора и не дослушав! Сегодня отправляла мужа за гарантией, а пока собирала бумажки обнаружила к тому же, что коробка к фотоаппарату не от Body (фотоаппарата без объектива, что я и заказывала) а от Kit (комплекта фотоаппарата с объективом). Не посмотрела, а коробки, конечно, не были запечатаны - меня ведь развели на проверку техники! Мужу на это сказали 'так бывает' и - посмотрели? подписали? так какие могут быть к нам претензии! Гарантийный талон к объективу 'менеджер' выдавать не хотел - в случае чего можете обратиться к нам с чеком! - ??? Муж настоял и талон был все-таки выписан. Жутко зла на себя за то, что слепо доверилась Яндекс рейтингу в 4 звезды не почитав негативные отзывы о магазине.
П
Польян Георгий оценил 15.12.2014
Оценка
Дешево
Все остальное - одни недостатки
Дешево
Б
Булавин Денис оценил 15.12.2014
Оценка
Скорость обслуживание
Проблемы с интернет заказом
Очень быстрое и качественное обслуживание при покупке товара.
М
МАРИНА МАРИНА оценил 15.12.2014
Оценка
заказ доставлен
претензий нет, кроме того, что в комментарии
Оплатила СМС-оповещение, ни одного СМС не получила. С миру по нитке собираете?
Г
Гришечкин Александр оценил 15.12.2014
Оценка
Привезли все во время
за каждый чих берут деньги
Даже предварительный звонок курьера и тот денег стоит, я считаю, что это перебор
А
Анисимова Елена оценил 15.12.2014
Оценка
быстро перезвонили, адекватные цены
в итоге цена выходит ощутимо дороже
Пока не получала товар, только пообщалась с менеджером, в итоге даже засмеялась, даже позвонить за час до доставки стоит денег! Это уж давно бесплатно у всех! На этаж поднять или до подъезда - денег давай, сама доставка само собой не бесплатная . Далее - протестировать товар перед отправкой - деньги, акция благотворительная - ну это ладно, Бог с ним. В итоге пылесос за 6511 руб вышел в 7450. Справедливости ради скажу - менеджер повторял что если я не хочу чего то , можно отказаться, поэтому три звезды, а не одна в оценке. Ну вообще за каждый чих копейку брать... ну как то неприятно. При чем странные цифры что то типа доставка 337 руб, до квартиры доставить 46... ну точно не помню, но как то так. К сожалению в подтверждении заказа по почте нет подробной детализации. По мне так заложили бы и добрые дела и звонок курьера в стоимость, чтобы покупатели только выбирали платить ли за доставку и тестировать ли за 300 рублей.
М
Март Елена оценил 15.12.2014
Оценка
Хороший магазин, все вовремя привезли
Доставка дорогая, самовывоз вроде есть, но при заказе его найти я не смогла. Предлагается много проверочных опций за ваши деньги. Весь товар обклеен отвратительными наклейками магазина. Ладно, когда на коробке, но и тогда - если это подарок, мне бы не хотелось, чтобы человек видел, где куплен товар. Купила косметику, так на ней тоже эти дурацкие наклейки, которые ничем не смываются и не отдираются. Испортили впечатление.
Хороший магазин, все вовремя привезли
Б
Байков Юрий оценил 15.12.2014
Оценка
Сомнительные цены на некоторые товары
Клиентский сервис
Прежде чем заказать продукцию на сайте по привлекательной цене, попробуйте дозвонится в сервис поддержки покупателей, послушайте что там говорят. Вы никогда не сможете вернуть или поменять товар.
В
Влад Бузанов оценил 15.12.2014
Оценка
нет
сплошные
заказал массажер,не работает сетевой адаптер!!! доставка не в срок и даже звонок курьера ранее 20-30 мин,платно...бред
А
Аноним оценил 15.12.2014
Оценка
Цена была меньше, чем в других местах. Как говорится, скупой платит дважды.
Продали мертвый смартфон.
Цена была меньше, чем в других местах. Как говорится, скупой платит дважды.
К
Кожанов Илья оценил 15.12.2014
Оценка
Нет
Все
Добрый вечер! Хотел бы начать с того, что заказ я ждал целый день, дорога от Автозаводской до Борисово занимает 20 минут на машине, но курьер почему-то приехал в 19.30, почему меня засунули в самый конец списка доставки не понятно, но да бог с ним.Главный вопрос почему мне привезли б/у товар (я в свое время работал в магазине с техникой и поверьте могу отличить новую упаковку от вскрытой), номер заказа 482216121214, колонка покупалась в подарок, меня дома не было когда её привез курьер, забрал мой родственник, который ничего в этом не понимает, упаковка оказалось перемотана скотчем, да перемотана так, что словами не описать, скотч весь жеванный оригинальные стикеры что держали коробку высохли абсолютно, что говорит о том что коробку очень долго держали открытой, внутри лежала колонка (к вверх тормашками) в прозрачном пакете, тоже расклеенном и прожеванном, мятая инструкция, вы если и используете у себя в офисе или на складе товар, то хоть упакуйте обратно его нормально!!! Ощущение что только что слушали музыку на ней, а через минуту в впопыхах воткнули в коробку и повезли доставлять, плюс сам провод джек-джек был просто брошен и размотан.
К
Калинин Андрей оценил 15.12.2014
Оценка
работа гарантийной службы
Пытался сдать эл.книжку в ремонт по гарантии.Отвратительные впечатления.Работа налажена в лучших традициях советской бюрократии. Естественно в ремонте по гарантии мне отказали,на основании того,что вроде как треснула матрица. Может оно и так,но книжка не падала,была все время в твердой обложке и никаких царапин на корпусе и дисплее нет. Все равно, вон видите полосочку под экраном это вы матрицу треснули. Я так думаю силой мысли. Потом попытались слить в сервисный центр компании производителя,я говорю,может и сразу бы туда поехал,но зачем тогда вы на гарантийном талоне написали свой адрес. Стали пугать,что сервисный центр запросит деньги за экспертизу,ладно говорю,пусть просит,мне бы хоть прочесть заключение .Нехотя дали талон на электронную очередь. За 40 минут обслужили одного человека,а впереди меня было еще человек 15. Свободного целого дня у меня не было ,пришлось уехать. Вся система построена на том,чтобы максимально слить или унизить в изнурительной очереди людей,а не помочь решить им проблемы с купленным в магазине некачественным товаром.
К
Константин Яковлев оценил 14.12.2014
Оценка
Цены. И во сколько сказали,во столько и привезли.
Покупал в магазине не один раз,но последнее время очень навязчиво предлагают всякие дополнительные товары и услуги.И что это такое?Доставка даже маленькой коробочки до подъезда, до двери,разная цена.Какой-то платный звонок.Скромнее надо быть,и .люди к вам потянутся!
Прислушайтесь к людям.
В
Вася Куракевич оценил 14.12.2014
Оценка
На стадии звонка все хорошо )
Привезли не тот товар . Служба поддержки вопрос удаленно решать не хочет.
На стадии звонка все хорошо )
А
Аноним оценил 13.12.2014
Оценка
цены ниже
продавцы не всегда могут дать верный совет
купила электронную книгу, при проверке с продавцом она не включалась, он сказал дома подзарядите - включится! Всю ночь на зарядке стояла, но все равно не включается! придется делать возврат!
Ko
Korzhov Yury оценил 13.12.2014
Оценка
Большой ассортимент, демократичные цены, динамичное развитие компании.
Недостаточно быстрое обслуживание, весьма поверхностные знания о товаре у продавцов-непрофессионализм.
При покупке продавец сначала пытался убедить меня изменить мой предварительный выбор товара (непонятно почему). Затем, когда я согласился на другой товар,оказалось, что его нет в наличии. После чего все равно был выбран мной первоначальный вариант, но на все было потрачено впустую драгоценное время. Это неправильно и непрофессионально. А в остальном замечаний нет.
А
Алексеева Светлана оценил 13.12.2014
Оценка
Хороший магазин, недалеко от метро. Качественный товар.
Высокая цена, которая может поменяться несколько раз за один день. Обслуживание.
Был самовывоз. Забрала товар быстро, минут за 15. Менеджер, который выдавал товар, торопил, не дал посмотреть товар. В конце был груб в общении. Товар новый, не б\у, проблем с ним не возникло.
р
рубцова елена оценил 12.12.2014
Оценка
Покупала телефон в подарок. Упаковка грязная.с повреждениями. Очень неприятно. Пользуюсь Вашим магазином не первый раз.но такое впервые. Сильно разочарованна.
Покупала телефон в подарок. Упаковка грязная.с повреждениями. Очень неприятно. Пользуюсь Вашим магазином не первый раз.но такое впервые. Сильно разочарованна.
А
Аноним оценил 12.12.2014
Оценка
Кончились
Привлекательную цену отбивают мега-дорогой доставкой, блокируя возможность самовывоза
Кончились
De
Desert Desert оценил 12.12.2014
Оценка
Доставка осуществлена в оговоренные сроки без задержек, товар надлежащего качества (масляный радиатор отопления).
Предлагают кучу ненужных услуг - предпродажную проверку на складе за доплату, возврат в течение 2 недель за доплату (вообще-то это право покупателя по закону, зачем за это доплачивать?), расширенную гарантию (на деле очень часто отказывают в ремонте по гарантии, утверждая что именно у вас не гарантийный случай). Подъем на лифте на этаж даже легкого товара тоже за доплату - но этим грешат многие интернет магазины в настоящее время.
Была выбрана доставка до подъезда - далее я предложил курьеру подняться вместе со мной (я беру товар и сам несу его до квартиры) для проверки товара перед оплатой, мало-ли с ним что не так. На что курьер начал хамить - видите ли он не обязан идти дальше. Доставка до подъезда обычно означает, что дальше товар несет сам покупатель для самостоятельной проверки, а не передача его в закрытой коробке около подъезда. Так что делайте выводы, господа.
В
Васильева Юлия оценил 12.12.2014
Оценка
Звонят на следующий день
Столько платных услуг нигде не видели.
Звонят на следующий день
Do
Dolganov Eugene оценил 12.12.2014
Оценка
низкие цены
просят денег за каждый чих
ул, Академика Виноградова в г Москва считают 'Замкадьем', и даже не пытаются разбираться!
Б
Бирюков Лев оценил 12.12.2014
Оценка
Отвратительный маназин! Привезли телефон по другой цене(на 3000 дороже ) чем на сайте. Причем курьер не мог доехать три дня до меня. Пришлось отказаться от покупки и оплатить доставку. Не советую здесь что либо покупать
Л
Ли Елена оценил 11.12.2014
Оценка
нет
нет
нет
К
Кравченко Татьяна оценил 11.12.2014
Оценка
Звонок в течение часа после заказа, всё вежливо.
Не проверила артикул при получении - привезли другой товар.
Заказала ребенку батут надувной, в оформлении всё было очень быстро, перезвонили, назначили время. В день доставки еще раз перезвонили, еще раз уточнили. Привезли в итоге другой товар, перепутали артикулы. Не перепроверила при курьере - ребенок на руках. Звонок в клиентскую службу - 30 минут рассказов автомата о гарантийных случаях, ответ оператора - дистанционно вопросы не решаются, приезжайте. Это же я наверное специально заказывала доставку потому что делать нечего...