Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

Po
Power Max оценил 26.12.2014
Оценка
Всё-таки привезли заказ по старым ценам
Переплатил за доставку 327 р. Доставили массу неудобств своей неразберихой.
Всё-таки привезли заказ по старым ценам
И
Иванова Татьяна оценил 26.12.2014
Оценка
Плеер.ру всё ещё не поднял цены. Купила увлажнитель за 12 тысяч, хотя в других магазинах цена и до 20 доходила.
Очень недовольна службой доставки. Предновогоднее время всегда очень тяжёлое, я понимаю. Однако мне обещали доставку на следующий день с 10 до 6. Уточнила у менеджера при подтверждении заказа - точно ли будет доставка завтра? Да, говорит, обязательно. В 10 утра прислали смс, что заказ передан курьеру. Потом тишина. В 4 часа звоню курьеру по номеру из смс - спрашиваю, будет ли доставка? Курьер начинает мямлить, что он не знает, может, он успеет, а может, нет, и вообще у него сегодня 24 адреса, так что давайте завтра? И лучше на другой адрес. И вообще, какие у вас альтернативы? Если не можете, так попросите другого человека получить заказ. Я от такой наглости дар речи чуть не потеряла, сказала - если не будет сегодня доставки, то заказ я отменяю. В итоге курьер привёз заказ в 15 минут первого ночи. Хорошо хоть привёз. Коробка была залита маслом и явно вскрывалась. Надеюсь, прибор будет работать.
Проблема не в том, что служба доставки перегружена - если бы менеджер и курьер заранее предупреждали о том, что доставка не состоится в этот день, никаких претензий не было бы. От Плеер. ру такого не ожидала, честное слово. Позор какой-то.
Lo
Lowry671 оценил 26.12.2014
Оценка
Относительно невысокие цены, удобное расположение, широкий ассортимент
Произвол в ценовой политике, несогласованность в работы различных подразделений магазина, совершенно некомпетентные менеджеры и продавцы, длительное обслуживание, духота в торговом помещении
Относительно невысокие цены, удобное расположение, широкий ассортимент
wi
wins wins оценил 26.12.2014
Оценка
Не заметил
Отменяют заказ когда им вздумается и не предупреждают!
Заказал товар в этом магазине, отменили и регистрацию и сам заказ:(. Заказал ночью ноутбук за 32000р., 2шт. и роутер Wi-Fi, на почту пришло 2 письма, 1-письмо с автоматической регистрацией в магазине т.е. логин и пароль в личный кабинет, 2-письмо с моим заказом, жду всё утро, звонка нет, решил посмотреть что с моим заказом на сайте магазина, т.е. на какой стадии он находится, захожу на сайт магазина ввожу логин и пароль, присланный мне на почту, не входит, думаю может пароль сглюкнул у них при рассылке, жму выслать новый пароль, выходит сообщение что такого ящика у них в базе нет, как так, если мне приходили регистрационные данные? Ладно, думаю всякое бывает, решил заказать ещё разок, не в лом, захожу ищу нужный мне ноутбук, нахожу, смотрю и удивляюсь ЦЕНА 36000+, и мне всё сразу стало ясно. Ну хоть бы позвонили и предупредили что так и так подорожало, другое дело, я бы не терял времени и нашел бы его в другом магазине (в итоге я так и поступил нашел за те же 32000), но они просто сделали вид что ничего и не было.
Ga
Gaidukov Oleg оценил 25.12.2014
Оценка
транспортная доступность
свои собственные правила торговли
С pleer вcё как обычно – заказал на сайте, не перезвонили (ни звонков, ни смс о пропущенных), позвонил сам, не дождался пока проиграет музыка минут 7, заехал через 45 минут, благо недалеко. Конечно же заказ не подтвержден и цена на него возросла на 15% за 45 минут. Брать не стал принципиально. Отвратительно, как обычно.
Ф
Федоров Алексей оценил 25.12.2014
Оценка
Под любым предлогом не возвращают деньги
Занёс Pleer.ru в чёрный список. И всем знакомым советую туда не обращаться. Хотя до этого случая был постоянным покупателем. Пытался вернуть простейшую камеру заднего вида для автомобиля. Купили, но она не понадобилась. Сначала увидел в пункте возврата несколько недовольных человек, затем у них нужно было написать претензию и ждать минимум 10 дней, когда прочитал кучу недовольных отзывов на маркете, подумал - но у меня-то простейшее изделие из коробки даже не вынимали. В результате отказ по причине , что она относится к технически сложной продукции и товар был в употреблении. Так понял, что это у них стандартная отмазка, лишь бы деньги не возвращать, за 1500 руб. никто судится не будет. В других интернет-магазинах таких проблем не было.
П
Пронкин Алексей оценил 25.12.2014
Оценка
большой выбор товаров, быстрое обслуживание,легко найти магазин.
Очень большой разброс цен по сравнению с другими интернет-магазинами.
Приобрёл в данном магазине жесткий диск и радар-детектор. Работой данных девайсов пока доволен. очень быстрое обслуживание и легко найти этот магазин если ехать на метро.
м
ммм ммм оценил 25.12.2014
Оценка
Магазин хороший, все четко. Хорошие курьеры!
Раздражает, что когда тебе звонит менеджер он пытается тебе втюхать кучу платных дополнительных услуг, даже типа смс или звонок курьера перед выездом тоже платный. Плюс непонятно почему у них такая дорогая доставка, если у всех около 300 рублей, то у них около 800, конечно понятно, что они наверное в стоимость доставки включают стоимоть товара и свою прибыль, но раздражает.
В общем магазин советую, если не нашли цену ниже у других или цена не важна. А так все четко и воремя доставаят. Проблем с качеством не было ни разу.
К
Касаткин Олег оценил 25.12.2014
Оценка
Магазин располагается рядом с метро. Быстрота обслуживания. Вежливость оператора колл-центра
Н
Николаевич Алексей оценил 25.12.2014
Оценка
Ассортимент
Некомпетентность сотрудников кол центра и курьеров.
За что платить 500 рублей за доставку не понятно. Такое ощущение что по русски не понимают что курьеры что те, кто на телефоне сидит. Хватит сёрфить соц сети! Развивайтесь.
Ch
Ch Daria оценил 25.12.2014
Оценка
большой выбор
обслуживание, условно низкие цены, развод
большой выбор
Po
Pozharskaya Natalya оценил 25.12.2014
Оценка
Оптимальные цены
Магазин торгует не качественным товаром!
Оптимальные цены
А
Андреев Андрей оценил 25.12.2014
Оценка
Не обнаружил
Специально предлагают неудобные даты для доставки, для того чтобы анулировать заказ, так как уже поменяли цены на сайте на более высокие.
Не люблю компании которые пытаются увильнуть от исполнения своих обязательств. В общем крайне негативное отношение к ним.
П
Панов Андрей оценил 25.12.2014
Оценка
нет
обман
24.12.2014 Приобрёл Аксессуар Orient 3525 U3, Внешний контейнер USB 3.0 для жестких дисков 3.5' с интерфейсом SATA. Как оказалось – нерабочий, обмен и возврат делать отказываются. Говорят, с 25.12.14 по 11.01.15 весь отдел по возврату (отдел клиентской поддержки) не работает, и работать будут только с 12.01.15, а к тому времени 14 дней пройдёт и обменять они не смогут. На резонный вопрос 'Мои ли это проблемы, что у них отдел не работает?' после некоторой паузы девушка сообщила, что помочь не может и положила трубку. Номер заявки по претензии 62505638. Что интересно, на сайте pleer.ru имеется вот такая информация : Срок действия услуги «16-ти дневное покрытие риска производственного брака» (купленный товар во время праздничных дней) будет начинаться с 1-го дня открытия ОКП» (то есть с 12 января) (http://www.pleer.ru/ya200sell_article.html). Написал в Роспотребнадзор. Господа, не экономьте пару сотен, не покупайте в этом магазине.
А
Алексей Лебедев оценил 25.12.2014
Оценка
Неплохой ассортимент
По цене, указанной на маркете, невозможно купить и забрать самовывозом.
Если постоянно держать в уме, что имеешь дело с конторой, которая ничего не собирается продавать по пониженной цене-заманухе, и не вестись на попытки что-нибудь впарить для компенсации, то это можно посчитать нормальным магазином.
А
Аноним оценил 25.12.2014
Оценка
низкая цена
все остальное
низкая цена
А
Аноним оценил 24.12.2014
Оценка
Быстро перезвонили
Снимают заказ через 12 часов и уже в пункте выдачи предлагают купить по цене выше
Заказал вечером в воскресенье. В понедельник вечером после работы приехал в пункт выдачи, там сказали что заказ уже снят, типа нужно было сразу приезжать и покупать. Все что можно было сделать на месте - эт заказать уже по новой более высокой цене. В итоге потраченное время и неприятный осадок.
Ni
Nick Kolyaskin оценил 24.12.2014
Оценка
Невижу вообще
Цена на сайте одна в реале другая . Разница самовывоза и доставки в 100 -150р. Какиета типо сертификаты о о о проверке товара за одельные деньги . После всех допов цена растет так добренько. Просто замануха!
Ma
Marina Ventsalkova оценил 24.12.2014
Оценка
Почти всегда есть весь возможный ассортимент всего нужного!
Отдельные чересчур корыстные представители персонала.
Заказывала три раза планшет Асус 303. Наконец 'волшебным' образом всё сложилось, и получила поздно вечером этого же дня, когда заказала последний раз, требуемое. Поразившись такой неожиданной оперативности, выяснила утром следующего дня, что цена снизилась на 2,5 тыс.рублей, о чём, как я поняла, работники вечером уже знали, но жажда наживы пересилила этику фирмы. Неприятное ощущение, что так элементарно 'кинули' - могли бы и позаботиться о своём дальнейшем авторитете, как солидной компании.
г
гусаченко людмила оценил 24.12.2014
Оценка
Очень хорошие товары,очень часто покупаем,но очень хотелось бы уважительного ношения продавцов.
23 декабря на сайте нашла товар ,который очень необходимнеобходим для работы,пришла в магазин,продавец сообщил ,что этот товар уценили,поднялась в отдел уценки,там мне продали по старой цене,вопрос почему,если товар уверен.мой телефон89150944292
ko
konovalov sergey оценил 24.12.2014
Оценка
медленно, но верно
долгое оформление и нельзя оплатить по карте
надо обязательно предусмотреть возможность оплаты через банковские арты
В
Волков Александр оценил 24.12.2014
Оценка
Большой ассортимент товара, как правило, нормальные цены, учитывая, что товар в наличии тут же в магазине.
Ну очень медленный и нудный процесс оформления и покупки... Ввод покупателя в заблуждение.
Большой ассортимент товара, как правило, нормальные цены, учитывая, что товар в наличии тут же в магазине.
А
Аноним оценил 24.12.2014
Оценка
хороший ассортимент, вежливые сотрудники, курьеры звонят заранее
стоимость доставки - 780 рублей по Москве
хороший ассортимент, вежливые сотрудники, курьеры звонят заранее
а
архангельский вадим оценил 24.12.2014
Оценка
четкость, цена с большим разбросом: откуда такие цены на mickro SD? Обогнали средние почти в 2 раза..
при доставке отсутствует совесть!! До МКАДа 677 р, а за подъем в лифте товара размером с сигаретную пачку - ещё 38 р???!!!
не торопитесь поднимать цены.Имейте совесть с доставкой! Раньше было значительно приятнее иметь с вами дело.
А
Аноним оценил 24.12.2014
Оценка
Хорошие вежливые курьеры
За каждый шаг требуют доплату, даже за вещи само собой разумеющиеся. Очень дорогая доставка.
Хорошие вежливые курьеры
П
Патина Светлана оценил 24.12.2014
Оценка
Связались быстро, чтобы продать.....
Покупала телефон LG D 722 G3 S Titan в данном магазине, мне предложили произвести тестирование товара (за дополнительную сумму) , согласилась т.к. телефон покупался как подарок и не предоставлялась возможность проверять его сразу на работоспособность. В полной уверенности, что телефон без дефектов, вручаю его имениннице ..... и о ужас!!!! Всплывает заводской брак! Смартфон не видит ни одну интернет сеть. Приходиться ехать в магазин, стоять в очереди!!!! И это после ТЕСТИРОВАНИЯ ПЛАТНОГО!!!!!!! Мне его меняют на новый...... и новый через 30 минут работы перестает реагировать на интернет сети........ Я в недоумении!!! С какими поставщиками работает данная контора?! ........ Написала заявление на возврат денежных средств, но на сегодняшний день за эти деньги я уже не смогу купить аналогичную модель, а через 21 день (телефон взяли на экспертизу) и подавно! Очень не приятно! И таких как я в магазине было очень много!!!!
НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО!!! ЛЕВАЯ КОНТОРА!!!
Т
Татьяна Зайцева оценил 24.12.2014
Оценка
Наверно предложение по привлекательной цене
Все остальное - недостатки
Сделала 24 декабря 2014 г. заказ через интернет-магазин - электробритва Philips RQ 1150/16. На почту пришло подтверждение и номер заказа. Перезвонил менеджер, подтвердил заказ и дал пояснения где, когда (только сегодня до 22 часов) и как я могу его получить при моем пожелании сделать это самостоятельно. В 19 часов я подъехала. Электробритвы не было. Оказывается, как пояснила мне менеджер:'теперь товар не резервируют!!!'. Что же тогда было за действие: письмо, звонок менеджера.... Зачем все это? А самое печальное, что это реальный ОБМАН и бесполезная трата времени. Считаю такое наплевательское отношение к клиентам отвратительным и недопустимым. Напоминает дефолт в отдельно взятом магазине. И
н
ник юлия оценил 24.12.2014
Оценка
быстрый сервис
менеджеры пытаются навязать товар, который имеет худшие характеристики и залежался на складе, при этом (внимание!!!) товар возврату не подлежит.
не очень хороший магазин
iv
ivanov micle оценил 24.12.2014
Оценка
Не представляется возможным оценить .
Не выполняют своих обязательств данных по телефону .
Не представляется возможным оценить .
Fo
Fomin Slava оценил 24.12.2014
Оценка
Был необходимый мне товар в наличии
Стоимость доставки зашкаливает, менеджер не знаком с ассортиментом, отсутствует оплата банковской картой
Был необходимый мне товар в наличии