Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

vo
volgin pavel оценил 29.12.2014
Оценка
не знаю
не звонят
не знаю
А
Аноним оценил 29.12.2014
Оценка
нет
долгое ожидание выдачи товара
Заказал 24.12.14 видеорегистратор 'datakam g5 citi max' за (11250руб) в подарок другу, на выдачу принесли упаковку в ужасном состоянии (не надлежащего качества), вынув регистратор выяснилось что гарантийного талона нет а прибор не работает, я расстроился ведь время было мало для выбора другого подарка но продавец не растерялся предложил другой видеорегистратор 'AdvoCam-FD7 profi-gps' за те же деньги, посчитав что я их обязательно должен оставить. Представив прибор одним из самых лучших (пусть будет так) не пояснил что в предложение входит дешевый тройник в прикуриватель и карта памяти на 16 гб. (выгодный набор). Купил регистратор. Реальная цена 7000рублей
Б
Букин Денис оценил 29.12.2014
Оценка
Враньё про стоимость доставки
Доставка. Обещали 347 рублей, по телефону под 800. Потерял время на ожидание, больше не буду
Д
Данилов Денис оценил 29.12.2014
Оценка
Отказываются отгружать товар самовывозом.
Интересные ребята. Сделал заказ на товар, ценник которого в Интернет-магазине составляет 4100 (если покупать в магазине на Автозаводской, то уже 4500). На выбор две опции – бесплатный самовывоз или доставка за 800 руб. Естественно, выбрал самовывоз. Через пять минут перезвонил менеджер и сообщил, что резервирование на товар не предусмотрено, его просто можно купить в магазине – за 4500. Уточняю: почему такое расхождение в цене. Отвечает – через Интернет у них можно купить только с платной доставкой. Спасибо, Максим, куплю у другого ретейлера.
Sh
Sholokhov Kirill оценил 29.12.2014
Оценка
Хороший ассортимент
Не квалифицированный персонал, отвратительная работа с клиентами.
Хороший ассортимент
А
Ашуров Саид оценил 28.12.2014
Оценка
эээммм..... трудно сказать
изначально создается отличное впечатление, а в конце, разочарованию нет предела. Получается магазин не может держать марку.
эээммм..... трудно сказать
е
егоркина мария оценил 28.12.2014
Оценка
Не обнаружено
Не обнаружено
П
Пугачев Михаил оценил 28.12.2014
Оценка
В принципе удобный интернет магазин,много товара и приятные не кусающиеся цены.Хороший коллектив,удобная доставка.
А теперь о не приятном.Заказал ноутбук,мало того,что привезли даже не на следующий день(через 2 дня),так еще и без заказанной'благотворительной шоколадки'.Не настолько конечно она мне была и нужна,но суть в том,что еще и ноутбук оказался бракованным(не работает один из динамиков).А так как это был бы подарок на новый год,то соответственно возникла необходимисть в его замене.Связавшись с операторами, я объяснил ситуацию,но мне сказали,что можно что то сделать после новогодних праздников,хотя до самого нового года еще 3 дня.Конечно, если бы оставлять себе,то можно было бы и подождать, но ведь не себе.И решать эту проблему в кратчайший срок, насколько я понимаю,они не собираются,мотивируя это тем,что отдел по работе с клиентами просто не работает с 25 декабря по 1.. января.Но зато,якобы гарантийный период начнется с 1 января(как сказал оператор).Очень не приятная ситуация.
Заказывал до этого в этом магазине, раньше такого бардака не было.Спасибо за внимание,с наступающим Новым Годом!!!
п
петров пётр оценил 28.12.2014
Оценка
В целом неплохой магазин,но не без недостатков.
Оперативность сотрудников слабенькая.
Медленно как-то,муторно,народу вроде много работает,а занятость не полная-в итоге очередь скапливается.Загрузка неравномерная-видимо недостаток системы электронной очереди. 8(903)592-83-61
В
Виктор Изотов оценил 28.12.2014
Оценка
Быстро и удобно
Быстро и удобно
С
Сазонов Юра оценил 28.12.2014
Оценка
большой ассортимент
Привезли, как мне показалось бу пульт дистанционного управления Nikon ml-l3. Коробка вся исцарапана, замята. В коробке не было инструкции и разряженная батарейка, на пульте есть след протертости...так же привезли провод hdmi, коробкя вся затерта, исцарапана. Слава богу все рабочее!
Как то так...
А
Аноним оценил 28.12.2014
Оценка
быстро и вовремя доставили. все что на сайте, есть в наличии
за предварительный звонок отдельная плата. за проверку техники отдельная плата. доставка дороговата, а доставка за мкад почти в четыре раза дороже даже по москве (пример: северное бутово 2 км)
Если самовывоз, то цена выше
so
socrat-7 оценил 28.12.2014
Оценка
Большой ассортимент, выгодные цены (когда не врут)
Цены в рекламе и устно по телефону не совпадают с реальными
Большой ассортимент, выгодные цены (когда не врут)
А
Аноним оценил 28.12.2014
Оценка
Магазин рядом с метро
Цена дороже на 10%
Магазин рядом с метро
М
Максим Максим оценил 27.12.2014
Оценка
нет
Клиентская поддержка не работает. При этом продают товар плохого качества. Ответственность продавца за качество товара отсутствует. Пытаются навязать платные услуги. Ужасный магазин.
нет
sh
shahov mihail оценил 27.12.2014
Оценка
не заметил
в коментариях
не заметил
Н
Нарышев Денис оценил 27.12.2014
Оценка
Цены
Сервис
Цены
М
Мелешенко Алексей оценил 27.12.2014
Оценка
Внимательные и отзывчивые менеджеры
Ввиду предновогоднего спроса ситуация в магазине на Автозаводской напоминает фондовую биржу. Информация на табло носит беспорядочный характер. Цены видимо меняются несколько раз за сутки. Приобретенный мной навигационный блок в период с 15-ти до 19-ти часов подорожал на 400 рублей (с 15.637 руб. до 16.023 руб.). При этом цена в инетмагазине цена осталась прежней (15.289 руб.).
Магазин неплохой, но деньги стараются делать на всем. Начиная с обслуживания без очереди (350 руб.) и навязыванием доп.услуг. Особенно обидно навязывание, причем очень активное 'ну хоть пакетик за 10 рублей купите', благотворительности, тем самым вызывая у людей, по крайней мере у меня, обратную реакцию.
К
Коропец Максим оценил 27.12.2014
Оценка
только 1 достоинство - почти самые дешевые цены в Москве
только 1 достоинство - почти самые дешевые цены в Москве
П
Попов Антон оценил 27.12.2014
Оценка
Заказал колонки Creative Inspire T12 Wireless. Привезли вместо них обычные Creative Inspire T12. Отдел клиентской поддержки не будет работать почти месяц - с 25 декабря по 12 января.
Заказал колонки Creative Inspire T12 Wireless. Привезли вместо них обычные Creative Inspire T12. Отдел клиентской поддержки не будет работать почти месяц - с 25 декабря по 12 января.
Ja
Jamsnsou Yeremee оценил 27.12.2014
Оценка
Обычный магазин, торгующий электронным «барахлом».
Если купленный товар в рабочем состоянии — считай повезло. Но не-приведи-господь, если какие-то проблемы и приходится что-то возвращать! Больше я туда ни ногой.
Обычный магазин, торгующий электронным «барахлом».
ce
ceemarket оценил 27.12.2014
Оценка
никаких
обманывают по ценам, неудобный сайт, товара в наличии нет,
никаких
М
Медведева Юлия оценил 26.12.2014
Оценка
Заказывала планшет Samsung Galaxy Tab 3 8.0 SM-T310 (выгодный набор), доставка вообще должна быть бесплатной (исходя из предложения). В итоге доставка мне обошлась практически 1000 рублей. Да это еще ладно, этот 'выгодны набор' оказался совсем не выгодный, карта памяти стоимостью практически 4500 тысячи при красной цене 500 рублей. Сплошной обман, не советую покупать в данном магазине карты памяти и другие аксессуары, а уж от 'выгодных наборов' держитесь подальше, они все равно Вас обманут не на наборе, так на доставке. Я понимаю, что надо смотреть, что заказываешь, но зачем так наглеть. Как говорится 'осадок остался', теперь всех буду отговаривать от покупок в данном магазине. Одно приятное впечатление от доставки заказанного товара, это курьер, очень культурный и внимательный человек.
А
Аноним оценил 26.12.2014
Оценка
Цена товара
Плохой товар, уход от ответственности перед потребителями, путем смены Продавца (юр. лица), навязывание (рекламирование) некачественного Товара путем введение в заблуждение Покупателя, длинная очередь в вонючем подвале в Клиентский отдел при обнаружении в Товаре брака и попытке его вернуть (обменять). Создание препятствий при обращении в Клиентский отдел, путем установления невыгодного режима работы - с 10-00 до 18-00. При этом сам магазин начинает работать раньше, а заканчивает позже. Невыгодные для магазина характеристики Товара не публикуются на сайте: Например количество ядер в смартфоне Samsung SM-N910C Galaxy Note 4 бывает разное, поэтому в характеристике этого товара на сайте магазина, нет информации о количестве ядер. А вдруг покупатель лох и не спросит сколько ядер в процессоре на аппарате?! Продадут с меньшим количеством ядер, потом Покупатель доказывайте, что не знали. Магазин наверняка хорошо крышуют, а иначе, давно бы прикрыли. Больше места не хватит, хотя есть еще, что написать.
Покупайте у Дилеров или более достойных Продавцов
А
Аноним оценил 26.12.2014
Оценка
Заказал штатив и будильник. Доставка только через 3-4 дня, якобы 'срочная', за нее еще пытаются навязать дополнительную плату! И это при том, что недавно увеличили плату за доставку В ДВА РАЗА!
Hi
Hidden Entokag оценил 26.12.2014
Оценка
Низкие цены
Брак и неликвид
Как-то раз имел негативный опыт покупки светофильтров marumi для фотоаппарата в этой конторе. К сожалению упустил возможность открыть коробку и посмотреть целостность стекла при получении товара, за что и поплатился. На светофильтре был небольшой скол и это явный признак брака. Дефект скорее косметический,и все бы ничего (от брака не застрахован никто), но моему возмущению не было предела когда я увидел что из себя представляет отдел клиентской поддержки и как много там недовольных покупателей, куда с более серьезными претензиями. Клиентам специально создали такие условия, что даже бракованный товар они не в состоянии были вернуть без колоссальных временных затрат. Магазин видимо подобную практику одобряет, а его некомпетентные юристы нелепо прикрываются буквой закона. Я не привык к такому отношению к клиенту (имею большой опыт покупок в различных интернет-магазинах) поэтому моя оценка работы плеер.ру - это единица. Соразмерив часы работы отдела и мое время, я не стал пытаться обменять светофильтр (цена около 700 рублей) - себе дороже, но больше в этот магазин - ни ногой. Потенциальным клиентам магазина не рекомендую покупать здесь технически сложный товар и оптику. Сэкономите немного, а в случае поломок - проблем не оберетесь и время потеряете, отстаивая свои законные права.
П
Панфилов Андрей оценил 26.12.2014
Оценка
Широкий выбор товаров, можно найти практичски все по электронике
Большое количество посетителей в вечернее время и в выходные дня. Приходится очень много времени проводить в ожидании заказа и стоять в огромной очереди в кассу.
Если мне будет необходима конктретная вещь по низкой цене, которой нет в других магазинах, то я буду покупать в плеере. Если же будет альтернатива в виде других магазинах, скорее всего буду покупать там. Просто из-за скорости.
C2
C2H8N2 оценил 26.12.2014
Оценка
Дали подарочный сертификат на 200 рублей
отсутствие удовлетворения от покупок в Pleer ru
Дали подарочный сертификат на 200 рублей
А
Аноним оценил 26.12.2014
Оценка
Привлекательная цена. телефон привезли полностью запечатанным и упакованным. Больше нет. но и это не так мало.
Привлекательная цена. телефон привезли полностью запечатанным и упакованным. Больше нет. но и это не так мало.
А
Аноним оценил 26.12.2014
Оценка
1. Очень понравилось что мгновенно отзвонились и подтвердили заказ. 2. постоянно приходят смс и осознаешь где и как твой товар передвигается. 3. полное дублирование на почту. 4. доброжелательные менеджеры. 5. Отличный курьер!!! просто молодец, это первый курьер который позвонил мне всего два раза за час до прибытия и когда прибыл.... Молодец! в целом очень доволен. P.S. прикольная наклейка на коробке)