Плеер.ру

Советую не приобретать не одну вещь в этом 'магазине'

Доставка просто ужас. Оформил заказ, сказали доставка завтра, курьер позвонит утром. Наступил следующий день 12:30 дня, звонка нет. Позвонил сам в магазин узнал номер курьера, звоню ему, а у него на звонке рингтон 'вы звоните человеку которому все пофигу, ждеще когда он поднимет трубку ? А ему пофигу ' ну и дальше все в этом духе. Рингтон курьера отлично характеризует магазин. Потом в 14:00 он мне позвонил и сказал что будет с 15:00 до 17:00. Я подумал : ну неужели. Так вот. В 17 часов приходит смс что он будет через час. Прошел час, а курона все нет. Никогда не заказывайте в этом магазине если дорого свое время и нервы. Жаль что нельзя поставить 0 звезд. Вы даже и одной не заслуживаете.

Наличие как оказало бракованного товара, но скорее это недостаток, так как получится ли вернуть товар и сколько на это уйдёт времени денег и нервов!!! Лучше покупать в проверенных местах. Раньше брака они мне не продавали. Теперь буду знать, больше заказывать не собираюсь у них

Когда покупал спортивный браслет на руку, дали его полностью разряженным, Я попросил зарядку, мне отказали , ок, дома зарядил и стал проверять, меню на английском, неудобный вообщем, еще функции все коряво работают..... вообщем решил его вернуть Пришел первый раз на мастеркова 4, магазин работает все нормально, на мою просьбу принять браслет обратно был получен отказ!!! приходите после 12 января. Ок пришел после 12 января. Снова обращаюсь в магазин о возрате товара и тут они дали мне заполнить заявление и через 10 дней ответят вернут ли мне деньги за товар или нет. Я к чему, если ты что то там купишь и захочешь вернуть, то они берут измором и всячески нарушают 'Закон о защите прав потребителей' и это становится нереально. Там конечно армия юристов работает на данный магазин которые законы трактуют как хотят, три часа проведенные в зале в клиентской поддержке где народу человек 100 это нечто, столько историй о работе магазина. Обязательо отпишусь как пройдет 10 дней и раскажу о результате

Почти самые выгодные цены! Огромный ассортимент товаров. Считаю, что это лучший интернет-магазин!!!

Приехали с другом покупать фотоаппарат, попросили консультанта подобрать зеркалку 40000-50000р, сказали что склоняемся к 70d canon, он предложил как альтернативу nicon d7100, сказав что цена абсолютно одинаковая, фотоаппараты друг от друга ничем не отличаются, единственное кенон дает более холодные снимки, никон более теплые, ну и по мелочам в виде Wi-Fi в кеноне. Предупредили его что нам нужна body версия. В итоге он нас убедил купить nicon. Также он сказал что у nicon очень богатая комплектация, которая идет в подарок к фотоаппарату, типа никоны на это не скупятся в отличии от кенона, нам он показал флешку, сумку, 2й аккумулятор и провод, повторюсь, нас он убеждал что это все в подарок в комплекте с фотоаппаратом. Купив данный аппарат за 47 с чем-то, обнаружилось что на самом деле фотоаппарат стот 36 т.р а мы купили какой-то расширенный набор и все это ненужное борохло (там еще внутри коробки куча бесполезных вешей, какой-то карандаш, жидкости для очистки, еще должны были быть перчатки, но их видимо стащили) оказалось на самом деле платным, и в комплект не входит. Более того цена этих бесполезных вещей если брать отдельно в 3 раза ниже нежели в этом 'выгодном' расширенном наборе. И самое главное коробка оказалась от kit версии, слово kit просто заклеено наклейкой. Вернуть товар оказалось невозможно, в отделе возврата, хамско послали, дав понять что с возвратом у нас ничего не получится. Почитав отзывы, поняли что ситуация не редкость, даже при выигранных судах фирма может просто поменять имя и никто вам ничего не должен. Видимо продавцы получают хорошие бонусы если всунут вам товар который никому не нужен.

Разве что ассортимент...

Купил фильтр Барьер Комфорт самовывозом с предварительным резервом, упаковка оказалась вскрытой, видимо был возврат, но без следов использования фильтра. Дополнительно консультант предлагал купить пакет и пожертвовать, но не навязчиво. Ожидание, пока принесут товар длилось 30 минут. Товар был именно тот, что был заказан через интернет-магазин и в полной комплектации. Дополнительная сложность - при заказе на сайте следует догадаться нажать быстрый заказ, так как по умолчанию при нажатии оформить заказ оформляется покупка в кредит.

Большой выбор, низкая цена, доставка всрок

Быстрая доставка, в наличии есть нужные вещи по оптимальной цене

Доставкой и самим товаром доволен более чем, но навязывают овер9000 опций и услуг при уточнении заказа по телефону, больше половины времени звонка ушло на выслушивания описания совершенно не нужных мне опций/услуг, врятли буду еще тут покупать, только если без звонка

На праздниках купил увлажнитель воздуха [75554] Boneco Air-O-Swiss U650 White. Увлажнитель оказался с негерметичной емкостью для воды. Обратиться с претензией можно было только с 12-го января. Заполнил заявку, отправил. Перезвонили достаточно быстро, прислали курьера (за 500р.) и забрали на экспертизу в СЦ Товар. Но толку пока ноль. Неужели нужно так много времени, чтобы разглядеть дырку в резервуаре для воды? )

Телефон привезли быстро, на следующий день, всё хорошо!

Купили два телефона sony z2 в этом магазине. На следующий день купили 2 док станции в фирменном магазине сони. Оказалось, что один из телефонов не заряжается. Отвезли на возврат, делать замену или возврат отказались, сославшись на закон о сложной технике (решили не бодаться и отдать его на экспертизу). Через 2 недели пришел ответ, что им нужна еще на экспертизу сама док станция. Еще через 3 недели пришел ответ, что телефон рабочий, а вот докстанция - нет. В конце концов они заменили телефон на новый. Но 1.5 месяца на проверку. В итоге на этой док станции новый телефон стал заряжаться.

Разочарована. Предлагают за деньги проверку оборудования от якобы брака...то есть я должна буду заплатить денег за то,что они у себя на фирме мой товар проверили(одному Богу известно будут ли его проверять вообще или просто коробку откроют для вида.что проверяли). То есть качество товара не гарантируют, а потом когда начинаешь с ними спорить на тему развода,начинают успокаивать ,что мол товары все сертифицированы и качественны.

Нет.

все перечекрнули

это моя последняя покупка из плеер. у них ужасная КЛИЕНТСКАЯ ПОДДЕРЖКА. да они продают дешево, но когда дело доходит на КЛИЕНТСКАЯ ПОДДЕРЖКА, там всегда переполненный (20-30 человек на очередь) и только 1 или 2-менеджер работает. Вы должны ждать 3-4 часа, чтобы достигнуть менеджер. извините, но мое время дороже.

близко от метро

Не принимают карты, платные даже пакеты, долго получал заказ

Их нет!!!

Если и есть, то я их не обнаружил

адекватные цены, большой выбор, удобный магазин

Низкие цены

100 метров от метро 'Автозаводская'. Большой зал магазина. Других достоинств не заметил, хотя старался !

Магазин на Автозаводской большой,но с вечной проблемой вентиляции-и летом,зимой вас ждёт спертый воздух и духота. Несмотря на большое количество окон,ждать приходится предзаказанного в зале через терминал товары от 30 минут и более. При этом половина менеджеров в окнах стоят без дела. Интернет-магазин-цены немного ниже, но вас ждёт при доставке некомплект,либо более дешевая модель при указании в чеке номера правильного товара и суммы. Далее,в случае проблем с товаром,некомплекте и т.д. вас ждёт посещение сервисного центра. Работает порядка 6 окон,но при этом,людей очень много и время ожидания в очереди также от 30 минут,даже если у вас простейший обмен в течение 14 дней. Меня направили в окно,передо мной вошёл посетитель на сдачу товара,пробыл там около 10 минут и далее я,будучи следующей, ждала вызова в окно 40 минут! Вывод-более низкая цена за счёт низкого сервиса и обслуживания.

Ужасный сайт .ужасные консультанты.два раза заказывал оба раза товар был с браком.в жизни больше не закажу у них

Большой ассортимент

До этого момента думал что это один из лучших интернет магазинов, пока не столкнулся с проблемой при покупке товара. Сделав резерв товара по одной цене, был уверен что смогу приобрести зарезервированный товар именно по той цене при которой был резерв, товар забирал на следующий день после заказа, цена изменилась не в лучшею для меня сторону. Почему при резерве не сохраняется цена и зачем тогда вообще этот резерв, если рассчитываешь на одну сумму, а в конечном итоге сумма получается совсем другой.

Быстрота оформления, наличие товара, отсутствие претензий к качеству товара, ассортимент, разумные цены