Плеер.ру
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
- Email: info@pleer.ru
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
182 отзыва
Stekswood
9 отзывов
ВсеИнструменты.ру
18991 отзыв
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Плеер.ру
А
Аноним
оценил 21.01.2015
Цена
Очень навязчивые менеджеры
Прежде чем подтвердить заказ, начинается перечисление дополнительных услуг и аксессуаров, весьма навязчиво. Причем, когда говоришь, что ничего этого не нужно, продолжение все-равно следует. Звонок курьера перед доставкой платный, это вообще что? Вообщем, из-за такой политики магазина покупать у них совсем не хочется.
Комментарии (0)
К
Кушнир Денис
оценил 20.01.2015
Разводилово
Телефон на сайте 18289.. Попытался заказать.. получилось.. Через три часа перезвонили.. Не можем так продать.. цена 22000..
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.01.2015
Достоинств нет
Сплошные недостатки
Невозможно заказать товар. Вернее, заказать возможно, но ни счет на оплату ни обратной связи менеджеры не предоставляют. Сплошной негатив. Тьфу!!!
Комментарии (0)
Д
Денинг Валерий
оценил 20.01.2015
товар еще не доставлен
пока заказывал товар, переходил в корзину и по телефону отзвонились для подтверждения заказа - ПОМЕНЯЛАСЬ ЦЕНА !!! Это как так для нормального магазина? Скрины сделал даже на память. :)
Далее про дополнительные платные услуги по качеству товара и возврату. Сложилось сразу впечатление, что товар изначально будет некачественный! Посмотрим, когда приедет с курьером, на упаковку в первую очередь. Отпишусь после доставки.
Комментарии (0)
Д
Дилетантова Авдотья
оценил 20.01.2015
Иногда низкие цены
Нарушения правил торговли, нарушения прав потребителя, предоставление потребителю неверной информации, принуждение потребителя к оплате необоснованных услуг.
Иногда низкие цены
Комментарии (0)
А
Акимова Светлана
оценил 19.01.2015
Не нашла...
Менеджеры навязывают дорогие комплектующие и убеждают,что они необходимы,деньги с карты не принимают...вернуть ничего невозможно...чтобы позвонить ...по поводу возврата надо вначале долго слушать роботы..затем долго ждать когда ответит консультант.Отвечают категорически..на встречу не идут вообще..
Поехала за объективом..консультант отговорил от данной модели..навязал совершенно другую...как то убедил..что другая модель значительно лучше и дешевле...И ещё для моего фотоаппарата подойдёт карта памяти за 8 тысяч и только такая...В итоге после покупки выясняю,что такой объектив можно купить везде на 5 тысяч дешевле,ну и флешку соответственно...Как хорошо,что фотоаппарат там покупать не стала...в последний момент передумала..При просьбе вернуть-категорический грубый отказ, по телефону говорят,что вам нужно было думать,что вы покупаете и магазин работает по закону...Пусть это будет на совести магазина,но я туда больше никогда не обращусь и всех буду отговаривать...
Комментарии (0)
А
Александр Беккер
оценил 19.01.2015
При заказе планшета, позвонили быстро. Начали предлагать кучу девайсов к планшету. И зарядку, и карту, и проверку, и пленку, и прочее..., но даже не сказали, что планшет не поддерживает 3G. У меня в голове даже не укладывалось, что такое может быть. И теперь мне отказывают махнуть планшет на планшет 3G. НО...есть Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара Там всё чётко написано!
Комментарии (0)
Г
Голицын Петр
оценил 19.01.2015
цены,выбор товара
долго ждать выдачи товара (30 минут), один пункт выдачи
покупаем не первый раз, качеством товара довольны
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.01.2015
быстро связываются после оформления заказа
плохая организация доставки
сделала два заказа в этом магазине в четверг, просила оба заказа привезти мне в понедельник, в итоге ко мне приезжает в пятницу курьер, без звонка предварительного и говорит что он меня ждет...!!! Я пытаюсь объяснить то что я жду заказы в понедельник и никак не раньше, у них там какая-то неразбериха у операторов видимо, диктуют мне кучу рекламы а мои просьбы игнорируют. В итоге второй заказ мне так и не доставили. Так же очень любят звонить по выходным в 9 утра!!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.01.2015
Цены
Навязывание доп. товаров и услуг, зачастую приносят под видом новых уже ранее вскрытые и бывшие в употреблении товары.
Стало неприятно шумно и душно в магазине в последнее время. И навязывание доп. услуг и товаров порядком надоело. Единственное что всегда радовало - так это цены. Менеджер Евгений (стажёр, 11.01 был за стойкой 37) 25 минут мариновал мой заказ, но по неведомым причинам товар не был им найден (поиск ведь ведут ребята на складе??). Субъект, признавшись в собственном бессилии, предложил пройти круг по-новой. Слава богам второй менеджер Эдуард (стойка 47) был молодцом.
Комментарии (0)
П
Павел Павел
оценил 19.01.2015
Недорого
Лотерея - ни в чем нельзя положиться на магазин, все нужно проверять дотошно самому.
Недорого
Комментарии (0)
Х
Хованская Наталья
оценил 19.01.2015
Предлагают дополнительно платные услуги. В том числе за отдельную плату доставка товара до квартиры даже для малогабаритных товаров и при наличии лифта в доме. А также, звонок от курьера за час до приезда также платный.
1. Цена на выбранный мной товар ниже, чем в другие магазинах. 2. Доставка производится в течении 1-2 дней после заказа в желаемый промежуток времени.
Комментарии (0)
ya
yanina.zb
оценил 19.01.2015
Низкая цена при самовывозе
Навязчивая 'благотворительность', попытки уйти от своих обязанностей продавца
Постоянно покупаем в этом магазине, потому что действительно дешевле, и, в общем-то проще - в день заказа можно сразу подъехать и забрать товар. Покупали и ноутбук, и вертолет на пульте, и много разной техники. Неприятно, что цена указывается не реальная. Во многих местах самовывоз стоит денег, но неприятно, что здесь настоящую цену нужно смотреть где-то внизу мелким шрифтом. Но мы к этому привыкли. Перед всеми праздниками очереди очень большие, это тоже нужно иметь в виду - самый крупный и дешевый маркет, народу набивается много, нужно приезжать или утром, или в будни. Очень раздражает навязывание благотворительности - где черта между добрым делом и вымогательством? И эти староверские шрифты везде. Ребят, правда, перебор. И то, что заставляют подписывать бумагу об отказе на 16-ти дневную гарантию от заводского брака. По закону о защите прав потребителей продавец несет ответственность за товар в течение всего срока годности. Вне зависимости от дороговизны или дешевизны :) Наверное, они об этом как-то 'забыли'. И, наверное, нам повезло, что все у нас работало и работает и все эти нюансы нам еще не пришлось с плеер.ру выяснять. Тьфу-тьфу :)
Комментарии (0)
П
Пожарова Олеся
оценил 19.01.2015
Низкая стоимость
Прождали 35 минут выдачи наушников, а про нас просто забыли хотя сказали ждите позовем
Магазин удобно находится в расположении но долго ждать. Не первый раз берем очень долго ждем
Комментарии (0)
Б
Буренков Иван
оценил 19.01.2015
цены, дорогая доставка
Обслуживание, качество
Знаю этот магазин с самого открытия. Но, в последнее время, с каждым заказом понимаю, что заказывать уже не хочу там. Звонок менеджера с подтверждением заказа очень напрягает, пытаются 'впарить' что нужно и не нужно. Несколько раз покупал регистраторы одной и той же модели, карты памяти в комплекте через раз. Причем каждый раз придлагают карту памяти. Вопрос о помощи детям, заставляет почувствовать себя нехорошим человеком. Последние 2 товара были с откровенным браком, но почитав отзывы, что поменять товар, если не куплена дополнительная гарантия, практически не возможно, даже не стал обращаться. Что мне делать с регистратором, если крепление сломано? Раньше крепление было в пакетике, а тут без пакета и сломано. Спасибо, но больше сотрудничать с Вами не хочется.
Комментарии (0)
Д
Денис Миронов
оценил 19.01.2015
Не обнаружил
незнание товара менеджерами,ОБМАН
Не обнаружил
Комментарии (0)
Г
Гребень Елена
оценил 19.01.2015
Нет
Плохо проверяют технику на брак, а потом не принимают. Персонал хамит. Два часа получала товар.
Купила ноутбук Asus. На получение заранее заказанного товара потратила два часа!!! Заплатила за проверку ноутбука. Когда пришла домой оказалось, что экран очень тёмный. Позвонила в сервисный центр Asus - проверили все настройки, ничего не изменилось. Сказали, что ноутбук не качественно проверили, нужно делать возврат в магазин. В магазине принимать отказались, ноутбук оказался последним, деньги тоже не вернули. Мотивировали тем, что нужно заключение сервисного центра. То что экран тёмный видно и без сервисного центра!!! И за что тогда берут деньги, если толком не проверяют!?? Чтобы узнать на какой стадии находится ремонт ноутбука, нужно на сайте asus зарегистрировать серийный номер. Номер в накладной, которую дал мне магазин оказался с ошибкой. В этот же день Звоню в магазин в отдел клиентской поддержки, прошу продиктовать правильно номер, на что мне отвечают-' Это Ваши проблемы, приезжайте, ищите свой ноутбук, смотрите номер, пока мы не передали его в сервис, это не наши проблемы!' Девушки на телефоне хамят страшно!!! Десять минут уговаривала посмотреть номер, хотя это их ошибка! Потом даже не извинились. Извините, так разговаривать нельзя, тем более службе поддержки!!!
Комментарии (0)
М
Маликов Аслан
оценил 19.01.2015
Давно уже нет, цены давно не удивят
Скотское отношение к клиентам, к своим сотрудникам, наглое впаривание товара
Давно уже нет, цены давно не удивят
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.01.2015
Нет
Наплевательское отношение к клиентам, навязывание товаров и услуг которые иногда вообще не нужны.
Заказала в данной компании телефон, пленку и карту памяти. Доставил курьер до квартиры. Телефон есть, пленка наклеена, а карта памяти по заверениям курьера в телефоне. Ну и я и как наивная поверила курьеру не стала тревожить телефон, тк мороз был и неудобно открывать его. Позже , после ухода курьера при я обнаружила что в телефоне карты памяти не оказалось. При звонке в плеер ру меня уверили, что моей проблемой займутся и в течении дня мне позвонят. Звонка так и не поступило. Клиенты и их проблемы данную не интересуют. Деньги получили и все равно. Хочу предупредить будущих потенциальных покупателей техники быть аккуратными с этой конторой. Проверяйте все до подписания документов.
Комментарии (0)
Ku
Kuznetsov Vadim
оценил 18.01.2015
очень быстро оформляют покупку, доставляют тоже
все нужно проверять!!!!!!!
заказал, без тестирования, открыл а планшетом кто-то до меня уже пользовался (царапины, свежие прошивки, которые не сбрасываются к заводским установкам)!!!! Понятное дело нужно возвращать деньги, и тут начинается самое интересное: минут 20 по телефону робот уговаривает не откладывая пойти прямо в сервис, а не в магазин, попытаться смириться и забыть, пугает очередями в несколько часов, потерей на возврат практически целого дня и возможным отказом в обмене-возврате и в довершении слушаешь с пол часика музыку пока оператор с тобой поговорит. Видимо с Самим возвратом будет целая эпопея....
Комментарии (0)
П
Прокофьев Александр
оценил 18.01.2015
Доставка вовремя. Цены хорошие.
Надоедают со всякими дополнительными предложениями типа дополнительной гарантии.
Доставка вовремя. Цены хорошие.
Комментарии (0)
se
senkov
оценил 18.01.2015
Сравнительно низкая цена
Отсутствие гарантии на возврат в течении 14 дней
Сравнительно низкая цена
Комментарии (0)
Ka
Kasyanenko Nickolay
оценил 18.01.2015
Большой ассортимент, низкие цены.
как всегда всё очень медленно (см. комментарий)
пришёл покупать обогреватель. взял талончик и был удивлен: меня вызвали мгновенно. был очень удивлен такой скоростью, т.к. обычно сидишь полчаса-час в очереди. но не тут-то было! пришел к своему консультанту, но оказалось, что к этому консультанту очередь из 4 человек! я пошёл взял новый талончик и меня уже принял другой консультант сразу. я заказал обогреватель, пошёл оплачивать. пришёл, показал чек, сказали что скоро принесут. и так я стоял еще 45 минут в духоте! периодически спрашивал когда принесут, но мне каждый раз отвечали, что обогреватель слишком большой и его принесут чуть позже. в итоге человек 8-10 прошло после меня и только потом принесли долгожданный обогреватель. не такой уж он и большой, чтобы ждать так долго. его не сложнее принести, чем наушники или мышку. обогреватель Timberk TEC.PS1 LE 2000 IN. номер договора купли-продажи - 564414090115
Комментарии (0)
З
Зайцева Ксения
оценил 18.01.2015
всегда качественный товар
обслуживание
уже не первый раз пользуюсь услугами Плеера. всегда уверена, что товар качественный, но обслуживание....Мало того, что в этот раз банкомат Сбербанка, что на последнем этаже Плеера, где кассы, не работал, а карточки там, кстати, не принимают, так еще и накладную нам продавец выписал не верно. В результате ровно 30 минут ждали у кассы, пока там разберутся. Пришлось опять идти к консультанту, делать очереди своего талончика и оплачивать товар.
Комментарии (0)
Л
Лорд Гия
оценил 18.01.2015
рядом с метро
Некомпетентные консультанты, втюхивающие страховку и карандаши!
рядом с метро
Комментарии (0)
Is
Isaev Dima
оценил 17.01.2015
отвратительная служба поддержки
провисел на телефоне ровно 1 час, после чего сбросил звонок
Комментарии (0)
Vo
Volkov Kirill
оценил 17.01.2015
Довольно часто пользовался услугами магазина и был всем доволен. Не думал, что такой крупный селлер может скатиться до продажи подделок. Но тем не менее, приобрел аккумулятор EN EL-15 родной nikon. К сожалению оказался подделкой, есть ряд тонких отличий от оригинала, в том числе - голограмма. Меня бы это не волновало, но аккумулятор не пригоден к использованию, заряд не держит. Тоже самое на известном китайском сайте стоит 10 баксов. От плеера такой подставы не ожидал... Очень жаль...
Комментарии (0)
О
Огарев Сергей
оценил 17.01.2015
Никаких
Сплошные нарушения законодательста!
Никаких
Комментарии (0)
П
Петров Евгений
оценил 17.01.2015
Удобно что в магазине 'много касс'
-цены порой больше чем в других магазинах, -Несмотря на то, что касс много , я мин 30 где-то получал товар
Первый раз совершал покупку в этом магазине. Впечатления двоякие, вроде бы все улыбались, посидеть ,подождать есть где, но когда спешишь каждая минута на счету. Заказывал фотовспышку китайской фирмы, пока работает, претензий к товару нет.Порадовало,что как не многие магазины 31 декабря работал.А так магазин как магазин, дело ваше брать или нет.)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.01.2015
цена
персонал
Заказал парктроник parkmaster4-ZJ-51 Black. Связался со мной менеджер отдела продаж. Его было очень плохо слышно, был он совершенно невнятен, а на мою 3 просьбу поднести телефон поближе к рту проявил чуток агрессии. Доставка была назначена на субботу с 12 до 3(думаю, высплюсь, заберу товар и поеду по своим делам). Курьер сначала позвонил в 9, потом в 10. Ничего путевого не сказал, я так и не понял зачем он звонил. Приехал курьер в 17:40 в итоге, хоть и созванивался и постоянно предупреждал, что задержится. Итак вопрос: готовы ли вы это терпеть за наименьшую стоимость?!..
Комментарии (0)
Написать отзыв про Плеер.ру