ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Щ
Щербинин Андрей
оценил 25.12.2012
№ заказа 1212-100101-23677 от 23.12.12 Магазин очень понравился тем, что в наличии всегда огромный выбор товара по низким ценам. Так же могу заметить качество работы продавцов: всегда приятно работать с профессионалами. Получил развернутые ответы на все свои вопросы, что способствовало покупки качественного товара.
Комментарии (0)
С
Смрнов Антон
оценил 25.12.2012
Оперативно обработан заказ,четкая информация по доставке,весьма удобно. Заказ 1212-100101-19781.
Комментарии (0)
М
Моругин Валерий
оценил 25.12.2012
Магазин отличный.Всё, что хотел было в наличии.Цены тоже приятно радуют. Вежливое обслуживание: начиная от оператора до выдачи на складе.Свой заказ номер 1212-200102-09606 получал на Станколит 20.12.2012. Остался всем доволен. Большое спасибо.
Комментарии (0)
М
Мищенко Игорь
оценил 25.12.2012
Отличный магазин работают быстро,без суеты.Сделал заказ прислали СМС,привезли в магазин смс-приезжайте получите.1212-207402-06322.
Комментарии (0)
П
Плотникова Екатерина
оценил 25.12.2012
Отличный магазин. Удобный сайт, приемлемые цены, широкий ассортимент. Заказывала мужу набор инструментов в подарок. Номер заказа 1212-200402-07708 Набор доставили во время. Муж качеством набор доволен на 100%. Будем продолжать пользоваться данным магазином.
Комментарии (0)
в
виктор васильев
оценил 25.12.2012
Заказываю электроинструмент второй раз за последние два года обработка заказа менеджерами очень быстрая и вежливое общение товар приходил вовремя своевременное оповещение через смс о поступлении товара забирал на камчатской народу практически ни кого достойное обслуживание при проверке товара рекомендую. номер заказа 1212-200202-08986 коллектив Все инструменты с наступающим новым годом
Комментарии (0)
А
Александров Виктор
оценил 25.12.2012
В канун Нового года с удовольствием поздравляю коллектив Интернет-магазина 'Все инструменты' и желаю активного развития, высокого уровня сервиса и успехов в очень полезном и важном деле! Спасибо за Ваши труды! Уже не раз делал заказы в Вашем магазине (1206-211602-75398,1206-211602-89801,--------1212-211602-06602).Среди товаров-электрорубанок, аккумуляторная отвертка, средства защиты при садовых работах с электропилой,сверла, струбцины, измерительный инструмент,портативный верстак и др.Получал все вовремя, успешно решал свои строительно-ремонтные проблемы и с Вашей, в том числе, помощью. Постоянно просматриваю ассортимент товаров и каждый раз нахожу что-то нужное для новых дел и задумок. В качестве пожелания предлагаю более полно описывать свойства товаров, что весьма важно для осуществления дистанционной покупки. Удачи в 2013-м году! Виктор Иванович Александров.
Комментарии (0)
St
StavRos StavRos
оценил 24.12.2012
Комментарии (0)
Ho
Hogan Baltazar
оценил 24.12.2012
Комментарии (0)
sy
syrok sasha
оценил 24.12.2012
Комментарии (0)
О
Осипенко Алексей
оценил 24.12.2012
19 декабря заказал себе эксцентриковую шлифовальную машину Makita, набор шлифовальных шкурок к ней и масло для цепей бензопил Заказ 1212-200102-13130.Заказывал вечером после 19.00, но не смотря на позднее время через 20 минут перезвонил менеджер и принял заказ. Забирал заказ самовывозом 22.12 в магазине по адресу Колодезный переулок, д. 3. Обслужили очень быстро и качественно, выбранный товар распаковали, проверили работоспособность в моем присутствии.В общем обслуживание на высоте, цены на товар адекватные. Это был уже мой третий заказ в интернет-магазине 'Все инструменты', в дальнейшем думаю совершать покупку инструмента именно в этом магазине.
Комментарии (0)
Л
Логинов Сергей
оценил 24.12.2012
Мой заказ 00339. Место доставки - филиал интернет-магазина в Воронеже. Удобно было заказать товар (пики для отбойного молотка) через магазин в Воронеже, а также забирать. Качество товара зависит от производителя. Цены средние. Доставка - хромает сказали через 3 дня, а пришел товар через 4(благо что не запланировал на этот день использовать этот товар). СМС-оповещение это еще один плюс в копилку Магазина. В Целом положительное впечатление - твердая оценка 4 по 5-ти бальной шкале.
Комментарии (0)
Sh
Shabardin Pavel
оценил 23.12.2012
2
Комментарии (0)
К
Кирсанов Степан
оценил 23.12.2012
Трижды пользовался данным интернет-магазином, всегда только положительные эмоции. Очень удобно наличие пунктов самовывоза. Всегда можно забрать заказ в удобное для себя время в течении трех дней. заказ 1212-100101-23251
Комментарии (0)
З
Зверев Андрей
оценил 23.12.2012
Заказывал у них обогреватель 17 декабря обещали привезти 24 декабря. В итоге пришла смс на целый день раньше 23 декабря. Забрал покупку. Очень понравился магазин своей оперативностью!
Комментарии (0)
Ш
Шевчук Иван
оценил 23.12.2012
Заказывал дрель-шуруповерт Bosch. Номер заказа 1212-106401-00125.Оформились быстро и оговорили дату поставки товара в магазин.Привезли правда на день позже,чем обещали.Но, это ничуть не огорчило меня, потому что работал и все равно забрать бы не смог.Забрал на следующий день.Качество товара хорошее.Я доволен.
Комментарии (0)
в
викторович алексей
оценил 23.12.2012
Отличный магазин с привлекательными ценами и удобной системой поиска.Порадовало отображение на сайте страны производителя инструмента и отзывы уже приобретших его людей.Заказ 1212-203302-06471 приехал быстрее обговоренных сроков на 3 дня.Магазин меня полностью устраивает буду продолжать пользоваться его услугами
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.12.2012
Заказывал зарядку Фубаг. Снеачала привезли замятую, сказали на следующий
Комментарии (0)
р
райский сергей
оценил 22.12.2012
Все нормально. Только процесс передачи инструмента от продавца покупателю, на мой взгляд, должен производиться не на полу магазина а хотя-бы на проверочном столе. Чувствуется, что продавцы слабо разбираются в технических вопросах (касаемо инструмента которым торгуют). Но это лично мое мнение.
Комментарии (0)
К
Козловский Николай
оценил 22.12.2012
трижды заказывал инструмент в Курск -- все без проблем.Последний заказ получала сестра и в связи с тем, что блондинка, забыла в магазине 2 мелких предмета. На следующий день пришел сам, объяснил ситуацию. Нашли товар, проверили по компьютеру, и (похихикав) отдали. Спасибо за понимание.
Комментарии (0)
Е
Елизаров Антон
оценил 22.12.2012
Приобрел в магазине паяльное оборудование. Цена была минимальная по Москве. Магазином в целом остался доволен. Заказ довольно долго искали, около 15 минут. Другим клиентам в очереди тоже пришлось подождать комплектацию. Это единственное что несколько смазало впечатление. Из плюсов отмечу большой ассортимент на полках. При заезде за заказом можно много чего еще докупить на месте. Также понравился удобный сайт и особенно работа персонала. Он может дать ответ по своей продукции, что в наше время редкость. Заметил что сотрудник магазина донес женщине тяжелый генератор до машины. Рекомендую. Заказ 1209-100101-09367
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.12.2012
Добрый день, хочу оставить свой отзыв и поделиться своими впечатлениями о магазине все инструменты, когда был озадачен поиском инструмента случайно наткнулся на этот сайт все инструменты, понравился как дизайн сайта так и удобство и оперативность обработки заказа, приятные девушки менеджеры меня выслушали, приняли мой заказ, о всех изменениях меня постоянно информировали как через смс, так и звонками на мобильный что очень удобно, все заказы приходили во время, сразу после получения смс приезжал в офис и забирал свой товар, народу в магазине всегда прилично, но менеджеры очень быстро обслуживают, вот номера моих заказов: 1212-200302-04411 , 1211-200302-07302 , 1211-200302-04901 , вот часть моих заказов которые я делал в этом магазине, спасибо огромное коллективу Все инструменты, надеюсь на дальнейшую их качественную работу, и пусть цены будут приятно радовать, ну и хотелось бы что бы доставку осуществляли Бесплатно до дома когда делаешь заказ на сумму от 2000 рублей, это так сказать мои пожелания!
Комментарии (0)
Б
Березин Илья
оценил 22.12.2012
Обратился в первый раз. Быстро получил документы и быстро выдали товар. Всем советую!
Комментарии (0)
П
Полухин Владимир
оценил 22.12.2012
А что? Удобный магазин, хорошие цены. Нашел то, что давно искал - набор ручного инструмента Hitachi. Правда, не каждый раз удается получить в назначенный срок заказ целиком, но задержка в 3-4 дня, в общем, не критична, главное - есть выбор и приемлемые цены. Полухин
Комментарии (0)
Б
Болдырев Николай
оценил 22.12.2012
заказ№1212-200102-10063от2012-12-16 делал поздно вечером,а утром уточнили и взяли в обработку.20.12.2012 доставили,[обещали25.12]быстро организовали.Ещё не раз буду пользоваться услугами этого магазина.
Комментарии (0)
Vl
Vladimir Fetisov
оценил 21.12.2012
Комментарии (0)
pe
petrov.iuriywlad
оценил 21.12.2012
Комментарии (0)
Ma
Map
оценил 21.12.2012
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.12.2012
Купил у них шуруповерт Makita 6281 DWPE, через месяц сдох один из аккумуляторов, а еще через пару недель второй начал барохлить. Привез в сервис а там говорят мол это негарантийный случай, т.к. завод на аккумуляторы гарантии не дает. Оно конечно понятно. Ну хотя бы инструмент проработал с полгода не так обидно было бы, а так через месяц начались проблемы (при том что нагрузки были далеки от высоких). Выходит купил на месяц, теперь еще один видимо надо покупать. В дальнейшем узнал от сервисменов что аккумуляторы как правило 'живут' в среднем года 3-3,5 а купленный у них шуруповерт 2008 года выпуска! Вот и делайте выводы...
Комментарии (0)
К
Костылов Андрей
оценил 21.12.2012
Пользовался магазином 3 раза (ручной инструмент, аксессуары для сварки) Выбор товаров на сайте удобный, быстрая техническая поддержка на email, оперативное информирование о сборке и доставке заказа. Хорошо организованная служба доставки. Цены за товар и доставку привлекательные. Мне магазин понравился, буду пользоваться в дальнейшем.
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру