ВсеИнструменты.ру

Хорошее обслуживание,доставка товара в указанный срок

Ассортимент. Хороший сайт.

Очень хороший магазин. Неоднократно заказывала инструмент, всегда оставалась довольна.

Буду рекомендовать магазин родственникам и друзьям.

У нас в городе-два серьёзных 'инструментальных' магазина.Всеинструменты-стоит на первом месте.(Чисто моё мнение)

79685273804

Пробку на Аминьевском шоссе проезжать обратно к Кутузовскому 30 минут... Надеюсь, скоро там улучшат развязки. Советую интернет магазину предлагать бесплатную доставку с некоторой суммы заказа, и доставлять со склада другими маршрутами. Еще можно сделать пункты доставки в магазины, например, как А5 доставляют за 100 рублей в Пятерочки.

Заказала 12 февраля,а 13 февраля уже доставили.Благодарю!

желательно побольше пунктов выдачи в СПб.

Крайне не доволен доставкой, в г. Саранск заказ так и не пришел 14.02.2014, хотя менеджер утверждал что заказ точно будет в магазине 14.02.2013

12 февраля совершила поход в магазин за подарком мужу к 23 февраля. Планировала купить набор инструмента MATRIX PROFESSIONAL 13556, но в наличие его не оказалось. Я уж было расстроилась, т.к. доставка -это для меня долго. Мне повезло, что в этот день работали очень хорошие ребята, они с пониманием отнеслись к моей проблеме, и с радостью помогли найти альтернативу тому набору. Выбор свой остановила на универсальном наборе инструмента Ombra OMT131S. Круто, муж доволен, я счастлива, что набор пусть и дороже, но он даже лучше, а еще мне дали скидочную карту)). Спасибо Вам ребята. На день рождения мужа еще раз к вам обращусь.

Приятно общаться с людьми, которые ценят ваше время и дорожат своей репутацией.

Сделал еще один большой заказ, посмотрим как справятся с крупногабаритными товарами (газонокосилка, бензопила и водонагреватель)

Услугами этого магазина пользовалась не однократно, всегда доставка осуществлялась вовремя. Очень большой выбор инструмента. Качество обслуживающего персонала расцениваю на 5+.

Заказал Угловую шлифмашину с дисками. По поводу сроков доставки из Москвы в Краснодар 1,5 недели никаких нареканий. тем более мне не к спеху. Посмотрел в статусе заказа, что товар прибыл к месту вручения- но никаких дополнительных оповещений небыло. Просто раньше заказывали инструмент на весь сервис-центр по другому аккаунту и информация о прибытии товара дублировалась многократно ( смс, электронка). А в этот раз тишина. Поехал в пункт выдачи на улице Стасова 184. Уперся в закрыую дверь- на ней написан режим работы,что без перерывов и выходных. Словом время было к 13 часам, подумал что пошли всей бригадой пообедать. Ждал час, в итоге очень сильно постучал в дверь, послышалась возня и перепуганный заспанный мальчик открыл заперую дверь. Сказал что выдать товар не может потому что принтер сломался и кто-то поехал за новым. Спросил когда привезут он ответил ближе к вечеру, но лучше за товаром приходить завтра. В итоге приехал на следующий день и забрал товар. ругаться не стал т.к не сильно люблю это дело. Хочется обратиться к администрации магазина. В штате 3 человека, 1 поехал за принтером, 1 пошел погулять-все равно работы нет, Так неучто единственному оставшемуся необходимо закрываться на все замки и отдыхать. Логичнее было-бы держать дверь настежь и встречать клиентов с глубочаишими извенениями рассказывая о своей оплошности. И через 9 часов после того как я забрал товар мне пришла смс о том ,что товар ожидает в пункте выдачи- главное вовремя. Подитожим: 1 заказ приняли быстро через 3 минуты позвонив и подтвердив его, 2 приехал тоже достаточно быстро 1,5 недели, 3 концовку сильно испортили историей с принтером, 4 смс пришла тогда когда товар был получен, а до этого как минимум 2 суток лежал на складе. Огромный минус региональных магазинов в том что из центра их практически невозможно проверить и поэтому получаются вот такие ситуации. В целом магазином доволен, буду и дальше пользоваться их услугами. Надеюсь что это был еденгичный случай.

Заказывал 2 зарядно-пусковых устройства, курьер приехал четко ко времени, так как на обед у меня выделен всего час, и только в это время я смог бы принять заказ. все аккуратно упаковано, на удивление у курьера была сдача до копеечки!!! Доволен на все 100%

Опасалась делать свой первый заказ из-за плохих отзывов на маркете. Оказалось, что зря. Магазин оперативно реагирует-перезванивает, весь процесс сбора заказа и доставки отражается в личном кабинете, курьер звонит заранее и договаривается об удобном времени. С товаром тоже никаких накладок не было - привезли все в надлежащем виде и в полном комплекте, с документами.

Хотелось бы увеличить срок резервирования товара с 3 до 7 дней, т.к. если товар приходит в будние дни, то я не могу его забрать до выходных (суббота, воскресенье). Но персонал магазина с пониманием относится и продлевает резерв товара

Сделал заказа. перезвонили, подтвердили заказ, назвали день, когда можно будет забрать заказ. очень удобно

Перезвонили сразу после заказа, на следующий день уже получил заказ.

Общее впечатление очень хорошее! Единственное, хотелось бы побольше пунктов выдачи в спб, и возможность забирать товар через день ( к примеру) если он есть в наличии в магазине.

Я уже не первый раз становлюсь покупателем в интернет-магазине 'ВсеИнструменты.ру'.Приятное, качественное обслуживание, быстрота исполнения заказов, огромный ассортимент товаров! Смог найти здесь то, что не нашёл в обычных магазинах!

Долго пытался подобрать аккумуляторы для шуроповерта (снятого с производства) и только в магазине ВсеИнструменты.ру помогли подобрать необходимые.

Покупал рейсмус Makita nb2012,от заказа до звонка менеджера прошло не более 15 минут.Покупку осуществлял самовывозом,станок подвезли в магазин в Химки к назначенному времени на следующий день без задержек.Всем остался доволен,спасибо компании за оперативность и грамотность!!!

Советую этот магазин всем от пользователя до профессионала.