ВсеИнструменты.ру

Делаю покупки в данном магазине на протяжении длительного времени самовывозом из магазина на Аминьевском шоссе,д.16.Вначале заказывал через оператора,затем стал заказывать сразу через сайт.Все заказы были доставлены в срок и в полном ассортименте.

Буду заказывать ещё

Очень хороший магазин. Всем рекомендую. Ходаков Александр Наумович. Тел.: +79155652077.

Все понравилось, заблаговременно предупредили что не все успевают скомплектовать, назначили день когда все точно будет. Приехал в назначенный день получил все что заказывал. Получал в Химках

Очень быстро удалось сделать заказ, сайт отличный, юзабилити на очень высоком уровне

легкость заказа и быстрота доставки

Заказали 13го мая в этом магазине несколько лопат, ведер и таз для раствора. Через несколько минут после офрмления заказа на сайте позвонил менеджер и сказал, что ВЕСь заказ можно будет забрать в ближайшую субботу 17.05 За заказом я приехал во вторник сл. недели - в магазине были только лопаты! ведер, тазов не было и работники на месте не могли ответить, когда они приедут. В субботу сл недели 22.05 приходит смс, что заказ доставлен, заберите в течении 3х дней. В понедельник приезжаю, но вместо заказанного мной круглого таза на 90л мне отдают прямоугольный на 80л! Оказалось, что в личном кабинете в заказе позиция САМА заменилась на другую. у заказываемого изначально товара статус изменился на 'нет в наличии'. Пришлось ехать в другой магазин за искомым тазом. Аналогичная ситуация 2ой раз. Крайне не приятно тратить время на неувязки такого рода.

Обязательно продолжу пользоваться услугами этого магазина.

больше в этот магазин не ногой. уж лучше купить подороже но в таком магазине в котором заботятся о клиентах и пытаются помочь в покупке.

Спихнули бракованный товар. Покупал каску с храповиком. Каска пришла в разобранном виде, я легкомысленно рассчитывая самостоятельно собрать столь простую и недорогую конструкцию, забрал ее. Собрать не удалось ни мне ни продавцу в пункте выдачи. Деньги возвращать не захотели, т.к. каска попадает в категорию нижнего белья и менеджер посчитал, что я носил ее разобранной. Из-за 274 руб. сильно суетиться не стал, но моя первая покупка в этом магазине стала последней, благо есть выбор.

Неплохой выбор, стоимость доставки уже заложена в цену товара.

Довно пользуюсь предложениями данного магазина, доволен полностью. Благодарю отзывчивый персонал !

Заказывала садовую тачку. Проблемы на каждом этапе: при оплате картой, по часу пытаешься дозвониться до менеджера для решения проблемы. В итоге при доставке получаешь товар без крепежей.

Заказывал в магазине два раза. Оба раза приходилось ждать в жарком и душном зале (подвальное помещение) - каждый раз не хватало за стойкой ровно одного 'лишнего' продавца (когда нужно бы двоих, за стойкой один человек дежурит, нужно троих - за стойкой двое), хотя персонала по ощущениям хватает (на улице кто-то в униформе обычно курит, по залу кто-то 'пробегает'). Не понравилось общение по неработающему товару. У прибора не работала последняя секция индикатора. Мой недосмотр - не потребовал сразу проверки на месте, понадеялся на предпродажную проверку, которой, видимо, не было. В итоге пришлось идти на следующий день. Ждать пришлось минут 35-40. На очередь продавцы внимания не обращают (подспудно ожидаешь хотя бы выяснения по какому вопросу человек ждет). Когда очередь подходит, выясняется, что 'возврат' оформляет только один человек (который 'глухо' занят). Главное, что я возврата не хотел, мне нужен прибор (такой же или теперь уже другой, более надежный). Но в магазине по месту самовывоза нужного товара нет в принципе. В итоге пришлось еще тратить время на заполнение документов на возврат (знал бы, что поменять нельзя, просто не пошел бы). При этом просили написать формулировку 'товар не подошел', а не про брак. В итоге остались отрицательные эмоции и впечатление, что покупатель магазину не особо и нужен.

Юридическим лицам категорически не советую связываться с этим магазинам, в отделе бардак, никто не за что не отвечает, сервис и культура общения отсутствует. Пока деньги идут(1-2дня) за оплату или они их смотрят, ваш заказ может не оказаться в наличии, потом будет много хлопот с возвратом денег.

Ищите другой интернет-магазин! Положительные отзывы суорее всего пишут свми!

Единственный магазин где оказались пластиковые ручки для лопаты. Плюс к этому цена на садовый инвентарь ниже чем в других магазинах.

Ассортимент, оперативность, реальные цены

Быстрая обработка заказов. SMS оповещение

Рекомендую

В конце апреля заказал (Ручной зажим ШТОК 180 мм 08118). 10.05.2014 забрал в пункте самовывоза г. Владимира Обошлись - в копейки (148 рублей за штуку) при цене не ниже 350= у прочих поставщиков. Качество на уровне (как инструмента, так и обслуживания) А... да... ещё и скидку по дисконтной карте не забыли предоставить - 4 рубля)) копейки,- но вопрос отношения. Так что пользовался услугами, да и, пожалуй, впредь буду...

Приятный голос операторов

Рекомендую знакомым. Цены ниже.