ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Т
Топ Пол
оценил 21.11.2014
Самая низкая цена среди интернет-магазинов на момент покупки.
Не менялся статус заказа до его приезда в магазин.
Самая низкая цена среди интернет-магазинов на момент покупки.
Комментарии (0)
в
васильев вася
оценил 21.11.2014
Недорогой магазин с большим выбором.
Фото товара не соответствует действительности .
В дальнейшем при покупке инструмента ,буду задумываться покупать здесь или обратиться в другую компанию.
Комментарии (0)
К
Кривобок владимир
оценил 21.11.2014
Пока не знаю, купил инструменты ещё не опробовал, но достаточно быстро доставили.
Консультация, приветливость, скорость оформление заказа.
Приехали из другого города так как выдача только в областном городе Липецке. Два недовольных и грустных продавца, долго оформляли. Считаю что нужно хотя бы клиенту объяснить когда проверяешь товар, тут я так и не понял почему кнопка не включалась на перфораторе, почему мне не рассказали по подробнее об купленных инструментах, ведь процесс покупки был долгим. Вобщем уехал с осадком, что я в пятницу слишком сильно напрягаю продавцов-консультантов.
Комментарии (0)
r2
r2d2bot
оценил 20.11.2014
Комментарии (0)
А
Андреев Юрий
оценил 20.11.2014
Неплохой ассортимент, приемлемые цены
Заказ из нескольких некрупных позиций к приходу покупателя не комплектуется в отдельную тару, из-за чего покупатель вынужден достаточно долго ожидать, когда всё соберут.
Неплохой ассортимент, приемлемые цены
Комментарии (0)
М
Мангалы DOORZ
оценил 20.11.2014
Очень качественное обслуживание.
Нет
Как всегда на высоте. Заказ доставили очень быстро в нужный мне магазин.
Комментарии (0)
Е
Егор Egor
оценил 20.11.2014
Быстро.Не дорого.
Покупал отбойный молоток Энкор МЭ-1500 50136(1411-200102-09355).После заказа на сайте сразу перезвонил менеджер для подтверждения заказа и времени доставки.В 10:00 позвонил курьер и сообщил что в течении часа доставит в 11:00 доставил распаковал проверил комплектацию,поставил печати в гарантийку и получил расчет.Очень удобно и не дорого.Всем рекомендую покупать в этом магазине.
Комментарии (0)
Г
Горин Евгений
оценил 20.11.2014
заказывал один раз.. выявлено не было
Хорошее качество обслуживания, мне всё понравилось
Комментарии (0)
Б
Березовский Геннадий
оценил 20.11.2014
Отличная работа
Являюсь клиентом этого магазина 3 года ,всегда всё на отлично.Последний заказ был 15.11.2014 г.Заказал авто компрессор, через 30 минут перезвонили обсудили заказ сказал приеду заберу сам.Приехал забрал на всё ушло 10 минут так что покупайте смело .Молодцы так держать, рекомендую оперативно работают.
Комментарии (0)
Х
Хохряков Вадим
оценил 20.11.2014
Как все интернет магазины - что нужно ничего нет в наличии, только через 2-3 дня + доставка 5 дней. Нет лишних звонков и смсок, все конкретно и четко.
Почему то нельзя сразу оплатить картой, только после звонка менеджера в личном кабинете. Один пункт выдачи товаров в Перми.
На вид сайт очень странный особенно смущает 'прием звонков' какое время указано московское или местное и отсутствие рекламы
Комментарии (0)
Pi
Pikalov Viacheslav
оценил 19.11.2014
Комментарии (0)
se
ser761
оценил 19.11.2014
Комментарии (0)
or
ort44
оценил 19.11.2014
Комментарии (0)
К
Кудрин Сергей
оценил 19.11.2014
Удобно добиратся,вежливые менеджеры,низкие цены.
Почти 2 часа потерял на получения заказа.
Сам работаю на складе,у нас клиент обслуживается в течении 20 минут.
Комментарии (0)
Ф
Фадеев Андрей
оценил 19.11.2014
Четкая работа менеджеров, товар доставили в магазин точно в срок.
Мало информации на некоторые товары.
В целом покупка товара в магазине оставила хорошее впечатление.
Комментарии (0)
М
Мулёва Ксения
оценил 19.11.2014
Приятные цены, огромный ассортимент
не выявила
Очень понравилось обслуживание этого магазина...приятный менеджер, хороший курьер. Сейчас очень много интернет магазинов, но этот берет не только своим сервисом, но и наличием огромного выбора товаров. Буду и дальше сотрудничать с данным магазином!
Комментарии (0)
И
Иван Иванов
оценил 19.11.2014
Профессионально, оперативно, удобно, либеральные цены. Рекомендую всем.
Заказ доставили так быстро, что недостатков не выявлено.
Приятно работать с профессионалами!
Комментарии (0)
Е
Ефимов Саша
оценил 19.11.2014
позвонил днём-получил товар вечером с доставкой !!!
нет
в других магазинах Питера помочь не смогли
Комментарии (0)
П
Пок Елена
оценил 19.11.2014
Низкие цены, оперативные, понятные и вежливые менеджеры, большой ассортимент.
После первой покупки не заметил
Заказывал электрические конвекторы noirot, 10 штук. В этом магазине была самая низкая цена. После оформления заказа через интернет-магазин, менеджер оперативно подтвердил заказ по телефону и предупредил, что доставить товар в пункт самовывоза смогут только через неделю. Ожидание стоило заявленной цены. Товар доставили ровно в срок. При получении товара в магазине продавцы помогли осмотреть весь товар, заполнили гарантийные талоны, помогли погрузить конвекторы (10 коробок) в машину. Магазин понравился
Комментарии (0)
Н
Наседкин Евгений
оценил 19.11.2014
Удобный сайт,большой ассортимент товара,низкие цены,оперативно связываются с клиентом,вежливый персонал,заказ без предоплаты.
Нет
Оценка - 10 баллов. Очень доволен! В нашем городе открыт пункт выдачи.
Комментарии (0)
Д
Джиоев Гена
оценил 19.11.2014
Хорошие выбор товаров, хорошие цены, менеджеры быстро приняли и оформили заказ.
Магазин на Кожуховской далековат от метро.
Всем рекомендую этот магазин.
Комментарии (0)
М
Мицевич Дмитрий
оценил 19.11.2014
Быстро Качественно
не увидел
Отзвонились через час после заказа, привезли на следующий день утром. Все четко, достойно уважения. Я доволен. Товар соответствовал описанию на сайте. 5 баллов!
Комментарии (0)
С
Сергей Кораблёв
оценил 19.11.2014
Очень удобный сайт для выбора товара. Огромный выбор инструмента! Если чего то нет в наличии, то, позвонив менеджеру, всегда можно подобрать аналог. Доставки производят оперативно, всегда вовремя
При самовывозе со склада в Балашихе бывает очень долго подбирают заказ. Один раз пришлось ждать около 2х часов.
Работала с компанией как юридическое лицо (ООО 'НП НСТ') и продолжаю делать заказы уже лично для себя.
Комментарии (0)
И
Исаков Дмитрий
оценил 19.11.2014
удобный поиск на сайте, оплата при получении
пока не нашел, хотя доставку бы чуть быстрее в наш век 7 дней это уже долго
удобный поиск на сайте, оплата при получении
Комментарии (0)
Р
Рыбаков Максим
оценил 19.11.2014
Вежливый персонал, быстрое оформление заказа, индивидуальный подход
Заказал погружной вибрационный насос. По причине ложной информации, предоставленной производителем, на сайте оказалась ошибка в технических характеристиках насоса. В итоге прислали насос, не отвечающий моим требованиям. Сообщил о недоразумении в компанию. В результате со мной связались специалисты компании и в кратчайший срок насос поменяли на другой, при это оплатили доставку обратно предыдущего насоса и доставку нового.
Комментарии (0)
В
Владимирович Александр
оценил 19.11.2014
товар БУ пытались всучить как новый
товар БУ пытались всучить как новый
Комментарии (0)
Ga
Gamer Imax
оценил 18.11.2014
Комментарии (0)
р
русских сергей
оценил 18.11.2014
Есть из чего выбрать
Не выявил
Заказ пришёл даже раньше обещанного срока на 4 дня, это хорошо!
Комментарии (0)
В
Владимир Сухоткин
оценил 18.11.2014
Вежливо,пунктуально.
Не обнаружил.
Заказал перф.с самовывозом,несколько раз перезвонили все уточнили.ОЧЕНЬ ЖАЛЬ что нет магазина в Подольске или окрестностях.Цены вполне адекватные,инструмент покупаю не первый раз.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.11.2014
Широки выбор и удобный сайт
Немного не удобно расположен пункт выдачи товара
В целом всё отлично и продумано. Для покупок предоставляют пакетики)
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру