ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
zm
zme.ev
оценил 09.11.2014
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.11.2014
Вежливый и грамотный персонал.Быстрая доставка.Три пункта выдачи товара в городе.
Цена могла быть и пониже.
Вежливый и грамотный персонал.Быстрая доставка.Три пункта выдачи товара в городе.
Комментарии (0)
А
Алексей Толстиков
оценил 09.11.2014
Оперативность, хоть и приходится ждать, но всё доставляется вовремя.
Заинтересовал товар которого нет в наличии, оставил заявку, жду появится он или нет. Пока нечего не могу сказать.
Молодцы, хорошо работаете, оперативно отвечаете на вопросы направленные по электронной почте, работаете без предоплаты. Как я сделал заказ сразу же позвонили, сказали что в наличии нет всё только под заказ, сказали когда заказ прибудет в Новосибирск, года заказ прибыл пришло СМС очень удобно, на сайте можно всё отследить. Заказ пришёл в понедельник а забрал я его в пятницу.
Комментарии (0)
и
исмагилов айвар
оценил 09.11.2014
большой выбор,быстрые сроки доставки и низкие цены
всего один магазин в городе
большой выбор,быстрые сроки доставки и низкие цены
Комментарии (0)
Г
Грудини Станислав
оценил 09.11.2014
Большой ассортимент
Не всегда все есть в наличии, нужно ждать.
Заказываю в магазине часто, довольно удобно, что есть однократно оплачиваемая доставка, которая довозит заказные позиции по мере их поступления на склад. Рекомендую, уровень сервиса на приемлемом уровне.
Комментарии (0)
cm
cmo malder
оценил 08.11.2014
Комментарии (0)
Ku
Kuznetsov Slava
оценил 08.11.2014
Комментарии (0)
sa
saraf saraf
оценил 08.11.2014
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.11.2014
рядом с домом,большой ассортимент
не обнаружены
Пользуюсь магазином не в первый раз,нареканий,пожалуй,нет,цены средние по Москве,сервис на уровне,можно рекомендовать
Комментарии (0)
в
ветров михаил
оценил 08.11.2014
заказывал газовую проточную колонку самовывозом из магазина на 5-ой Кожуховской. Товар был доставлен в обещанный срок на следующий день после заказа в требуемой комплектации.
заказывал газовую проточную колонку самовывозом из магазина на 5-ой Кожуховской. Товар был доставлен в обещанный срок на следующий день после заказа в требуемой комплектации.
Комментарии (0)
Н
Новик Андрей
оценил 08.11.2014
Очень понравилась работа менеджеров. Не успел задать ни одного вопроса, пока мне все доступно объясняли. Оперативная доставка (у меня на следующий день) и удобный график работы центра выдачи.
Очень понравилась работа менеджеров. Не успел задать ни одного вопроса, пока мне все доступно объясняли. Оперативная доставка (у меня на следующий день) и удобный график работы центра выдачи.
Комментарии (0)
Н
Новокшонова Лииса
оценил 08.11.2014
нет
удобный интерфейс магазина, большой выбор по приемлемым ценам (мы долго выбирали крепеж для велосипеда, есть на все вкусы и потребности). быстрое обслуживание в пункте самовывоза.
Комментарии (0)
А
Александр Александр
оценил 08.11.2014
Отличный магазин обслуживание и доставка на отлично . Спасибо большое от души! Особая благодарность Омскому филиалу.
Отличный магазин обслуживание и доставка на отлично . Спасибо большое от души! Особая благодарность Омскому филиалу.
Комментарии (0)
П
Поздняков Иван
оценил 07.11.2014
Все чётко и быстро. Удобно забирать товар. Хорошая цена. Большой ассортимент.
Нет.
Все чётко и быстро. Удобно забирать товар. Хорошая цена. Большой ассортимент.
Комментарии (0)
Г
Губин Павел
оценил 07.11.2014
Очень оперативно и доброжелательно.
Не могу сказать, что это недостаток. Просто хотелось бы пошире ассортимент и подружелюбнее дизайн сайта, не такой многоцветный.
Желаю успеха всей команде! Вы молодцы, так держать, и всем надо на вас равняться!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.11.2014
Вежливые сотрудники. Все быстро и в срок.
Товар не соответствует комплектации, представленной на видео на сайте.
Пользуемся услугами этого магазина не в первый раз. Пока впечатления только положительные. Заказ был сделан вечером 05.11.2014. При заказе просила перезвонить на следующее утро с 9:00 до 10:00. Перезвонили 06.11.2014 в 9:20 (параллельно делала еще один заказ в другом магазине - до сих пор не перезвонили). Товара не было в наличии в выбранном магазине, но на следующий день его уже доставили. Сегодня забрала самовывозом. К несоответствующей комплектации была готова, уточняла по телефону.
Комментарии (0)
П
Пузько Сергей
оценил 07.11.2014
При обширном ассотименте вполне адекватные цены!
Не заметил
Все по-деловому и по-мужски...
Комментарии (0)
Д
Данчуков Алексей
оценил 07.11.2014
Всё быстро, получил товар через 5 минут после заказа прямо в магазине
не заметил
цены удовлетворительные, сервис достойный, с возможностью забрать самому покупку в день заказа
Комментарии (0)
И
Иванов Павел
оценил 07.11.2014
Нашёл в этом магазине фильтры для увлажнителя, которые в прочих местах были 'под заказ', то есть через месяц. Приятные в общении менеджеры.
При доставке произошла какая-то накладка с их стороны: обещали доставить 5.11, отзвонились в день доставки, подтвердили, что привезут с 11:00 до 13:00, но, к сожалению, ни ответа, ни привета до вечера :( Вечером же позвонил менеджер, весьма корректно извинялся, и спросив, актуально ли доставить на следующий день в то же время, пообещал всё-таки доставить. Что и было выполнено.
Нашёл в этом магазине фильтры для увлажнителя, которые в прочих местах были 'под заказ', то есть через месяц. Приятные в общении менеджеры.
Комментарии (0)
П
Пермяков Дмитрий
оценил 07.11.2014
Широкий выбор товара, низкие цены, вежливый консультанты, но....
07.11.2014г. приехал в 10:30 за водонагревателем 150л. г.Пермь, ул. Красноармейская, 37, магазин закрыт, народ ждет открытия...:-) Бурное общение со службой поддержки в течении дня и повторный заезд 13:30 - УСПЕШНО!!! Товар получен! КТО ОПЛАТИТ ГАЗЕЛЬ?
Комментарии (0)
Be
Belov Andrey
оценил 06.11.2014
Комментарии (0)
Ra
Razumov Yuriy
оценил 06.11.2014
Комментарии (0)
А
Алёнка Погодина
оценил 06.11.2014
Быстрая доставка, широкий ассортимент товара, приемлемые цены.
Привезли санки-ватрушку без камеры в комплекте, пришлось приезжать на пункт самовыдачи дважды-за перезаказом, а найти склад на ул.Памирская не так и просто, расположен неудобно.
В магазине заказала для ребенка санки-ватрушку Кураж.Покупкой довольны!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.11.2014
Подробная информация о товаре. Несколько пунктов самовывоза. Быстрая готовность заказа
Пока не выявлено
Спасибо
Комментарии (0)
М
Моисеев Юрий
оценил 06.11.2014
Очень большой и постоянно пополняемый ассортимент, низкие цены, быстрая доставка
на данный момент не выявил
Постоянно пользуюсь услугами этого интернет магазина, вполне доволен
Комментарии (0)
Л
Лариса Белоносова
оценил 06.11.2014
сервис и разнообразие выбора
Случайно забрела на этот 'неженский' сайт в поисках снаряжения для зимней рыбалки своих мужчин. И даже мне, блондинке в инструментах и оборудовании, стало понятно, что работает команда профессионалов, а выбор просто шикарен. В итоге купила теплые флисовые шлемы своим рыбакам по очень демократичным ценам. Все довольны и ждут первого льда) Буду все рекомендовать этот магазин!
Комментарии (0)
С
Синягин Максим
оценил 06.11.2014
Сжатые сроки,большой выбор,профессиональная техника,вежливый и грамотный персонал
Пока не заметил
Очень нравится покупать инструмент в этом интернет магазине,персонал всегда подскажет и посоветует)Последняя покупка была электрический триммер Калибр ЭТ1700В+. Дешевый ,надежный и легкий.Очень понравился.
Комментарии (0)
А
Андрей Иванов
оценил 06.11.2014
Скорость
Нет
Скорость
Комментарии (0)
Ф
Фамилиитоже Имянет
оценил 06.11.2014
Быстрота обработки заказов, консультации по всем вопросам, соблюдение всех оговоренных условий, пунктуальность доставки, вежливость сотрудников.
Некоторые модели недоступны для доставки.
Быстрота обработки заказов, консультации по всем вопросам, соблюдение всех оговоренных условий, пунктуальность доставки, вежливость сотрудников.
Комментарии (0)
У
Уткин Алексей
оценил 05.11.2014
Не заметил
Полнейшая безалаберность и отсутствие желания работать.
Не заметил
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру