ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
К
Костин Евгений
оценил 20.06.2015
Хороший магазин
нет
Хороший ассортимент, приемлемые цены, доставка в город.
Комментарии (0)
ш
шереметьев сергей
оценил 20.06.2015
Очень быстро и качественно
Нет
все бы так работали молодцы так держать
Комментарии (0)
Б
Большакова Ирина
оценил 20.06.2015
так держать
недостатков нет
все отлично
Комментарии (0)
Б
Белова Алла
оценил 20.06.2015
На сайт магазина быстро вышла через поисковик. Товар доставили в пункт выдачи на три дня раньше обещанного срока.
Когда получила СМС о прибытии заказа к нам в город, увидела, что отдел выдачи в Краснодаре переехал с ул. Стасова на Шевченко, хотя на сайте и в сообщении менеджера, при подтверждении заказа, был указан еще старый адрес.
Ставлю пятерку с минусом. Исправьте, пожалуйста, адрес пункта выдачи!
Комментарии (0)
Ч
Чумак Сергей
оценил 20.06.2015
Оперативность, вежливость персонала, наличие гарантии на товар, отсутствие дополнительных затрат на доставку.
Оперативность, вежливость персонала, наличие гарантии на товар, отсутствие дополнительных затрат на доставку.
Комментарии (0)
В
Вика Соколова
оценил 20.06.2015
Быстрое,качественное,вежливое отношение к клиенту.
Уважаемые сотрудники!Сегодня я делала покупки в вашем магазине и осталась оооочень довольна работой обслуживающего персонала.Огромное Вам спасибо.Желаю побольше хороших клиентов и всего самого наилучшего!
Комментарии (0)
М
Мальцева Светлана
оценил 20.06.2015
Хотелось бы, чтоб и в выходнве работала доставка.
Комментарии (0)
К
Колесов Алексей
оценил 20.06.2015
чистота строгания
при строгании узкой и высокой заготовки падает при прохождении через рейсмус и деталь не получается ровной, пока остальных недостатков не обнаружил, позже отпишусь
магазин отличный, еще бы доставку до транспортной компании бесплатно
Комментарии (0)
А
Арсёнов Максим
оценил 20.06.2015
Достойный ассортимент,адекватные цены на товар.Удобный сервис на сайте.Оперативность обработки и дальнейшего сопровождения заказа. Е-mail и sms информирование.
Не обнаружил.
Заказывал перфоратор.Прислали в пункт выдачи вовремя.При выдаче оформили документы как полагается,проверили работоспособность.Буду сотрудничать и дальше.
Комментарии (0)
Д
Дешевой Юрий
оценил 20.06.2015
Большой выбор инструмента, удобный сайт, оперативная реакция менеджера по уточнению заказа.
Очень помогло прочтение отзывов о товаре. На основании отзывов удалось избежать, как я считаю, покупки не совсем подходящего мне инструмента.
Комментарии (0)
Ж
Жедда Ирина
оценил 20.06.2015
Доставка заказа до пунктов выдачи
Не обнаружила
Вечером сделала заказ, минут через 5 уже перезвонили, и на следующий день уже можно забирать заказ. Удобно, что магазины работают в выходные дни.
Комментарии (0)
К
Карманов Константин
оценил 20.06.2015
Удобно, быстро, дешевле всех
Не было письма на почту, но были СМС и звонил оператор
Заказывал УШМ Макета, все в срок, товар качественный, забирал сам из магазина.
Комментарии (0)
Б
Большаков Алексей
оценил 20.06.2015
Низкие цены, не нужно вносить предоплату, быстрая доставка (дошло в Тюмень за неделю)
нету
Заказывал биотуалет Piteco 201 (1506-202202-13690)
Комментарии (0)
А
Артюхов Дмитрий
оценил 20.06.2015
Оперативность, индивидуальный подход к покупателю, ненавящивость
на данный момент отсутствуют
срочно потребовалось сверло на 14 для стандартной дрели, из быстро доступных магазинов было только здесь. Очень быстро подтвердили заказ, привезли на следующий день в пункт самовывоза. все очень быстро, вежливо.
Комментарии (0)
В
Валерий Волнухин
оценил 20.06.2015
Не заметил
1. Достойные цены 2. Отличное обслуживание как по телефону, так и в интернет-магазине своего города.
Комментарии (0)
В
Войнов Андрей
оценил 20.06.2015
Заказ 1506-223902-11855 Даже помогли загрузить
Комментарии (0)
Л
Ледяев Николай
оценил 20.06.2015
Сайт достаточно удобен. Перезвонили быстро. Выдача тоже оперативно.
Пункт выдачи расположен неудобно по отношению к общественному транспорту.
Отношение продавцов нейтрально-безразличное, купил-свободен.
Комментарии (0)
Л
Людвигович Борис
оценил 20.06.2015
Нашел товар, которого в других магазинах либо нет в наличии либо, вообще, в каталоге. (кожух-штроборез)
Жаль, что нет доставки по городу. (Ростов-на-Дону)
Нашел товар, которого в других магазинах либо нет в наличии либо, вообще, в каталоге. (кожух-штроборез)
Комментарии (0)
Ib
Ibatulin Rinat
оценил 19.06.2015
Комментарии (0)
Le
Lem Lem
оценил 19.06.2015
Комментарии (0)
Ni
Nikonov Sergey
оценил 19.06.2015
Комментарии (0)
go
gogoshvili nirdon
оценил 19.06.2015
Комментарии (0)
s
s n
оценил 19.06.2015
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Наплёков
оценил 19.06.2015
Быстро, широкий ассортимент
Быстро, широкий ассортимент
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.06.2015
Огромный плюс - это большой ассортимент товара. Быстрое реагирование менеджера на заказ, несколько пунктов самовывоза.
Цены могли бы быть пониже
Сделала заказ на сайте магазина, сайт очень удобный и простой, менеджер оперативно отреагировал на заказ, одной позиции не было в наличии, пришлось подождать пару дней. О возможности получения товара меня проинформировали. В целом всё понравилось. Хотелось бы чтобы сделали накопительные скидки.
Комментарии (0)
И
Ильин Виктор
оценил 19.06.2015
Ассортимент,удобство заказа,цены.
Не нашёл.
Пока всё понравилось.При необходимости буду заказывать здесь ещё.
Комментарии (0)
Г
Горшков Виктор
оценил 19.06.2015
Огромный выбор товара по приятным ценам, функциональность сайта предоставляет все удобства и легкость осуществления заказа, оператор быстро позвонил, все очень понравилось
Не обнаружил недостатков
Впредь все свои закупки буду осуществлять только на этом сайте, чего и всем советую
Комментарии (0)
Ф
ФЕОПЕНТОВ АЛЕКСАНДР
оценил 19.06.2015
Нет
Работаю с интернет магазином давно, недавно заказывал Бензиновую косу Carver GBC-052MS - и в этот раз заказ был отработан четко, доставка раньше срока на 2 дня. При получении товара грамотные менеджеры проконсультировали по поводу сопутствующих товаров, оформление документов всего пару минут. Магазин Отличный!
Комментарии (0)
В
Вселенной Хозяин
оценил 19.06.2015
Все четко, быстро, лаконично
Фото товара на сайте не всегда приемлемо
Магазин и сайт хороший. Место настоящего шопинга для мужчин.
Комментарии (0)
Б
Бобрихин Александр
оценил 19.06.2015
На мой взгляд слабая описательная часть некоторой продукции, не всегда полный список технических характеристик, не всегда удачные фотографии, иногда больших нет, а многие нюансы должны быть видны. Этим страдают многие из-за такой же ситуации на сайтах производителей. Для исправления ситуации иногда достаточно в инструкцию к продукту заглянуть менеджерам сайта.
Покупаю не первый раз, очень доволен, в другие заглядывал, но альтернативы не нашел.
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру