ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Б
Бубликов Павел
оценил 27.06.2015
Хорошее обслуживание,доставка товара точно в срок
Буду покупать и дальше в этом магазине и советовать друзьям
Комментарии (0)
me
melnikov vitaliy
оценил 26.06.2015
Комментарии (0)
Al
Alexander Korolev
оценил 26.06.2015
Комментарии (0)
eu
eu-jinn
оценил 26.06.2015
Комментарии (0)
an
andmil85
оценил 26.06.2015
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.06.2015
быстро сделали резерв
медленное обслуживание
Комментарии (0)
С
Снежницкий Олег
оценил 26.06.2015
Цены ниже даже чем у оф.дилеров. Большой ассортимент. Нет системы дисконтных карт и скидок как у маститых конкурентов- это когда зарядят цену на 30% а потом скидка 5. Эти дисконтные карты у меня в бумажник уже не влазят и в нужное время всегда на другой квартире.
Менеджер для обратной связи Питерскому клиенту дал Московский телефон.
Покупал строительный пылесос. Заказ № 1506-200202-24410 от 2015-06-17. Заказывал ночью, утром в 10.30 позвонил менеджер, уточнили время доставки- через неделю с10 до18. И стоимость-850 р 35 км от КАД. В день доставки пришло письмо , в котором стоимость доставки уже 1600. Жлобиться не стал, так как у нас раскувыряли дорогу и пробка, я бы и за 1600 не поехал. Привезли вовремя. Ранее покупал фрезер без регистрации самовывозом с Культуры. Очередь на час, зато диванчики удобные и с компов можно войти в большой инет, а не только на сайт магазина.
Комментарии (0)
С
Сергей Павлов
оценил 26.06.2015
цена оперативность
не слушают навяливают тавар
работа оперативна. оператор молодец минус в том что навяливает товар отказ не слышитв основном тавар пришел раньше срока небыло шестигранника но это мелочь
Комментарии (0)
С
Столярова Татьяна
оценил 26.06.2015
Удобный сайт, быстрая обработка заказа, много пунктов самовывоза
Небольшая очередь на выдачу
Заказала набор инструментов Ombra OMT 82S12, через интернет-магазин поздно вечером , уже в 10 утра позвонил менеджер и можно было забирать. Забирала самовывозом с Кожуховской, все открыли, показали, была небольшая очередь на выдачу, работало только двое на выдачу, но это не большой минус. Большое спасибо!!!
Комментарии (0)
Х
Хомякова Мария
оценил 26.06.2015
Отличная работа менеджера.
не нашла
Была в магазине в Балашихе. Все понравилось. Менеджер все подробно рассказал о товаре, помог выбрать мужу подарок. Очень довольна!
Комментарии (0)
А
Александр Селиверстов
оценил 26.06.2015
Оперативно обрабатывается заказ, нормальные цены и вовремя и даже раньше прибывает товар.
Не обнаружил
Очень доволен работой интернет магазином!
Комментарии (0)
Э
Эсаулов Александр
оценил 26.06.2015
Большой ассортимент. Низкие цены. Возможность самовывоза. Удивила доброжелательность сотрудников магазина.
Нет
Рекомендую всем.
Комментарии (0)
С
Сенченко Михаил
оценил 26.06.2015
Быстрый отклик менеджера на заказ, предпродажная подготовка с сертификатом, подробное СМС информирование о заказе, месте и сроке получения, гибкая система оплаты, при получении доставка прямо на борт автомобиля, предложения сопутствующих товаров и расходников.
неудобный подъезд к магазину 'Северный Мол' (через узкое горлышко по одной полосе движения в обе стороны к нескольким торговым центрам-постоянно боками трутся машины , перегораживая единственную дорогу) При въезде на стоянку магазина и выезде с неё были 2 аварии-пришлось долго ждать и туда и обратно!!!!Оказался в западне , потратил массу времени.
Комментарии (0)
И
Иванов Иван
оценил 26.06.2015
Цена товара самая низкая в интернете. Смс на телефон и письмо на почту с номером заказа пришло моментально. Через полчаса пришла смс с контактами менеджера, т.к. я был недоступен и до меня не могли дозвониться. Связались - все подтвердили.
Недостатков нет.
Заказывал тяжелую насосную станцию и сопутствующие товары. Доставку просил на вечер. На следующий день все привезли. Водитель сам все перегрузил ко мне в машину. Все чётко!
Комментарии (0)
м
мартынов валерий
оценил 26.06.2015
Быстро, удобно, не дорого
без недосттков
сработали очень оперативно. все как договарились, без обмана.
Комментарии (0)
Л
Лысухин Дмитрий
оценил 26.06.2015
Брал в аренду шураповерт. Сутки 300 р. Все оформляют быстро, вежливый персонал, инструмент чистинький. Все оч понравилось.
Брал в аренду шураповерт. Сутки 300 р. Все оформляют быстро, вежливый персонал, инструмент чистинький. Все оч понравилось.
Комментарии (0)
ю
юрченко иван
оценил 26.06.2015
Быстро качественно быстрая доставка все работает)))
Нет
Общительные менеджеры все рассказывают все уточняют )
Комментарии (0)
Б
Белоцерковский Александр
оценил 26.06.2015
Делал заказ 1506-2MMM02-28587 на сверла. Сотрудники магазина оперативно связались, сообщили что выбранные позиции под заказ. Все оформили, после поступления сам забрал все в магазине. Обслуживанием доволен. Рекомендую!
Комментарии (0)
К
Кудрявцев Вадим
оценил 26.06.2015
Только в этом магазине нашёл нужный мне насос. Невысокая цена. Большой выбор.
Обещали привезти 23 июня, но сдвинули дату на 2 дня.
Только в этом магазине нашёл нужный мне насос. Невысокая цена. Большой выбор.
Комментарии (0)
Ч
Чистяков Игорь
оценил 26.06.2015
Хороший выбор, приемлемые цены, доставка в тот же день (правда не без недочётов)
Хороший выбор, приемлемые цены, доставка в тот же день (правда не без недочётов)
Комментарии (0)
bg
bgf58
оценил 25.06.2015
Комментарии (0)
s.
s.kazarin007
оценил 25.06.2015
Комментарии (0)
an
andrey27256
оценил 25.06.2015
Комментарии (0)
ta
taison706
оценил 25.06.2015
Комментарии (0)
С
Синицын Константин
оценил 25.06.2015
для меня нет.
плохое отношение к покупателю
для меня нет.
Комментарии (0)
Б
Бахтиер Носиров
оценил 25.06.2015
Большой выбор товара. Удобный самовывоз.
Не смог узнать год выпуска аккумуляторов для шуруповерта, при самовывозе.
Разве продавцы не должны знать информ. о продаваемом товаре? Хотелось бы знать информ. полностью.
Комментарии (0)
Ш
Шашлов Игорь
оценил 25.06.2015
Быстрота доставки/ низкая цена
их просто нет
Номер заказа 1506-200102-31582. Заказал через интернет магазин. Через 5 минут перезвонил менеджер, оформили заказ на 25.06. Привезли все быстро и оперативно! Доволен всем! Заказываю уже не первый раз и буду заказывать дальше. Спасибо.
Комментарии (0)
в
виктор тищенков
оценил 25.06.2015
Вежливость
не обнаружил
Здравствуйте,заказал у вас 11 июня 2015г пильный диск Атака 250х24х30,с доставкой в город Смоленск.Пришел заказ 23 июня.Спасибо ,остался доволен.Буду и дальше продолжать пользоваться услугами вашего магазина.Заказ № 1506-106701-00061.
Комментарии (0)
Р
Ряничев Владимир
оценил 25.06.2015
Цена, ассортимент. Скорость обслуживания и выполнение всех обещанных сроков
не обнаружено
Пожелание: РАСТИТЕ и РАЗВИВАЙТЕСЬ!
Комментарии (0)
Б
Бык Роман
оценил 25.06.2015
Большой выбор ассортимента, цены. Хорошая работа менеджеров и курьеров
Нет
Большой выбор ассортимента, цены. Хорошая работа менеджеров и курьеров
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру