ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
SA
SAS BMW
оценил 01.07.2015
Комментарии (0)
я
ямпольская марина
оценил 01.07.2015
Снимают заказы без предупреждения
сделал заказ всё приняли, должен был прийти через неделю, захожу через неделю в личный кабинет и вижу что половина заказа исчезла.
Комментарии (0)
Г
Гришин Александр
оценил 01.07.2015
Быстрота, информативность, цена
Персонал в магазине самовывоза
Всё очень понравилось, забрал заказ быстро, только странно то что сначала нужно оплачивать, а потом забирать товар, на вопрос, а если что то не понравится, мне сказали сделаете возврат. Довольно странная политика. А так всё замечательно, очень доволен покупкой и буду ещё заказывать.
Комментарии (0)
л
ланг фриц
оценил 01.07.2015
Нормальный магазин. Большой выбор, приемлемые цены, вежливый и квалифицированный персонал.
Сумма доставки увеличивается с весом заказа, но при этом, по какой-то причине пропадает бесплатный подъём. Очень большой промежуток ожидания доставки (в вечернее время) - 8 часов.
В принципе - серьёзный магазин, ратующий за свою репутацию.
Комментарии (0)
И
Иванов Никита
оценил 01.07.2015
Вообще от этого интернет-магазина с его уровнем сервиса остались только положительные впечатления. Точно буду рекомендовать своим знакомым.
Комментарии (0)
Е
Елисеев Александр
оценил 01.07.2015
Удобство заказа, оперативность обработки, демократичные цены, оплата по факту получения товара.
Не увидел
Заказывал не один раз, все устраивает - пришло во время, качество продукции соответствует описанию. В общем советую)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.07.2015
Хороший выбор садового инструмента. Доставка в пункт самовывоза по меркам остальных магазинов очень быстро - около недели. Цены на уровне.
Не выявил.
Хороший выбор садового инструмента. Доставка в пункт самовывоза по меркам остальных магазинов очень быстро - около недели. Цены на уровне.
Комментарии (0)
В
Волков Алекс
оценил 01.07.2015
Заказывал расходные материалы для Makita 9404, приняли заказ, отзвонили о формировании заказа, так же позвонил курьер, сообщил о времени доставки в интервале 2 часов, четко в это время приехал. Мне все понравилось.
Заказывал расходные материалы для Makita 9404, приняли заказ, отзвонили о формировании заказа, так же позвонил курьер, сообщил о времени доставки в интервале 2 часов, четко в это время приехал. Мне все понравилось.
Комментарии (0)
О
Олег Никитин
оценил 01.07.2015
Быстро, доступные цены, удобные точки самовывоза, отсутствие очереди на Кожуховской. Смс рассылка о движении товара.
не обнаружил
Удобно покупая инструмент, сразу выбрать к нему аксессуары.
Комментарии (0)
В
Виктор Иванов
оценил 01.07.2015
Товар пришёл в срок и цена хорошая.
Товар пришёл в срок и цена хорошая.
Комментарии (0)
В
Валентин Гуренков
оценил 01.07.2015
Весьма удивлен качеством обслуживания и еще больше - ценами.
Нет
Купил через инет на Всеинструменты.ру надувной матрас в Челябинске по московской цене (на 500 р дешевле)! А универсальный насос к нему (и сеть и прикуриватель) по той же цене, что в других магазинах продают не универсальный (или сеть или прикуриватель). В магазине все проверили, дали гарантию В общем все супер!
Комментарии (0)
Б
Бирюков Александр
оценил 01.07.2015
быстро, без сбоев, доброжелательно и вежливо
нет
В наличи не оказалось одной из позиций заказа, позвонила менеджер Алёна, быстро и оперативно решили вопрос о замене. Доставка приехала вовремя, водитель все показал, объяснил, максимально доброжелательно и вежливо. По контрасту с недавней покупкой в другом интернет-магазине (не буду называть, в каком) - все идеально.
Комментарии (0)
р
раков осман
оценил 01.07.2015
Приветливость, отзывчивость персонала. Быстрая обработка заказа, информативность.
Не обнаружил.
Сталкиваюсь с вашим интернет-магазином не первый раз. И в очередной раз всё на уровне. От интернет-магазинов ждёшь каких-то подвохов, а тут всё понятно и доступно. Нашёл, заказал, отзвонились, обьяснили, приехал, забрал. Да ещё и цена привлекатальная! Спасибо огромное вам! Я ваш клиент. Респект.
Комментарии (0)
Д
Дружаев Виктор
оценил 01.07.2015
Цена товара (самая низкая в Белгороде), пункт доставки в центре города, удобный сайт, где есть вся информация о товаре с фото. В пункте доставки вежливый сотрудник, нет никаких очередей, все получил супер-быстро
не заметил
расширить бы ассортимент товаров для дома и дачи
Комментарии (0)
И
Истомин Василий
оценил 01.07.2015
Простота и удобство заказа, быстрота его исполнения, цены:)
Так держать!!!
Комментарии (0)
П
Пинус Владислав
оценил 01.07.2015
Скорость доставки, удобный график работы.
Качество товара
Приобрел надувной матрас Intex. Через 3 дня использования стал спускать сразу в 3-х местах по шву. :(
Комментарии (0)
Ч
Чесноков Алексей
оценил 01.07.2015
Широкий ассортимент товаров, приемлемые цены, есть пункт выдачи в моем городе.
Расположение пункта выдачи не совсем в удачном месте.
В целом - удобный сервис!
Комментарии (0)
Ю
Юра Шестаков
оценил 01.07.2015
Информативный сайт. Удобство просмотра товаров.приемлимые цены.вобщем все не плохо но есть кчему стремиться.
Отсутствие возможности оплаты картой в пункте выдачи г.Саранск, хотя на сайте указанна такая возможность, ладно был с собой нал, а то бы пришлось отказаться. Да и 3 %спасибок от сбера улетели.
В принципе не плохо но есть к чему стремиться.
Комментарии (0)
П
Первяков Дмитрий
оценил 01.07.2015
Хороший сервис. Заказывал конечно мелочевку, но тем не менее, прямо в течении часа отзвонился менеджер, и подтвердил заказ + пришло смс с данными менеджера и контактным телефоном. Чуть позже я перезвонил в контору и без особых проблем откорректировал заказ, убрав лишний товар. При поступлении товара в точку выдачи так же пришло смс на телефон, а после еще и позвонил продавец магазина с пункта выдачи товара.
Если приглянулся товар ( а цены в данном магазине бывают достаточно заманчивые), и если не пугают сроки доставки, то можно заказывать.
Комментарии (0)
М
Мухаматов Ильшат
оценил 01.07.2015
Заказал мойку высокого давления Karcher K3. Все норм - работает)) Заказ пришел, достаточно, быстро - раньше, чем обещал менеджер.
Заказываю через интернет, довольно, часто. пока всеми доволен.
Комментарии (0)
fo
fordump
оценил 30.06.2015
Комментарии (0)
ze
zet zet
оценил 30.06.2015
Комментарии (0)
av
avtoritet-mebel
оценил 30.06.2015
Комментарии (0)
pa
paul mike
оценил 30.06.2015
Комментарии (0)
Na
Natalia Bondarkova
оценил 30.06.2015
Комментарии (0)
su
super.johnkos777
оценил 30.06.2015
Комментарии (0)
Is
Isakov Igor
оценил 30.06.2015
Комментарии (0)
ol
oleg.and.v
оценил 30.06.2015
Комментарии (0)
Б
Булгаков Евгений
оценил 30.06.2015
Качество обслуживания, доброжелательность персонала, скорость доставки, обилие товара.
Цена выше среднего на многие товары.
Понравилось, буду часть товаров покупать здесь.
Комментарии (0)
Ф
Фролова Екатерина
оценил 30.06.2015
В целом работой магазина и качеством товара довольна. Буду пользоватья и в дальнейшем.
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру