ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
В
Вишнев Вадим
оценил 06.07.2015
Очень удобно то, что доставляют без предоплаты, а оплату можно произвести в магазине
Комментарии (0)
С
Салтыков Андрей
оценил 06.07.2015
Все просто понятно доступно ,хотя и воспользовался впервые теперь буду постоянно здесь заказывать
нет
Действительно хороший магазин я доволен обслуживанием и качеством товара с великим удовольствием порекомендую своим знакомым и друзьям
Комментарии (0)
К
Кузнецова Ирина
оценил 06.07.2015
Доставка в магазин в срок, детальная проверка комплектации и работы оборудования при выдаче товара, вежливые и компетентные сотрудники, цены часто ниже, чем в других магазинах, широкий ассортимент.
В третий раз заказываю инструменты в этом магазине. Вероятно, не в последний - нареканий нет, если инструмент не нужен завтра, но это редкость.
Комментарии (0)
А
Андреев Сергей
оценил 06.07.2015
Понравился большой выбор ассортимента, приемлемые цены и скорость обработки данных по заказу.
Нет.
Понравился большой выбор ассортимента, приемлемые цены и скорость обработки данных по заказу.
Комментарии (0)
Л
Лепин Анвар
оценил 06.07.2015
Цены, лёгкость заказа и быстрота доставки
Не заметил.
Цены, лёгкость заказа и быстрота доставки
Комментарии (0)
К
Кассирский Иван
оценил 06.07.2015
Все понравилось!
-
Оперативно работают, отличные цены!
Комментарии (0)
С
Семыкин Сергей
оценил 06.07.2015
Понравилась цена на фильтр для воды
не обнаружил
Все быстро, сразу позвонили на телефон и сообщили о сроках доставки, потом пришло смс.
Комментарии (0)
П
Пфафф Римма
оценил 06.07.2015
большой выбор товаров
большой выбор товаров
Комментарии (0)
с
стихина алена
оценил 06.07.2015
Обслуживание,оперативность доставки,ассортимент.
В восторге от магазина,искали триммер и только в этом магазине его нашли,доставили быстро в Екатеринбург и по адекватной цене.
Комментарии (0)
Б
Болдырев Игорь
оценил 06.07.2015
оперативная и пунктуальная работа менеджера Павла.
недостатков при выполнении заказа нет
Был сделан заказ 1506-123001-00481 на приобретение грязевой насадки для автомойки Elitesh. Менеджер Павел прозвонил в течении 30 минут, сообщил всю интересующую меня информацию. Заказ в г. Краснодар был доставлен на сутки раньше указанного срока. При получении заказа никаких проблем не было, все было сделано в течении нескольких минут. Спасибо за хороший сервис при работе с покупателем. С уважением Болдырев И.А.
Комментарии (0)
Г
Гладилин Андрей
оценил 06.07.2015
Широкий ассортимент и привлекательные цены. Поэтому обращаюсь к услугам vseinstrumenti не первый раз. Большой плюс также в том, что оплата за товар происходит по факту получения товара.
Не всегда имеется полное описание товара по 'мелким' позициям, а оставлять письменный вопрос не всегда удобно.
Широкий ассортимент и привлекательные цены. Поэтому обращаюсь к услугам vseinstrumenti не первый раз. Большой плюс также в том, что оплата за товар происходит по факту получения товара.
Комментарии (0)
Н
Ничкова Ольга
оценил 06.07.2015
Нашли все, что было нужно. Есть доставка до места. Это удобно.
Нашли все, что было нужно. Есть доставка до места. Это удобно.
Комментарии (0)
П
Поздняков Радеон
оценил 06.07.2015
Гарантийный талон почему-то не заполнили.
Товар, который заказывал, нашелся только в этом магазине (возможно при более тщательном поиске еще где-нибудь имеется). Привезли заказ как обещали в течение 5 дней, даже предлагали завести к дому.
Комментарии (0)
С
Седогин Михаил
оценил 06.07.2015
Широкий ассортимент предлагаемых товаров. Есть постоянный адрес в городе (не доверяю интернет-магазинам без постоянного физического адреса).
Никогда ничего нет в наличии, всегда под заказ. Длительное ожидание заказа (почти 2 недели). Дороговато (есть предложения на 10-20% дешевле). Заказанный экземпляр товара оказался неисправным (при проверке в магазине кондиционер так и не включился), пришлось взять другой экземпляр, от которого ранее отказался другой покупатель (вернул в магазин).
Широкий ассортимент предлагаемых товаров. Есть постоянный адрес в городе (не доверяю интернет-магазинам без постоянного физического адреса).
Комментарии (0)
А
Андреев Антон
оценил 06.07.2015
Срочно нужен был шуруповёрт, заказал на сайте, все в наличии. С работы отпрашиваюсь, еду туда. Сначала парили мозги инкассацией, потом честно сказали что висит база. За полтора часа провиса образовалась огромная очередь уже и за мной. Подойдя к кассе недовольным лицом кассир говорит ваш заказ аннулирован. Далее выясняется что обсудить это нельзя ни с одним сотрудником. Мой менеджер закончил рабочий день, поговорить можно только со старшим, и то оставив заявку и дождавшись его обратного звонка!! В ярости развернулся и уехал с пустыми руками потеряв часть рабочего дня!!!
Комментарии (0)
sm
smart343
оценил 05.07.2015
Комментарии (0)
dr
dremor.k
оценил 05.07.2015
ĸ
Комментарии (0)
du
dumumum
оценил 05.07.2015
Комментарии (0)
Gr
Grechushkin Vladimir
оценил 05.07.2015
Комментарии (0)
В
Вован Вованчук
оценил 05.07.2015
быстрота доставки
нет оплаты банковской картой
быстрота доставки
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.07.2015
Бесплатная доставка до города.цена немного ниже.
Заказывала выключатели и розетки.товар пришел в срок. Нареканий нет.
Комментарии (0)
А
Александр Паршуков
оценил 05.07.2015
быстрота доставки,обслуживание персонала.
не обнаружил
молодцы.доставку делали на день раньше чем говорили.
Комментарии (0)
Р
Рощин Евгений
оценил 05.07.2015
Оперативность в работе и доставке товара
Заказал товар в 17-00, на следующий день привезли, причем в удобный для меня интервал времени. Информационная поддержка очень сильная, приходит смс с номером и ФИО водителя. Водитель звонит минут за 30-40 до предполагаемого приезда.
Комментарии (0)
А
Андрей Саньков
оценил 05.07.2015
Хорошие цены, Большой ассортимент, быстрая доставка.
В пункте получения товара (г. Орел, ул. М.Горького, д.84 работают по Франшизе) хотел забрать в день поступления товара приехал к 17 часам (пункт работает до 19), а на двери табличка тех перерыв 30 мин. прождал почти 1,5 часа и уехал видимо персонал в пятницу решил свалить пораньше.
Делал заказ свечную головку товаром очень доволен. до этого заказывал набор инструментов в дальнейшем планирую заказывать инструмент здесь.
Комментарии (0)
П
Попова Галина
оценил 05.07.2015
все замечательно, очень быстро
нет доставки до места жительства, для меня проблематично ездить в Екатеринбург забирать товар
все замечательно, очень быстро
Комментарии (0)
zi
zima15.zima
оценил 04.07.2015
Комментарии (0)
Sh
Shumilin Sergey
оценил 04.07.2015
Комментарии (0)
Na
Nagornov Den
оценил 04.07.2015
Комментарии (0)
ER
ERMAKOV ALEXANDER
оценил 04.07.2015
Комментарии (0)
Gr
Gref Roman
оценил 04.07.2015
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру