ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
С
Судаков Андрей
оценил 04.07.2015
оперативность приема заказа, вежливость менеджера и продавцов магазина на Ленинском, большой ассортимент.
да пожалуй нет
купил в течении 2-х лет эксцентриковую шлиф машину, фрезер, расходники, домкрат ,последний заказ был приспособление для угловых соединений, запланированные сроки выполнения заказов соблюдались, иногда выполнялись быстрее.
Комментарии (0)
М
Мурыгин Сергей
оценил 04.07.2015
Сервис магазина удобный , заказал приехал получил ,всё просто и удобно , и цена доступна.
нет
Всем советую .
Комментарии (0)
А
Авсецин Алексей
оценил 04.07.2015
Заказал Щипцы для зачистки электропроводов GROSS 17718 поздно вечером. Перезвонили утром, сказали, что можно забирать. ВСе четко, оперативно
нет
Хотелось бы сразу оплачивать товар на сайте, а не ждать звонка менеджера
Комментарии (0)
А
Александр
оценил 04.07.2015
Все очень быстро икачественно
Нет
Классный магазин , заказал все быстро подтвердили , приехал и забрал.
Комментарии (0)
Г
Голубев Игорь
оценил 04.07.2015
Вечером сделал заказ, провезли на следующий день до обеда. Я был приятно удивлен. Молодцы, оперативно работают!
Вечером сделал заказ, провезли на следующий день до обеда. Я был приятно удивлен. Молодцы, оперативно работают!
Комментарии (0)
М
Мухарбиевич Тимур
оценил 04.07.2015
С того времени как я заказал товар , я был всегда в курсе по поставках и сроках !
Мне пришлось ехать в Краснодар с Сочи за товаром !
Заказал садовый аккумуляторный опрыскиватель Калибр АСО-18 Li-Ion и точно в указанные сроки получил товар , качественно , быстро и неудобно ! не удобно , то что с Сочи ехал в Краснодар чтоб забрать заказ!
Комментарии (0)
А
Александров Николай
оценил 04.07.2015
Цена. Быстрая доставка.
Заказал сумку-холодильник с самовывозом. В карточке товара было написано что дату самовывоза я могу уточнить у менеджера, думал минимум 2 - 3 дня. Менеджер очень оперативно перезвонил, оказалось что заказ смогу забрать уже на следующий день. Очень порадовала скорость доставки, раньше такого не встречал. Магазин рекомендую. Заказ № 1506-200102-39228.
Комментарии (0)
К
Князева Дарья
оценил 04.07.2015
Заказывала триммер через интернет-магазин. Доставка была произведена в срок. Курьер помог собрать инструмент, проверить его работу.
Заказывала триммер через интернет-магазин. Доставка была произведена в срок. Курьер помог собрать инструмент, проверить его работу.
Комментарии (0)
ki
kislova natasha
оценил 03.07.2015
Комментарии (0)
pa
paha21101
оценил 03.07.2015
Комментарии (0)
in
info@kartrs.ru
оценил 03.07.2015
Комментарии (0)
Zh
Zhukov Vladimir
оценил 03.07.2015
Комментарии (0)
ui
uid-cos7w6rh
оценил 03.07.2015
Комментарии (0)
ot
otdel-mtd
оценил 03.07.2015
Комментарии (0)
Pr
Pr0sto-p0kupatel
оценил 03.07.2015
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.07.2015
Достоинства только в удобстве расположения пункта самовывоза
Персонал в пункте самовывоза не торопился с обслуживанием, не знал самого элементарного (есть ли гарантия на данный товар), после уточнения не сразу был найден гарантийный талон, вежливостью не отличался. Товар на месте не проверяют.
Просто лишняя трата денег, потому что товар заявленным характеристикам не соответствует, но четко и ясно дают понять, что назад денег вы не получите, так что пользоваться данным магазином или нет выбирайте сами.
Комментарии (0)
г
глухов игорь
оценил 03.07.2015
Хороший магазин . Цены в основном ниже чем у других. Удобно , что надо выбрал на сайте.,заказал они перезвонили подтвердили заказ , в назначенный срок а бывает и раньше привезли , приехал в удобное для тебя время оплатил , забрал заказ .
Небольшой выбор по наличию расходников в самом магазине (свёрла , буры и т.д) хотел прикупить когда забирал заказ , зря понадеялся пришлось ехать в другой магаз .
Вцелом на 4- ку тянет .
Комментарии (0)
А
Айвазян Александр
оценил 03.07.2015
Рекомендую.
Комментарии (0)
С
Слюсарь Алексей
оценил 03.07.2015
Хорошее описание товаров на сайте, разумные цены, большой ассортимент, оперативность менеджеров.
Не хватает вариантов доставки мелких заказов по регионам, службами типа EMS или PickPoint.
Хорошее описание товаров на сайте, разумные цены, большой ассортимент, оперативность менеджеров.
Комментарии (0)
Л
Ли Георгий
оценил 03.07.2015
ассортимент, все четко и понятно, наличие точки доставки в г. Кемерово, все получил вовремя и в полной комплектации
пока все устраивает)
ассортимент, все четко и понятно, наличие точки доставки в г. Кемерово, все получил вовремя и в полной комплектации
Комментарии (0)
А
Анисимов Андей
оценил 03.07.2015
Высокий сервис , своевременная доставка.
Нет
Являюсь постоянным покупателем , всё устраивает .Спасибо !
Комментарии (0)
О
Орлов Александр
оценил 03.07.2015
После моего заказа, отзвонился менеджер, рассказал о заказанном товаре, о действующих акциях, проинформировал о сроках доставки. Товар пришел на 2 дня раньше запланированного.
Пока не обнаружено.
Быстро, качественно, надежно. Что радует - оплата при получении товара.
Комментарии (0)
К
Катрышев Игорь
оценил 03.07.2015
Не надо ехать в Москву по пробкам
Не все есть для комплектования заказа. Я приобрел у Вас пожарную мотопомпу, а нагнетательного пожарного шланга нет, придется искать в другом магазине. Надо пытаться работать по принципу 'единого окна' что-бы все купить в одном месте.
Магазин понравился, широкий ассортимент. Подъезд удобный. Заказ получил быстро.
Комментарии (0)
К
Ковалев Олег
оценил 03.07.2015
Хороший ассортимент, адекватные цены.
Хороший ассортимент, адекватные цены.
Комментарии (0)
К
Коротких Максим
оценил 03.07.2015
Быстрая и качественная работа магазина
Мне пришлось ехать в город за товаром, так как в моём селе нет транспортных компаний.
Быстрая и качественная работа магазина
Комментарии (0)
М
МИРЯЕВ ВЛАДИМИР
оценил 03.07.2015
было два заказа по одному (электролебедка)доставили в оговоренные сроки в пункт самовывоза и обслужили по второму заказу (струбцины и тиски) не доставили как договаривались и не проинформировали о сроках переноса
не выполняется в срок поставка товара и не информируют о задержках
нужно ценить время покупателей
Комментарии (0)
Ui
Uimanov Victor
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
AL
ALex alex
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
ru
rud natasha
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
Su
Sun Moon
оценил 02.07.2015
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру