ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Б
Бурова Саша
оценил 21.12.2015
Звонок менеджера осуществлен быстро, заказ в пункт самовызова также поступил быстро. Приятные сотрудники магазина выполнили свою работу качественно и быстро, все доступно объяснили. Удобное место расположения.
Нет
Планирую еще сделать заказ.
Комментарии (0)
С
Соломатников Андрей
оценил 21.12.2015
Не нужно не куда ездить, всё покупается в 3 клика. Огромный выбор! Нашёл нужный инструмент менее чем ща 15 мин. оплата как по карте так и по получению
Мало точек самомывоза по Оренбургу!
Очень доволен магазином. Буду брать ещё и рекомендовать друзьям!
Комментарии (0)
В
Васютин Константин
оценил 21.12.2015
Удобный выбор, хороший ассортимент инструмента.
В пункт выдачи на ул. Вагжанова, д. 6 оф. 14 можно попасть только по удостоверению личности, о чем менеджеры не предупреждают.
Удобный выбор, хороший ассортимент инструмента.
Комментарии (0)
po
power2486
оценил 20.12.2015
Комментарии (0)
le
levkovich vladimir
оценил 20.12.2015
Комментарии (0)
kl
klak allex
оценил 20.12.2015
Комментарии (0)
Б
Бишенов Алексей
оценил 20.12.2015
Магазин нравится тем, что есть пункт самовывоза (Шоссе энтузиастов, 1) недалеко от дома и, большим ассортиментом товаров. Ранее покупал шлифовальную машинку Makita, в этот раз заказал наждачные круги к ней. Обслуживают быстро, очереди почти нет ни в кассу, ни при получении товара.
В продаже практически отсутствует выбор полировальных паст, хотя инструмента для шлифовки и разнообразной абразивной расходки предлагается очень много
В целом магазин нормальный и можно было бы поставить отличную оценку, но, за полировальной пастой придется обращаться в еще один магазин, поэтому - оценка 'четыре'
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.12.2015
Отличная цена. Быстро прозвонились. Толково сформировали заказ. Доставили. Не потеряли.
Комментарии (0)
С
Сидоров Вадим
оценил 20.12.2015
Хороший ассортимент. Четкое исполнение заказов. Удобное расположение пунктов самовывоза.
Не выявлено.
Буду пользоваться в дальнейшем.
Комментарии (0)
С
СМИРНОВ Петр
оценил 20.12.2015
Всё очень понравилось. Менеджер оперативно связался, не прошло и минуты. Товар был доставлен вовремя, цена самая низкая по городу (Нижний Новгород). Я доволен))
Неудобное расположение магазина.
Всё очень понравилось. Менеджер оперативно связался, не прошло и минуты. Товар был доставлен вовремя, цена самая низкая по городу (Нижний Новгород). Я доволен))
Комментарии (0)
С
Свиридов Сергей
оценил 20.12.2015
Все вовремя и понастоящему с хорошим и профессиональным сервисом!
Пришлось подождать одну позицию.
Спасибо за подбор персонала! Огромное СПАСИБО Вашим сотрудникам!!!
Комментарии (0)
Д
Дунаев Сармат
оценил 20.12.2015
Товар соответствует каталогу на сайте. Заказывал вечером, менеджер позвонил на следующий день утром. Товар прибыл своевременно. Оплата по факту получения (наличными и безналичным расчетом)
Пункты самовывоза сделать по районам. Неудобно с другого конца города ехать на другой.
Магазин в целом понравился, персонал вежливый. Рекомендую
Комментарии (0)
Т
Тутаев Дмитрий
оценил 20.12.2015
Низкая цена, быстрая доставка в выходной день
пока нет
В этом магазине делал заказ впервые. Заказал детские лыжи. Порадовала доставка в выходной и цена была ниже, чем у других. Не смотря на то, что сумма маленькая, магазин сработал быстро. С момента заказа до того, как курьер привез товар - меньше суток. К тому же был выходной день. Товар соответствует картинке и описанию. Обязательно обращусь еще при необходимости.
Комментарии (0)
З
Зубенко Анжела
оценил 20.12.2015
Вежливые персонал.
Не обнаружил
Отличный магазин! Вежливый корректный персонал, сделал заказ--забрал в срок. Удобный подъезд в Химках!
Комментарии (0)
П
Пушкарев Сергей
оценил 20.12.2015
Быстро. Чётко. Перезвонили в течение 5 минут после осуществления заказа. Заказ поступил в пункт доставки в указанное время. Подтверждение по СМС, так же статус заказа можно проверить на сайте.
не обнаружил
Магазином впечатлен.
Комментарии (0)
Г
Глухов Игорь
оценил 20.12.2015
Быстрая реакция на заказ .Полная информация о заказе . Когда , во сколько и откуда забирать
Вроде нет.
Можно бы покороче доставку. В моём случае было не критично.
Комментарии (0)
ш
штанов Антон
оценил 20.12.2015
Можно найти практически все!
некоторых позиций нет в наличии
Можно найти практически все!
Комментарии (0)
К
Кирпичников Владимир
оценил 20.12.2015
Воспользовался магазином первый раз, самая выгодная цена на данный товар, оповещения пришли очень быстро, забирал сам, удобный подъезд, вежливые сотрудники.
На данный момент нет.
Хотелось бы пункт самовывоза в Электростали
Комментарии (0)
я
яндекс павел
оценил 20.12.2015
всё чётко и по делу
их нет
оставил заказ на сайте, почти сразу позвонили и быстро определились с местом самовывоза... вчера вечером заказал, сегодня вечером забрал заказ... всё чётко, быстро, и главное по делу!!! никакой воды и мути... пожелание одно, чтобы открыли пункт выдачи в жуковском или раменском....ну или где то в этом районе
Комментарии (0)
К
Комков Вадим
оценил 20.12.2015
Чувство такое, что страна движется! Приятно! Сказано-сделано!
Чувство такое, что страна движется! Приятно! Сказано-сделано!
Комментарии (0)
К
Калугин Сергей
оценил 20.12.2015
Очень много инструмента, спецодежды и товаров для дома. Все и сразу в одном магазине ! Хорошие цены, быстрая доставка в пункт выдачи.
Нет
Огромный выбор товаров - это очень удобно. Огромный универсальный магазин !
Комментарии (0)
De
Deep Stan
оценил 19.12.2015
1.
Комментарии (0)
vl
vlasova-il
оценил 19.12.2015
Комментарии (0)
В
Волевач Константин
оценил 19.12.2015
Низкие цены, широкий ассортимент, возможность самовывоза, достаточное количество магазинов по Москве (включая ближнее Подмосковье).
Низкие цены, широкий ассортимент, возможность самовывоза, достаточное количество магазинов по Москве (включая ближнее Подмосковье).
Комментарии (0)
Ж
Ждан Андрей
оценил 19.12.2015
Оплата при получении товара.
Необязательность
Сужу по одному заказу. Позвонили быстро. Девушка выдала информацию тоже быстро, как из пулемета. Доставили товар в оговоренный срок, даже на день раньше. Весь процесс сопровождался SMS. Продавец на выдаче вежливый. Главный плюс магазина - оплата товара при получении, после проверки. Если бы дали пакетик, было бы совсем замечательно. Снял позднее две звезды за то, что обещали перевести деньги на телефон, но 'забыли', а 'вспомнили' только после моего обращения. Возможно, недобросовестные работники таким образом наживаются, позоря компанию.
Комментарии (0)
Л
Ларин Лев
оценил 19.12.2015
Быстро. Чётко. Перезвонили через 5 минут после осуществления заказа. Привезли в указанное время. Подтверждение и по почте и по СМС.
Стоимость доставки.
Пожелание: расширить список пунктов самовывоза. В целом, достойный магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.12.2015
Внешний вид полученного товара огорчил! Брала в подарок пояс монтажника - на выдаче отдали без какой-либо упаковки и со следом от ботинка. Попросила продавца заменить товар - второго такого не оказалось на складе, мне очистили этот. Но осадок остался неприятный.
Хороший ассортимент, адекватные цены, очень приятный персонал, цена оказалась ниже, чем на сайте!
Комментарии (0)
Г
Гапонов Андрей
оценил 19.12.2015
Большой выбор , простое оформление заказа , быстрая доставка. Качество замечательное. Просто супер!
Большой выбор , простое оформление заказа , быстрая доставка. Качество замечательное. Просто супер!
Комментарии (0)
К
Козлов Олег
оценил 19.12.2015
Все привезли быстро.Качеством товара и обслуживанием остался доволен.
Все привезли быстро.Качеством товара и обслуживанием остался доволен.
Комментарии (0)
В
Ворошилина Оксана
оценил 19.12.2015
Очень быстро перезвонили после заказа, вежливость сотрудников и информирование до получения заказа.
Не выявлено!
Заказ (мототяпка) пришёл в мятой коробке и мне позвонили спросить, на сколько это важно для меня. Накануне нового года магазин работает на высоком уровне и своевременно доставляет заказ!
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру