ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса


За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

А
Аноним оценил 22.12.2015
Оценка
Большой выбор инструментов. Удобный сайт. Нормальные цены. Компетентные специалисты. Быстрая обработка заказа.
Большой выбор инструментов. Удобный сайт. Нормальные цены. Компетентные специалисты. Быстрая обработка заказа.
м
малышев сергей оценил 22.12.2015
Оценка
Заказал набор для бассейна. Через несколько минут после заказа перезвонил менеджер, назвал дату привоза в пункт выдачи и что после поступления придёт СМС. Привезли на два дня раньше оговоренного срока. Спасибо за оперативность!
Заказал набор для бассейна. Через несколько минут после заказа перезвонил менеджер, назвал дату привоза в пункт выдачи и что после поступления придёт СМС. Привезли на два дня раньше оговоренного срока. Спасибо за оперативность!
Б
Барановский Валерий оценил 22.12.2015
Оценка
Всё понравилось! Достойный ответ всякого рода мошенникам Привезли товар посмотрел проверил и только потом оплатил И забрал
н
наталья фещенко оценил 22.12.2015
Оценка
Понравилось обслуживание, квалифицированные менеджеры, все подробно объяснили. Заказ пришел раньше чем ожидалось, что для меня оказалось приятной неожиданностью.
Замечаний и недостатков нет
Однозначно ещё не раз обращусь в этот магазин. Рекомендую тем у кого нет времени бегать по магазинам.
С
Солодкая Елена оценил 22.12.2015
Оценка
Быстро перезвонили, доставили в пункт самовывоза раньше оговоренного срока, товар проверили. Все хорошо, я осталась довольна.
Быстро перезвонили, доставили в пункт самовывоза раньше оговоренного срока, товар проверили. Все хорошо, я осталась довольна.
Ш
Шубин Александр оценил 22.12.2015
Оценка
Искал по всем интернет-магазинам конкретную модель перфоратора Makita HR2470FT. В магазине ВсеИнструменты он оказался примерно на 1500-2000 рублей дешевле средней цены по городу. Надеюсь будет работать долго)))
Заказывал в сб., просил перезвонить в пнд. Однако перезвонили в вск. Двоякое ощущение хорошо это или плохо...
Спасибо магазину. Держите низкие цены.
т
торченюк вадим оценил 22.12.2015
Оценка
Вы молодцы!!!Быстрая обработка заказа и сразу позвонили!Я подтвердил заказ через неделю он был у меня на руках!!!Заказывал я кожух на Husqvarna 5372974-01и катушку Husqvarna 5784468-01.Я рекомендую этот магазин!!!
Нет.
всех благ!!!!
М
Малкова Наталья оценил 22.12.2015
Оценка
Широкий ассортимент, низкие цены, быстрая доставка, пункт выдачи рядом с домом, что очень удобно!
-
Спасибо за оперативную доставку! Заказала поздно вечером фильтры для воды, на следующие утро позвонил менеджер, подтвердил заказ. Все пришло как и обещали, очень быстро! А забирали по номеру телефона, не было с собой номера заказа. Все быстро, удобно! Буду советовать ваш магазин!
Р
Роман Безгодов оценил 22.12.2015
Оценка
работают оперативно, цены ниже средних.
работают оперативно, цены ниже средних.
К
Калугин Александр оценил 22.12.2015
Оценка
Хороший ассортимент. Чёткая работа менеджеров. Педантичное соблюдение сроков исполнения заказа - особо приятно на фоне многих других фирм.
Хороший ассортимент. Чёткая работа менеджеров. Педантичное соблюдение сроков исполнения заказа - особо приятно на фоне многих других фирм.
П
Пурпестройконтроль ООО оценил 22.12.2015
Оценка
Все доставлено вовремя!
Спасибо!!!
Ч
Черненко Надежда оценил 22.12.2015
Оценка
Заказ пришел на 8 дней раньше. Меня все устроило. Спасибо.
Заказ пришел на 8 дней раньше. Меня все устроило. Спасибо.
К
Ксения Бокша оценил 22.12.2015
Оценка
Отзвонились по заказу очень оперативно и быстро привезли. Хотя заказывал в выходные очень приятно удивили. Ну и цены адекватные
На сайте при сравнении товара различие только в описание, а на фото не показано разности комплектаций. Ну и в магазине на получении проверили товар быстро, а оплачивал стоял ждал.
Все понравилось, но путаница в смс информировании чуть не заставила отказаться от заказа. Сначала пришло смс с ценой по которой заказывал, потом на 500 рублей больше, а потом с той ценой по которой заказывал.
Ma
Makalskaya Julia оценил 21.12.2015
Оценка
Ma
Mail4blond оценил 21.12.2015
Оценка
RA
RAGGA-Z005 оценил 21.12.2015
Оценка
ko
korchma оценил 21.12.2015
Оценка
Me
Mechael оценил 21.12.2015
Оценка
А
Аноним оценил 21.12.2015
Оценка
Всё очень чётко: найти, заказать, привезти, оплата через терминал, что тоже очень удобно. Курьер лично проследил, чтобы все документы были в наличии и в порядке.
нет
Информации на сайте маловато о товаре, но зато идут чёткие ответы на возникшие у покупателей вопросы.
м
маругин алексей оценил 21.12.2015
Оценка
хороший ассортимент товара, привлекательная цена, своевременная доставка.
не пришло SMS о доставке товара в магазин! На следующий день отзвонился менеджер!
хороший ассортимент товара, привлекательная цена, своевременная доставка.
А
Алексей Выскуб оценил 21.12.2015
Оценка
Одна точка вывоза и очень неудобно расположена
Быстро связались после заказа, быстро доставили. Цены ниже. Выбор.большой. Принимают Спасибо от Сбербанка.
Н
Наздеков Юра оценил 21.12.2015
Оценка
Отличный сервис, доброжелательные консультанты и менеджеры магазина.
нет
Номер заказа № 1512-211602-17739 доставили вовремя, задержек нет! Качество товара устраивает на 100%.
О
Ольга Ольга оценил 21.12.2015
Оценка
Отличный магазин. Нет задержек по доставке. Все четко. Хорошие сотрудники, все объяснят и подберут инструмент, если возникнут вопросы.
Не обнаружено
Заказываю не первый раз, все нравится.
Б
Бобров Алексей оценил 21.12.2015
Оценка
Покупка прошла быстро и без проблем.
Не сталкивался.
Покупал УШМ. Сравнивал разные сайты, остановился на ВсеИнструменты.ру. Конкурентная цена, оптимальные сроки, пункт самовывоза рядом с домом, возможна оплата картой.
Е
Елена Тустановская оценил 21.12.2015
Оценка
Магазин порадовал выбором. Нашли именно то, что искали. А главное по самой низкой цене из всех возможных предложений. Товар доставили раньше чем обещали, отличный сервис. Спасибо.
нет
Магазин порадовал выбором. Нашли именно то, что искали. А главное по самой низкой цене из всех возможных предложений. Товар доставили раньше чем обещали, отличный сервис. Спасибо.
К
Козловский Степан оценил 21.12.2015
Оценка
Отличный магазин, быстрая доставка, быстрое обслуживание, большой ассортимент, буду еще здесь заказывать
нет
Отличный магазин, быстрая доставка, быстрое обслуживание, большой ассортимент, буду еще здесь заказывать
И
Ибрагимова Анна оценил 21.12.2015
Оценка
Удобный сайт, хороший выбор, проворная доставка, вежливый персонал, подробное СМС-информирование о статусе заказа.
Удобный сайт, хороший выбор, проворная доставка, вежливый персонал, подробное СМС-информирование о статусе заказа.
А
Андрей Пузырев оценил 21.12.2015
Оценка
Проконсультировали при звонке по телефону непосредственно после заказа. Забирал самовывозом из магазина, потратил 15 минут, включая проверку всех инструментов (4 шт.).
Не выявлено.
Проконсультировали при звонке по телефону непосредственно после заказа. Забирал самовывозом из магазина, потратил 15 минут, включая проверку всех инструментов (4 шт.).
М
Мяккиев Станислав оценил 21.12.2015
Оценка
Скорость, вежливость, удобство
Нет таковых
Скорость, вежливость, удобство
Т
Толмачев Александр оценил 21.12.2015
Оценка
Все отлично ребята. Обращаюсь к вам не в первый раз, нареканий нет. Последний заказ №1512-200102-26575 забирал с Чонгарского бульвара. Благодаря вашим сотрудникам совершил дополнительные покупки.
Не нашел
Все отлично ребята. Обращаюсь к вам не в первый раз, нареканий нет. Последний заказ №1512-200102-26575 забирал с Чонгарского бульвара. Благодаря вашим сотрудникам совершил дополнительные покупки.