ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
О
Орлов Валерий
оценил 21.01.2016
Всё быстро и чётко.
Пока нет.
Покупал всё 220 вольт, но там сайт работает плохо и товар приходиться ждать долго.
Комментарии (0)
А
Андреев Вячеслав
оценил 21.01.2016
Очень рад , работают быстро,видно что,хорошие люди,главное добрые.Побольше таких в России.
Нет.
Очень рад , работают быстро,видно что,хорошие люди,главное добрые.Побольше таких в России.
Комментарии (0)
Е
Евгений Перцев
оценил 21.01.2016
Большой выбор товара в магазине.Понравилась работа персональных менеджеров-всё вежливо,корректно.Попросил уточнить детали товара который заказывал-перезвонили на склад, в минимальное время мне ответили.
На Бекетова 23 парковка неудобная,особенно зимой.
Продолжайте в том же духе!
Комментарии (0)
к
колинов юра
оценил 21.01.2016
Обслуживающий персонал на должном уровне т. е. всегда проконсультируют и подскажут о приобретении нужного товара, в общем молодцы.
Нет, за исключением площади магазина( нужно наверное побольше)
Магазин находится в шаговой доступности, приятно заходить в такой магазин к таким ребятам.
Комментарии (0)
Ш
Шляхтин Павел
оценил 21.01.2016
Приемлемые цены, отличное отношение к покупателю, качественный товар, быстрая и недорогая доставка.
Их просто нет.
Отличный магазин! Не первый раз пользуюсь их услугами, отношением к покупателю и качеством обслуживания доволен на все 100%. В этот раз купил мачете Truper, пришло раньше на 7 дней. Всем советую!
Комментарии (0)
К
Константин Константин
оценил 21.01.2016
Широкий ассортимент товаров, цена заметно ниже чем в других интернет-магазинах, работа с клиентом на высоте, недорогая курьерская доставка.
не обнаружил
Офис в Питере, стройка в Московской обл.Заказываю и в Питер и в Москву. Доставка во время. Всё оперативно.
Комментарии (0)
Б
Боравлев Евгений
оценил 21.01.2016
Ассортимент, конкурентные цены. После выбора и оформления товара быстро перезвонил менеджер и доходчиво объяснил дальнейшие действия. При получении все отдали быстро, от одной позиции из заказа отказался - никаких проблем.
Неудобное расположение, парковка очень маленькая. В зале ощущение неопрятности.
В целом достойно, доволен.
Комментарии (0)
К
Клипова Марина
оценил 21.01.2016
Хороший ассортимент - все, что доступно для заказа, в наличии. Цены практически всегда самые низкие из интернет-магазинов, при этом фиксируются по состоянию на момент заказа, толковые, терпеливые продавцы в магазинах, менеджеры по телефону связываются оперативно, разговаривают вежливо, о готовности заказа сообщают sms.
При заказе менеджеры предлагают дополнительно товар, но ни слова о скидках. Упаковка изрядно потрепана, как-будто пинали со склада в магазин и обратно не по одному разу.
Хороший ассортимент - все, что доступно для заказа, в наличии. Цены практически всегда самые низкие из интернет-магазинов, при этом фиксируются по состоянию на момент заказа, толковые, терпеливые продавцы в магазинах, менеджеры по телефону связываются оперативно, разговаривают вежливо, о готовности заказа сообщают sms.
Комментарии (0)
С
Смирнов Иван
оценил 21.01.2016
Полученый товар соответствует заявленному в интернет магазине. Большой ассортимент инструментов и товаров на заказ. Возможность оплаты товара в пункте доставки.
Долгая доставка из-за праздничных выходных. Не всегда представлена полная информация на товар.
Заказал домкрат перед новым годом, из-за праздников товар пришел через три недели о чем менеджер сразу предупредил. По факту товар в Крым идет дней 10.
Комментарии (0)
Ш
Шестаков Виталий
оценил 21.01.2016
Быстрое оформление заказа,информирование о заказе на e-mail и смс на телефон.
Побыстрее с доставкой заказа.
Магазин и ассортимент хороший.По необходимости буду еще заказывать.Рекомендую всем!
Комментарии (0)
sa
sahau394ev
оценил 20.01.2016
Комментарии (0)
le
leschakov.a2015
оценил 20.01.2016
Комментарии (0)
an
andyfrol
оценил 20.01.2016
Комментарии (0)
Ш
Шаталов Игорь
оценил 20.01.2016
мгновенный отзыв менеджера при оформлении товара.
Бракованный товар.
Какие могут быть комментарии , если ждал товар больше двадцати дней, чтоб сделать подарок внуку, а получил брак.
Комментарии (0)
П
Проконин Максим
оценил 20.01.2016
Вежливые менеджеры и продавцы,нормальные цены на некоторые товары.
Большой срок доставки (набор инструментов обещалт через 4 недели,правда привезли через 3)
Можно заказывать,если не сильно срочно.
Комментарии (0)
С
Супрунов Игорь
оценил 20.01.2016
Большой выбор товаров, много всякой 'мелочёвки', удобный подбор расходников, приятные цены (в основном)
Отсутствие в наличии некоторых позиций расходников...
Удобная и дешевая доставка.
Комментарии (0)
К
Копейцев Вячеслав
оценил 20.01.2016
Очень чёткая и слаженная работа сотрудников, ассортимент товара
Заказ был обработан очень быстро и покупка прошла без проблем, персонал вежливый. Большое спасибо!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.01.2016
Выбрал, перезвонили, приехал, забрал и оплатил что нужно)) Потратил не больше 5-ти минут, прямо как я люблю
на данный момент не выявлено
Есть парковка. Магазин найти не сложно, т.к. имеется большая вывеска.
Комментарии (0)
А
Антон Антон
оценил 20.01.2016
Нареканий по работе магазина не возникло. Номер заказа 1601-209802-00529.
Комментарии (0)
К
Катыгин Алексей
оценил 20.01.2016
Заказ привезли в срок, никаких нареканий на качество товара и обслуживание.
Заказ привезли в срок, никаких нареканий на качество товара и обслуживание.
Комментарии (0)
Р
Роговский Владимир
оценил 20.01.2016
Быстро, вежливо, точно, профессионально
Обслуживание заказа и его доставка было сделано оперативно и без каких-либо проблем, проволочек и недоразумений. Хочется отметить корректную и внимательную работу менеджера.
Комментарии (0)
С
Селиверстова Надежда
оценил 20.01.2016
Оформление заказа быстро. Самовывозом получил заказ на следующий день. Товар проверен в магазине, все отлично.
Нет.
Большой выбор товара. персонал общительный. Спасибо
Комментарии (0)
С
Солдатов Вадим
оценил 20.01.2016
Большой выбор товаров, доступные цены
В общем всем рекомендую: мне понравился магазин. Буду при возможности заказывать еще товары, так как я представляю юр лицо. То думаю вскоре понадобиться.
Комментарии (0)
П
Потапов Александр
оценил 20.01.2016
Ассортимент по основным востребованным товарным группам и популярным брэндам велик и разнообразен.
Сложно планировать покупки из-за жесткой привязки к курсу доллара, как следствие мгновенно меняющимся ценам. Но при желании можно добавляя в избранноеследить за динамикой цен и при совпадении случая и хорошего курса взять по нормальной цене. Ну или взять у других продавцов без заморочек по хорошей цене.
Регулярно получаемая скидка на уровне унижения.
Комментарии (0)
zz
zzz42042
оценил 19.01.2016
Комментарии (0)
ya
ya-neskachu-ya-moskal
оценил 19.01.2016
Комментарии (0)
О
Орженовский Станислав
оценил 19.01.2016
Продали товар в новогодние праздники
Купленная дизельная пушка сломалась на третий день.А дальше пустая говорильня по телефону.Надо звонить по несколько раз в день,чтобы хоть что-то делалось.На прямую не с кем не связаться,слышишь стандартные фразы оставите телефон вам перезвонят.Правда перезванивают ,что-то опять обещают,регистрируют и присваивают и тишина............
Продали товар в новогодние праздники
Комментарии (0)
П
Подольский Евгений
оценил 19.01.2016
Обработали заказ быстро и хорошо. Товар привезли в пункт выдачи в короткий срок
Нет магазина в моем городе. Пришлось ехать за 300 км.в Уфу
хороший магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.01.2016
Скорость доставки, вежливость и заботливое отношение менеджеров и курьера
Скорость доставки, вежливость и заботливое отношение менеджеров и курьера
Комментарии (0)
д
дмитрий моисеев
оценил 19.01.2016
Удобно , быстро , адекватные цены
Удобно , быстро , адекватные цены
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру