ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
М
Мензоров Максим
оценил 15.02.2016
Быстрая доставка. Локальный магазин осуществлял выдачу оперативно и вежливо.
Скидка обещаная магазином в размере 500 руб. при регистрации- оказалось что не действует (якобы магазин выдачи-франчайзи).
В целом неплохо.
Комментарии (0)
К
Королькова Юлия
оценил 15.02.2016
Скорость обработки заказов - отменная, в течении часа перезвонили, всё согласовали. Приятно вежливые сотрудники, без этой надоедливой приторности. Удобно расположены точки самовывоза.
Пока не обнаружено.
Скорость обработки заказов - отменная, в течении часа перезвонили, всё согласовали. Приятно вежливые сотрудники, без этой надоедливой приторности. Удобно расположены точки самовывоза.
Комментарии (0)
GT
GT Алексей
оценил 15.02.2016
заказал вечером в магазине все инструменты чехол для бензопилы , на следующий день его доставили в ближайший ко мне пункт выдачи на авиамоторной
не обнаружил
все быстро четко в срок
Комментарии (0)
Ш
Шубин Виктор
оценил 15.02.2016
Очень хороший магазин с отличным выбором инструмента в глухих местах где продается один хлам просто незаменим,а открытие точек выдачи-магазин это супер.
Бывает несоответствие описания и фото
Решил обновить свой старенький инструмент,заказал :плиткорез,ножницы по металлу,пилку гкл.Собираюсь дальше обновляться а потом и электро инструменты обновлю.Все пришло раньше срока всем доволен.Спасибо Все Инструменты.
Комментарии (0)
Р
Радаев Евгений
оценил 15.02.2016
Всё адекватно и понятно.
Пункт выдачи не работает по воскресеньям.
Всем рекомендую
Комментарии (0)
Д
Дяченко Наталья
оценил 15.02.2016
Большой выбор и разумные цены. Бесплатный самовывоз в течении 3-х дней. Оперативность, доброжелательность и грамотность менеджера. Четкое информирование о формировании и доставке заказа.
Нет.
Большой выбор и разумные цены. Бесплатный самовывоз в течении 3-х дней. Оперативность, доброжелательность и грамотность менеджера. Четкое информирование о формировании и доставке заказа.
Комментарии (0)
К
Кузьмин Сергей
оценил 15.02.2016
Всё исполняется быстро!
нет
Я уже не первый раз делаю заказ в вашем магазине.Спасибо!
Комментарии (0)
З
Зуев Михаил
оценил 15.02.2016
Быстро, качественно
Не выявлено
Вежливый персонал, удобное месторасположение магазинов, относительно не высокие цены.
Комментарии (0)
С
Саранцев Павел
оценил 15.02.2016
Возможность потратить Бонусы спасибо Сбербанка
жаль что нельзя расплатиться 99% бонусами
в целом сервис на достойном уровне, все организованно очень оперативно
Комментарии (0)
Д
Диденко Сергей
оценил 15.02.2016
все понравилось вежливое обслуживание, предворительный звонок для подтверждения заявки, по приходу товара в пункт выдачи звонок о приходе с озвучиванием графика работы и вежливые ребята на марата 15 Молодцы выражаю ВАМ свою Благодарность
все понравилось вежливое обслуживание, предворительный звонок для подтверждения заявки, по приходу товара в пункт выдачи звонок о приходе с озвучиванием графика работы и вежливые ребята на марата 15 Молодцы выражаю ВАМ свою Благодарность
Комментарии (0)
П
Подсвиров Сергей
оценил 15.02.2016
Хороший ассортимент, сеть пунктов самовывоза, приемлемые цены.
Не было замечено.
Хороший магазин инструментов! Большой ассортимент и доступные цены, много видео обзоров. Удобный пункт самовывоза.
Комментарии (0)
Д
Демидов Дмитрий
оценил 15.02.2016
Не получил SMS-уведомление.
Заказал снеговые лопаты. магазин по телефону уточнил наименование товара, стоимость, сроки доставки, и адрес доставки. Заказ пришел раньше оговоренной даты.
Комментарии (0)
К
Квицинский Дмитрий
оценил 15.02.2016
Быстрое оформление заказа. Вежливые менеджеры. Удобное для меня место самовывоза.
Не обнаружил.
Вечером в воскресенье сделал заказ через сайт. В понедельник позвонил менеджер Дмитрий м уточнил условия заказа. Очень вежливый, давненько со мной так не общались. Пустячок, а приятно. После работы заехал, забрал заказ в Балашихе. Оформление и выдача товара заняла не более 5 минут. Всем доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.02.2016
Большой выбор при средних ценах
Большой выбор при средних ценах
Комментарии (0)
П
Полоцкий Всеслав
оценил 15.02.2016
скорость доставки, доставили на 3 дня раньше обещанного
только пожелания
просьба к тем кто комплектует заказы обращать внимание на такие особенности у средств учёта, как дата выпуска, и срок первичной поверки, это важно для покупателей...
Комментарии (0)
fr
frances1
оценил 14.02.2016
Комментарии (0)
Va
Vasya Ivanov
оценил 14.02.2016
Комментарии (0)
Г
Гостёнков Антон
оценил 14.02.2016
Заказывал бетонный вибратор Калибр с валом и булавой.
Комментарии (0)
З
Зульпикаров Сергей
оценил 14.02.2016
Всё доходчиво на сайте! В магазине вежливый и тактичный продавец!
Нет магазина в моём городе!
Заказал на сайте расходники к пылесосу, я их получил в обещенный срок без проблем! Впечатлил огромный выбор товара в большом ассартименте!
Комментарии (0)
А
Айти Атманан
оценил 14.02.2016
оперативная работа персонала магазина,понравилось,что на получение заказа потратил две минуты
не выявлено
хорошее обслуживание буду стараться чаще заказывать
Комментарии (0)
Е
Евгения Рамазанова
оценил 14.02.2016
не заметила.
Большой выбор товаров. Доступные цены. Оперативная работа менеджеров. Быстрая доставка.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.02.2016
Адекватная цена, быстрая доставка в пункт выдачи (рядом с домом), вежливое и компетентное обслуживание менеджера
Не нашла
Заказывала для брата лезвия для рейсмуса 2012NB Makita 793346-8 (взамен использованным). Получили их в магазине уже на следующий день (что замечательно, т.к. их отсутствии повлекло бы задержку в работе)
Комментарии (0)
В
Валов Олег
оценил 14.02.2016
Всё быстро и чётко - позвонил в субботу вечером ,в течение трёх минут оператор нашла ближайшую ко мне точку самовывоза,пообещала наличие товара утром в 11 . утром в 11.10 смс на телефон,через 10 минут я уже забирал свой товар на точке. Сасибо за сервис
не обнаружил
Если что-то подходящее будет в этом магазине воспользуюсь их услугами повторно
Комментарии (0)
be
behappy
оценил 13.02.2016
Комментарии (0)
gg
ggoose
оценил 13.02.2016
Комментарии (0)
Af
Afonin Kolya
оценил 13.02.2016
Комментарии (0)
Fa
Farhutdinov Artur
оценил 13.02.2016
Комментарии (0)
KO
KORCHAGIN KIRILL
оценил 13.02.2016
Комментарии (0)
К
Кожевников Дмитрий
оценил 13.02.2016
Большой ассортимент. Низкие цены.
Маловато товаров российского производства.
Довольно странно, что при получении товаров в магазине для самовывоза не предлагают упаковку, куда можно было бы эти товары сложить.
Комментарии (0)
С
Снисаренко Алексей
оценил 13.02.2016
Вежливый и профессиональный сервис
долго искали адрес
буду обращаться впредь
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру