ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
В
Воронов Александр
оценил 04.05.2016
заказ, комплектация и доставка выполнена в срок. Удобный пункт выдачи товара.
нет
заказ, комплектация и доставка выполнена в срок. Удобный пункт выдачи товара.
Комментарии (0)
Ч
Чертов Алексей
оценил 04.05.2016
Большой выбор, не высокие цены, клиентоориентированность.
Пока не заметил.
Большой выбор, не высокие цены, клиентоориентированность.
Комментарии (0)
Ф
Феоктистов Сергей
оценил 04.05.2016
Оперативно.
Нет
Дешево и быстро.
Комментарии (0)
К
Кандеров Борис
оценил 04.05.2016
Оперативность звонка менеджера. Качественное и быстрое обслуживание в пункте выдачи товара.
Сочетание оперативности и качества обслуживания. говорят об очень многом! Я Вновь и вновь буду пользоваться услугами компании.
Комментарии (0)
С
Синицын Алексей
оценил 04.05.2016
Хорошие ассортимент товара для разных сфер деятельности, информативность сайта и поддержка менеджеров. Быстрое получение заказа.
Общие впечатления вполне хорошие. Если-бы не вышеописанный 'ляп', можно ставить твердую '5'.
Комментарии (0)
yu
yudrive2014
оценил 03.05.2016
Комментарии (0)
ig
ig1966
оценил 03.05.2016
Комментарии (0)
М
Минькашов Сергей
оценил 03.05.2016
Некомпетентность менеджеров и нежелание магазина решать вопросы
Некомпетентность менеджеров и нежелание магазина решать вопросы
Комментарии (0)
А
Алтунин Максим
оценил 03.05.2016
Недостатков практически нет. Ну может цены не на все товары адекватные.
Инструменты покупаю не часто. Тут приобрёл в своё время торцовку, шуруповерт аег. Сейчас по мелочи, расходка тут недорогая. Коронка карбитная по заказу хорошего качества.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.05.2016
Точное описание, большой ассортимент товаров для ремонта, для дома, большой выбор инструмента..
Нет
Товар быстро приходит на пункт выдачи, вежливые продовцы, качественеый товар.
Комментарии (0)
К
Киралина Сергей
оценил 03.05.2016
Возможность осуществить самовывоз из разных точек.
Возможность осуществить самовывоз из разных точек.
Комментарии (0)
Е
Егоров Андрей
оценил 02.05.2016
Быстрая обработка заказа
Нет
Все быстро, точно, культурно. Инструмент качественный (болгарка Хитачи)
Комментарии (0)
Ж
Жмурин Александр
оценил 02.05.2016
Быстро оформлен и доставлен товар.
Нет.
Магазин хороший. Рекомендую.
Комментарии (0)
Щ
Щапова Ольга
оценил 02.05.2016
Профессионализм персонала,выполнение взятых обязательств,демократичные цены
Пока не увидела
Очень удобен сайт магазина,где все описания соответствуют действительности и нет необходимости производить поиски дополнительной информации по интересующему товару.
Комментарии (0)
Е
Евстратов Александр
оценил 02.05.2016
Большой выбор, информативно.
не заметил
Большой выбор, информативно.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Александр
оценил 02.05.2016
Быстрая работа, низкие цены
Нет
Собрали заказ в течении 20 минут, получил быстро, без очередей. Цены ниже чем в других магазинах. Вежливые сотрудники, проверили товар (перфоратор Makita), показали как пользоваться. Заказ № 1605-200102-00948
Комментарии (0)
Б
Беломестнов Александр
оценил 01.05.2016
Сделал заказ (1604-2МММ02-08693). Менеджер магазина быстро вышел на связь. Предложил удобный способ доставки до пункта выдачи в моём городе с оплатой при получении товара. Товар пришёл быстрее чем обещали. В пункте выдачи товар проверил и оплатил. Представитель магазина заполнил гарантийный талон. Очень удобно. отличный магазин.
В пункт выдачи пришлось заезжать два раза. Видимо начинать работу вовремя - дурной тон.
Искал небольшой электротельфер для гаража.В магазине ВсеИнструменты оказалась самая приемлемая цена .Даже с учётом доставки цена вне конкуренции. Отличная работа.
Комментарии (0)
Р
Рэд Булл
оценил 01.05.2016
Сайт магазина. Цены. Оперативно работают.
Да вроде ничего.
Сайт магазина. Цены. Оперативно работают.
Комментарии (0)
В
Валера Кливекин
оценил 01.05.2016
Хороший сервис,быстрый отклик менеджеров,консультация в полном объеме по всем интересующим вопросам.Не первый год уже покупаю инструменты,качеством очень доволен.
Не выявлено.
Всем рекомендую.
Комментарии (0)
и
иванов илья
оценил 01.05.2016
Магазин нравится. Делал как единичные заказы, так и наборы по мелочи. Приезжали все и в срок указанный в заказе. Ассортимент радует. Цены не высоки по сравнению с конкурентами. Последний заказ 1604-200202-31933. Спасибо.
Комментарии (0)
В
Войнов Святослав
оценил 01.05.2016
Все быстро и просто.
Нет
Понравилось
Комментарии (0)
Ш
Шулепов Валерий
оценил 01.05.2016
Заказал лебёдку ручную барабанную Калибр ЛБ-540, менеджер связался, объяснил что будет доставлена 27 апреля.
Сорвалась 27 апреля, доставили 30 апреля , так что в руки мне не попала, а жаль, человеку поручил доставить, как раз 27 в Перми был. Сказали, может машина сломалась.
В остальном всё нормально.
Комментарии (0)
А
Армнери Каспар
оценил 30.04.2016
Пока нареканий с моей стороны не образовалось, и надеюсь, что не в 'везении' моем дело, - чувствуется желание работать профессионально.
Постоянно и преимущественно пользуюсь Интернет-магазинами, и есть возможность сравнивать. Портал 'ВсеИнструментыРу' открыл для себя неожиданно, в виртуальных поисках нужного мне измерительного прибора, заказал (№1604-200102-42069) по телефону в 13:15час. и забрал (самовывозом) в 16:30час., хотя на сайте речь шла о предзаказе. Просто менеджер нашел в одном из магазинов невостребованный экземпляр. Факт, говорящий сам за себя. Вот почему собираюсь и впредь к ним обращаться.
Комментарии (0)
С
Суетов Станислав
оценил 30.04.2016
Одекватный персонал, милейшая девушка подтверждал заказ и много точек самовывоза
Одекватный персонал, милейшая девушка подтверждал заказ и много точек самовывоза
Комментарии (0)
А
Анисимова Елена
оценил 30.04.2016
Большой ассортимент, хорошие цены. Бесплатная доставка.
Первый раз покупал в этом магазине. Заказ доставили вовремя и бесплатно. Номер заказа: 1604-2MMM02-27441.
Комментарии (0)
А
Александр Беляев
оценил 30.04.2016
В магазине чисто, порядок, отзвонились, смс прислали, сервис на высоте!
Не обнаружил
Даже и добавить нечего, всё устроило, товар получил раньше заявленного срока почти на неделю, расположение магазина доступное (искать не пришлось), сотрудники вежливые! Буду заказывать еще!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.04.2016
Доступные цены, доставка товара вовремя в пункт выдачи, вежливый персонал.
Недостатков не замечено.
Оформил заказ. Пришло оповещение об обработке заказа, позвонил менеджер, уточнил заказ и сказал о времени доставки в пункт выдачи. По приходу товара снова отзвонились и спросили когда будет удобно забрать, нужно ли продлевать заказ. Приехал в пункт выдачи заказов, быстро и без очередей оформили документы, получил заказ. Остался очень доволен, все четко, корректно, вовремя.
Комментарии (0)
А
Артюх Никита
оценил 30.04.2016
Все устроило
Стоимость инструмента, сроки поставки в г.Екатеринбург. Возможность наличного и безналичного расчета. Быстро удобно.
Комментарии (0)
А
Алексей Дуравкин
оценил 30.04.2016
Быстро.
Не выявил.
Товар доставили даже раньше обещанного срока.
Комментарии (0)
И
Иванов Максим
оценил 30.04.2016
Достаточно быстро. Информативно.
Заказывал разные наборы инструментов. Приходило всё быстро. Получал без очередей.
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру