ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Ф
Федорович Ирина
оценил 14.06.2016
Вежливый и пунктуальный менеджер, Доставка в срок, Приемлемая цена.
Не обнаружены
Большое спасибо. Всё гуд
Комментарии (0)
С
Сеттаров Руслан
оценил 14.06.2016
Скорость выполнения заказа - вышло день заказа - он же - день получения.
Пока не увидел
Скорость выполнения заказа - вышло день заказа - он же - день получения.
Комментарии (0)
Т
Турцева Александра
оценил 14.06.2016
Помогли сориентироваться во время заказа по телефону, подсказали что лучше, в итоге покупка превзошла все ожидания)))
Делали заказы много раз, никогда не пожалели о выборе
Комментарии (0)
М
Мануйленко Анатолий
оценил 14.06.2016
Быстро получил ответ на заказ (кстати, цена самая низкая из того, что видел в других магазинах). Товар по заказу поступил даже раньше обещанного срока. Удобное расположение магазина на Ленинском пр-те (самовывоз). Продавцы вежливые и компетентные. Осталось приятное впечатление от общения.
Не заметил
При первой возможности снова буду обращаться в этот магазин.
Комментарии (0)
М
Милорадов Игорь
оценил 14.06.2016
Быстро ответили позвонили на следующий день приехал (на Кронштадский) забрал свой заказ
Могли бы при выдаче заказа (коробка тяжелая и не очень удобно нести) делать хотя бы ручку из скотча (может скотч не купили закончился). Продавец заказ отдал и дальше в телефон
Быстро ответили позвонили на следующий день приехал (на Кронштадский) забрал свой заказ
Комментарии (0)
П
Понамарёв Владимир
оценил 14.06.2016
Не обнаружено.
Покупал резак реноватор Энкор МФЭ-400Э 50273. Заказал самовывозом из магазина в Свиблово. В тот же день приехал забирать. В магазине проверил работоспособность. Оплатил картой. Уехал довольный как покупкой, так и обслуживанием. Спасибо всем.
Комментарии (0)
С
Санников Артем
оценил 14.06.2016
Достоинств на самом деле много. Нашел на этом сайте именно тот товар, который был нужен по самой приемлимой стоимости. Покупал бензиновый генератор Champion в Нижнем Новгороде. Больше всего понравилось то, что при покупке мне помогли погрузить данный генератор в автомобиль, хотя перед приездом я долго ломал голову, как буду его затаскивать. Заказ был доставлен в магазин вовремя, в общем никаких проблем.
Недостатком считаю то, что заказывал 3 бутылки масла для генератора, но в заказ положили только одну, и в чеке тоже была только одна бутылка. Не знаю с чем это было связано, но где-то произошла ошибка. В магазине такого масла тоже в наличии не оказалось.
В общем, о магазине сложились только приятные впечатления. Главное детально проверять сделанные заказы и уточнять все, что можно.
Комментарии (0)
З
Захаров Александр
оценил 13.06.2016
9 июня заказал паяльник. Должен был приехать 11-го, но уже 10-го пришло смс, что товар на месте. Очень оперативная доставка.
По описанию на сайте, форма жала - клин. В магазине на выдачу принесли с конусовидным. Теперь придётся помучиться и найти совместимое жало нужной формы.
В магазине чисто, аккуратно. Заказ выдали буквально за минуту. Ребята сначала уточнили информацию по жалу, когда я сказал, что в описании другое и предложили отказаться, если товар не устраивает. В общении добрые и отзывчивые.
Комментарии (0)
С
Скородумов Александр
оценил 13.06.2016
Покупал аккумуляторную отвёртку в интернет-магазине.Менеджер помог мне подобрать товар и зарезервировал его в удобном для меня магазине.Покупкой доволен.
Не обнаружил
Покупал аккумуляторную отвёртку в интернет-магазине.Менеджер помог мне подобрать товар и зарезервировал его в удобном для меня магазине.Покупкой доволен.
Комментарии (0)
П
Пупкин Вася
оценил 13.06.2016
Большой ассортимент, низкие цены, качество обслуживания, оплата картами
Пока не обнаружил
Покупал таймер для воды Gardena цена была самая низкая в инете, все работает исправно)) номер заказа 1605-200102-51272
Комментарии (0)
Л
Лебедев Сергей
оценил 13.06.2016
Цена, точка выдачи недалеко от дома, доставка в указанные сроки
Купил Садовые качели Garden Dreams 4620769392534. Собралось. Доволен
Комментарии (0)
П
Плотников Руслан
оценил 13.06.2016
Оч быстро выполнили заказ
Оч быстро выполнили заказ
Комментарии (0)
К
Куруленко Сергей
оценил 13.06.2016
Удобство доставки, большое количество пунктов выдачи, качество
Нет
Очень удобно, быстро качественно, заказал отследил свой заказ и забрал с пункта выдачи
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.06.2016
Все просто и быстро. Пришёл, назвал номер заказа и сразу получил свой инструмент.
Я был в пункте выдачи заказов на Кронштадтском бульваре. Минус один - маленький ассортимент товаров в пункте выдачи, хочется прикупить чего-нибудь ещё, а выбора нет.
Хороший магазин, если заказывать через интернет.
Комментарии (0)
Iv
Ivanov Dmitri
оценил 12.06.2016
Kosyak - non detected))
Комментарии (0)
е
елена любых
оценил 12.06.2016
Вежливое обслуживание и быстрая доставка
Нельзя оплатить сразу заказ
Вежливое обслуживание и быстрая доставка
Комментарии (0)
Б
Богданов Игорь
оценил 12.06.2016
Оперативность
Заказ 1606-200102-19903 доставили на следующий день на Чонгарский б-р. Из недостатков разве что неудобное расположение пункта выдачи товара - нет возможности загрузить габаритный товар, надо искать парковку во дворе и нести товар туда.
Комментарии (0)
Р
Руслан Исхаков
оценил 12.06.2016
Большой ассортимент. Удобный поиск, выборка.
Доставка недостаточно быстрая.
Цены меняются очень быстро. Пока ждал заказ кое что подорожало, кое что подешевело.
Комментарии (0)
Е
Емелен Илья
оценил 12.06.2016
Всегда покупаю здесь. Ни каких нареканий.
Нет.
Быстрая доставка. Качество товара всегда отличное. Здесь приятно покупать.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.06.2016
Хорошие цены на распродаже, приятные менеджеры, есть редкие позиции.
Долгая выдача. Пол часа будут искать 3-4 позиции, потому, как все лежит непонятно где.
Цены достаточно высокие/кроме распродажи/, оч медленное обслуживание.
Комментарии (0)
К
Каштанов Юрий
оценил 11.06.2016
Ценовая политика,доступность самовывоза,обслуживание.
Пока не обнаружил.
Заказ № 1606-207102-00312. Товар качественный.Остался доволен.
Комментарии (0)
С
Струин Владислав
оценил 11.06.2016
Хороший выбор товаров по доступным ценам, оперативная работа сотрудников, быстрая доставка.
Нет
Хороший выбор товаров по доступным ценам, оперативная работа сотрудников, быстрая доставка.
Комментарии (0)
Б
Будилова Анастасия
оценил 11.06.2016
Низкие цены
Нет
Все отлично, работой магазина довольна. После заказа, менеджер быстро перезвонил, согласовали поступление товара в магазин., в назначенное время товар привезли. Все быстро и четко. Спасибо!
Комментарии (0)
Ф
Фоминых Юрий
оценил 11.06.2016
Хорошее качество обслуживания и оперативность доставки
один магазин на весь город
большой ассортимент
Комментарии (0)
Sh
Shmakova Olga
оценил 10.06.2016
Комментарии (0)
Hi
HitmanNight
оценил 10.06.2016
Комментарии (0)
Vi
Vinogradov Peter
оценил 10.06.2016
Комментарии (0)
Д
Дмитриев Пётр
оценил 10.06.2016
вежливость и внимание персонала
обманули самым бессовестным образом. Покупал удлинитель на 20 м. Не проверил. Оказался 10 м и с неподключённой розеткой. Сам виноват. Скандалить не пойду, тк доказать не могу, и с магазином тоже иметь дело не буду и другим не советую. Если заботитесь о репутации, проверьте, кто имел отношение к заказу 21473 от 08.06.16, товарный чек 1606-100101-21473 от 9 июля 2016 ( в чеке написано июня?-ещё одна нелепость) Дмитрий
Больше впечатлений не нужно
Комментарии (0)
Б
Берёзкина Света
оценил 10.06.2016
Огромный выбор инструментов, оперативная работа менеджеров. Пункты самовывоза.
Номер заказа: 1606-200102-16021
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.06.2016
Всё оперативно и удобно, хороший выбор расходки
Не обнаружено
Заказ доставлен на ближайшую точку самовывоза на следующий день. Все четко и без нареканий, цены в рынке. Заказ 15989.
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру