ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса


За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

З
Захарченко Игорь оценил 25.08.2016
Оценка
Быстро, удобно
нет
Заказал миксер строительный и мелочевку, утром всё уже было в магазине на братиславской. Ценник на него был ниже чем в других фирмах, плюс ещё скидку 500 рублей сделали при заказе от 7000. Можно оплатить картой в магазине. Короче придраться не к чему, ребята молодцы. заказ 1608-200102-41185
и
иванов Дмитрий оценил 25.08.2016
Оценка
Нет.
Удачи вам.
И
Иваненко Андрей оценил 25.08.2016
Оценка
Здравствуйте! Спешу поблагодарить за работу и над моим заказом, собран и доставлен в удобное для меня место! В общении операторы внимательны, им отдельное спасибо!!! Желаю удачи успехов и процветания!!!
С
Семенов Николай оценил 25.08.2016
Оценка
Быстрая реакция, наличие товара
Нет
Быстрая реакция, наличие товара
М
Макарычев Ярослав оценил 25.08.2016
Оценка
Заказ и выдача заняли в сумме меньше десяти минут.
Главный склад в Шушарах далековато пешком... ,)
Заказ и выдача заняли в сумме меньше десяти минут.
В
Виноградов Виталий оценил 25.08.2016
Оценка
удобно, качественно
нет
удобно, качественно
г
гомеров андрей оценил 25.08.2016
Оценка
самая низкая цена на мой товар из всех предложенных предложений интернет магазинов
побольше бы пунктов выдачи
покупал у них мотокосу carver promo pbc 52, при самовывозе товара из пункта выдачи на пр. просвещения д.46, корп.1 я никак не мог найти вход, позвонил по основному номеру магазина и девушка вежливо объяснила мне как найти вход
А
Аноним оценил 25.08.2016
Оценка
Цена ниже, чем в других магазинах. Оперативность и вежливость обслуживания. Заказ сделала в пятницу, в понедельник доставили в точку самовывоза. Удобно что заказ ведет один менеджер, не надо при повторных звонках объясняться и номер заказа вспоминать судорожно.
Заказывала сучкорез Gardena. Собственно, придраться не к чему - порадовали и цена на товар (самая низкая из списка магазинов) и обслуживание, и сам товар. Магазин рекомендую.
К
Косова Наталья оценил 25.08.2016
Оценка
Приятная цена. Получилось существенно дешевле, чем у других на аналогичный товар.
Не увидел недостатков.
Заказал динамометрический ключ-адаптер. Оперативно перезвонили, подтвердил заказ. Точно в срок товар был доставлен в Нижний Новгород в магазин для самовывоза, накануне пришла смска. Магазин удобно расположен, искать не пришлось. Получение заняло минуты две, не больше. Очень доволен - очень нужный мне динамометрический ключ был куплен без каких-либо проблем процентов на 20 дешевле, чем рассчитывал.
st
stabilno.vigodno оценил 24.08.2016
Оценка
Ч
Чесноков Вадим оценил 24.08.2016
Оценка
Удобен интерфейс сайта для заказа, не нужно долго искать необходимый товар. Очень много наименований товаров уже присутствует в магазине. Ценник приятный на многие инструменты.
Продавцы очень доброжелательны и грамотно отвечают на вопросы, всегда предлагают сопутствующие товары о которых даже и не задумывался, хотя действительно нужны. Очень доволен.
Г
Грачев Анатолий оценил 24.08.2016
Оценка
Помощь в любой просьбе, что касается товара.
не обнаружил
Привезли на точку вывоза в Митино на след. день с утра, сразу после заказа. Позвонили заранее, всё культурно, вежливо.
О
Орехов Никита оценил 24.08.2016
Оценка
Большой ассортимент, вежливые сотрудники, бонусы 'спасибо'.
Немного тормозит сайт.
Покупали школьнику ручной лобзик, не могли найти достойный во всем Челябинске (в строительных магазинах не продают, на рынках один хлам)!! Пришел на помощь этот магазин, узнали о нем от знакомых. Купили лобзик в интернет-магазине, забрали через несколько дней. Все было в упаковке, целое, невредимое. Очень вежливые сотрудники. Радует, что в магазине можно расплатиться бонусами 'спасибо'. В общем всем рекомендую этот магазин!
А
Антонов Игорь оценил 24.08.2016
Оценка
Есть в наличии много инструментов, оплатил товар бонусами спасибо 50%
Есть в наличии много инструментов, оплатил товар бонусами спасибо 50%
С
Супер Мужик оценил 24.08.2016
Оценка
Цена.
Информация о месте вохзможного самовывоза заказа не совпадает с реально возможным.
Цена.
П
Петров Ярослав оценил 24.08.2016
Оценка
Их просто нет.
Один сплошной недостаток.
Их просто нет.
as
asd asd оценил 23.08.2016
Оценка
С
Солнцев Сергей оценил 23.08.2016
Оценка
Счет выставили очень быстро, много пунктов самовывоза.
Счет выставили очень быстро, много пунктов самовывоза.
Г
Гришин Сергей оценил 23.08.2016
Оценка
Заказал топор-колун. Тут же пришло сообщение о заказе. Оперативность. Менеджеры очень вежливые. Всё на отлично. Забирал заказ в пункте выдачи.
Недостатков нет
Всё на отлично.
Ж
Жилюк Дмитрий оценил 23.08.2016
Оценка
Большой ассортимет товаров, многое в наличии, адекватные цены.
Пока не обнаружил
Понравилось то, что многое можно забрать в тот же день в Шушарах (СПб)
А
Аноним оценил 23.08.2016
Оценка
Заказал в интернет-магазине, перезвонили быстро не смотря на то, что заказывал в воскресенье, привезли в пункт выдачи на следующее утро, забрал вечером. Получил скидку 500 р. при оформлении интернет рассылки на свой емэйл. Мелочь, но приятно.
не заметил.
Купил сварочный инвертор FUBAG IR 220 V.R.D. на выходных опробую, доволен покупкой.
К
Калинина Наталья оценил 23.08.2016
Оценка
Оперативное выполнение заказа. Квалифицированные менеджеры как в интернет-магазине, так и офисе продаж. Оповещения на каждом этапе от регистрации, то вручени товара.
Нет.
Оперативное выполнение заказа. Квалифицированные менеджеры как в интернет-магазине, так и офисе продаж. Оповещения на каждом этапе от регистрации, то вручени товара.
В
Вишняков Женя оценил 23.08.2016
Оценка
Доставка на следующий день. Самовывоз недалеко. Возврат без проблем.
Доставка на следующий день. Самовывоз недалеко. Возврат без проблем.
И
Иванов Сергей оценил 23.08.2016
Оценка
Большой ассортимент, внимательная работа менеджеров.
Всё на должном уровне.
Впредь и дальше инструмент будем заказывать здесь.
Х
Хижнякова Татьяна оценил 23.08.2016
Оценка
оперативно пошли на компромисс, предложили другой товар -аналогичный, предложили максимальную скидку, т.к. товар был оплачен по б/р, после моего отказа был найден нужный товар видимо на других складах или у поставщика и в кратчайший срок товар был доставлен в точно указанное курьером за ранее согласованное время по предварительному звонку.
не оказалось нужного количества выбранного товара.
оперативно пошли на компромисс, предложили другой товар -аналогичный, предложили максимальную скидку, т.к. товар был оплачен по б/р, после моего отказа был найден нужный товар видимо на других складах или у поставщика и в кратчайший срок товар был доставлен в точно указанное курьером за ранее согласованное время по предварительному звонку.
ya
ya.vas12 оценил 22.08.2016
Оценка
Sm
Smith Jeremy оценил 22.08.2016
Оценка
Ba
Baskakova Nadejda оценил 22.08.2016
Оценка
pr
pro-hyper оценил 22.08.2016
Оценка
А
Аноним оценил 22.08.2016
Оценка
Все супер, отличный dremel
Цена, и цена на насадки
Все быстро